標(biāo)簽: 不干膠

相關(guān)帖子	版塊	作者	回復(fù)/查看	最后發(fā)表

沒有相關(guān)內(nèi)容

相關(guān)日志

　　終端策劃六大要點(diǎn): 壹串通營(yíng)銷策劃 2015-6-9 16:29; 　　終端向來是商家的必爭(zhēng)之地，往往決定著商戰(zhàn)的成敗,。壹串通品牌策劃公司認(rèn)為，作為與消費(fèi)者接觸的第一線,，終端的好壞直接影響著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)的第一觀感,，直接影響著產(chǎn)品銷售(70%消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)決定購買),。而且,，終端不僅是展示產(chǎn)品，和顧客交易的場(chǎng)所,，同時(shí)也是和顧客一對(duì)一情感溝通與交流的場(chǎng)所,，是品牌的一部分。　　對(duì)于終端的建設(shè),，壹串通品牌策劃公司對(duì)此有以下幾點(diǎn)建議：　　1 終端形象建設(shè) 　　什么樣商場(chǎng)賣什么樣的貨,，這是中國消費(fèi)者的習(xí)慣性思維,，賣場(chǎng)形象影響所賣產(chǎn)品的品牌形象,。很多時(shí)候，消費(fèi)者與品牌正面接觸點(diǎn)就在終端,，如果終端賣場(chǎng)形象差勁,，那么，在消費(fèi)者的心目中,，品牌的形象也會(huì)隨之而降低,。可以說,，終端形象就是品牌形象的一部分,。　　終端形象的建設(shè)要凸顯品牌核心概念。而要發(fā)揮終端價(jià)值,，形成品牌效應(yīng),，必須對(duì)終端形象進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范化管理，根據(jù)CI標(biāo)準(zhǔn)制定專柜和專賣店標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)等,，從用材,、標(biāo)準(zhǔn)色、安裝等進(jìn)行規(guī)范,，同時(shí)對(duì)樣機(jī)擺放,、POP、海報(bào),、不干膠,、吊旗、立牌統(tǒng)一規(guī)定擺放標(biāo)準(zhǔn),。　　比如說美的空調(diào),，為了讓全國經(jīng)銷單位有統(tǒng)一執(zhí)行規(guī)范，就制定了專柜制作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),、宣傳資料使用規(guī)范手冊(cè),，要求全國所有經(jīng)銷美的空調(diào)的商場(chǎng)統(tǒng)一使用。這樣,，消費(fèi)者進(jìn)入任何一家美的空調(diào)商場(chǎng),，都有進(jìn)入同一家的感覺,，大大提高了消費(fèi)者對(duì)美的空調(diào)的信任度。　　關(guān)于終端的建設(shè),，我認(rèn)為需要遵循統(tǒng)一原則,，做到視覺與信息的統(tǒng)一：　　統(tǒng)一的專賣店名稱及品牌名稱; 　　統(tǒng)一的專賣店形象; 　　統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)購員營(yíng)銷語言; 　　統(tǒng)一的終端促銷活動(dòng); 　　統(tǒng)一的執(zhí)行監(jiān)控體系。　　2 終端能見度建設(shè) 　　品牌終端能見度與終端銷售點(diǎn)的密度直接相關(guān),，牽系著企業(yè)分銷網(wǎng)絡(luò)的整體布局,。如果布點(diǎn)分散，則終端能見度低,，不利于充分占領(lǐng)市場(chǎng);如果布點(diǎn)密集,，則渠道管理成本較高，對(duì)終端的控制力降低,。企業(yè)可根據(jù)行業(yè)特性,、分銷商實(shí)力及市場(chǎng)區(qū)域綜合條件，選擇密集分銷,、精選分銷,、獨(dú)家分銷三種不同的密度方案，以期推動(dòng)企業(yè)品牌終端表現(xiàn)力的有序提升和可持續(xù)發(fā)展,。　　(1)密集分銷：采用廣而密的鋪貨,，通過最大限度地便利消費(fèi)者而推動(dòng)銷售的提升(如日常用品行業(yè))。