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企業(yè)要懂得跨行業(yè)合作
熱度 1 石立平 2014-3-14 19:24
今天的社會 , 企業(yè)要生存和發(fā)展 , 僅僅是做好自己的事還不夠 , 還需要懂得跟別人合作 . 而且不僅是跟同行合作 , 還要懂得跨行業(yè)合作 . 為什么呢 ? 因為今天的企業(yè)運營成本比制造成本還高 . 企業(yè)開發(fā)一個客戶相當難 , 代價相當大 . 然而 , 你需要的客戶正好在別人手中 . 可是別人雖然擁有了客戶資源 , 他們只提供了一種產(chǎn)品或服務(wù) , 其實 , 客戶需要的東西更多 , 如果企業(yè)與企業(yè)之間進行跨行業(yè)合作 , 那么我們就可以給客戶提供一條龍的服務(wù) . 所以跨行業(yè)合作的最大好處就是客戶資源得到了充分利用 . 因為企業(yè)的競爭不僅僅金錢的競爭 , 更是資源的競爭 . 可是每家企業(yè)的服務(wù)能力都有限 , 你不可能為客戶提供無限種類的產(chǎn)品或服務(wù) . 然而 , 我們辛辛苦苦開發(fā)一個客戶 , 如果僅僅是一次交易 , 那么是不是太浪費了 . 而且有些產(chǎn)品重復(fù)消費率并不高 . 企業(yè)如果希望他們下次再來購買就不知道等到猴年馬月 . 所以企業(yè)與其把這些客戶資源放在柜子 , 不如拿出來與你哪些正需要資源的企業(yè)進行合作 . 這樣既節(jié)省了對方開發(fā)客戶的成本和時間 , 又為自己創(chuàng)造了財富 . 現(xiàn)在有的企業(yè)經(jīng)常搞免費的活動 , 一些老板看不懂 , 企業(yè)天天免費怎么賺錢啊 ? 因為企業(yè)這項產(chǎn)品免費 , 免費背后的產(chǎn)品在賺錢啊 ! 就像有的旅游業(yè) , 門票有免費的 , 甚至機票都有免費的 , 最后他們是靠客戶銷售其他產(chǎn)品賺錢啊 . 如果企業(yè)不懂得合作 , 只做一個賺錢的產(chǎn)品 , 而你這個賺錢的產(chǎn)品被別人做成了免費產(chǎn)品 , 那么你的企業(yè)怎么生存呢 ? 所以合作的好處就是降低成本 ,、 共享資源 . 從而達到雙贏或多贏的目的 . 因為現(xiàn)在有的公司有產(chǎn)品沒客戶 , 有的公司有客戶卻沒有提供相應(yīng)的產(chǎn)品銷售和服務(wù) . 如果二者結(jié)合起來 , 我提供產(chǎn)品 , 你提供資源 , 賺了錢以后兩家公司一起分 , 這就是三贏 , 你贏我贏客戶贏 . 所以今天的企業(yè)老板經(jīng)營企業(yè)要打開思路 , 改變觀念 , 尋求企業(yè)新的贏利模式 . 因為同行業(yè)合作 , 你需要的資源他也需要 , 你不需要的資源他拿著也沒有用 , 所以同行業(yè)很難合作 . 大家都在拼命地搶相同的客戶 ,、 賣相同的產(chǎn)品 . 然而 , 跨行業(yè)合作卻不一樣 , 因為大家各自經(jīng)營的行業(yè)不一樣 , 所以合作以后既不存在客戶競爭 , 又不存在產(chǎn)品競爭 , 而且雙方還會拼命的幫助對方銷售 , 因為他的產(chǎn)品銷售越多 , 你的回報也越高啊 ! 為什么有的企業(yè)害怕與跨行業(yè)合作 , 除了對合作者之間不信任以外 , 就是擔心自己的客戶資源流失 . 對于客戶資源的管理和服務(wù) , 要看你是經(jīng)營什么產(chǎn)品或項目 . 如果你經(jīng)營的是周期性比較長的產(chǎn)品 , 那么客戶購買的回頭率是很低的 , 而且今天的客戶越來越缺少忠誠度 . 因為這個市場變化太快 , 客戶只忠誠于利益 , 不會忠誠于企業(yè) . 所以誰能給客戶帶來更好的產(chǎn)品或服務(wù) , 他們就會選擇與誰合作 . 而且你與跨行業(yè)合作并沒有損失客戶利益 , 反而可以給他們提供更加優(yōu)惠的產(chǎn)品或服務(wù) . 比如賣房子和賣汽車的合作 . 你只要在我們這里買了房子 , 那么我介紹你買汽車打九折 , 他是不是享受了合作的利益呢 ? 因此 , 跨行業(yè)合作是未來企業(yè)生存和發(fā)展的最佳方式 . 經(jīng)營企業(yè)不僅僅算你賺了多少錢 , 還要算你積累了多少資源 , 使用了多少資源 , 轉(zhuǎn)化了多少資源 . 因為有些資源放在你這里是廢品 , 放在別的行業(yè)或企業(yè)可能就是寶貴 . 如果企業(yè)希望變廢為寶 , 那么就要懂得跨行業(yè)合作 .
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