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明星代言早已不是新鮮玩法,從上世紀(jì)六,、七十年代開始就已經(jīng)被一些聰明的品牌應(yīng)用到廣告中,。直到今天,,在消費(fèi)升級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,企業(yè)想要提升產(chǎn)品和品牌的知名度,,除了直接借力明星代言的方式,,還出現(xiàn)了很多新的明星營(yíng)銷方式,。
比如說鹿晗帶著大家天天吃肯德基、楊洋約起粉絲一起坐上蘇寧的購物車,、楊冪帶著大家換上了當(dāng)紅的Oppo,、TFBOYS變身企業(yè)高管……紛繁多樣的明星互動(dòng)方式,已經(jīng)成為當(dāng)下品牌營(yíng)銷的重要領(lǐng)地,。
然而無論是明星高管,,還是制造事件,或者是利用真人秀平臺(tái)與粉絲互動(dòng),,明星營(yíng)銷本質(zhì)上都是透過其自身的影響力,,為品牌產(chǎn)品提供有利的宣傳和推廣。
但我們?cè)谑熘餍菭I(yíng)銷帶給品牌益處的同時(shí),,也應(yīng)當(dāng)重視諸多問題,。例如明星出現(xiàn)負(fù)面新聞之后,品牌又該如何處理呢,?有鑒于此,,天策行品牌顧問董長(zhǎng)德先生,依靠多年的娛樂營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),,給所有想做明星營(yíng)銷的品牌主們,,分享了以下幾點(diǎn)想法和建議。
第一步:選擇對(duì)的明星合作
找明星合作,,并不是單純的依靠明星的名氣,,或者知名度。最重要的還是要看與品牌產(chǎn)品的調(diào)性是否契合,。就比如說,,我們無法找范冰冰去代言剃須刀一樣,因?yàn)樗筒皇翘觏毜兜氖褂萌巳�,,即便范冰冰的人氣很高,。同樣的,我們也不可以找鹿晗吳亦凡去做茅臺(tái)的品牌代言人,,因?yàn)閮烧叩钠放茪赓|(zhì)差別太大,。所以說,找對(duì)代言人對(duì)于品牌來說是一門技術(shù),。
當(dāng)然,,如果實(shí)在找不到合適的,CEO也可以親自上陣,。從阿里巴巴的馬云到聚美優(yōu)品的陳歐,,CEO代言的成功性是得到證實(shí)的。他們是最了解自己產(chǎn)品的一群人,也是相對(duì)較便宜的一群人,。畢竟自己代言不用花多少錢嘛,。
在這里,我們?cè)?jīng)做過的案例“潘蘋果”就是一個(gè)很好的范本,。2014年于北京成立的潘蘋果,,取材于甘肅花牛蘋果,味道甜,、水分足,,走的是高檔水果路線,現(xiàn)已成為中國蘋果品牌的代表之一,。然而在成立之初,,其品牌推廣并不順利。
也就是在2014年底,,天策行與潘蘋果在戰(zhàn)略咨詢,、品牌策劃和營(yíng)銷策劃項(xiàng)目達(dá)成合作。我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)首先對(duì)其價(jià)值進(jìn)行重塑,,一個(gè)蘋果,,不僅僅是水果,更是一種公益,,一種夢(mèng)想,。因此,潘蘋果的夢(mèng)想蘋果應(yīng)運(yùn)而生,。
之后,,我們邀請(qǐng)地產(chǎn)大亨潘石屹出任代言人,以潘石屹在中國的影響力和知名度,,對(duì)潘蘋果進(jìn)行傳播推廣,,在整合線上下線渠道的基礎(chǔ)上,取得了不菲的成績(jī),。在不到一年的時(shí)間內(nèi),,成為與褚橙、柳桃齊名的萬眾知曉的品牌,,成為創(chuàng)造品牌知名度的奇跡,。
第二步:最大化明星的價(jià)值
信息大爆炸時(shí)代,,用戶獲取信息碎片化,,品牌將營(yíng)銷信息快速、精準(zhǔn)的推送至海量用戶愈加困難,。在明星迭代頻繁,,頭部明星被過度營(yíng)銷的今天,品牌到底該如何借勢(shì)明星“加特效”?又該如何發(fā)揮明星的最大價(jià)值呢,?
