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日志

風(fēng)生水起23—現(xiàn)實,,讓心和夢一起飛3

熱度 2已有 41917 次閱讀2013-1-26 14:30 |個人分類:風(fēng)生水起|系統(tǒng)分類:營銷人生| 風(fēng)生水起, 現(xiàn)實, 心和夢一起飛, 銷售拜見大客戶, 貓頭鷹型的客戶

        宏威的大廈竟然一模一樣,,大門的朝向也是一個方向,。不看地址你還以為是迷路回返了,。
        素顏進大廈就掏出張經(jīng)理的名片,上面寫著采購部部長,。那周經(jīng)理的官比他還比他還大,,應(yīng)該是集團采購老總了,,應(yīng)該是原始股票的股東,。
        那子公司一個月訂1200套,,一年也是上千萬,,他說的那個5個億是他們的銷售額。
她想明白上五樓找采購周總,,進門撞見辦事人員,,問清直走到底是周總的寶座。遠遠看見他一邊電話一邊向她招手,,就熱情地跟他打招呼:周總好,!
       周總掛了電話,50多歲,,慈眉善目,,有著周恩來英俊的五觀,,說話很穩(wěn)健,站起來握手:你是剛才打電話過來的素顏,?
        素顏跟他一邊說話,,一邊注意他前桌的秘書張營銷,前幾周電話進攻略施小計,,繞開秘書找周總,,打著跟周總約好謊子忽悠秘書。這回看著他們竟然在這么近的辦法室,,那她的小計量在他那笑瞇瞇的眼神就明白被識破,,接下來他要給她好好教育一番。
         素顏在周總寶座邊坐下,,一邊從包里抱資料和樣品說:周總,,謝謝你介紹張經(jīng)理,剛才已經(jīng)去過他那里了,,我想也順便見見您,,帶我們的樣品給您看看!
        素顏把樣品一一遞給周總,,這一遞,,接下來沒有素顏說話的權(quán)力,強勢領(lǐng)導(dǎo)你得認真耐心聽他給你上課,!
大領(lǐng)導(dǎo)都很忙,,能抽出時間見你,已經(jīng)是給足你面子,,還能給你上一回銷售課,,也算是三生有幸。
        周總把每一個樣品看了一二眼,,很快就放在一邊,,搖著頭,大為不滿意,。
       素顏看著他這樣,,解釋說:周總,這樣,,樣品是我們給客戶做的產(chǎn)品,,有一段時間,我是急著出差順帶來一個,,給你看一下我們真實生產(chǎn)的產(chǎn)品,。
        周總站起身,拿著一個產(chǎn)品俯身到素顏座位邊,,一個字一個,,加重語氣地說:年青人,做事,,不要找借口,。
素顏趕緊搖頭回復(fù):不找借口,
         周總:銷售出來見客戶,,樣品一定要特別細心準備,,讓客戶第一次見了,留下一下個好印象,。
        素顏聽了是點頭,,又搖頭地插話:這個不是,
         周總不等她說完插口嚴肅擋�,。翰灰忉�,!
          被他領(lǐng)導(dǎo)的強勢給打住,素顏咽了口,,接著裝聽話:不解釋
         周總一看這么聽話的學(xué)生馬上態(tài)度轉(zhuǎn)換,,慈祥地說:聽我說
        素顏點著頭配著好好學(xué)習(xí)的態(tài)度說:好的,我現(xiàn)在不說話了,,聽您說
          周總拿起樣品,,一手舉在她的面前說,另一手在上面指著具體的部位:你看這個產(chǎn)品,,你們沒有其它的供應(yīng)商做的外觀好,,這里、還有這里,,到外是刮傷,,痕跡.
          素顏被他如此扁自己公司的產(chǎn)品,很不爽,,又不好跟他發(fā)火,,耐著性子解釋:這個不是。
還沒等她表達明白,,又被他這領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威人士給喝止:不要找借口
          素顏看著他如此這般教育晚輩,,一副教父模樣,耐著性子說:好吧,,我不找借口,,耐心聽您說,看看我們的差距有多少,,也了解貴司心儀的產(chǎn)品到底要什么樣,?
          周總看了她二眼,然后繼續(xù)指著其它的部位:還有這里,,你們還有拉絲,?
素顏聽了,,不對了,她見過行業(yè)的產(chǎn)品都有拉絲這工藝,,雖然不明白為什么要拉,,但她明白這拉還增加一道工藝增加人工和費用,也是保證產(chǎn)品外觀及性能更好,,她必須要解釋:周總,,拉絲,這行來都有的工藝,,拉絲還增加成本呢,,怎么拉絲效果不好?還是你有什么高見,?
          周總解釋說:合作的供應(yīng)他們不拉絲,,不過有這么多痕跡,太明顯了,,沒有這樣,,或者是一線的操作工打磨的不到位,拉絲太粗糙,,這邊封得不緊實,。
