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去360總部參加網(wǎng)絡(luò)信息安全會(huì)議經(jīng)歷: 盧松松 2016-12-20 10:35; 前兩天參加了360的一個(gè)會(huì)議,，主題是360新上線的悟空算法,。在網(wǎng)站被黑成博彩、色情頁(yè)面,，誤導(dǎo)欺騙用戶的行為。這些負(fù)面因素讓網(wǎng)站管理者頭疼不已,�,！拔蚩账惴ā笔且粋€(gè)反黑的高級(jí)算法，抗擊黑客攻擊,。僅黑色產(chǎn)業(yè)鏈的一項(xiàng),，由私人坐莊，私自控制返獎(jiǎng)率的黑彩,，每年的銷售額就達(dá)5000億元,。不得不說，看到這個(gè)數(shù)據(jù)觸目驚心,，網(wǎng)上被騙的得有多少人! “黑色產(chǎn)業(yè)就像網(wǎng)站里的寄生蟲”,。黑客不產(chǎn)生價(jià)值，但黑客賺的每一分錢,，最終都是要由網(wǎng)站和用戶來(lái)買單,。一些網(wǎng)站遭黑之后，最常見是內(nèi)容被惡意刪除篡改,，黑客最喜愛將網(wǎng)站偽裝成博彩類網(wǎng)站,，誘導(dǎo)用戶進(jìn)行非法博彩。當(dāng)然,，黑客還能調(diào)取網(wǎng)站服務(wù)器內(nèi)用戶的敏感信息,，包括賬戶，密碼,，個(gè)人信息等都有可能遭竊取,。接著,，這些信息可能被用來(lái)詐騙網(wǎng)站的用戶。從黑客攻擊網(wǎng)站到各類電信網(wǎng)絡(luò)欺詐,，只有一步之遙,。網(wǎng)站被黑后，也影響收錄這個(gè)網(wǎng)站的搜索引擎,。比如,，在搜索結(jié)果中將無(wú)法展現(xiàn)正常的標(biāo)題和摘要，取而代之的是博彩,、色情等不良內(nèi)容,，對(duì)網(wǎng)站在搜索引擎中的排序、網(wǎng)站流量,、聲譽(yù)和用戶體驗(yàn)都會(huì)造成極其惡劣的影響,，背后隱藏的各種欺詐、釣魚行為會(huì)嚴(yán)重?fù)p害網(wǎng)民利益,。網(wǎng)站被黑風(fēng)險(xiǎn),，一般取決于網(wǎng)站所有者對(duì)于網(wǎng)站安全的重視和投入程度，一般不涉及直接交易和以發(fā)布信息為主的網(wǎng)站,，更容易遭到黑客攻擊,。諸如教育、政府和企業(yè)的主頁(yè),。相對(duì)而言金融,，電商類網(wǎng)站不容易遭黑。除去影響特別小的站不計(jì)入,，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上被黑的規(guī)模站在十萬(wàn)左右,。 360搜索預(yù)計(jì)，上線悟空算法后,，將減少70%被黑非法篡改頁(yè)面被用戶訪問的概率,。很多個(gè)人站長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)站安全不太重視，大家可以用360站長(zhǎng)平臺(tái)的工具檢查網(wǎng)站的安全評(píng)分,。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站被黑后360會(huì)在網(wǎng)站上做風(fēng)險(xiǎn)提示,，如果想更主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站被黑，可以在360平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào),，使用工具掃描來(lái)判斷網(wǎng)站的安全性,。后續(xù)在站長(zhǎng)平臺(tái)上有一些風(fēng)險(xiǎn)的提醒。如果360的搜索發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站有漏洞,，會(huì)在后臺(tái)給予提示,，我用了下這些工具都挺不錯(cuò)。走原創(chuàng)才是正道 360在下一步會(huì)加強(qiáng)對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容的保護(hù)，打擊重復(fù)內(nèi)容和采集站,，這個(gè)算法將在春節(jié)前上線,。