當(dāng)消費(fèi)者在大賣場(chǎng),、超市,、社區(qū)便利店、批發(fā)市場(chǎng)等不同的終端售點(diǎn)都能夠看到一個(gè)品牌,，就會(huì)潛移默化的記住該品牌,，并產(chǎn)生好奇和興趣，發(fā)生購買行為,。采取密集分銷方式,，企業(yè)需對(duì)后勤支持系統(tǒng)，包括銷售預(yù)測(cè),、分銷計(jì)劃,、生產(chǎn)計(jì)劃、采購,、定單處理,、存貨管理、包裝,、運(yùn)輸?shù)冗M(jìn)行維護(hù),，在保持高終端能見度的同時(shí)，監(jiān)控日益膨脹的分銷網(wǎng)絡(luò)體系,。　　(2)精選分銷：企業(yè)在特定的市場(chǎng)精心挑選幾個(gè)合適的分銷商,，和他們發(fā)展良好的合作關(guān)系,，并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵(lì)他們作出更高的銷售努力,。精選分銷可使品牌獲得良好終端能見度的同時(shí),，取得更強(qiáng)的渠道控制力和更低的成本，保持終端銷售點(diǎn)的均衡發(fā)展,。　　(3)獨(dú)家分銷：企業(yè)在一定地區(qū),、一定時(shí)間只選擇一家經(jīng)銷商銷售自己的產(chǎn)品。獨(dú)家分銷使得企業(yè)對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)有良好的控制能力,，但市場(chǎng)覆蓋率低,、終端能見度低，因此它比較適用于服務(wù)要求較高的專業(yè)產(chǎn)品,。　　綜上所述,，品牌終端能見度的選擇應(yīng)綜合考慮分銷成本,、市場(chǎng)覆蓋率,、企業(yè)控制能力及企業(yè)后勤支持系統(tǒng)的跟進(jìn)能力。企業(yè)需吸取以往終端市場(chǎng)的管理經(jīng)驗(yàn),，并在實(shí)踐中不斷改進(jìn)，最終建立適宜的品牌終端能見度,。　　3 終端陳列規(guī)范　　產(chǎn)品的終端陳列是無聲的廣告，能對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊和吸引力,，是企業(yè)品牌形象最直觀的詮釋,，也是引發(fā)沖動(dòng)型顧客購買的重要原因,。　　總的來說,，終端的陳列既要注重細(xì)節(jié),，也要注重整體的統(tǒng)一,。企業(yè)的許多產(chǎn)品陳列在一起，其整體包裝應(yīng)產(chǎn)生“統(tǒng)一”的視覺效果,，以展現(xiàn)品牌形象。包裝風(fēng)格的統(tǒng)一,，對(duì)品牌形象是有力促進(jìn)。當(dāng)然,，這不是要求所有的產(chǎn)品都一個(gè)包裝,，而是在每類產(chǎn)品的個(gè)性基礎(chǔ)上，要有一個(gè)共同的元素將它們緊密相連,，使人一眼就看出它們是一個(gè)娘生的孩子。　　此外,，終端陳列還須做好以下三點(diǎn),，才能有效提升品牌的終端表現(xiàn)力：　　(1)適宜的陳列位置　　理想的陳列位置是：收銀臺(tái)出口,、轉(zhuǎn)角處的貨架,、熱銷產(chǎn)品旁邊,、與消費(fèi)者視線基本平行的位置,、方便拿取的位置等,，商品陳列于這些位置能有效提高產(chǎn)品的銷量;反之，則抑制銷售,。如兒童產(chǎn)品的擺放不宜過低,，要兼顧坐在購物車中的孩子;男士專用產(chǎn)品如剃須膏,、除味劑等應(yīng)設(shè)立專柜,，避免與女性化妝品混雜;滯銷品種應(yīng)靠近暢銷品種，借用拉動(dòng)連帶效應(yīng),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體銷售額的穩(wěn)步提高,。　　(2)生動(dòng)化的陳列　　終端陳列生動(dòng)化不僅能吸引消費(fèi)者的注意力,，刺激購買欲,，還可以塑造鮮明的品牌形象，直接提升品牌終端表現(xiàn)力,。首先,，要給消費(fèi)者一個(gè)完整的視覺形象系統(tǒng)VI，如可口可樂是紅色調(diào),、百事可樂是藍(lán)色調(diào)、柯達(dá)膠卷是紅黃色調(diào)等,。其次,，從橫向結(jié)構(gòu)和縱向結(jié)構(gòu)兩方面構(gòu)建完整產(chǎn)品系列，橫向結(jié)構(gòu)指不同產(chǎn)品系列的組合,，如牙膏和香皂,、洗發(fā)水和潤(rùn)膚液等;縱向結(jié)構(gòu)指在一個(gè)產(chǎn)品系列中不同單品的數(shù)量和價(jià)格的組合,。