進(jìn)入2013年后,，“網(wǎng)絡(luò)金融”這個(gè)詞可以說是火遍全國。說起網(wǎng)絡(luò)金融,，網(wǎng)絡(luò)金融具體指的是什么，很多人不一定很熟悉,，但如果說起“余額寶“”百度百發(fā)“”微信紅包“”理財(cái)寶“這些東東,，相信大家馬上就有了印象：微信的“搶紅包”活動(dòng)可謂紅極一時(shí)，在制造話題的同時(shí)也提升了微信支付的用戶數(shù)量,，更使騰訊上線不久的金融產(chǎn)品——理財(cái)通流入資金量超過百億元,，也使與其合作的華夏基金的收益規(guī)模猛增。無獨(dú)有偶,，阿里推出的余額寶從0元到2500億元用了200天,，從2500億元到4000億元只用了30天，春節(jié)7天的日均轉(zhuǎn)入超過100億元,，與其合作的天弘基金收益規(guī)模更是直線上升,、、,、在感嘆的同時(shí),，不少人都在思考：這網(wǎng)絡(luò)金融應(yīng)該怎么玩？更多的企業(yè)應(yīng)該和網(wǎng)絡(luò)金融怎樣結(jié)合,，才能在商業(yè)的競爭中獲得先機(jī),？

口水話咱們就不說了，咱們就從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開始談起,。無論是電子商務(wù),，還是即時(shí)通訊，還是網(wǎng)絡(luò)金融,，都必須遵循產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則,。只有好的產(chǎn)品，才能打動(dòng)人心,，獲得良好的市場支持,；而不好的產(chǎn)品，即便是花錢去堆,，也不一定能夠有市場,，這就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的魅力所在。什么樣的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品呢,？

 

一,，大道至簡

老子說過，大道至簡,，大巧不工,，但凡有良好的市場潛力的產(chǎn)品，一定是最簡單最通俗易懂的,，這樣才能夠獲得良好的群眾基礎(chǔ),，才能夠讓更多的人使用,。為了方便大家理解，我們試著從一個(gè)常見的例子說起：余額寶,，相信大家都比較的熟悉，余額寶是支付寶和天弘基金合作的產(chǎn)品,，大概原理是用戶可以把支付寶里面的“余額“—也就是暫時(shí)不用的閑散資金放入余額寶,，余額寶每天給予定額的回報(bào)，這個(gè)道理簡單吧,？省卻了開戶填寫資料的麻煩,，省卻了這樣手續(xù)那樣手續(xù)，想買就買,，每天的收入清清楚楚一目了然,，可以隨時(shí)查詢的；而相比銀行的基金產(chǎn)品,，且不說開戶有多少道手續(xù),，就算要查詢自己的收入，恐怕還得繞多少個(gè)彎子,，有點(diǎn)文化的倒還知道一點(diǎn)門道,，沒有多少文化的可就麻煩了，找誰去查詢呢,？所以,，很多人其實(shí)在銀行買基金是糊里糊涂的，這個(gè)如果大家不相信可以去實(shí)際調(diào)查,，看看呆子是不是信口雌黃,。余額寶就是這樣的一款產(chǎn)品，簡單,、好用,、一點(diǎn)都不復(fù)雜，隨時(shí)可以查詢,，買賣隨意,。與其說余額寶這些網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品屬于創(chuàng)新，還不如說傳統(tǒng)的銀行等金融機(jī)制老邁陳舊不符合時(shí)代需求,。

 

二,，把用戶當(dāng)做自己一樣思考

就像李宗盛的《凡人歌》所唱的那樣，我們都是凡人,，都有七情六欲,，都有自己的生活需求、,、,、用戶其實(shí)和我們一樣,，我們覺得麻煩的，用戶可能也會(huì)覺得麻煩,；我們覺得復(fù)雜的,，用戶可能也會(huì)覺得復(fù)雜；就像貸款,，印象當(dāng)中當(dāng)年第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,，為了貸款僅僅兩萬元，跑了足足十幾次,，陪喝了好多酒,，請了好多次吃飯，還附帶送禮什么的,，最后求爹爹告奶奶的才辦下來,，老實(shí)說，人都瘦了幾十斤,，想來太復(fù)雜太復(fù)雜了,；老實(shí)說，這么點(diǎn)錢,，至于把人像頭驢一樣折騰嗎,？站在一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的立場上，我們會(huì)自然的覺得這樣的過程實(shí)在是太繁瑣太繁瑣,，要是將這些流程節(jié)省到只有兩三步該有多好,？甚至只有一步，那該有多爽�,�,！基于這樣的原理，融360這樣的產(chǎn)品問世了：用戶只需要提交自己的身份證和職業(yè)信息,，就可以申請貸款,，幾天之內(nèi)貸款就匯入你所要求的賬戶，這多么的簡單啊,，相比那些貸個(gè)款跑斷腿的這樣手續(xù)那樣流程這個(gè)當(dāng)官的審批那個(gè)大爺蓋章的,，說不出的簡單好用。

這就是尊重用戶,，把別人當(dāng)做自己一樣的對待,，而所謂的“互聯(lián)網(wǎng)精神“”網(wǎng)絡(luò)金融“就是需要這樣真正的把用戶當(dāng)做自己一樣的思考和對待，而不是把自己當(dāng)做大爺一樣的高高在上,，把用戶的需求想法直接無視,。這樣的思路和心態(tài)，注定是會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被徹底拋棄的,。

基于這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路,，騰訊的理財(cái)寶,、百度百發(fā)這樣的產(chǎn)品火的不得了，甚至有不少用戶因?yàn)闆]有買上而抱怨,、,、、

 

相信從2013年至今,，很多人都在討論：我們的企業(yè)應(yīng)該如何把握網(wǎng)絡(luò)金融這個(gè)浪潮,，還有什么契機(jī)可以讓我們的企業(yè)利用？其實(shí)個(gè)人覺得,，討論問題應(yīng)該從根源說起,，不要去說網(wǎng)絡(luò)金融如何如何,，應(yīng)該說咱們企業(yè)如何做到真正“以用戶為中心“去思考問題設(shè)計(jì)產(chǎn)品,，只有這個(gè)問題想通了，那么所有的有關(guān)于”網(wǎng)絡(luò)金融“”互聯(lián)網(wǎng)思維“的問題都將迎刃而解,，未來的我們不但可以用支付平臺(tái)賣基金,，甚至還可以在游戲里面賣保險(xiǎn)，把所有的酒店旅館當(dāng)做銀行,、,、、,、

只要思想沒有限制,，就一定不會(huì)有具體的行業(yè)劃分行業(yè)限制；而一旦思想禁錮,，那么著眼的,，必定只有條條框框。

 

路過

雞蛋

1 鮮花

握手

雷人

剛表態(tài)過的朋友 (1 人)