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連接而非開啟,,才是互聯(lián)網(wǎng)智能鎖創(chuàng)業(yè)的未來,!
策劃人李星 2016-10-10 23:30
連接而非開啟,,才是互聯(lián)網(wǎng)智能鎖創(chuàng)業(yè)的未來!
鎖 ,,是人 們 家庭中最熟悉的陌生者,,無 論 社會怎么 變 遷,它是一 塊 永 遠 不會消失的市 場 ,,因 為 保 護 人身 財產(chǎn) 安全,、 隱 私等人性最基本的需求不會改 變 。不 過 ,在移 動 互 聯(lián) 網(wǎng)尚未普及 時 ,,人 們 很 難 想象開 門 ,、關(guān) 門這樣 日常的 簡單動 作背后 蘊 含著的巨大 創(chuàng)業(yè) 機遇。 近年來 資 本 紛紛 押注智能 鎖 市 場 ,, 2015 年美國智能 門鎖 制造商 UniKey 獲 千萬美元 A 輪 融 資 ,, August 獲 得 3800 萬美元 B 輪 融 資 ;我國最早 專 注于互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 的科技公司果加智能 獲 得 億 元 B 輪 融 資 ,。 2016 年上半年,,德施曼旗下的云智能 鎖 “小 嘀 ” 獲 得新疆融海投 資 有限公司 領(lǐng) 投的 1.23 億 人民 幣 A 輪 融 資 ,丁 盯 智能 鎖獲 得復星昆仲 資 本 B 輪 千萬融 資 …… 什么 樣 的 鎖 才能稱之 為 “智能 鎖 ”,?智能 鎖 最直 觀 的特點是“去 鑰 匙化”,一 類 是以人體的指 紋 ,、虹膜,、刷 臉 、觸控等生物 識別 方式開 門 ,,另外一種是用手機 App 進 行管理即可內(nèi)置有 藍 牙,、 WiFi 的互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 �,;� 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 不 僅 化解了 丟 失 鑰 匙的苦 惱 ,, 還 具有 遠 程化管理、狀 態(tài)實時查詢 ,、暴力開 門 撬 鎖 示警,、自 帶鋰電 池可充 電 等功能 優(yōu)勢 ,使得互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 成 為 最野心勃勃的“入口 級 ”智能家居 產(chǎn) 品,。 一,、 腦 洞大開,一把互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 會 給 居住生活 帶 來多少驚喜 想當年,,雷 軍 在 2010 年 創(chuàng)辦 小米 時 ,,很多人 評議 他怎么敢去做手機,雷 軍說 他做的不是手機而是“互 聯(lián) 網(wǎng)手機”,。 這樁 公案放在智能 鎖 行 業(yè) 同 樣 耐人 尋 味,。 市面上一些高端的機械 鎖 ,槽孔精密,、開 門順暢 ,, 讓 人不得不 贊嘆門鎖 工 業(yè) 化之成熟。智能 鎖誕 生 為這 一古老的行 業(yè) 注入了新 興 血液,,多數(shù)派 認為 智能 鎖 只是 傳統(tǒng)鎖 的功能升 級 ,,就像彩 電 取代黑白 電視 那 樣 , 還 是同 樣 的渠道和人在玩。少數(shù)派 認為 智能 鎖 借 勢 移 動 互 聯(lián) 網(wǎng)深刻改 變 人 們 家居生活的 場 景,,作 為 開 門 的“ 鎖 ”只是底 層 硬件,、物理 載 體,而 長遠 看來本 質(zhì) 卻是互 聯(lián) 網(wǎng),,一旦互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 走 進 千家萬 戶 形成 規(guī) 模效 應(yīng) ,,入 戶 家庭成 為 黏性極高的重度用 戶 ,將呈 現(xiàn)嶄 新的商 業(yè) 模式,。 果加品牌 創(chuàng) 始人,、 CEO 段方 華 女士曾在接受南方人物采 訪時認為 “互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 ”在 產(chǎn) 品 邏輯 上、 戰(zhàn) 略意 義 上都是互 聯(lián) 網(wǎng)的“ 連 接屬性” 優(yōu) 于 鎖 的“物理屬性”,,并可以 歸結(jié)為 三個不同 階 段: 1.0 版互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 在 門鎖閉 合器的基 礎(chǔ) 上 連 接家人或居住者,,用 戶 在手機 App 端可以隨 時查詢 家人在家與否,能 夠為親 友,、保姆,、租客等 遠 程分配 臨時 的開 門 密 碼 并及 時刪 除 權(quán) 限,并在 App 上 查閱 開 門 ,、關(guān) 門 ,、反 鎖 等 實時 情況及 歷 史 記錄 。 