橫向結(jié)構(gòu)越大吸引的顧客流量就越高;而縱向結(jié)構(gòu)越大,，能夠提供給顧客選擇，實(shí)現(xiàn)最后購買的機(jī)率就越高,。　　(3)整潔的產(chǎn)品外觀　　要保持產(chǎn)品整潔的外觀,，給消費(fèi)者鮮活的聯(lián)想,，及時(shí)清潔產(chǎn)品包裝上的灰塵并密切關(guān)注到期品,，超過保質(zhì)期的產(chǎn)品需及時(shí)撤架,，以免給消費(fèi)者留下滯銷的印象。此外,，要配備內(nèi)容清晰全面的價(jià)格標(biāo)簽，方便細(xì)心的顧客查看,、對(duì)比和購買。　　4 終端體驗(yàn)營(yíng)銷　　消費(fèi)者不僅重視產(chǎn)品或服務(wù)給他們帶來的功能利益，也重視購買產(chǎn)品或服務(wù)過程中所獲得的獨(dú)特體驗(yàn),，其需求重點(diǎn)漸從追求實(shí)用轉(zhuǎn)向追求體驗(yàn),。在產(chǎn)品或服務(wù)功能相同的情況下,，消費(fèi)體驗(yàn)成為贏得消費(fèi)者的關(guān)鍵影響因素。所以,，越來越多的企業(yè)開始注重終端營(yíng)銷的體驗(yàn)化,，如星巴克,，不僅販賣咖啡,，更提供一種獨(dú)特的終端美學(xué)體驗(yàn),，一種“慢休閑”的生活方式,。　　企業(yè)在實(shí)施體驗(yàn)式營(yíng)銷時(shí)，需要做好以下幾點(diǎn)：　　(1)關(guān)注顧客的體驗(yàn)：企業(yè)應(yīng)注重與顧客之間的溝通,，發(fā)掘他們內(nèi)心的渴望，站在顧客體驗(yàn)的角度,，去審視自己的產(chǎn)品和服務(wù)。能否設(shè)計(jì)有效的體驗(yàn)價(jià)值,，最關(guān)鍵一點(diǎn)就是一定要獲得顧客情感上的共鳴,。　　(2)以體驗(yàn)為導(dǎo)向設(shè)計(jì),、制作和銷售產(chǎn)品：當(dāng)咖啡作為普通商品時(shí)，一杯可能賣十幾塊錢;如果加入服務(wù),，在咖啡店中出售，一杯則要幾十塊;而如能讓咖啡成為一種香醇與美好的“體驗(yàn)”,，一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產(chǎn)品的“體驗(yàn)”含量,，能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。　　(3)創(chuàng)造體驗(yàn)氛圍：通過各種手段和途徑(娛樂,、店面,、人員等)來創(chuàng)造一種綜合的氛圍,，在售前,、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié),，帶給顧客獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn),。　　(4)為體驗(yàn)設(shè)計(jì)一個(gè)“主題”：進(jìn)行體驗(yàn)式營(yíng)銷,，需要先設(shè)定一個(gè)能夠迎合顧客消費(fèi)心理需求的"主題"，所有服務(wù)都圍繞主題進(jìn)行,，創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的體驗(yàn),。　　5 規(guī)范終端物料　　(1)產(chǎn)品手冊(cè) 　　一本齊全的產(chǎn)品手冊(cè)是必備的,。手冊(cè)既要分別從工藝,、企業(yè)、技術(shù),、設(shè)計(jì)師推薦等方面介紹整體情況，也要依次介紹每款產(chǎn)品的特點(diǎn)及功能,。　　(2)功能牌　　為了能夠讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能一目了然，可以考慮制作一個(gè)功能牌,，將每款產(chǎn)品的功能簡(jiǎn)要列明，做成立牌形式擺放在產(chǎn)品邊上,。　　(3)折頁海報(bào) 　　折頁海報(bào)是終端比較常規(guī)的物料，主要是突出和推廣新品,。　　(4)易拉寶(X展架) 　　易拉寶擺放在專賣店門口等地方,，在于吸引消費(fèi)者，同時(shí)使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、企業(yè)有個(gè)大致的了解,。　　(5)溫馨提示牌　　在終端，有些產(chǎn)品不能試用,、坐或者靠，因此需要制作一些“溫馨提示牌”,，提醒顧客注意,。　　