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這些家居大佬的戰(zhàn)略布局“撞車”了
馮幗英 2016-11-29 15:14
這些家居大佬的戰(zhàn)略布局“撞車”了
什么是領(lǐng)軍企業(yè),? 天進(jìn)品牌營銷策劃公司認(rèn)為,,是那些不止擁有大規(guī)模,、高利潤,、高品牌知名度,,還能始終引領(lǐng)行業(yè)新趨勢的企業(yè)大佬,! 領(lǐng)軍企業(yè)的優(yōu)秀,,不止在于敏銳地洞察行業(yè)發(fā)展新趨勢,,還在于及時(shí)把握新趨勢,,并及時(shí)調(diào)整適合自己的戰(zhàn)略布局。當(dāng)趨勢逐漸被認(rèn)同,,越來越多企業(yè)會(huì)加入戰(zhàn)略布局,,“撞車”不可避免,競爭開始短兵相接,。從家居行業(yè)看,,大家居、定制,、 O2O ,、大數(shù)據(jù)是顯而易見的重要趨勢,它們將是家居行業(yè)未來發(fā)展最重要的增長點(diǎn),,歐派,、索菲亞、美克美家,、歐普,、東鵬、聯(lián)塑,、宜家這些家居大佬正在對(duì)這些趨勢作重要的戰(zhàn)略布局,。下面,我們一起來看看這些家居大佬的戰(zhàn)略布局,,其中歐派,、歐普、東鵬,、聯(lián)塑曾經(jīng)是天進(jìn)品牌營銷策劃公司提供品牌戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù)的客戶,。 歐派 戰(zhàn)略方向 :大家居戰(zhàn)略(全屋定制) 布局亮點(diǎn) :搶占入口 + 整合資源 創(chuàng)新模式 : O2O+C2B 新營銷模式 2013 年,歐派明確從整體櫥柜到全屋定制的大家居戰(zhàn)略,,并啟動(dòng) O2O 運(yùn)營模式,。經(jīng)過近三年的籌備、運(yùn)營與落地,,歐派的 O2O 生態(tài)系統(tǒng),,已經(jīng)形成以“愛家”作為核心價(jià)值,以“智慧定制”作為大家戰(zhàn)略,自建 O2O 商城與智慧家居云服務(wù)中心,,同時(shí)加入擁有超級(jí)流量的第三方渠道與平臺(tái)的全渠道模式,,消費(fèi)者可以通過手機(jī)、 PC 端,、線下店,、家庭電視設(shè)備等多元化入口下單。歐派商城上,,除了歐派的產(chǎn)品外,,還整合了燈飾、窗簾等其他大家居產(chǎn)品,。經(jīng)過一年多的嘗試,, 2014 年歐派 O2O 系統(tǒng)生產(chǎn)了 2 個(gè)億的銷售, 2015 年達(dá)到了 5 個(gè)億的銷售,。 2016 年,,歐派更是在線下推出全屋定制 MALL ,計(jì)劃未來三年還將在全國建設(shè) 300 加以上全屋定制 MALL 體驗(yàn)店,。通過線上商城的“互聯(lián)網(wǎng) + ”信息化建設(shè)和線下全屋定制 MALL 模式相結(jié)合,,搶占線上、線下兩個(gè)流量入口,,整合各類資源,,攜手樂視,布局 VR 虛擬技術(shù),,為歐派的 C2B+O2O 新營銷模式提供更多的線上互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化整合,加速推動(dòng)集智能,、物聯(lián)為一體的未來家居成為現(xiàn)實(shí)的步伐,。 索菲亞 戰(zhàn)略方向 :大家居戰(zhàn)略(全屋定制) 布局亮點(diǎn) :數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)建設(shè) 創(chuàng)新模式 : O2O 模式 從早期“定制衣柜•索菲亞”,到 2013 年“定制家•索菲亞”,,再到 2015 年“全屋定制•索菲亞”,,從戰(zhàn)略升級(jí)層面上,透露出索菲亞大家居發(fā)展戰(zhàn)略的勃勃野心,。索菲亞 O2O 戰(zhàn)略與數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)是其大家居戰(zhàn)略最重要的布局,。索菲亞在線上設(shè)立天貓店、京東店,、微信公眾號(hào),、微商城的入口,客戶從線上任意入口進(jìn)入都可以定位其所在位置,,只要輸入手機(jī)號(hào)碼,立刻有人跟其聯(lián)系、幫其預(yù)約,、安排設(shè)計(jì)師,。而在線下,索菲亞有 1500 多家店,,客戶一旦輸入手機(jī)號(hào)碼就會(huì)進(jìn)入系統(tǒng),,系統(tǒng)根據(jù)客戶的地址分配到到最近的專賣店導(dǎo)購,導(dǎo)購有一個(gè) APP ,,打開就可以看到正在前來店鋪的客戶有多少,,然后像滴滴一樣在系統(tǒng)里面搶單。