第一塊是對(duì)大規(guī)模的采集其他網(wǎng)站內(nèi)容的，但本身確實(shí)不提供有價(jià)值的原創(chuàng)的內(nèi)容,，而且它本身采集之后的效果不太好�,，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)本身轉(zhuǎn)載是一種常見的現(xiàn)象，不會(huì)把所有的轉(zhuǎn)載全部打掉,，重點(diǎn)是打惡意的采集,，采集后各種拼接、換標(biāo)題,、圖片,、重點(diǎn)是打擊這塊。第二塊對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容會(huì)做一些標(biāo)記,，線上已經(jīng)可以看到一部分,。第一步是上的針對(duì)科技圈的,，有一部分的科技博客,，比如CSDN上的博客，現(xiàn)在搜的話有很多作者的文章在搜索摘要里直接加原創(chuàng)的提醒,，在排序里會(huì)優(yōu)待這部分的原創(chuàng)內(nèi)容,，這在線上已經(jīng)有一般的流量，將會(huì)在擴(kuò)大這些流量的影響力,。網(wǎng)上有一些抱怨,，包括站長(zhǎng)圈的人，自己寫了很多自己的網(wǎng)站,，最后發(fā)現(xiàn)排上的都不是自己的,，不知道哪個(gè)地方轉(zhuǎn)載了一下，排上的都不是自己的,。360希望改變這種現(xiàn)象,，讓原創(chuàng)更多的獲得流量，讓轉(zhuǎn)載的排名低一些,，第二個(gè)是希望對(duì)惡意采集的嚴(yán)厲打擊,。網(wǎng)站安全需要我們也要重視起來(lái)，萬(wàn)一被攻擊了呢...,。都說要加強(qiáng)原創(chuàng)保護(hù),，然而雷聲大，雨點(diǎn)小,，大網(wǎng)站隨便一轉(zhuǎn)載,，排名絕對(duì)在你前面，這次360將會(huì)做出那些改觀呢? 來(lái)源：盧松松博客 ,，歡迎分享,，（QQ/微信：13340454）原文地址： http://lusongsong.com/reed/8237.html; 512 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

假如淘寶屏蔽買家手機(jī)號(hào) 電商商家應(yīng)該怎么辦,？: 謝晶 2014-8-1 16:29; 最近，讓淘寶賣家及一些電商企業(yè)揪心的莫過于一則“淘寶將屏蔽買家手機(jī)號(hào)”的消息,。由于各大綜合性電商平臺(tái)在知名度,、引流量及服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，大型綜合性電商平臺(tái)已經(jīng)成為廠家及個(gè)體紛紛入駐并快速搭上電商快車的便捷之路,。盡管在屏蔽買家手機(jī)號(hào)這一消息流出后不久淘寶就發(fā)布公告稱消息并不屬實(shí),。但不管是否真有此事，從用戶對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的重視度越來(lái)越高,，以及防范因保護(hù)信息安全舉措愈加嚴(yán)格而對(duì)業(yè)務(wù)造成負(fù)面影響的角度出發(fā),，淘寶賣家或電商企業(yè)都需要事先準(zhǔn)備好。俗話說,，未雨綢繆,，有備無(wú)患，未免真發(fā)生此類事件而束手無(wú)策,，下面筆者就以淘寶的這次事件,，分享一些個(gè)人意見。首先,，我們就從客戶購(gòu)買流程,，來(lái)看看如果真的出現(xiàn)了屏蔽手機(jī)號(hào)的情況，會(huì)對(duì)電商商家造成什么影響,？ 1）下訂單至付款前,，賣家無(wú)法獲得任何手機(jī)號(hào)； 2）付款后至交易未結(jié)束前,，賣家通過虛擬手機(jī)號(hào)與客戶溝通,； 3）交易完成后或客戶主動(dòng)停用臨時(shí)號(hào)碼，賣家再次與客戶失去聯(lián)系,。從以上的情況來(lái)看,，“電話號(hào)碼”也可以稱之 “數(shù)據(jù)”是致使商家處于劣勢(shì)的關(guān)鍵原因。而為避免此類事件真的發(fā)生,，那么商家這次事件之后可能會(huì)思考解決兩件事：一是,，將CRM中已有的客戶信息倒出來(lái)，納為自有營(yíng)銷系統(tǒng)所用,；二是,，從平臺(tái)獲取新客戶時(shí)，如何擺脫“手機(jī)號(hào)碼”的牽制,，把新客戶引流到自有營(yíng)銷系統(tǒng)中,。其實(shí)，這兩個(gè)難題都可以利用一個(gè)渠道快速解決。如果是筆者,，你猜我會(huì)怎么做,？