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Interbrand發(fā)布第四次年度“全球最佳零售品牌榜”: 國際連鎖協(xié)會 2014-4-9 16:52; 國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會消息：Interbrand, 全球領(lǐng)先的品牌咨詢公司和年度“最佳全球品牌榜”發(fā)布者,，連續(xù)第四年發(fā)布了“全球最佳零售品牌榜”,。今年上榜的中國品牌有周大福（第 5 位）,，蘇寧（第 22 位）以及百麗國際（第 26 位）,，相較于去年有 5 個品牌上榜,，今年數(shù)量略有下降,。波司登,，森馬以及國美跌出榜外,，周大福首次上榜即高居第 5 位,。 2014 年“ 全球最佳零售品牌榜 ”是 Interbrand 和 InterbrandDesignForum （ Interbrand 集團下專注零售品牌的服務(wù)機構(gòu)）第四次合作評估并發(fā)布的榜單，這份榜單也是通過計算品牌價值來進行排名,，一如既往地采用經(jīng)過第三方獨立審計的財務(wù)資料以及廣泛的消費者研究和市場資料,，評選出了北美市場前五十名零售品牌，歐洲前五十名零售品牌,，亞太市場前三十名零售品牌和拉丁美洲市場前二十名零售品牌,。沃爾瑪是北美和全部四個市場（北美、亞太,、歐洲和拉美）最具價值的零售品牌,。它的品牌價值高達 1318.77 億美元。從 2014 年“全球最佳零售品牌榜”亞太區(qū)榜單的中國部分來看,，我們可以清晰解讀出四個中國零售品牌的發(fā)展趨勢： ▉ 零售品牌不應(yīng)再用電商或非電商來區(qū)分隨著過去 7 ,、 8 年時間的發(fā)展，中國的實體零售品牌與電商零售品牌經(jīng)歷了各自為戰(zhàn),、電商崛起,、實體零售品牌電商化,、電商零售品牌跨入實體零售業(yè)等幾個階段，目前逐漸開始了綜合性的發(fā)展,。在過去的一兩年里,，我們看到一部分實體零售品牌用最快速度擁抱互聯(lián)網(wǎng)，贏得了資本市場很大的想像力,，比如銀泰商業(yè)和阿里巴巴的合作,，海爾日日順和阿里巴巴的合作，蘇寧云商的轉(zhuǎn)型引發(fā)眾多關(guān)注等等,。在目前上榜的品牌中,，雖然是實體零售品牌，但實際上,，傳統(tǒng)實體零售品牌跨入電商領(lǐng)域已經(jīng)是大勢所趨,，實體品牌與電商品牌之間的界限將越來越小，發(fā)展的議題不再是是否進入電商,，再也不能用這個維度來簡單地去定義零售品牌,。隨著整個世界越來越數(shù)字化，要想在未來的零售品牌中繼續(xù)領(lǐng)先,，就必須充分考慮品牌能為消費者帶來什么價值,，讓電商技術(shù)成為價值創(chuàng)造的工具，而非形式上的招牌,。 ▉ 數(shù)字化時代對品牌的最大挑戰(zhàn)是既要具有想像力,，也需要具有付諸實踐的能力在 2013 年躋身“最佳零售品牌榜”的中國地區(qū)品牌有五個，分別是蘇寧（第一位）,，百麗（第二位）,，森馬（第三位），波司登（第四位）,，國美（第五位）,。其中蘇寧以 5.5 億美金的品牌價值榮登中國地區(qū)最佳零售品牌第一名的位置。而在 2014 年,，“最佳零售品牌榜”上只剩蘇寧,，百麗，新上榜的有周大福,。而國美,，森馬，波司登都掉出榜外,。蘇寧在 2013 年,，以壯士斷腕般的勇氣，決定關(guān)閉多家門店，并大力發(fā)展“云商”,，提出了“蘇寧云商是蘇寧傳統(tǒng)實體店 + 蘇寧電商 + 蘇寧多年建立的供應(yīng)鏈管理 + 后臺服務(wù)等結(jié)合成一體的模式,，應(yīng)該會更系統(tǒng)、更全面,、更適應(yīng)未來”的概念,，從而給資本市場和自身都帶來更大的增長主題,。但是去年線上線下同價后毛利率下降等原因發(fā)生,，從去年四季度起，收入和利潤都受到較大影響,。 