這樣,,客戶是誰,,他在哪里、住在哪里,、電話號(hào)碼是多少等數(shù)據(jù)資源最終都沉淀在索菲亞的 O2O 系統(tǒng)里,。而對(duì)于定制家居,企業(yè)信息化,、數(shù)據(jù)化管理是最關(guān)鍵的一環(huán),。 2015 年索菲亞以 3 億元的資金,在深圳前海打造金融平臺(tái),,積極圍繞“大家居”戰(zhàn)略,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈拓展,促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)�,?焖侔l(fā)展,,再以總額不超過 11 億元的募集資金,投資索菲亞家居數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)項(xiàng)目,、信息系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目,、生產(chǎn)基地智能化改造升級(jí)項(xiàng)目、華中生產(chǎn)基地建設(shè)項(xiàng)目,。正如索菲亞總經(jīng)理王彪所言:“定制企業(yè)是信息化驅(qū)動(dòng)的,,信息化背后很多企業(yè)行為都需要更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。大數(shù)據(jù)是我們企業(yè)行為的支撐和引導(dǎo),,產(chǎn)品研發(fā)更依賴大數(shù)據(jù)”,。 東鵬 戰(zhàn)略方向 :大家居戰(zhàn)略(平臺(tái)化) 布局亮點(diǎn) :布局家裝入口 創(chuàng)新模式 :地墻一體化服務(wù)模式 2014-2015 年,應(yīng)對(duì)新環(huán)境與新競爭趨勢,,東鵬進(jìn)行新的品牌戰(zhàn)略升級(jí),,新的品牌內(nèi)涵“科技·藝術(shù)·生活”,以“科技”作為核心價(jià)值,,通過對(duì)科技的理性訴求,,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)東鵬品牌的信任,,同時(shí)指引東鵬未來發(fā)展方向是搶占技術(shù)研發(fā)持續(xù)領(lǐng)先的高位。與此同時(shí),,東鵬宣布進(jìn)軍大家居領(lǐng)域,, 基于地墻一體化戰(zhàn)略, 2015 年東鵬在原有基礎(chǔ)上成立潔具,、木地板,、涂料等事業(yè)部,正式走上地墻一體化整體家居服務(wù)商轉(zhuǎn)型之路,。家裝作為泛家居價(jià)值鏈的前端入口,,超過 60% 的消費(fèi)者是通過先找家裝公司再找產(chǎn)品,基于此,,東鵬也在加緊對(duì)家裝入口的布局,, 2015 年先后入股互聯(lián)網(wǎng)家裝第一平臺(tái)“家裝 e 站”、靚家居家裝平臺(tái),,作為東鵬 O2O 戰(zhàn)略的先行部隊(duì),。 2016 年,東鵬家居國際生活館開業(yè),,作為地墻一體化戰(zhàn)略落地的展示體驗(yàn)店,,匯集了東鵬瓷磚、硅藻泥,、木地板,、環(huán)保涂料等業(yè)務(wù),讓消費(fèi)者一站式解決地墻整套需求,。此外,,東鵬董事長何新明在東鵬整體家居全球發(fā)布會(huì)上表示,東鵬整體家居不僅限于東鵬自身,,將為其它具有競爭力的品牌提供平臺(tái),,東鵬家居一站式服務(wù)平臺(tái)完全開放。為此,,在東鵬家居全球戰(zhàn)略啟動(dòng)儀式現(xiàn)場,,東鵬家居與眾多家居行業(yè)龍頭企業(yè)組成“冠軍聯(lián)盟”,和包括顧家,、喜臨門,、格力、富安娜,、聯(lián)塑,、全友、索菲亞,、美的,、方太,、 TCL 、雅蘭,、萬和,、大自然地板、芝華仕等 30 家供應(yīng)商代表簽訂“戰(zhàn)略合作協(xié)議”,。可見,,東鵬布局的是平臺(tái)化大家居戰(zhàn)略,! 美克美家 戰(zhàn)略方向 :多品牌•大家居•全渠道 布局亮點(diǎn) :打造社區(qū)品牌 + 數(shù)字化建設(shè) 創(chuàng)新模式 : OBO 模式(線下線上融合, Offline Blended with Online ) 2015 年,,美克美家推進(jìn)第二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,“多品牌•大家居•全渠道,邁向無縫零售,、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化非傳統(tǒng)增長”,。