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李中梅:站在消費(fèi)者的角度思考產(chǎn)品設(shè)計
壹串通營銷策劃 2015-6-15 17:45
   如果我現(xiàn)在說設(shè)計,,您第一時間聯(lián)想到的是什么?沒錯,,就是創(chuàng)意!   任何時候,一旦我們開始去談?wù)撛O(shè)計,。大多數(shù)的人總是會第一時間的聯(lián)想到創(chuàng)意。就好像創(chuàng)意與生俱來就應(yīng)該是和設(shè)計一同出現(xiàn)的,。最后,,就成為了有創(chuàng)意的東西才稱得上是好的設(shè)計。于是乎,,一件件別出新裁,、與眾不同的產(chǎn)品被“設(shè)計”了出來。但是最后,很多我們認(rèn)為很有創(chuàng)意的產(chǎn)品并沒有取的好的反響,,曇花一現(xiàn),。沒過多久就會被下一件更有創(chuàng)意的產(chǎn)品所取代,如此往復(fù)惡性循環(huán),。當(dāng)然,,好的設(shè)計需要有好的創(chuàng)意去渲染,但是創(chuàng)意并不是設(shè)計的全部,。   我們可以先來思考一個生活中簡單也是很常態(tài)的一個現(xiàn)象,,以便方便理解我接下來要去闡述的觀點(diǎn)。   玩具是童年時代最美好回憶,,在物質(zhì)高度發(fā)達(dá)的今天,,我們可以輕而易舉的將一件昂貴的玩具,買回家,�,?墒亲詈笪覀儼l(fā)現(xiàn),那些外觀設(shè)計獨(dú)特花哨,,功能繁多新穎的玩具,,對于孩子們來說,都只有短暫的熱情,。而那些低廉,,甚至不起眼的玩具,比如溜溜球,,卡牌等卻成為了經(jīng)典和最受孩子們歡迎的玩具,。   于是,我們不得不去思考其中的端倪,。為什么我們花費(fèi)了幾百上千的玩具還比不上幾塊錢的溜溜球受到小朋友們的喜歡呢?   功能新穎的玩具,,起初小朋友們會很興奮,人的天性就有一種獵奇的心理,,他們會因?yàn)楹芏鄾]有見過的功能而產(chǎn)生興趣,,但是我們卻忽略了一點(diǎn),因?yàn)樵俣嗟墓δ芤灿斜煌嫱傅臅r候,,一旦所有的功能被玩膩,,就再也難以去激發(fā)他們對于玩具的吸引力,最后他們難免就會失去起初的熱情,。而溜溜球,,功能簡便,不需要繁瑣的操作,,但是他們卻能自己去創(chuàng)造新的玩法,,而最主要的是,他們能在同小伙伴們的比較和競爭中產(chǎn)生樂趣。   這樣我們就不難發(fā)現(xiàn),,造成這兩種現(xiàn)象的本質(zhì)的原因:功能復(fù)雜的玩具,,他們的設(shè)計一味的在乎的是玩具的創(chuàng)新,也就是產(chǎn)品的本身,,而溜溜球的設(shè)計更多的是如何去創(chuàng)造用戶的使用習(xí)慣,,也就是更多的去考慮用戶。一個只關(guān)心產(chǎn)品本身的設(shè)計當(dāng)然會輸給一個創(chuàng)造和挖掘用戶使用習(xí)慣的設(shè)計,,這也是為什么溜溜球這樣廉價簡單的玩具會一直受到他們的歡迎,。   設(shè)計和好的創(chuàng)意能不斷的給用戶注入新的驚喜,但是,,有多少是消費(fèi)喜歡和樂意接受的呢?這些就需要我們好好的去掂量掂量了,。今天的市場,我們不缺好的創(chuàng)意和設(shè)計,,我們?nèi)狈Φ氖且粋為用戶考慮的設(shè)計體驗(yàn),。   所以,一個好的創(chuàng)意和設(shè)計,,不應(yīng)該是無限的去挖掘產(chǎn)品本身的使用功能,。