2.0 版互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 開始具 備 “自主學 習 ”能力,,依據(jù)居住者出入的大數(shù)據(jù),, 發(fā) 出相 應(yīng) 的指令,比如老人在家超 12 小 時 未出 門 ,,自 動給 兒女手機 App 發(fā) 送警 報 ,,定 時 溫馨提示是否出 門 散步等,智能 鎖 與智能算法 結(jié) 合之后 變 得更“ 聰 明”,,更通人性,。 3.0 版互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖階 段,隨著安裝基數(shù)達到 臨 界點后形成網(wǎng) 絡(luò) 效益,,互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 App 可以成 為 家庭甚至家族 間 的溝通工具,;“智能 鎖 +APP” 會成 為 其他智能家居 產(chǎn) 品的觸控中心, 對 接越來越多社區(qū) O2O 及到家服 務(wù) ,,比如早上上班 時餓 了 嗎 的早餐自 動 送到手上,,逐 漸 形成開放的家庭生活服 務(wù) 的生 態(tài) 圈。 很多智能 鎖 的研究主要放在 鎖 具的打開方式如何更安全,、便捷上,,盈利點是 賣 硬件,或者 說 是“ 門鎖 的 閉 合器”,;而互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 汲取了智能 鎖 的 優(yōu)勢 ,,打造出硬件( 鎖 )與 軟 件( App )二合一 產(chǎn) 品,,在引入深度學 習 、機器算法等人工智能( AI )技 術(shù) 后才是真正意 義 的“智能” 鎖 ,,通 過 布局家庭多元化 場 景而成 為 家庭物 聯(lián) 網(wǎng)的超 級 入口,。 二、當前互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 主攻民宿,、品牌公寓,、酒店、開 發(fā) 商等 To B 商用市 場 智能 鎖 家用市 場 有著極 為誘 人的機會:( 1 )中國有 14 億 人口,,近 4 億 多家庭,,智能 鎖 市 場規(guī) 模全球最大;( 2 )在日 韓 及一些歐美國家智能 鎖 市 場 份 額 占據(jù) 70% 以上,,在消 費 升 級 的大 趨勢 下,,會有越來越多的年 輕 人放棄機械 鎖 ,而 嘗鮮 智能 鎖 ,;( 3 )本土 門鎖帶 有“天地 鉤 ”,,很多洋品牌的 規(guī) 格與國內(nèi)防盜 門 無法匹配, 這 倒成 為 國內(nèi)品牌爆 發(fā) 一大 優(yōu)勢 ,。 當然,人 們 使用 鑰 匙的 習慣 根深蒂固,,機械 鎖還 有漫 長 的服役 時間 ,,面 對 海量、分散的 C 端家庭用 戶 ,,市 場 教育和推廣 難 度 較 大,, 這 使得互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 初 創(chuàng) 企 業(yè) 初期把目 標 瞄準批量采 購 量更多、亟需 門鎖 智能化管理的 B 端市 場 ,。 正好趕上“分享 經(jīng)濟 ”在短租(民宿) 領(lǐng) 域爆 發(fā) ,,無 論 是國外的 Airbnb , 還 是國內(nèi)的小豬短租,、 螞蟻 短租,、途家等都面 臨 著一個棘手的 問題 :陌生人住 進 房 東 家 時鑰 匙怎么 給 ,退房之后房 東 要不要 換鎖 芯,?而安裝了智能 鎖 的房 東則 沒有 這樣 的 顧慮 ,,房 東 可以隨 時為 租客 發(fā) 送 臨時 密 碼 ,一旦退房之后即可 刪 除其入 戶權(quán) 限,,便于核算房租,,很快智能 鎖 就成 為 做互 聯(lián) 網(wǎng)短租房 東 的 標 配。 再加上國內(nèi)的品牌公寓 發(fā) 展 勢頭 良好,,如自如友家,、水滴公寓,、、魔方公寓,、相寓,、青年 YOU+ 等在一 線 城市受到越來越多的都市白 領(lǐng) 的 歡 迎,智能 鎖 成 為 品牌公寓 進 行租客管理的“利器”,。 