美克美家通過不斷拓展新品牌渠道來覆蓋不同細(xì)分市場,包括聚焦窗簾,、床品等長尾商品,,并對(duì)現(xiàn)有門店進(jìn)行迭代升級(jí),讓顧客擁有更好的線下購物體驗(yàn),。同時(shí),,美克美家也在積極推進(jìn) OBO 戰(zhàn)略,將實(shí)體店,、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端整合在一起,,在社交運(yùn)營、粉絲社群重點(diǎn)投入,,營造融合的品牌社區(qū),,從粉絲營銷到消費(fèi)者再到會(huì)員轉(zhuǎn)化的全面升級(jí)。而在數(shù)據(jù)化建設(shè)方面,,美克美家與 IBM 合作,,利用 IBM 大數(shù)據(jù)分析對(duì)歷史客戶的購買行為進(jìn)行分析和歸類,為消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性化推薦來縮短客購流程,、優(yōu)化顧客體驗(yàn),。據(jù)了解,美克美家和 IBM 共同推出的數(shù)款移動(dòng) App ,,包括幫助設(shè)計(jì)顧問更好為消費(fèi)者服務(wù)的 Sales Consult (家居生活顧問),、設(shè)計(jì)一體化呈現(xiàn)的 Home Visit 、實(shí)現(xiàn)定制化推薦的 Dynamic Buy 等,,可實(shí)現(xiàn)家居購物可視化,、家居布置方案場景化,、家居設(shè)計(jì)簡單化、家居購物過程趣味化等四大方面的體驗(yàn)躍升,,簡化整個(gè)購物過程,。 2016 上半年,美克美家實(shí)現(xiàn)收入 14.86 億元,,同比增長 15.3% ,! 歐普照明 戰(zhàn)略方向 :社區(qū)照明服務(wù)平臺(tái) 布局亮點(diǎn) :線上平臺(tái)預(yù)約,線下上門服務(wù) 創(chuàng)新模式 : O2O 到家服務(wù)模式 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,越來越多消費(fèi)者選擇通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的購買,。面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng) + ”的浪潮,如何更便捷,、更快速地為消費(fèi)者提供家居照明服務(wù),? 2015 年,歐派照明應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢升級(jí)戰(zhàn)略布局,,推出全新服務(wù)平臺(tái)——?dú)W普到家,,通過 O2O 到家服務(wù)模式,以線上平臺(tái)預(yù)約,,線下上門服務(wù),,為更多家庭提供多樣性的家居照明及定制服務(wù)。歐普照明的 O2O 模式是通過為消費(fèi)者提供免費(fèi)裝燈,、換燈,、洗燈等多樣式家居照明服務(wù)作為入口,以社區(qū)討論增加粉絲互動(dòng),,以服務(wù)顧問增加粉絲黏性,,以安裝團(tuán)隊(duì)深入線下服務(wù),構(gòu)建本地照明服務(wù) O2O 生態(tài)圈,。據(jù)悉,,在上海、廣州,、成都,、長沙、西安,、石家莊等 9 大城市,,已經(jīng)全面開通歐普到家服務(wù)。此外,, 2016 年 8 月歐普照明成功上市,,上市后的歐普,將有更加雄厚的資本投入到電商,、 O2O ,、微商等新渠道開拓,,從而強(qiáng)化公司的電商發(fā)展道路。 聯(lián)塑 戰(zhàn)略方向 :多產(chǎn)業(yè) O2O 生態(tài)圈平臺(tái) 布局亮點(diǎn) :通過線上線下平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè),,獲取信息流和數(shù)據(jù)流為電商集群組建數(shù)據(jù)化平臺(tái) 創(chuàng)新模式 : O2O 社區(qū)營銷模式 早在 2011 年,,聯(lián)塑帶著“向外擴(kuò)張,向上增長”的野心進(jìn)軍泛家居領(lǐng)域,,尋找新的利潤增長點(diǎn),。時(shí)至今日,聯(lián)塑集團(tuán)旗下不僅有領(lǐng)尚益高,、萬嘉依達(dá),、領(lǐng)尚生活、聯(lián)塑商城,、領(lǐng)尚環(huán)球之家等多個(gè)子品牌,更擁有 10000 多種產(chǎn)品,,是國內(nèi)建材家居領(lǐng)域產(chǎn)品體系齊全的生產(chǎn)商,,產(chǎn)品及服務(wù)擴(kuò)展到管道產(chǎn)品、衛(wèi)浴產(chǎn)品,、整體廚房,、型材門窗、裝飾板材,、消防器材,、衛(wèi)生材料等多個(gè)領(lǐng)域。 