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微博活動(dòng)已淪為雞肋: 李俊超 2013-2-1 15:17; 在微博活動(dòng)平臺(tái)組織活動(dòng)一直是企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，在我擔(dān)任營(yíng)銷顧問的一些企業(yè)中,，微博活動(dòng)甚至成為其官方微博最主要的獲取粉絲,、提高粉絲活躍度的手段。但是隨著新浪微博生態(tài)的持續(xù)惡化,，微博活動(dòng)的效果已經(jīng)越來越差,，逐漸淪為雞肋。 2012 年 7 月,，我曾受邀去一家企業(yè)講課,，當(dāng)時(shí)他們剛剛在新浪微博舉辦了一次活動(dòng)，五千元左右的獎(jiǎng)品投入獲得了四萬多用戶的參與，活動(dòng)結(jié)束后企業(yè)微博粉絲數(shù)量增加了數(shù)千個(gè),�,？雌饋硎且淮畏浅３晒Φ幕顒�(dòng)，然而事實(shí)真的是如此嗎,？我打開這個(gè)活動(dòng)的參與用戶列表,，看到了如下圖的結(jié)果：這個(gè)公司確實(shí)在北京辦公，但是他們的活動(dòng)卻是面向全國(guó)的,，然而我看到他們活動(dòng)的參與賬號(hào)（之所以用賬號(hào),，是因?yàn)檫@些賬號(hào)顯然不是真實(shí)用戶）幾乎全都來自北京，而且賬號(hào)的名稱也有統(tǒng)一的注冊(cè)規(guī)則,，明顯的僵尸粉,。我不清楚這些僵尸賬號(hào)是這家公司自己為了刷活動(dòng)熱度雇傭的還是別人為了獲得獎(jiǎng)品而組織的，但是面對(duì)該企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)經(jīng)理興高采烈的吹噓,，我也只好一笑了之,。之后我便一直撰文呼吁新浪微博整頓僵尸粉，因?yàn)榻┦鄣膯栴}幾乎已經(jīng)嚴(yán)重到威脅新浪微博生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定,，但是新浪卻沒有任何動(dòng)作，似乎陶醉在僵尸粉帶來的虛假繁榮當(dāng)中,。直到有一天,，國(guó)家出臺(tái)了微博實(shí)名制的相關(guān)規(guī)定，當(dāng)我看到注冊(cè)微博需要身份證號(hào)的時(shí)候,，內(nèi)心很是期待這種政策會(huì)帶來的效果,，不過骨感的現(xiàn)實(shí)再一次教育了我：道高一尺，魔高一丈,。上圖是最近我剛剛看到的一個(gè)微博熱門活動(dòng)的參與用戶列表,。不知道大家從中能發(fā)現(xiàn)什么，若非了解內(nèi)情,，我?guī)缀跻獮樾吕宋⒉┑膰?guó)際化成功拍手叫好了,。一家國(guó)內(nèi)公司針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶組織的一次微博活動(dòng)，參與者卻大部分是海外用戶和港澳臺(tái)同胞,，這顯然不正常,。造成這種情況的具體原因我不能確定，不過我猜想海外用戶注冊(cè)微博可能不需要輸入身份證號(hào)吧,。最要命的是,，很多參與活動(dòng)的僵尸粉都是組織活動(dòng)的企業(yè)自己操縱的，為什么這么做,？一方面僵尸粉提高了活動(dòng)熱動(dòng),，可以吸引更多的真實(shí)用戶參與。另一方面，活動(dòng)里百分之九十的僵尸粉可以使真實(shí)用戶獲獎(jiǎng)的幾率很低,，最后獲獎(jiǎng)的是自己的僵尸粉,，企業(yè)就可以把獎(jiǎng)品回收，放到下一次的活動(dòng)中繼續(xù)使用,。即使是不使用僵尸粉的一些大型企業(yè),，他們?cè)谖⒉┙M織的活動(dòng)同樣會(huì)受到僵尸粉的沖擊，因?yàn)榇笃髽I(yè)往往給出誘人的大獎(jiǎng),，不管是手機(jī)還是筆記本電腦,，如果有人開動(dòng)幾萬僵尸粉去參加活動(dòng)，最后獲獎(jiǎng)的幾率是非常高的,。上面的這種情況導(dǎo)致了兩個(gè)后果,，第一，自己操控僵尸粉的企業(yè)組織的垃圾活動(dòng)往往占據(jù)了熱門活動(dòng)榜的最好位置,。第二,，真正希望在微博活動(dòng)平臺(tái)組織活動(dòng)的企業(yè)給出的獎(jiǎng)品又幾乎都被“僵尸粉”收入囊中。于是,，很多企業(yè)只能通過提高活動(dòng)參與難度,，限制部分用戶參與活動(dòng)的資格等方法來避免僵尸粉的沖擊，我就見過這樣一個(gè)活動(dòng)規(guī)則：參與用戶必須注冊(cè)微博一年以上,，必須關(guān)注企業(yè)賬號(hào),，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)微博，撰寫給企業(yè)的祝福,， @ 幾個(gè)好友,，曬自己參與活動(dòng)的照片，最后還要通過企業(yè)評(píng)選來獲得獎(jiǎng)品,。這樣的規(guī)則顯然可以限制僵尸粉,，但是同時(shí)，過高的參與難度也限制了相當(dāng)一部分真實(shí)用戶,，使得真正的好活動(dòng)參與用戶更少,，更難在熱門活動(dòng)榜上出頭，陷入惡性循環(huán),。如果微博活動(dòng)的參與用戶數(shù)量夠多,，企業(yè)或許還能夠忍受，但是隨著僵尸粉肆虐,，普通用戶獲獎(jiǎng)的幾率越來越低,，用戶參與活動(dòng)的積極性也越來越低，加上微信等平臺(tái)對(duì)微博用戶的分流,，微博活動(dòng)的人氣幾乎已經(jīng)慘不忍睹,。我們經(jīng)�,？吹揭粋€(gè)企業(yè)拿出數(shù)萬元的獎(jiǎng)品組織照片或內(nèi)容征集類的活動(dòng)，最后真正曬照片或?qū)憙?nèi)容的用戶卻只有聊聊數(shù)百,，數(shù)萬元的投入獲得數(shù)百人的真正參與,，這樣的投入產(chǎn)出比誰能接受呢？面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí),，我們只能一方面呼吁新浪微博加大對(duì)僵尸粉的整頓力度,，另一方面告誡想要通過微博組織活動(dòng)的企業(yè)提高警惕！然而直到今天還有人在鼓吹微博活動(dòng)的“神奇”效果,，比如“某某公司通過組織活動(dòng),，以幾萬元的投入獲得上千萬的銷售回報(bào)”等等，對(duì)于這樣的“經(jīng)典案例”,，我只能說,，連童話都不敢這么寫啊,！; 個(gè)人分類: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷|863 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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