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企業(yè)要懂得跨行業(yè)合作
熱度 1 石立平 2014-3-14 19:24
今天的社會(huì) , 企業(yè)要生存和發(fā)展 , 僅僅是做好自己的事還不夠 , 還需要懂得跟別人合作 . 而且不僅是跟同行合作 , 還要懂得跨行業(yè)合作 . 為什么呢 ? 因?yàn)榻裉斓钠髽I(yè)運(yùn)營(yíng)成本比制造成本還高 . 企業(yè)開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù)相當(dāng)難 , 代價(jià)相當(dāng)大 . 然而 , 你需要的客戶(hù)正好在別人手中 . 可是別人雖然擁有了客戶(hù)資源 , 他們只提供了一種產(chǎn)品或服務(wù) , 其實(shí) , 客戶(hù)需要的東西更多 , 如果企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行跨行業(yè)合作 , 那么我們就可以給客戶(hù)提供一條龍的服務(wù) . 所以跨行業(yè)合作的最大好處就是客戶(hù)資源得到了充分利用 . 因?yàn)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅金錢(qián)的競(jìng)爭(zhēng) , 更是資源的競(jìng)爭(zhēng) . 可是每家企業(yè)的服務(wù)能力都有限 , 你不可能為客戶(hù)提供無(wú)限種類(lèi)的產(chǎn)品或服務(wù) . 然而 , 我們辛辛苦苦開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù) , 如果僅僅是一次交易 , 那么是不是太浪費(fèi)了 . 而且有些產(chǎn)品重復(fù)消費(fèi)率并不高 . 企業(yè)如果希望他們下次再來(lái)購(gòu)買(mǎi)就不知道等到猴年馬月 . 所以企業(yè)與其把這些客戶(hù)資源放在柜子 , 不如拿出來(lái)與你哪些正需要資源的企業(yè)進(jìn)行合作 . 這樣既節(jié)省了對(duì)方開(kāi)發(fā)客戶(hù)的成本和時(shí)間 , 又為自己創(chuàng)造了財(cái)富 . 現(xiàn)在有的企業(yè)經(jīng)常搞免費(fèi)的活動(dòng) , 一些老板看不懂 , 企業(yè)天天免費(fèi)怎么賺錢(qián)啊 ? 因?yàn)槠髽I(yè)這項(xiàng)產(chǎn)品免費(fèi) , 免費(fèi)背后的產(chǎn)品在賺錢(qián)啊 ! 就像有的旅游業(yè) , 門(mén)票有免費(fèi)的 , 甚至機(jī)票都有免費(fèi)的 , 最后他們是靠客戶(hù)銷(xiāo)售其他產(chǎn)品賺錢(qián)啊 . 如果企業(yè)不懂得合作 , 只做一個(gè)賺錢(qián)的產(chǎn)品 , 而你這個(gè)賺錢(qián)的產(chǎn)品被別人做成了免費(fèi)產(chǎn)品 , 那么你的企業(yè)怎么生存呢 ? 所以合作的好處就是降低成本 ,、 共享資源 . 從而達(dá)到雙贏(yíng)或多贏(yíng)的目的 . 因?yàn)楝F(xiàn)在有的公司有產(chǎn)品沒(méi)客戶(hù) , 有的公司有客戶(hù)卻沒(méi)有提供相應(yīng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù) . 如果二者結(jié)合起來(lái) , 我提供產(chǎn)品 , 你提供資源 , 賺了錢(qián)以后兩家公司一起分 , 這就是三贏(yíng) , 你贏(yíng)我贏(yíng)客戶(hù)贏(yíng) . 所以今天的企業(yè)老板經(jīng)營(yíng)企業(yè)要打開(kāi)思路 , 改變觀(guān)念 , 尋求企業(yè)新的贏(yíng)利模式 . 因?yàn)橥袠I(yè)合作 , 你需要的資源他也需要 , 你不需要的資源他拿著也沒(méi)有用 , 所以同行業(yè)很難合作 . 大家都在拼命地?fù)屜嗤目蛻?hù) ,、 賣(mài)相同的產(chǎn)品 . 然而 , 跨行業(yè)合作卻不一樣 , 因?yàn)榇蠹腋髯越?jīng)營(yíng)的行業(yè)不一樣 , 所以合作以后既不存在客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng) , 又不存在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng) , 而且雙方還會(huì)拼命的幫助對(duì)方銷(xiāo)售 , 因?yàn)樗漠a(chǎn)品銷(xiāo)售越多 , 你的回報(bào)也越高啊 ! 為什么有的企業(yè)害怕與跨行業(yè)合作 , 除了對(duì)合作者之間不信任以外 , 就是擔(dān)心自己的客戶(hù)資源流失 . 對(duì)于客戶(hù)資源的管理和服務(wù) , 要看你是經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品或項(xiàng)目 . 如果你經(jīng)營(yíng)的是周期性比較長(zhǎng)的產(chǎn)品 , 那么客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的回頭率是很低的 , 而且今天的客戶(hù)越來(lái)越缺少忠誠(chéng)度 . 因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)變化太快 , 客戶(hù)只忠誠(chéng)于利益 , 不會(huì)忠誠(chéng)于企業(yè) . 所以誰(shuí)能給客戶(hù)帶來(lái)更好的產(chǎn)品或服務(wù) , 他們就會(huì)選擇與誰(shuí)合作 . 而且你與跨行業(yè)合作并沒(méi)有損失客戶(hù)利益 , 反而可以給他們提供更加優(yōu)惠的產(chǎn)品或服務(wù) . 比如賣(mài)房子和賣(mài)汽車(chē)的合作 . 你只要在我們這里買(mǎi)了房子 , 那么我介紹你買(mǎi)汽車(chē)打九折 , 他是不是享受了合作的利益呢 ? 因此 , 跨行業(yè)合作是未來(lái)企業(yè)生存和發(fā)展的最佳方式 . 經(jīng)營(yíng)企業(yè)不僅僅算你賺了多少錢(qián) , 還要算你積累了多少資源 , 使用了多少資源 , 轉(zhuǎn)化了多少資源 . 因?yàn)橛行┵Y源放在你這里是廢品 , 放在別的行業(yè)或企業(yè)可能就是寶貴 . 如果企業(yè)希望變廢為寶 , 那么就要懂得跨行業(yè)合作 .
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