2014 年是其戰(zhàn)略落地年,，我們期待其運營體系不斷成熟、人員資質(zhì)日趨合理,、供應(yīng)鏈效率提升,、用戶體驗改善，在今年下半年的表現(xiàn)能有回升,。未來的一兩年,，我們將會繼續(xù)看到越來越多新的概念出現(xiàn)，我們期待看到既具有想像力,，且能付諸實踐的概念,，從而真正為品牌帶來價值。 ▉ 識別市場增長機會,，打造自身的核心能力,，比盲目跟風(fēng)更具價值在榜單中，百麗繼續(xù)保持強勢的原因,，主要是其繼續(xù)在內(nèi)地開設(shè)零售網(wǎng)點,。百麗在內(nèi)地總共設(shè)有將近一萬九千間零售網(wǎng)點，這個數(shù)字還在不斷攀升,；其中三分之二為鞋類網(wǎng)點,，三分之一為運動服飾網(wǎng)點，全部網(wǎng)點均由集團直接經(jīng)營管理 ,。去年都有將近兩位數(shù)的增長,。 “集團直接經(jīng)營管理的多渠道”是百麗的核心優(yōu)勢之一，當(dāng)我們都在追趕電商腳步的同時,，我們也要看到在二三線和西部地區(qū)消費者市場中新的增長機會,，從而才能真正繼續(xù)打造品牌的核心優(yōu)勢。未來我們會更多地看到,，識別市場增長的機會點,，打造核心競爭能力，比單純的多元化要更具價值。 ▉ 消費者需要的,，不是更多的零售品牌,，而是更好的零售體驗無論科技手段如何豐富，零售品牌從根本上來看,，仍然是消費者需求驅(qū)動的,。受人歡迎的商業(yè)概念，也是從更好的消費者體驗角度出發(fā)的,。本次新上榜的品牌周大福,，是全球市值最大的純珠寶業(yè)上市公司，在 2013 年還獲得了 JNA 頒發(fā)的年度零售商大獎,。這是一個非常注重對顧客服務(wù)承諾,，專業(yè)且無微不至的品牌，致力于為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、服務(wù)及購物體驗,。它不僅是首家在中國內(nèi)地較次級城市開展珠寶業(yè)務(wù)的非中國大陸珠寶商，更把 90% 以上的零售店開在了中國內(nèi)地,。已經(jīng)成為很多中國人推崇的珠寶品牌,，占據(jù)中國內(nèi)地最大的市場份額。近年來,，周大福把電商業(yè)務(wù)和實體零售業(yè)務(wù)融合,，不單使品牌更深更廣地將客戶群延伸至網(wǎng)上顧客，同時產(chǎn)生線上線下的協(xié)同效益,，讓其實體零售點和網(wǎng)上購物平臺都受益,。比如說，周大福是中國內(nèi)地多個網(wǎng)站平臺 ( 例如百度 ) 最熱門搜尋的珠寶品牌之一,，也是淘寶天貓最暢銷的珠寶品牌,。把視線放到國外的其它行業(yè)，美國的百思買以及日本的家電連鎖賣場中,，軟件和內(nèi)容服務(wù)占比仍然很高,，品牌體驗在這些方面是至關(guān)重要的，而與此相關(guān)商品和服務(wù)的毛利率都高達 25% 以上,。因此,，中國的零售品牌在提升消費者品牌體驗方面，還大有可為,。綜合來說,，中國實體零售與電商零售將進一步合縱連橫，運用數(shù)字化進行用戶信息收集和處理,，通過大數(shù)據(jù)挖掘?qū)τ脩粜枨蟮倪M一步分析,，從而識別并運用消費者信息，進一步拓展消費者需求，指導(dǎo)品牌發(fā)展策略,，是非常重要的一環(huán),。與此同時，線下實體業(yè)務(wù)對于品牌的用戶體驗,、環(huán)境設(shè)計,、物流采購等方面具備傳統(tǒng)優(yōu)勢，也是打造零售品牌核心競爭能力不可或缺的環(huán)節(jié),。 Interbrand 中國區(qū)策略總監(jiān)姚承綱表示： “零售品牌的最終目的是要為消費者在渠道通路上帶來價值,。所以，在未來榜單的發(fā)展中,，最有價值的零售品牌,，一定是能洞悉消費者需求，并能運用各種手段和資源來不斷優(yōu)化消費者體驗的品牌,。” 