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經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)促銷(xiāo)五大注意
陳小龍營(yíng)銷(xiāo)診斷 2015-4-1 12:39
這里講的“主動(dòng)促銷(xiāo)”,,是指經(jīng)銷(xiāo)商在局部市場(chǎng)自行組織的,,有別于廠家主導(dǎo)的促銷(xiāo)活動(dòng)。 除了廠家統(tǒng)一組織的促銷(xiāo)活動(dòng)之外,,經(jīng)銷(xiāo)商也有在區(qū)域市場(chǎng)獨(dú)自做促銷(xiāo)的,,這個(gè)問(wèn)題分為兩種情況:一種是經(jīng)銷(xiāo)商自己出錢(qián),促銷(xiāo)代理品牌的產(chǎn)品,;另一種是廠家根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的具體情況,,給予經(jīng)銷(xiāo)商一定的支持,只讓經(jīng)銷(xiāo)商執(zhí)行特定區(qū)域的市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),。 在那些利潤(rùn)較高的行業(yè),,如汽車(chē),,房地產(chǎn),電子產(chǎn)品等,,經(jīng)銷(xiāo)商和廠家因?yàn)槎加休^高的利潤(rùn)空間,,所以,都有可能在一方不知情或知情的情況下降價(jià)或單獨(dú)開(kāi)始促銷(xiāo),,如富士的一款數(shù)碼相機(jī),,是富士公司首先在網(wǎng)上公布了降價(jià)促銷(xiāo)價(jià)格,再統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存,,補(bǔ)其差價(jià),。而調(diào)味品廠家,利潤(rùn)沒(méi)有那么高,,在廠家沒(méi)有支持的情況下,,經(jīng)銷(xiāo)商自行組織的促銷(xiāo)活動(dòng),有五大注意,。 1,、主動(dòng)向廠家匯報(bào)促銷(xiāo)過(guò)程及結(jié)果 經(jīng)銷(xiāo)商要求廠家做促銷(xiāo)活動(dòng)。如廣州某經(jīng)銷(xiāo)商是專(zhuān)供商場(chǎng)超市渠道的,,迫于超市的壓力,,要求廠家做促銷(xiāo)。對(duì)于毛利較低,,獲利不多的廠家,,這是一個(gè)很大的負(fù)擔(dān)。所以,,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商爭(zhēng)取來(lái)的促銷(xiāo),,多數(shù)是在廠家預(yù)算以外,廠家多少有些心疼,。這種情況下,,就要積極主動(dòng)報(bào)告促銷(xiāo)后的市場(chǎng)效果,以爭(zhēng)取下一次促銷(xiāo)的支持,。筆者所熟知的一個(gè)食品經(jīng)銷(xiāo)商,,迫于商超渠道方面的壓力,向廠家提了很多促銷(xiāo)的要求,,事后也不將促銷(xiāo)結(jié)果主動(dòng)向廠家報(bào)告,,結(jié)果廠家對(duì)其非常反感,漸漸地也不支持他了,。2,、促銷(xiāo)活動(dòng)不要傷了廠家的感情 經(jīng)銷(xiāo)商獨(dú)自在區(qū)域市場(chǎng)做促銷(xiāo),涉及到廠家產(chǎn)品時(shí),一定要與該公司的廠家代表充分溝通,,以免引起雙方不快,。 尤其是涉及到價(jià)格促銷(xiāo),要格外注意,。如做特價(jià),,A品牌曾與哈爾濱某商場(chǎng)發(fā)生過(guò)不快,。該商場(chǎng)為了促銷(xiāo),,把價(jià)格調(diào)低,廠家認(rèn)為商場(chǎng)是在違反雙方的價(jià)格約定,,最后竟訴之法庭,。還有B品牌與一連鎖商場(chǎng)與發(fā)生過(guò)一場(chǎng)沖突,原因是商場(chǎng)推出一個(gè)B品牌的競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷(xiāo),,搭贈(zèng)的贈(zèng)品就是B品牌的一款產(chǎn)品,,B品牌認(rèn)為有損其公司形象,雙方由此發(fā)生沖突,。 副食品批市場(chǎng),,一直以來(lái),商家的利潤(rùn)都較低,,尤其是名牌產(chǎn)品,,所以一些經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得反正也賺不了多少,干脆把名牌產(chǎn)品價(jià)格壓低,,制造一個(gè)自己這里價(jià)格便宜的形象,,引吸下游客戶(hù)來(lái)進(jìn)貨,把名牌產(chǎn)品當(dāng)做是一個(gè)帶貨的工具,,結(jié)果被廠家抓住把柄,,停貨、罰款,、甚至取消經(jīng)消權(quán),。 這幾個(gè)案例都說(shuō)明,商家與廠家其實(shí)是一體的,,充分溝通后的市場(chǎng)行為雙方都會(huì)心里有底,。 3、不要引起周邊市場(chǎng)的不快 如是廠家針對(duì)單獨(dú)區(qū)域做的促銷(xiāo)活動(dòng),,那么,,重要的一點(diǎn)是,自己區(qū)域市場(chǎng)的貨物萬(wàn)萬(wàn)不可流向了其它市場(chǎng),。由于自己區(qū)域有促銷(xiāo),,而其它地方?jīng)]有,所以本區(qū)域市場(chǎng)得到了先機(jī),很容易把貨沖到其它市場(chǎng),,造成周邊區(qū)域市場(chǎng)的價(jià)格混亂,。所以如果是廠家只在本區(qū)做促銷(xiāo),一方面要做好計(jì)劃準(zhǔn)備,,另一方面就是作好市場(chǎng)監(jiān)管,。 區(qū)域市場(chǎng)自己做促銷(xiāo),比較容易出現(xiàn)的問(wèn)題是新市場(chǎng)向老市場(chǎng)竄貨,。