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唐山帝瑞琳地暖-最優(yōu)化的面試方法與運(yùn)用: 高二東550 2011-1-1 14:22; 以“工作說明書”為指引內(nèi)容的招聘面試（面談）,，是通過：準(zhǔn)備資料,、自然導(dǎo)入,、營造氣氛,、合適提問,、面試小結(jié)和回顧復(fù)審六個步驟的過程,；關(guān)鍵是找到應(yīng)職者的特質(zhì),、專長和主要能力,；以適合使用和能夠達(dá)至即時上崗的量度,。　　筆者認(rèn)為,，最優(yōu)化的面試方法是：結(jié)構(gòu)化（程序） + 情景化（角色） + 個人面試（溝通）的技能與技巧運(yùn)用，其效度是最高的（達(dá)至0.5）,；從而發(fā)掘出應(yīng)職者相關(guān)的“亮點(diǎn)”——具備才能,、相關(guān)證實(shí)、思維考察,、想象能力,、個性特點(diǎn)、專業(yè)知識,、識別問題和求職意愿等方面綜合地貼近預(yù)期,；進(jìn)而獲得選擇先后的預(yù)期效果。　　在實(shí)際應(yīng)用時,，應(yīng)充分評估應(yīng)職者適合與適用程度及其意愿等為復(fù)審要項(xiàng),，著力于把握其專長、特點(diǎn),、經(jīng)驗(yàn),、學(xué)識和反應(yīng)能力等方面的趨向與感悟性；在其情景化的角色模擬中著重檢驗(yàn)應(yīng)職者臨場反應(yīng),、認(rèn)知與掌控程度,。歸納為：求職看動機(jī)，年青看潛力,；大齡重能力,，最終算成本。　　面試“精心設(shè)計(jì)”的特點(diǎn)與普通交談是有區(qū)別的,，它是融會貫通了優(yōu)化的面試方法（即結(jié)構(gòu)化 + 情景化 + 個人面試）的現(xiàn)場氣氛和集合了提問,、聆聽、觀察,、分析和判斷的特色,；關(guān)注應(yīng)職者對該職位信心，應(yīng)答問題的合理性與清晰度,。　　筆者的顧問心得分享是,，有效面試是從準(zhǔn)備資料和做好“精心設(shè)計(jì)”的提問內(nèi)容開始的，應(yīng)注重以下四點(diǎn)：第一點(diǎn),，從應(yīng)聘者資料的審閱入手,，主要是應(yīng)聘者入職申請書、學(xué)歷證明及過往相關(guān)工作業(yè)績等復(fù)印件的齊備情況和原件的吻合性,。　　第二點(diǎn),，應(yīng)留意是工作經(jīng)歷與時間連接性，所謂“空白測試法”就是尋找應(yīng)聘者在以往轉(zhuǎn)換工作時的“人為修飾因素”從而量度其誠實(shí)態(tài)度。　　第三點(diǎn),，面談時提問的方式應(yīng)以恰到好處為基礎(chǔ),，讓應(yīng)職者平緩心態(tài)來適應(yīng)當(dāng)前的提問、并協(xié)助其進(jìn)入角色中回答問題,。　　第四點(diǎn),，在提問技巧上，可考慮以開放式的面試為切入,，如：您對本職位有什么看法,？談?wù)勀墓ぷ鹘?jīng)歷等。; 1444 次閱讀|0 個評論

唐山帝瑞琳地暖-室內(nèi)拓展小游戲: 高二東550 2010-12-12 10:10; 時間： 5分鐘人數(shù)：不限道具：　　無,。如果你的隊(duì)員喜歡搞騙術(shù),，可以考慮給他們蒙上眼罩。概述：　　這是一個最基本的配合游戲,，沒有搭檔將無法開展,。目的：　　展示第六感的力量。準(zhǔn)備：步驟：　　 1．每名隊(duì)員選一個搭檔,。　　 2．每對搭檔面對面站立,，相距約l米左右，相互伸胳膊摸到對方的手后,，把手收回。　　 3．在隨后的游戲中,，大家要始終保持沉默,。　　 4．所有隊(duì)員緊閉雙眼，旋轉(zhuǎn)三圈,。然后面對自認(rèn)為搭檔應(yīng)該站立的位置,，伸手摸搭檔的手。討論問題示例：　　 ·游戲結(jié)束后,，誰能摸到搭檔的手? 　　 ·你們是如何摸到搭檔的手的? 　　 ·一些人真的有第六感嗎?; 2579 次閱讀|0 個評論