附件一：亞太區(qū) 2014 年“最佳零售品牌榜” 排名品牌國家 2014 品牌價值美元百萬 % 品牌價值改變百分比 1 WOOLWORTHS 澳大利亞 4,948 +8% 2 UNIQLO 日本 4,160 +14% 3 COLES 澳大利亞 4,061 +11% 4 LOTTEDEPARTMENTSTORE 韓國 1,840 -8% 5 CHOWTAIFOOK 周大福中國 1,834 NEW 6 FAIRPRICE 新加坡 1,519 +1% 7 LAWSON 日本 1,313 +13% 8 BUNNINGSWAREHOUSE 澳大利亞 1,169 +6% 9 SM 菲律賓 1,041 +11% 10 MATAHARI 印度尼西亞 963 +11% 11 PARKSON 馬來西亞 801 -32% 12 FAMILYMART 日本 755 +17% 13 TANISHQ 印度 670 NEW 14 BIGC 泰國 653 +15% 15 MUJI 日本 630 +28% 16 HarveyNorman 澳大利亞 620 -3% 17 EMART 韓國 613 NEW 18 HYUNDAIDEPARTMENTSTORE 韓國 601 +1% 19 MYER 澳大利亞 584 -7% 20 BIGW 澳大利亞 579 +3% 21 KMART 澳大利亞 555 8% 22 SUNING 蘇寧中國 511 -7% 23 TARGET 澳大利亞 511 -5% 24 DAVIDJONES 澳大利亞 426 -17% 25 NITORI 日本 403 +22% 26 Belle 百麗國際中國 402 +17% 27 JBHI-FI 澳大利亞 378 +13% 28 ABC-MART 日本 350 NEW 29 HIMART 韓國 348 NEW 30 HYUNDAIHOMESHOPPING 韓國 334 +10%; 445 次閱讀|0 個評論

Interbrand發(fā)布第四次年度“全球最佳零售品牌榜”: 國際連鎖協(xié)會 2014-4-9 16:52; 國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會消息：Interbrand, 全球領(lǐng)先的品牌咨詢公司和年度“最佳全球品牌榜”發(fā)布者,，連續(xù)第四年發(fā)布了“全球最佳零售品牌榜”,。今年上榜的中國品牌有周大福（第 5 位），蘇寧（第 22 位）以及百麗國際（第 26 位）,，相較于去年有 5 個品牌上榜,，今年數(shù)量略有下降。波司登,，森馬以及國美跌出榜外,，周大福首次上榜即高居第 5 位。 2014 年“ 全球最佳零售品牌榜 ”是 Interbrand 和 InterbrandDesignForum （ Interbrand 集團下專注零售品牌的服務(wù)機構(gòu)）第四次合作評估并發(fā)布的榜單,，這份榜單也是通過計算品牌價值來進行排名,，一如既往地采用經(jīng)過第三方獨立審計的財務(wù)資料以及廣泛的消費者研究和市場資料，評選出了北美市場前五十名零售品牌,，歐洲前五十名零售品牌,，亞太市場前三十名零售品牌和拉丁美洲市場前二十名零售品牌。沃爾瑪是北美和全部四個市場（北美,、亞太,、歐洲和拉美）最具價值的零售品牌。它的品牌價值高達 1318.77 億美元,。從 2014 年“全球最佳零售品牌榜”亞太區(qū)榜單的中國部分來看,，我們可以清晰解讀出四個中國零售品牌的發(fā)展趨勢： ▉ 零售品牌不應(yīng)再用電商或非電商來區(qū)分隨著過去 7 、 8 年時間的發(fā)展,，中國的實體零售品牌與電商零售品牌經(jīng)歷了各自為戰(zhàn),、電商崛起、實體零售品牌電商化、電商零售品牌跨入實體零售業(yè)等幾個階段,，目前逐漸開始了綜合性的發(fā)展,。