對(duì)此,,我們天策行營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)給出了3個(gè)方案
1、 明星高管博眼球
最近兩年來,,明星的玩法層出不窮,,僅僅依靠代言已經(jīng)不足以挖掘明星的價(jià)值。因此,,明星員工就曾為很多企業(yè)的首選,。比如周杰倫入職唯品會(huì)擔(dān)任CJO——首席驚喜官、宋仲基當(dāng)上統(tǒng)一的首席漂亮官,、Angelababy(楊穎)擔(dān)任美顏相機(jī)的首席顏值管……等等,,相對(duì)于代言來說,明星入職更具轟動(dòng)效應(yīng),,這將給企業(yè)帶來曝光度,,同時(shí)明星帶來了粉絲資源和影響力。
不過需要注意的是,,從品牌推廣角度出發(fā),,入職明星的形象定位必須與企業(yè)的內(nèi)涵一致,為了最大限度發(fā)揮明星效力,,公司還必須持續(xù)策劃與明星相關(guān)的話題和活動(dòng),,這相當(dāng)考驗(yàn)企業(yè)的創(chuàng)新和策劃能力。
2,、 聯(lián)合明星真人秀,,發(fā)揮雙重效益
眾所周知,自從《爸爸去哪兒》火了以后,,中國大陸的真人秀節(jié)目就如雨后春筍一樣冒出來了,。很多明星紛紛受邀參加,品牌們也是天價(jià)贊助,,樂此不彼,。但是,僅僅依靠某一種方式很難發(fā)揮效果,。最好的辦法,,就把兩者融合。
如果某一品牌請(qǐng)了某位明星代言人,,而剛好這位明星參加了某個(gè)真人秀,。那品牌就應(yīng)該順勢(shì)為之,拿下這個(gè)真人秀的贊助,。比如說天貓贊助《極限挑戰(zhàn)》的同時(shí),、簽約了嘉賓張藝興,,蘇寧的代言人鄧超參加《跑男》,而蘇寧也贊助了這個(gè)真人秀,。兩者互相融合,,相互合作,才能起到最大的傳播效果,。
3,、打造明星定制單品,創(chuàng)造營(yíng)銷爆點(diǎn)
粉絲經(jīng)濟(jì)的力量有多大,?相信近年來,,大家已經(jīng)感覺到了這股浪潮的洶涌程度�,?梢哉f,,粉絲經(jīng)濟(jì)是營(yíng)銷界長(zhǎng)盛不衰的熱詞。從最古老的明星代言,,再到現(xiàn)在的明星站臺(tái),、明星直播、明星社會(huì)化營(yíng)銷等等玩法,,不一而足,。而最有作用的,莫過于明星單品定制了,。
2015年,,OPPO聯(lián)手李易峰面向粉絲推出OPPOR7特別版手機(jī)。一時(shí)間火爆全網(wǎng),,24小時(shí)內(nèi),,其微博創(chuàng)造了4萬轉(zhuǎn)發(fā)、5000個(gè)贊,、1600條評(píng)論,、一億的話題閱讀量,3天之內(nèi)預(yù)訂數(shù)量達(dá)到7萬,,銷售轉(zhuǎn)化率高達(dá)37%,,創(chuàng)下新的記錄。而這一切的背后,,便是明星的所帶來的粉絲效應(yīng),。
所以,不要老是盯著明星代言人,。與明星合作的方法不止一種,,只要方式得當(dāng),總能發(fā)揮出最大的價(jià)值,。
第三步:正確處理明星危機(jī)
其實(shí)對(duì)于產(chǎn)品來說,,明星們通過自己的影響力使他們營(yíng)銷的產(chǎn)品變得紅火,以至于從一開始,,品牌就帶上了明星的標(biāo)簽,。可是,,一旦明星出現(xiàn)了負(fù)面新聞,,品牌應(yīng)該何去何從?站在危機(jī)公關(guān)的角度,,品牌又該如何應(yīng)對(duì)這一事件呢,?
2014年,柯震東因吸毒被抓,,其事件給柯震東所代言的品牌廠商造成損失達(dá)數(shù)十億元,。而柯震東本人,直接損失每年近5000萬廣告費(fèi),。針對(duì)品牌的應(yīng)對(duì)情況,,有數(shù)據(jù)顯示:63.8%的人表示代言品牌應(yīng)該快速回應(yīng);而有32.6%的人則表示企業(yè)應(yīng)避免敏感話題,保持沉默;其余3.6%的人則給出了其它答案,。
天策行品牌策劃認(rèn)為,,其實(shí)要想規(guī)避損失,最好還是能夠事前預(yù)測(cè),,防范風(fēng)險(xiǎn),。
企業(yè)在選擇明星代言人之前,要對(duì)其進(jìn)行詳盡的背景調(diào)查,,以確保明星的正面形象,。同時(shí)需要引入嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估環(huán)節(jié),并用法律條款約束明星,,明確不當(dāng)行為,。一旦代言人深陷負(fù)面新聞,就需要被代言的公司法務(wù)部門和公關(guān)評(píng)估部門在最短時(shí)間內(nèi)作出評(píng)估,,并果斷采取措施,。
比如終止與代言人的合約,撤下相關(guān)廣告,,盡最大可能挽回受損的品牌形象,。即便最終被證明是無辜的,也不能等到水落石出的那一天,,終止合作是最明智的選擇,。否則,隨著時(shí)間的流逝,,只能給公司的品牌帶來負(fù)面影響,。
最后,,希望所有企業(yè)都可以有效的利用明星的價(jià)值,為其帶來正面的效應(yīng),。出現(xiàn)負(fù)面之后,,也能夠不慌不忙,堅(jiān)定有力的采取補(bǔ)救措施,。天策行營(yíng)銷策劃公司,,將會(huì)時(shí)刻伴您左右。
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