          素顏從他手上拿下自己的產(chǎn)品,這產(chǎn)品拿去十幾家公司都沒有人挑出這么多毛病,,以前還拿著他當個拳頭商品,,這么被他說得無一處是好。她又想他也是權(quán)威人士,,見得也多,,不至于沒事傷她開心。
          她想前一段時間看的大客戶類型分析,,這回遇上貓頭鷹式的領(lǐng)導(dǎo):他們是做事嚴謹,、追求完美、喜歡挑錯,。
周總說出來的產(chǎn)品缺點是行業(yè)普遍客觀是存在的事實,,這都是沒有實力的復(fù)制企業(yè)做出能替代進口的產(chǎn)品。只要生產(chǎn)的物品工藝有經(jīng)過人工而變成商品,,它就存在無可避免的瑕疵,。
         銷售就是要把這統(tǒng)統(tǒng)都是毛病的產(chǎn)品,賣給客戶,,并且還要賣上價,。強哥說的一針見血的話在素顏心理扎根:銷售就是要把稻草賣成金條,把土豆賣成金元寶。
          素顏看著周總那一幅嚴肅鑒定專家派頭,,暗暗在心理吹鼓舞人心的號角,,千萬不能在現(xiàn)場被他給批倒。
銷售是把客戶的痛苦替他們想透說透才利與后續(xù)簽單,。
          結(jié)果這回被這貓頭鷹型領(lǐng)導(dǎo)一頓毫不顧忌地瘋狂批判,,多少在她的心理開始質(zhì)疑自己的公司和產(chǎn)品甚至公司管理,想想公司那一團亂麻就惱火,,她真想把周總這批判的言詞給錄下來,放給他們聽聽,,銷售不是匹夫之勇,,要靠團隊的力量,她只好自己先提前認真聽課,,感慨萬千地說:周總,,今天算來對地方了,聽君一席話勝讀十年書,,受益非淺,。接著再給評評其它產(chǎn)品怎么樣吧?我是拿他們?nèi)チ薔家,,沒有一家象你這樣有行業(yè)鑒定專業(yè)的水平,,索性今天來了,聽聽您的高見,?
          這一夸他,,他可真是認真。周經(jīng)理拿起另一個產(chǎn)品前后左右地看看,,象個專家診斷病情一下,。素顏也跟他站起來目不轉(zhuǎn)睛地看自己的產(chǎn)品。他們開始象考古一樣在研究事隔五千年的遺物,。
         考古專家又開始給出精準的判斷,,她是想聽也不想聽,矛盾的內(nèi)心還是在聽他說:這個,,你看這二邊你看出什么了,,套管切割的不均勻,銅條翹著嘴,,這是毛刺沒有打磨好,,留下來頂開縫隙。
         素顏用手摸著這不起眼的小縫:這點縫有影響嗎,?
          周總指著這個部分比劃地說:當然有影響,,這不是有縫,小縫也影響趴電距離,導(dǎo)電性能會差,。你們制作工藝怎么樣的,?
         素顏翻著白眼,望著天花板開始想,,那臺她從來沒有見過面的機器,,回憶顧廠曾經(jīng)跟她說的生產(chǎn)工藝流程,模棱二可地說:先套進套管,,切割,,再打孔。
           周總聽了象科學(xué)家找到秘底了,,笑著肯定一錘子結(jié)案:你們機器不先進,,按正常是機器,是按要求的精確的數(shù)據(jù)切割打孔,,再套管,,在扭折,這樣上下對齊,,其它就打孔的部位就會跟著一步對齊了,。
          素顏聽了,驚訝地又狐疑地轉(zhuǎn)著眼珠,,一邊費勁地想象周總所說的這個先進機器現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)的幻想,,一邊想自己對這個行業(yè)也太不熟悉了,被騙了也不知道,,沒事做什么貿(mào)易,,產(chǎn)品大致了解性能和作用,這回第一次遇上考古學(xué)家真是傷腦筋,,但銷售還得想個辦法把問題給擋回去,,她也試著質(zhì)問他,搖著頭:這個不可能吧,?這么厚的銅片要用工做的,,幾片能對眼到一起嗎?如果真有您說這個機器,,那不是要比國產(chǎn)的貴幾十倍,,目前這行業(yè)我知道只有一家外企,其它五六家都是私營小企,,規(guī)模也不大,,否則我在這行業(yè),怎么沒有聽說過,。
          周總笑著把問題又擋回來:國外先進的機器能一步到位,,流水線,不相信回家問你們領(lǐng)導(dǎo)去!
素顏聽了眨著睛開始相信他說的是真的,,她明白,,他是有教育人的心態(tài),就讓他好好教育一下吧,,但也不能讓他太得逞了吧,!這也太傷自尊!她指著另一個放在桌上迷你小零件問:那,,這個呢,?也別慢待了,也給照顧一下,,讓它也迎接新年換新貌,!
         他看著她這么說心理有數(shù),明白年青人不服輸,,臉上露出必勝得意地笑容。
        她沖著他嘿嘿地笑,,心理一邊恨著自己真是學(xué)藝不精,,只能陪著他一起考古盡興,一邊又在心理樂,,呵呵,,這么小東西,母指一樣大的東西,,上了年歲的他眼神一定不會好使,。