傳統(tǒng) 公寓管理 員 形象是拎著一大串 鑰 匙巡房,,而有了智能 鎖 之后, 職業(yè) 房 東 或者公寓管理 員 拿著手機就能 為 租客隨 時 分配開 門 密 碼 ,, 針對 多套房源 還 可 結(jié) 合公寓的 PMS (物 業(yè) 管理系 統(tǒng) ) 查閱 房 門 狀況,。當前互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 公寓市 場領(lǐng)導 品牌果加互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 ,由于具 備 海量 門鎖 網(wǎng) 絡(luò) 管理,, 遠 程 發(fā) 放 時 效密 碼 ,、 設(shè) 置 / 刪 除管理 權(quán) 限、超 B 級 安全 標 準及 98% 的防盜 門 適配率等互 聯(lián) 網(wǎng) 門鎖 系 統(tǒng) 解決方案,,成 為鏈 家自如,、蘑菇公寓、途家,、小豬短租,、米途等主流 長 短租企 業(yè) 的智能 鎖 供 應(yīng) 商。另外,,丁 盯 智能 鎖 也把互 聯(lián) 網(wǎng)公寓當做 銷 售渠道,。 如果把智能 鎖 當做“房 產(chǎn) 后市 場 ”的家居 產(chǎn) 品,那么在 B 端市 場 的房 產(chǎn) 開 發(fā) 商,、酒店也是智能 鎖 的大客 戶 ,。房 產(chǎn) 開 發(fā) 商工程招 標歷 來是 傳統(tǒng) 機械 鎖 的重要 銷 售渠道,如萬科,、萬達等房 產(chǎn) 開 發(fā) 商的精裝房批量安裝上互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 ,,房 產(chǎn) 開 發(fā) 商是目前智能 鎖 “ 預(yù) 裝”市 場 不遑多 讓 的主力。 在 傳統(tǒng) 酒店 業(yè)務(wù) 中,,以往是用房卡(開 門 或供 電 ),, “ 云柚”智能 鎖 在不破壞原有的酒店 門鎖 的前提下 進 行“改裝”,前臺 為 房客手機號授 權(quán)進門 ,;如果加與攜程 戰(zhàn) 略合作打通國內(nèi)多家從事 OTA 業(yè)務(wù) 酒店的商用 PMS 系 統(tǒng) ,, 實現(xiàn) 酒店 預(yù)訂 、入住,、退房,、保 潔 等流程自 動 化,初步構(gòu)建起商用化的互 聯(lián) 網(wǎng)智能 門鎖 生 態(tài) 圈,。 三,、互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 要想像手機成 為 “大眾消 費 品”,,仍存在不小挑 戰(zhàn) 據(jù)著名市 場 研究公司 statista 的數(shù)據(jù) 顯 示, 2015 年我國智能家居市 場規(guī) 模達 403.40 億 元,,同比增 長 41% ,, 預(yù)計 到 2018 年,我國智能家居市 場規(guī) 模將達到 1300 億 元,,未來年均復合增 長 率達 48% 左右,。而我國互 聯(lián) 網(wǎng)滲透率 為 50% 左右,已具 備較 好的智能家居 發(fā) 展條件,,但智能家居滲透率 還 不足 5% ,,潛力巨大。 目前智能 鎖滿 足了 B 端(企 業(yè) 用 戶 ) 經(jīng)營剛 需而站 穩(wěn) 了腳跟,,但是 門鎖 最大的市 場 仍然是在海量的,、分散的 C 端(家庭用 戶 )那里。如果用“ 預(yù) 裝市 場 ”和“改裝市 場 ”來分析 則 更 為 清晰,。據(jù)了解,,我國的住房 庫 存 預(yù)計 132 億 平方米,可供 2 億 人居住,,毛坯房,、新公寓、新酒店等在裝修 時 直接安裝智能 鎖 是最 為 理想的,,但是增量有限,。事 實 上,在 門鎖 市 場 中 98% 使用的是 傳統(tǒng) 機械 鎖 ,,因而中國 絕 大多數(shù)家庭用 戶 的改裝市 場 ,才是互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 行 業(yè) 的決 勝 區(qū),。 而互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 如何 擺 脫高冷面孔,,消除消 費 者在安全上 顧慮 , 讓 更多消 費 者體 驗 其威力,?