唐山帝瑞琳地暖-10個談話技巧讓自己平步青云: 高二東550 2010-12-2 16:19; 　要是你以為單靠熟練的技能和辛勤的工作就能在職場上出人頭地,，那你就有點(diǎn)無知了。當(dāng)然,，才干加上超時加班固然很重要,，但懂得在關(guān)鍵時刻說適當(dāng)?shù)脑挘且彩浅晒εc否的決定性因素,。　　卓越的說話技巧,，譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上,、處理棘手的事務(wù)等等,，不僅能讓你的工作生涯加倍輕松 , 更能讓你名利雙收。牢記以下十個句型,，并在適當(dāng)時刻派上用場,，加薪與升職必然離你不遠(yuǎn),。　　以最婉約的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況… 　　你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問題,；如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個壞消息,，就算不干你的事，也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力,，弄不好還惹來一頓罵,、把氣出在你頭上。此時,，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào),，從容不迫的說出本句型，千萬別慌慌張張,，也別使用「問題」或「麻煩］這一類的字眼,；要讓上司覺得事情并非無法解決，而「我們」聽起來像是你將與上司站在同一陣線,，并肩作戰(zhàn),。　　上司傳喚時責(zé)無旁貸句型：我馬上處理。　　冷靜,、迅速的做出這樣的回答,，會令上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬,；相反,，猶豫不決的態(tài)度只會惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候,，還可能遷怒到你頭上呢,！　　表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型：安琪的主意真不錯 ! 　　安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì)，你恨不得你的腦筋動得比人家快,；與其拉長臉孔,、暗自不爽，不如偷沾他的光,。方法如下：趁著上司聽得到的時刻說出本句型,。在這個人人都想爭著出頭的社會里，一個不妒嫉同事的部屬,，會讓上司覺得此人本性純良,、富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待,。　　說服同事幫忙句型：這個報(bào)告沒有你不行啦 ! ,。　　有件棘手的工作，你無法獨(dú)力完成，非得找個人幫忙不可,；于是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事,。怎麼開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽,、灌迷湯,，并保證他日必定回報(bào)；而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,，通常會答應(yīng)你的請求,。不過，將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆,。　　巧妙閃避你不知道的事句型：讓我再認(rèn)真的想一想,，三點(diǎn)以前給您答覆好嗎？,。　　上司問了你某個與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題,，而你不知該如何做答，千萬不可以說「不知道」,。本句型不僅暫時為你解危,。也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心，一時之間竟不知該如何啟齒,。不過,，事後可得做足功課，按時交出你的答覆,。　　智退性騷擾句型：這種話好像不大適合在辦公室講喔 ! 　　如果有男同事的黃腔令你無法忍受,，這句話保證讓他們閉嘴。男人有時候確實(shí)喜歡開黃腔,，但你很難判斷他們是無心還是有意，這句話可以令無心的人明白,，適可而止,。如果他還沒有閉嘴的意思，即構(gòu)成了性騷擾,，你可以向有關(guān)人士舉發(fā),。　　不著痕跡的減輕工作量句型：「我了解這件事根重要；我們能不能先查一查手頭上的工作,，把最重要的排出個優(yōu)先順序,？」　　不如當(dāng)下就推辭。首先,，強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性,，然後請求上司的指示，為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重，若非你不可的話,，有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人,。　　恰如其分的討好句型：我很想您對某件案子的看法…… 　　許多時候，你與高層要人共處一室,，而你不得不說點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面,。不過，這也是一個讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時機(jī),。但說些什么好呢,？每天的例行公事，絕不適合在這個時候被搬出來講,，談天氣嘛,，又根本不會讓高層對你留下印象。此時,，最恰當(dāng)?shù)哪^一個跟公司前景有關(guān),，而又發(fā)人深省的話題。問一個大老板關(guān)心又熟知的問題,，但他滔滔不絕的訴說心得的時候,，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進(jìn)之心刮目相看,。　　承認(rèn)疏失但不引起上司不滿句型：是我一時失察,，不過幸好…… 　　放錯在所難免，但是你陳述過失的方式,，卻能影響上司心目中對你的看法,。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要，因?yàn)橥菩敦?zé)任只會讓你看起來就像個討人厭,、軟弱無能,、不堪重用的人，不過這不表示你就得因此對每個人道歉,，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,，坦承卻淡化你的過失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn),。　　面對批評要表現(xiàn)冷靜句型：謝謝你告訴我,，我會仔細(xì)考慮你的建議。　　自己苦心的成果卻遭人修正或批評時,，的確是一件令人苦惱的事,。不需要將不滿的情緒寫在臉上，但是卻應(yīng)該讓批評你工作成果的人知道,，你已接收到他傳遞的信息,。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信,、更值得人敬重，讓人知道你并非一個剛愎自用,、或是經(jīng)不起挫折的人,。; 2907 次閱讀|0 個評論

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