如今,我們可以輕而易舉的去創(chuàng)造更多更有新意的功能出來,,但是有又有多少是他們?yōu)橹膭拥?我們在設(shè)計的時候有沒有去洞察消費(fèi)者真實(shí)需要的是什么?   任何不以消費(fèi)者意愿為目的的設(shè)計都是對設(shè)計不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),。這里也就是我們經(jīng)常聽到的——用戶思維,設(shè)計更需要用戶思維,。   在豐饒的物質(zhì)包裹起來的時代,,消費(fèi)者顯得更加的善變,以短暫的驚喜喚醒出來的吸引力,,并不可能讓消費(fèi)者保持持續(xù)的激情,。設(shè)計的本質(zhì)還是需要我們更加的去貼近消費(fèi)者。這也就給我設(shè)計增加了一道工序——洞察消費(fèi)者,。   只有當(dāng)你真正的站在消費(fèi)者角度,,你才能看到消費(fèi)者想要的是什么樣的設(shè)計。   PS:準(zhǔn)備寫的時候,,就在想,什么樣的設(shè)計才稱得上是好的設(shè)計?當(dāng)我們走在琳瑯滿目的商場里面,,我們會發(fā)現(xiàn)很多我們沒有見過的創(chuàng)意,,我們會發(fā)至內(nèi)心的佩服產(chǎn)品設(shè)計者的想法。當(dāng)時,,我們買回家以后,,這些東西的使用率并沒有我們想想的那么高。   三星note系列手機(jī)的spen筆,很具有新意,,但是遺憾的是,,很多使用過的用戶,對于spen筆的使用率并不高,。spen筆的功能,,很多都不是我們實(shí)際所需求的。   所以,,一個好的設(shè)計,,需要的是有用戶思維。不應(yīng)該是執(zhí)拗于產(chǎn)品,,而是洞察消費(fèi)者,。 本文來源于壹串通品牌營銷策劃機(jī)構(gòu),服務(wù)咨詢:020-39211433
個人分類: 品牌策劃|1435 次閱讀|0 個評論
好的設(shè)計離不開用戶思維
吳雪亭品牌營銷 2014-8-2 14:51
好的設(shè)計離不開用戶思維
如果我現(xiàn)在說設(shè)計,,您第一時間聯(lián)想到的是什么,?沒錯,就是創(chuàng)意,! 任何時候,,一旦我們開始去談?wù)撛O(shè)計。大多數(shù)的人總是會第一時間的聯(lián)想到創(chuàng)意,。就好像創(chuàng)意與生俱來就應(yīng)該是和設(shè)計一同出現(xiàn)的,。最后,就成為了有創(chuàng)意的東西才稱得上是好的設(shè)計,。于是乎,,一件件別出新裁、與眾不同的產(chǎn)品被“設(shè)計”了出來,。但是最后,,很多我們認(rèn)為很有創(chuàng)意的產(chǎn)品并沒有取的好的反響,曇花一現(xiàn),。沒過多久就會被下一件更有創(chuàng)意的產(chǎn)品所取代,,如此往復(fù)惡性循環(huán)。當(dāng)然,,好的設(shè)計需要有好的創(chuàng)意去渲染,,但是創(chuàng)意并不是設(shè)計的全部。 我們可以先來思考一個生活中簡單也是很常態(tài)的一個現(xiàn)象,,以便方便理解我接下來要去闡述的觀點(diǎn),。 玩具是童年時代最美好回憶,在物質(zhì)高度發(fā)達(dá)的今天,,我們可以輕而易舉的將一件昂貴的玩具,,買回家,。可是最后我們發(fā)現(xiàn),,那些外觀設(shè)計獨(dú)特花哨,,功能繁多新穎的玩具,對于孩子們來說,,都只有短暫的熱情,。而那些低廉,甚至不起眼的玩具,,比如溜溜球,,卡牌等卻成為了經(jīng)典和最受孩子們歡迎的玩具。 于是,,我們不得不去思考其中的端倪,。