如何 讓 UI 界面和功能操作“傻瓜式”,,并且適 應(yīng) 多 樣 而復 雜 的開 鎖場 景? 產(chǎn) 品消 費 渠道是依靠五金 門鎖 代理商的渠道,, 還 是走 線 上 電 商模式,?如何 為 消 費 者 進 行安裝及售后服 務(wù) ? 這 也是互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 從商用 轉(zhuǎn)戰(zhàn) 家用亟需解決的 問題 ,。策劃人李星(微信號: lixingo2o ) 認為應(yīng) 從三方面著力布局: ( 1 )夯 實 安全性能及宣 傳 :互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 在 發(fā) 生未上 鎖 ,、 鎖 孔開 門 、暴力撬 鎖 等異常情況 門鎖 會蜂 鳴報 警并在手機上提醒,; 電 子密 碼 防 護 一些智能 鎖 采取 銀 行 級 算法,、每把 鎖設(shè) 立唯一的隨機密 鑰 等,,因而在安全 級別 上,互 聯(lián) 網(wǎng) 電 子密 碼 智能 鎖 智能指 紋鎖 機械 鎖 ,。 ( 2 ) 產(chǎn) 品操作體 驗 基于家庭生活的 場 景:比如一家之主可以分配 給 家庭成 員電 子密 碼 ,,并且可以隨 時 添加或修改; 針對 老人,、小孩不懂手機操作的情況,,支持 綁 定公交、 門 禁等 IC 卡 綁 定開 門 ,;家人在手機上隨 時 互 查 回家或出 門歷 史 記錄 ,,以及 門鎖 關(guān) 閉 或反 鎖 情況;甚至當手機 丟 失之后,,家主可以通 過 果加 賬戶進 行登 陸 或修改密 碼 ,,保姆離 職 后即 刪 除 權(quán) 限等;因而互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 更契合 現(xiàn) 代家庭生活,。 ( 3 )消 費 渠道 堅 持依托 門鎖經(jīng)銷 商和 線 上 電 商并 舉 ,。比如果加互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 除了在淘寶、京 東 ,、自建微信商城上 銷 售以外,, 還 主 張 “無障礙使用”,一般消 費 者可按 說 明 書 自己 動 手或 請 物 業(yè) 人 員 裝 鎖 ,。 值 得注意的是,,“眾籌”在智能硬件的新品 發(fā) 布、粉 絲 參與,、 營銷 中扮演重要角色,,在京 東 眾籌有 23 個智能 鎖 名牌眾籌成功,其中家用版互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 果加 F1 首日眾籌就突破 300 萬,,小 嘀 S8 云智能 鎖 京 東 眾籌 1300 萬,, 這 表明互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 前期 積 累的 勢 能 對 眾多年 輕 家庭用 戶 改裝需求有拉 動 效果,當然也一開始就就主攻家用市 場 品牌如“九萬里”智能 鎖 等,。 互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖還 需立足 鎖 工 業(yè) ,,在保 證 品控基 礎(chǔ)實現(xiàn) 大 規(guī) 模量 產(chǎn) ,不斷降低成本,,以更普惠價格走 進 千家萬 戶 ,,在 5 年之內(nèi)像智能手機成 為絕 大數(shù)家庭的 標 配不是不可能。我 們 不妨 設(shè) 想:智能 鎖 市 場 普及會 誕 生一系列從事智能 鎖 生 產(chǎn) ,、安裝,、 維 修、 銷 售,、代理的社會新 職業(yè) ,;隨著人工智能技 術(shù) 深入,,其操作 軟 件將不局限于手機,很可能在在 VR/AR 等更先 進 的 計 算平臺上運行,,屆 時 互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 會深度參與人 們 的家庭生活,,一個互 聯(lián) 網(wǎng)智能 鎖 3.0 也會加速智能家居“生 態(tài) 圈”早日到來! 作者:李星(個人微信即 QQ 號: 1598145405 ),,策劃人,,科技 專欄 作者,關(guān)注消 費 升 級 與中 產(chǎn)階級 崛起 趨勢 下的互 聯(lián) 網(wǎng) + 創(chuàng)業(yè)創(chuàng) 新,,公眾號 lixingo2o
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