2015 年,,聯(lián)塑推出聯(lián)塑商城,,除了聯(lián)塑自身的多品牌業(yè)務(wù)外,還整合有生產(chǎn)廠家,、渠道商,、裝飾設(shè)計(jì)、裝修施工公司,、房地產(chǎn)開放商,、水電工和消費(fèi)者等資源,構(gòu)建全新多產(chǎn)業(yè) O2O 生態(tài)圈平臺(tái),。聯(lián)塑商城還與經(jīng)銷渠道進(jìn)行雙向整合,,在各省各市區(qū)域打造 100-300 平方米 的五金電氣建材連鎖加盟賣場,并對(duì)社區(qū)周邊五金店進(jìn)行延展,,打造社區(qū)連鎖五金超市,,客戶通過消費(fèi)體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)聯(lián)塑商城的 O2O 社區(qū)營銷策略,�,?蛻羧肟诳梢允俏褰鸬昝�,、聯(lián)塑商城、手機(jī) APP ,、安裝服務(wù)商,。通過線上線下平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè),獲取信息流和數(shù)據(jù)流,,為聯(lián)塑的電商集群組建數(shù)據(jù)化平臺(tái),。 2015 年,聯(lián)塑集團(tuán)銷售達(dá) 152 億元,,成為全國性家居建材強(qiáng)勢品牌,! 宜家家居 戰(zhàn)略方向 : O2O 戰(zhàn)略 布局亮點(diǎn) :訂貨中心 創(chuàng)新模式 :樣板間 + 訂貨中心模式 注重打造線下體驗(yàn)消費(fèi)模式的宜家,應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)趨勢也不得不考慮線上的延伸,。 2015 年,,宜家方面表示,在所有擁有宜家實(shí)體店鋪的國家,,宜家都將開始發(fā)展 O2O 電商業(yè)務(wù),,支持網(wǎng)上下單并為顧客送貨上門。今年在溫州,,宜家開出了國內(nèi)第一個(gè)“訂貨中心”,,希望以“樣板間 + 訂單中心”的模式,處理當(dāng)?shù)叵M(fèi)者不斷增長的購物需求,。與傳統(tǒng)的宜家商場需要買地建設(shè)不同,,訂貨中心是向現(xiàn)有商場租賃空間,位于市中心區(qū)域的成熟商圈,,可以增加與消費(fèi)者的接觸,,而且開店的成本與時(shí)間都大大降低,同時(shí)兼具購買與取貨的功能,。訂貨中心是宜家商場的延伸和補(bǔ)充,,通過訂貨中心,宜家可以更快速地進(jìn)入更多城市,,讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者體驗(yàn)到宜家的產(chǎn)品,。 天進(jìn)品牌策劃公司認(rèn)為 構(gòu)建品牌更像是在打造一個(gè)生態(tài)圈。從生態(tài)的角度去構(gòu)建用戶價(jià)值,、企業(yè)價(jià)值以及產(chǎn)業(yè)和社會(huì)價(jià)值,。關(guān)于用戶價(jià)值重構(gòu),企業(yè)不再只是提供產(chǎn)品,,品牌進(jìn)化的過程就是不斷地為顧客營造和創(chuàng)造一種貼近他們的生活氛圍,、解決辦法和系統(tǒng)方案、情感激勵(lì),以及改變?cè)猩钚螒B(tài)的一系列物質(zhì)和精神的價(jià)值元素的全新組合,。天進(jìn)品牌營銷策劃公司立于 1998 年 , 實(shí)力非常強(qiáng)的品牌策劃公司,,擁有近二十年的品牌策劃、品牌管理,、品牌咨詢,、品牌營銷、品牌推廣,、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴。 未來沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),!未來所有企業(yè)都必須在線,!未來所有企業(yè)都是數(shù)字公司!家居企業(yè)也不會(huì)例外,!面對(duì)不可阻擋的新商業(yè)趨勢,,企業(yè)最好能及時(shí)跟上新商業(yè)趨勢的脈搏跳動(dòng),爭取贏得先發(fā)優(yōu)勢,,如果錯(cuò)失先發(fā)優(yōu)勢,,那么就一定不能再錯(cuò)失差異化優(yōu)勢,否則,,不管你曾經(jīng)是多大的企業(yè),終究會(huì)變成傳統(tǒng)企業(yè),,也終究會(huì)被新趨勢浪潮淹沒,!
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