首先，針對(duì)CRM已有客戶,，對(duì)老客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的清理和分類,，從宏觀層面的RFM 顧客價(jià)值分析等，到微觀的客戶的各字段的數(shù)據(jù)完備性,，如客戶常用溝通互動(dòng)的聯(lián)系方式是否完備,，是否具備手機(jī)號(hào)碼、郵件地址等重要信息,。然后,，以手機(jī)號(hào)碼作為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。對(duì)已有CRM系統(tǒng)中的手機(jī)號(hào)碼的客戶,，開展一輪有獎(jiǎng)/促銷活動(dòng),。具體執(zhí)行過程是：先利用MMS給客戶發(fā)送活動(dòng)信息，對(duì)于MMS送達(dá)不成功的客戶,，再利用SMS發(fā)送活動(dòng)信息,，所有“手機(jī)號(hào)碼”客戶，都鼓勵(lì)其以提供電子郵件地址,。之后,，如果從電商平臺(tái)獲取到新客戶,，在付款后至交易未結(jié)束前這段時(shí)間,，抓住時(shí)機(jī)，利用虛擬手機(jī)號(hào)獲取客戶郵件地址,。如告知提供郵件地址/加入郵件會(huì)員獲取贈(zèng)品,、抵用券、優(yōu)惠券,，為郵件渠道提供專屬優(yōu)惠代碼等等方法都將有利于將平臺(tái)新客戶轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)久會(huì)員,，而避免永久失聯(lián)。不過這對(duì)電商商家自身的營(yíng)銷效率提出了更高要求,。在以上過程中,，筆者明顯的達(dá)到了2個(gè)目的：一是進(jìn)一步完善了客戶數(shù)據(jù)，為開展多渠道聯(lián)合營(yíng)銷提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ),，也有利于商家做客戶數(shù)據(jù)分析,；二是把客戶逐漸引流到郵件渠道。也許你又有疑惑了,，為什么要把客戶引到和短信一樣,，比較傳統(tǒng)的郵件營(yíng)銷渠道呢，而不是最為火熱的微信、微博呢,？筆者經(jīng)過利弊分析之后,，得到的理由是： 1.短信作為主營(yíng)銷渠道的重要性式微。國(guó)家對(duì)短信的監(jiān)管力度從未放松,，而我國(guó)手機(jī)用戶的月均點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信量繼續(xù)下降,，已經(jīng)不足40條。加之短信過度騷擾已經(jīng)給用戶造成的反感情緒,，這些都使單純依賴短信作為營(yíng)銷手段的商家面臨諸多困境,。 2.郵件作為營(yíng)銷渠道的優(yōu)勢(shì)。筆者認(rèn)為至少有3點(diǎn)：一是,，郵件本身具有的“1對(duì)1”私密溝通和信息承載量?jī)?yōu)勢(shì),，為商家提供了最基本的營(yíng)銷基礎(chǔ)，二是,，郵件渠道可以長(zhǎng)久“鎖住”客戶,，且為商家開展長(zhǎng)久營(yíng)銷在達(dá)成營(yíng)銷需求、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷優(yōu)化,、探索營(yíng)銷新方法等方面提供了足夠的彈性空間和自主性,，即商家在郵件渠道上可以盡量達(dá)成自己的想法。三是,，郵件作為營(yíng)銷渠道可以構(gòu)成一個(gè)完整的獨(dú)立的營(yíng)銷生態(tài)系統(tǒng),，具備承擔(dān)營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)的資質(zhì)。這對(duì)于希望擺脫“手機(jī)號(hào)碼”牽制,，把新客戶引流到自有營(yíng)銷系統(tǒng)中的電商商家來(lái)說,，把郵件作為引流方向或構(gòu)建自有營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)都是非常明智的做法。經(jīng)過上面的方法,，利用會(huì)員營(yíng)銷效果突出的郵件渠道,，電商商家不但可以將CRM中已有的客戶納入自有營(yíng)銷系統(tǒng)，且可以擺脫“手機(jī)號(hào)碼”的牽制,，把從第三方綜合電商平臺(tái)獲取的新客戶引流到自有營(yíng)銷系統(tǒng)中,。; 516 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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