         但她看著他坐在真皮沙發(fā)上,拉開抽屜拿出眼鏡帶上,,拿起樣品在他眼前把玩地欣賞,,這時候素顏已經(jīng)忍不住要笑出聲,聽著他突然診斷出結(jié)果,,克制地咬著嘴唇地聽他說:看,,這個地方,很明顯吧,?
         素顏聽他這又給挑出什么毛病,,真是大為好奇,湊著腦袋瓜子近了幾厘米,,目不轉(zhuǎn)睛地盯著那迷你小樣說:什么,?什么地方明顯什么?看不出來,?
        周總肯定加強語氣,,用筆指著相關(guān)的部位:就這個地方,打的這個孔為什么不中心,偏離這么多,,左右不對稱,?看出來了吧,明顯吧,?
         素顏從他手里接過迷你小樣品,,舉著它對著燈光看,好奇地驚訝張大嘴,,驚呼:嘩,,周總,你真火眼星星啊,,太厲害啦,!真不是在中心點上的孔啊,我還真是沒有注意,?
        素顏把樣品,,放在桌上嘆息:周總,我在這個行業(yè)混了一年,,是白混日子,,沒跟對領(lǐng)導(dǎo),今天我算是領(lǐng)教了周總工作的嚴謹認真了,!回去一定把周總提出的產(chǎn)品的問題要開個全公司會議好好地匯報一下,,讓各部門都有一個新的尺底來重新認識我們的產(chǎn)品在市場競爭力,也讓他們深刻地認識到產(chǎn)品的外觀有時候比產(chǎn)品的性能更為重要,,產(chǎn)品的外觀是品牌實力和公司一線作業(yè)人員素質(zhì)的體現(xiàn),。同時,周總,,我下一回來一定專為貴司打一小樣,,小心包裝。產(chǎn)品也要跟人一樣美如初見,!
         周總跟素顏握手:下次認真打個樣,,拿來我看?,!你還做銷售,,銷售就是要給客戶第一個好印象,樣品一定要針對客戶打樣,。
         素顏握手跟周總道別,,收樣離開說:明白了周總,你這一課上的好,!我是成長加速度,!
         素顏走進電梯,,接了ANDY打來的電話:老婆,怎么樣,,你能趕上下午一點多的車回來嗎,?不行就到火車站改簽明天的,知不知,?你累不累,,客戶怎么樣?
         素顏一看時間說:還有二個小時,,來的及,。不累,我到哪里都有你給提前訂好的票,,公費出差多好玩,!就是走個親戚串一趟遠門聊個天,還能走馬觀花欣賞一下一路風(fēng)光,,不累,!不過我現(xiàn)在肚子在咕咕叫,好餓,!對了,,我好象是忘記吃早餐了?
        ANDY:早餐沒吃,,你急什么?見客戶有這么趕嗎,?
        素顏:趕,,上午要見二位關(guān)鍵人物,我是七半到站,,打的,,我還沒為公司省錢打公交呢,這才上午完成二個客戶,,嘩,!完了完了,我真是忘記一件重要的事,?
        ANDY:你真是沒腦子,,不會跟我說你錢包忘記在火車或的士上了吧!里面還有相關(guān)證件,?
       素顏合上電梯門,,看著電梯里鏡子的自己,左右臉照著鏡子,,眨著眼睛,,張張嘴,,嚙著牙,哈了一口氣,,自己聞了聞,,對著電話跟ANDY說:你怎么不往好處想呢?親愛的,,我告訴你養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,,這是一件多么重要的事!
         素顏坐上火車,,打個電話給趙海:趙海,,謝謝你幫忙,你得繼續(xù)幫我盯著事態(tài)進展,,我周六晚上能到公司,,我立馬找顧廠核算成本,價格合適,,我們把這事趁早給敲定了,,我對三響那邊實在放不下心!
        趙海積極配合:他們的價給你交低了,,我們領(lǐng)導(dǎo)管控成本的意思你也清楚,,三響那邊不會降價了,我也試過了,!我跟你說,,就是價格真的你們做不了,你們就虧損一次,,先介入公司成為合格供應(yīng)商,,立足,后面的事我們相互配合,!
         大家都心領(lǐng)神會,,意思點到后掛了電話,素顏給顧廠打電話:顧廠,,明天晚上你在公司嗎,?
         顧廠:在,加班,!
        素顏:你有空再幫我核算一下杰達的那個方案我們還有多少讓利空間,?他們周一就要下單150套,他們最近簽了一個大客戶供一年的貨,,一年就針對這一個客戶用我們的產(chǎn)品就是上千套,!好好給成本分析一下,我明晚七點能到公司,,你等我,!
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發(fā)表評論 評論 (2 個評論)

回復(fù) 成偉健 2013-1-26 17:47
能將夢想照進現(xiàn)實,,是很幸福的一件事,。
回復(fù) 素顏 2013-1-28 16:54
小壞蛋,咂蛋精神可嘉,!祝你新年快樂,!姐姐,告訴什么是幸福:現(xiàn)實就是不斷失敗,,永遠不怕失敗,,追求向夢想這個過程不停失敗的過程才是人生最幸福的事!

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