如筆者負(fù)責(zé)的一個(gè)區(qū)域市場(chǎng),,由于周邊大城市做的促銷(xiāo)力度大于本地區(qū),所以他們都去大城市場(chǎng)拿貨,,本區(qū)的貨一點(diǎn)也銷(xiāo)不動(dòng),,這個(gè)就是促銷(xiāo)引起的渠道問(wèn)題。 經(jīng)銷(xiāo)商自己拿出資源來(lái)做促銷(xiāo)的比較少,,促銷(xiāo)多是廠家組織的多,,但是也有經(jīng)銷(xiāo)商自己在局部做促銷(xiāo)活動(dòng)的,這個(gè)多為地區(qū)總經(jīng)銷(xiāo),,有一定的利潤(rùn)空間,,有的是廠家出費(fèi)用,由經(jīng)銷(xiāo)商組織做促銷(xiāo),。 4,、要廠家給予一點(diǎn)的保障 對(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后還要做的后續(xù)工作,如回收瓶蓋,、兌獎(jiǎng)等,,都是要對(duì)區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)的。廠家在這里做不下去,,他還可以換個(gè)地方再做,,但是經(jīng)銷(xiāo)商靠山吃山,是要對(duì)本地市場(chǎng)負(fù)責(zé)的,,否則壞了商譽(yù),,就難在此地立足了。 廣東陽(yáng)山有一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,,沒(méi)有考慮到這個(gè)問(wèn)題,。某食品廠家,在當(dāng)?shù)亟M織了一個(gè)長(zhǎng)期的促銷(xiāo)活動(dòng),,就是產(chǎn)品包裝每個(gè)以五元回收,,但是后來(lái)廠商發(fā)生較為激烈的矛盾,經(jīng)銷(xiāo)商扣了一部分貨款,,廠家則撤出了那個(gè)市場(chǎng),,留給經(jīng)銷(xiāo)商的是數(shù)千個(gè)要回收的產(chǎn)品包裝,,由于已經(jīng)和廠家斷絕了關(guān)系,自己又扣留了廠家的貨款,,自己理虧,,經(jīng)銷(xiāo)商又不想出錢(qián)回收這些產(chǎn)品包裝,結(jié)果區(qū)域市場(chǎng)怨聲載道,。盡管經(jīng)銷(xiāo)商盡力把責(zé)任推給廠家,,但是此經(jīng)銷(xiāo)商的客戶(hù)已經(jīng)在痛恨中漸漸離他而去。 因此,,在做此類(lèi)活動(dòng)的時(shí)候,,一定要在活動(dòng)之前,向廠家要求一部分貨或資金用于處理后續(xù)工作,,而不是由自己先墊資金來(lái)處理,,面對(duì)在本地不暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,尤其如此,。 5、經(jīng)銷(xiāo)商自己做促銷(xiāo),,要抓住渠道重點(diǎn) 區(qū)域操作的促銷(xiāo)活動(dòng),,無(wú)論是廠家背后支持還是經(jīng)銷(xiāo)商自己買(mǎi)單,經(jīng)銷(xiāo)商所能調(diào)用的資源都是有限的,,如何用有限的資源來(lái)取得最大的市場(chǎng)業(yè)績(jī),,非得抓重點(diǎn)講策略不可。 河北一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,,自己是生產(chǎn)香油的,,他就把自己的香油綁在廠家的醬油上面來(lái)做促銷(xiāo)。但是,,廠家的醬油主要是走餐飲渠道的,,他只是在超市渠道做,結(jié)果花了很多的銀子,,效果也沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),。如果他事先和廠家區(qū)域代表打好招呼,在餐飲渠道這樣做促銷(xiāo),,效果一定會(huì)理想得多,。 另一個(gè)例子也是筆者親歷的,筆者當(dāng)時(shí)代表的廠商正與某大品牌交手,,在廣東北部的一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng),,經(jīng)銷(xiāo)商組織的一次促銷(xiāo),廠家出了一部分禮品裝產(chǎn)品,,這個(gè)是給區(qū)域總經(jīng)銷(xiāo)商用于給酒樓或關(guān)鍵人物用于做客情用的,,后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商一算費(fèi)用,把產(chǎn)品折算成現(xiàn)金,做了一個(gè)超級(jí)大策劃,,對(duì)于新婚夫婦,,出示結(jié)婚證以及辦喜宴的酒樓證明,就可以獲得免費(fèi)婚紗照一套,,婚禮當(dāng)天,,免費(fèi)租一套婚紗,全程錄相相贈(zèng),,而代價(jià)只不過(guò)是用他們的產(chǎn)品,,還是買(mǎi)一送一。并且,,沒(méi)有拿多少產(chǎn)品的下限,,它這一招一下子在區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌構(gòu)建的壁壘中撕開(kāi)了一道大口子,婚宴市場(chǎng)出現(xiàn)一邊倒的情況,。后來(lái),,不僅婚宴,其它喜宴也用上了,,該品牌在該區(qū)域一舉成名,。此經(jīng)銷(xiāo)商也由一個(gè)小商店成長(zhǎng)為名震一方的新貴。這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的成功在于他充分利用廠家的資源,,針對(duì)特定渠道展開(kāi)促銷(xiāo),,而不是均勻發(fā)力。 注:本文為陳小龍先生原創(chuàng)文章,,歡迎轉(zhuǎn)載,。媒體刊登或用于其他商業(yè)用途請(qǐng)聯(lián)系陳小龍先生本人授權(quán)。請(qǐng) 掃描二維碼 或搜索微信號(hào)( cagochen )與陳小龍老師交流,。
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