在過去的一兩年里，我們看到一部分實體零售品牌用最快速度擁抱互聯(lián)網(wǎng),，贏得了資本市場很大的想像力,，比如銀泰商業(yè)和阿里巴巴的合作，海爾日日順和阿里巴巴的合作,，蘇寧云商的轉(zhuǎn)型引發(fā)眾多關(guān)注等等,。在目前上榜的品牌中，雖然是實體零售品牌,，但實際上,，傳統(tǒng)實體零售品牌跨入電商領(lǐng)域已經(jīng)是大勢所趨，實體品牌與電商品牌之間的界限將越來越小,，發(fā)展的議題不再是是否進入電商,，再也不能用這個維度來簡單地去定義零售品牌。隨著整個世界越來越數(shù)字化,，要想在未來的零售品牌中繼續(xù)領(lǐng)先,，就必須充分考慮品牌能為消費者帶來什么價值，讓電商技術(shù)成為價值創(chuàng)造的工具,，而非形式上的招牌,。 ▉ 數(shù)字化時代對品牌的最大挑戰(zhàn)是既要具有想像力，也需要具有付諸實踐的能力在 2013 年躋身“最佳零售品牌榜”的中國地區(qū)品牌有五個,，分別是蘇寧（第一位）,，百麗（第二位），森馬（第三位）,，波司登（第四位）,，國美（第五位）。其中蘇寧以 5.5 億美金的品牌價值榮登中國地區(qū)最佳零售品牌第一名的位置,。而在 2014 年,，“最佳零售品牌榜”上只剩蘇寧，百麗 ,，新上榜的有周大福,。而國美，森馬,，波司登都掉出榜外,。蘇寧在 2013 年，以壯士斷腕般的勇氣,，決定關(guān)閉多家門店,，并大力發(fā)展“云商”,，提出了“蘇寧云商是蘇寧傳統(tǒng)實體店 + 蘇寧電商 + 蘇寧多年建立的供應(yīng)鏈管理 + 后臺服務(wù)等結(jié)合成一體的模式，應(yīng)該會更系統(tǒng),、更全面,、更適應(yīng)未來”的概念，從而給資本市場和自身都帶來更大的增長主題,。但是去年線上線下同價后毛利率下降等原因發(fā)生,，從去年四季度起，收入和利潤都受到較大影響,。 2014 年是其戰(zhàn)略落地年,，我們期待其運營體系不斷成熟、人員資質(zhì)日趨合理,、供應(yīng)鏈效率提升,、用戶體驗改善，在今年下半年的表現(xiàn)能有回升,。未來的一兩年,，我們將會繼續(xù)看到越來越多新的概念出現(xiàn)，我們期待看到既具有想像力,，且能付諸實踐的概念,，從而真正為品牌帶來價值。 ▉ 識別市場增長機會,，打造自身的核心能力，比盲目跟風(fēng)更具價值在榜單中,，百麗繼續(xù)保持強勢的原因,，主要是其繼續(xù)在內(nèi)地開設(shè)零售網(wǎng)點。百麗在內(nèi)地總共設(shè)有將近一萬九千間零售網(wǎng)點,，這個數(shù)字還在不斷攀升,；其中三分之二為鞋類網(wǎng)點，三分之一為運動服飾網(wǎng)點,，全部網(wǎng)點均由集團直接經(jīng)營管理 ,。去年都有將近兩位數(shù)的增長。 “集團直接經(jīng)營管理的多渠道”是百麗的核心優(yōu)勢之一,，當(dāng)我們都在追趕電商腳步的同時,，我們也要看到在二三線和西部地區(qū)消費者市場中新的增長機會，從而才能真正繼續(xù)打造品牌的核心優(yōu)勢,。未來我們會更多地看到,，識別市場增長的機會點，打造核心競爭能力,，比單純的多元化要更具價值,。 ▉ 消費者需要的,，不是更多的零售品牌，而是更好的零售體驗無論科技手段如何豐富,，零售品牌從根本上來看,，仍然是消費者需求驅(qū)動的。受人歡迎的商業(yè)概念,，也是從更好的消費者體驗角度出發(fā)的,。本次新上榜的品牌周大福，是全球市值最大的純珠寶業(yè)上市公司,，在 2013 年還獲得了 JNA 頒發(fā)的年度零售商大獎,。這是一個非常注重對顧客服務(wù)承諾，專業(yè)且無微不至的品牌,，致力于為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、服務(wù)及購物體驗。它不僅是首家在中國內(nèi)地較次級城市開展珠寶業(yè)務(wù)的非中國大陸珠寶商,，更把 90% 以上的零售店開在了中國內(nèi)地,。