(6)POP 　　用于宣傳各種促銷信息,，以及向消費(fèi)者推薦新產(chǎn)品或暢銷產(chǎn)品,。　　(7)店頭橫幅與門頭燈箱　　終端的店頭橫幅與門頭燈箱一定要吸引眼球,，因?yàn)樗鼈兪谴碳はM(fèi)者的第一信息。要讓我們的信息率先進(jìn)入消費(fèi)者的大腦,，讓他們?cè)谶x擇產(chǎn)品時(shí)，第一個(gè)就會(huì)想到我們,。　　6 終端現(xiàn)場(chǎng)推廣　　終端現(xiàn)場(chǎng)推廣現(xiàn)場(chǎng)推廣主抓兩塊，一是現(xiàn)場(chǎng)展示,，二是消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)接觸管理。現(xiàn)場(chǎng)展示是根據(jù)企業(yè)CI標(biāo)準(zhǔn)制定專柜,、專賣店標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)，從用材,、標(biāo)準(zhǔn)色,、安體等進(jìn)行規(guī)范,，同時(shí)對(duì)樣機(jī)擺放,、POP、海報(bào),、不干膠、吊旗,、立牌統(tǒng)一規(guī)定擺放標(biāo)準(zhǔn),，讓企業(yè)在全國的終端賣場(chǎng)有統(tǒng)一執(zhí)行規(guī)范及形象,，提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信任度;而提高消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)接觸管理,，要從對(duì)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購人員的培訓(xùn)入手，從企業(yè)介紹,、產(chǎn)品了解、導(dǎo)購技巧,、導(dǎo)購人員的自我管理等全方位進(jìn)行培訓(xùn)。　　終端導(dǎo)購人員的素質(zhì)和形象是消費(fèi)者對(duì)品牌形象認(rèn)知的一部分,，他們代表企業(yè)與顧客直接親密接觸,，其專業(yè)知識(shí)、言談舉止,，不僅影響企業(yè)的形象與信譽(yù)，還直接關(guān)系到產(chǎn)品能否成功銷售出去,。導(dǎo)購引導(dǎo)是促成銷售的最后一環(huán),，對(duì)達(dá)成銷售有至關(guān)重要的作用。因?yàn)橄M(fèi)者選擇商品時(shí)很容易受導(dǎo)購員的影響,，導(dǎo)購員對(duì)產(chǎn)品熟悉程度、銷售技巧,、服務(wù)水準(zhǔn)都是影響產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,。　　為了提高終端人員的素質(zhì),，有效提升品牌終端表現(xiàn)力，除了有計(jì)劃地對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)外,，企業(yè)還應(yīng)制作一本標(biāo)準(zhǔn)化的“導(dǎo)購員手冊(cè)”,，幫助導(dǎo)購員快速了解產(chǎn)品,，掌握導(dǎo)購服務(wù)技巧,，引導(dǎo)消費(fèi)者購買最適合的產(chǎn)品,。此外,，需要建立一套嚴(yán)格的管理制度體系規(guī)范約束終端導(dǎo)購人員的行為，譬如要求終端導(dǎo)購人員根據(jù)日銷售情況提交工作信息報(bào)表;銷售經(jīng)理要定期深入市場(chǎng)第一線,，全面掌握終端的真實(shí)情況，客觀評(píng)定終端人員的業(yè)績(jī),，并實(shí)行既定的獎(jiǎng)懲政策。本文來源于壹串通品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu),，服務(wù)咨詢：020-39211433; 個(gè)人分類: 品牌策劃|602 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

GMT+8, 2025-4-20 06:59 , Processed in 0.034449 second(s), 12 queries .

回頂部

	自動(dòng)

標(biāo)簽: 不干膠

相關(guān)帖子

相關(guān)日志