為什么我們花費(fèi)了幾百上千的玩具還比不上幾塊錢的溜溜球受到小朋友們的喜歡呢 ? 功能新穎的玩具,起初小朋友們會很興奮,,人的天性就有一種獵奇的心理,,他們會因?yàn)楹芏鄾]有見過的功能而產(chǎn)生興趣,但是我們卻忽略了一點(diǎn),,因?yàn)樵俣嗟墓δ芤灿斜煌嫱傅臅r候,,一旦所有的功能被玩膩,就再也難以去激發(fā)他們對于玩具的吸引力,,最后他們難免就會失去起初的熱情,。而溜溜球,功能簡便,,不需要繁瑣的操作,,但是他們卻能自己去創(chuàng)造新的玩法,而最主要的是,,他們能在同小伙伴們的比較和競爭中產(chǎn)生樂趣,。 這樣我們就不難發(fā)現(xiàn),造成這兩種現(xiàn)象的本質(zhì)的原因:功能復(fù)雜的玩具,,他們的設(shè)計一味的在乎的是玩具的創(chuàng)新,,也就是產(chǎn)品的本身,而溜溜球的設(shè)計更多的是如何去創(chuàng)造用戶的使用習(xí)慣,,也就是更多的去考慮用戶,。一個只關(guān)心產(chǎn)品本身的設(shè)計當(dāng)然會輸給一個創(chuàng)造和挖掘用戶使用習(xí)慣的設(shè)計,這也是為什么溜溜球這樣廉價簡單的玩具會一直受到他們的歡迎,。 設(shè)計和好的創(chuàng)意能不斷的給用戶注入新的驚喜,,但是,有多少是消費(fèi)喜歡和樂意接受的呢,?這些就需要我們好好的去掂量掂量了,。今天的市場,我們不缺好的創(chuàng)意和設(shè)計,,我們?nèi)狈Φ氖且粋為用戶考慮的設(shè)計體驗(yàn),。 所以,一個好的創(chuàng)意和設(shè)計,,不應(yīng)該是無限的去挖掘產(chǎn)品本身的使用功能,。如今,我們可以輕而易舉的去創(chuàng)造更多更有新意的功能出來,,但是有又有多少是他們?yōu)橹膭拥�,?我們在設(shè)計的時候有沒有去洞察消費(fèi)者真實(shí)需要的是什么? 任何不以消費(fèi)者意愿為目的的設(shè)計都是對設(shè)計不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),。這里也就是我們經(jīng)常聽到的——用戶思維,,設(shè)計更需要用戶思維。 在豐饒的物質(zhì)包裹起來的時代,,消費(fèi)者顯得更加的善變,,以短暫的驚喜喚醒出來的吸引力,并不可能讓消費(fèi)者保持持續(xù)的激情,。設(shè)計的本質(zhì)還是需要我們更加的去貼近消費(fèi)者,。這也就給我設(shè)計增加了一道工序——洞察消費(fèi)者。 只有當(dāng)你真正的站在消費(fèi)者角度,,你才能看到消費(fèi)者想要的是什么樣的設(shè)計,。 PS :準(zhǔn)備寫的時候,就在想,,什么樣的設(shè)計才稱得上是好的設(shè)計,?當(dāng)我們走在琳瑯滿目的商場里面,我們會發(fā)現(xiàn)很多我們沒有見過的創(chuàng)意,,我們會發(fā)至內(nèi)心的佩服設(shè)計者的想法,。當(dāng)時,我們買回家以后,,這些東西的使用率并沒有我們想想的那么高,。 三星 note 系列手機(jī)的 spen 筆,很具有新意,,但是遺憾的是,,很多使用過的用戶,對于 spen 筆的使用率并不高,。 spen 筆的功能,,很多都不是我們實(shí)際所需求的。 所以,,一個好的設(shè)計,,需要的是有用戶思維,。不應(yīng)該是執(zhí)拗于產(chǎn)品,而是洞察消費(fèi)者,。
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