已經(jīng)成為很多中國人推崇的珠寶品牌，占據(jù)中國內(nèi)地最大的市場份額,。近年來,，周大福把電商業(yè)務(wù)和實體零售業(yè)務(wù)融合，不單使品牌更深更廣地將客戶群延伸至網(wǎng)上顧客,，同時產(chǎn)生線上線下的協(xié)同效益,，讓其實體零售點和網(wǎng)上購物平臺都受益。比如說,，周大福是中國內(nèi)地多個網(wǎng)站平臺 ( 例如百度 ) 最熱門搜尋的珠寶品牌之一,，也是淘寶天貓最暢銷的珠寶品牌。把視線放到國外的其它行業(yè),，美國的百思買以及日本的家電連鎖賣場中,，軟件和內(nèi)容服務(wù)占比仍然很高，品牌體驗在這些方面是至關(guān)重要的,，而與此相關(guān)商品和服務(wù)的毛利率都高達 25% 以上,。因此，中國的零售品牌在提升消費者品牌體驗方面,，還大有可為,。綜合來說，中國實體零售與電商零售將進一步合縱連橫,，運用數(shù)字化進行用戶信息收集和處理,，通過大數(shù)據(jù)挖掘?qū)τ脩粜枨蟮倪M一步分析，從而識別并運用消費者信息,，進一步拓展消費者需求,，指導(dǎo)品牌發(fā)展策略,，是非常重要的一環(huán)。與此同時,，線下實體業(yè)務(wù)對于品牌的用戶體驗,、環(huán)境設(shè)計、物流采購等方面具備傳統(tǒng)優(yōu)勢,，也是打造零售品牌核心競爭能力不可或缺的環(huán)節(jié),。 Interbrand 中國區(qū)策略總監(jiān)姚承綱表示： “零售品牌的最終目的是要為消費者在渠道通路上帶來價值。所以,，在未來榜單的發(fā)展中,，最有價值的零售品牌，一定是能洞悉消費者需求,，并能運用各種手段和資源來不斷優(yōu)化消費者體驗的品牌,。” 附件一：亞太區(qū) 2014 年“最佳零售品牌榜” 排名品牌國家 2014 品牌價值美元百萬 % 品牌價值改變百分比 1 WOOLWORTHS 澳大利亞 4,948 +8% 2 UNIQLO 日本 4,160 +14% 3 COLES 澳大利亞 4,061 +11% 4 LOTTEDEPARTMENTSTORE 韓國 1,840 -8% 5 CHOWTAIFOOK 周大福中國 1,834 NEW 6 FAIRPRICE 新加坡 1,519 +1% 7 LAWSON 日本 1,313 +13% 8 BUNNINGSWAREHOUSE 澳大利亞 1,169 +6% 9 SM 菲律賓 1,041 +11% 10 MATAHARI 印度尼西亞 963 +11% 11 PARKSON 馬來西亞 801 -32% 12 FAMILYMART 日本 755 +17% 13 TANISHQ 印度 670 NEW 14 BIGC 泰國 653 +15% 15 MUJI 日本 630 +28% 16 HarveyNorman 澳大利亞 620 -3% 17 EMART 韓國 613 NEW 18 HYUNDAIDEPARTMENTSTORE 韓國 601 +1% 19 MYER 澳大利亞 584 -7% 20 BIGW 澳大利亞 579 +3% 21 KMART 澳大利亞 555 8% 22 SUNING 蘇寧中國 511 -7% 23 TARGET 澳大利亞 511 -5% 24 DAVIDJONES 澳大利亞 426 -17% 25 NITORI 日本 403 +22% 26 Belle 百麗國際中國 402 +17% 27 JBHI-FI 澳大利亞 378 +13% 28 ABC-MART 日本 350 NEW 29 HIMART 韓國 348 NEW 30 HYUNDAIHOMESHOPPING 韓國 334 +10%; 667 次閱讀|0 個評論

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