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標簽: 京東金融

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雙12營銷新動向,，敢于斗評論才是真愛粉: 策劃人李星 2017-12-13 13:22; 一,、新媒體小編成戲精了 12月11日晚,，京東金融在微頭條上發(fā)布一條動態(tài)“14萬評論很厲害嗎,？”并配上一張“大家努力,，我們發(fā)錢”圖片,，經(jīng)過粉絲接力,、系統(tǒng)推薦之后,，點燃頭條用戶參與熱情。截止12月12日下午3點,，京東金融以1.7萬粉絲“四兩撥千斤”收獲210622條評論,，截止筆者發(fā)稿時，京東金融還在用小視頻隨時播放獲獎評論用戶,，大家不妨算算省下了多少廣告費,。這“14萬評論”正是前幾天支付寶微頭條小編的戰(zhàn)績。話說支付寶微博小編大打同情牌,，讓評論數(shù)突破5千,，而微頭條小編懟上了，最終微頭條支付寶粉絲為74萬,，評論數(shù)突破14萬條,，徹底打敗了粉絲為1249萬，評論為1萬條的微博運營,。世界上最悲傷的故事,，莫過于我的粉絲是你的幾十倍，但你的運營效果卻是我的十幾倍,。有人認為這是支付寶口碑雙12造勢,，京東金融也在備戰(zhàn)雙12理財產(chǎn)品大戰(zhàn)，這家互懟的戲碼,、發(fā)錢的戲碼,，讓網(wǎng)友玩的很嗨,，這可能是2017年最低成本新媒體營銷事件，筆者認為有以下啟示： 1.以往新媒體運營簡稱為“雙微”,，以后要改口稱為“三微”,，微頭條與微博效果更好。 2.以往運營指標是10萬+刷屏和漲粉,，但是微頭條百萬+屢見不鮮,，粉絲沒有微博那么虛，但評論量更加活躍,，真實粉絲才有價值,。京東金融一天超20萬的評論，讓10萬+評論成為新媒體運營爆款的新起點,。 3.企業(yè)新媒體運營要自帶人格屬性,，敢愛敢恨，不能做簡單的搬運工,，帶情緒,、走心才能激發(fā)用戶參與。京東金融的今天的微博內容就跟微頭條完全不一樣,，顯然是不同的小編在打理,，針對不同平臺屬性進行運營。 4.借勢營銷借時間節(jié)點,、借競品熱點,，甚至可以制造一些無傷大雅的“小沖突”吸引網(wǎng)友關注,。二,、為什么微博運營越來越不給力？其實支付寶微博運營還算是好的,，估計很少有哪家公司敢跳出來說自己家的微博評論突破過5千,，杜蕾斯除外！支付寶怎么說也和微博算是表親,，因此有人懷疑關注支付寶微博的是不是假粉絲,。據(jù)資深產(chǎn)品經(jīng)理透露，微博對藍V（企業(yè)用戶）向來是“辣手摧花”,，企業(yè)發(fā)布內容一般只分發(fā)給5%用戶進行“灰度測試”（What,？發(fā)個微博跟上線App似的），如果互動率高的話,，才會進一步擴散到15%,，一般徘徊在5%-15%之間，曝光率受到了制約,。微博原本是為了避免用戶被營銷信息受困擾,，如果放開藍V用戶的微博,，那么微博將會被營銷信息隱沒，不過,，在微信公眾號企業(yè)都開了訂閱號,，并未沒有出現(xiàn)這種情況。微博Timeline主頁內容不是“你想看就能看”,。有網(wǎng)友反映,，自己發(fā)布微博動態(tài)有時候都找不到去哪里了，反而是一堆沒有關注的網(wǎng)紅和微商動態(tài),，說好的不被營銷號淹沒呢？微博曾在2015年年底及2016年推出“紅包大戰(zhàn)”,，說白了就是用錢買粉絲,，那個時候，張小龍正通過微信產(chǎn)品改版不斷驅逐微商,，反正去微博上買面膜,、化妝品、衣服,、代購也叫“微商”,，2016年上半年微商與“網(wǎng)紅經(jīng)濟”合流，加上短視頻,、直播風口興起讓微博市值突然還趕超了美國師傅Twitter,。花錢上“粉絲頭條”才能買曝光率被當做成功經(jīng)驗保留了下來,！但問題是,，買了粉絲，畫像是否清晰呢,？是否經(jīng)過粉絲的同意,？究竟是哪些粉絲看過了？以上這些均不得而知,，互動區(qū)也越來越寂寞,，這也是絕大多數(shù)微博運營的煩惱。最近兩年微博影響力峰會上除了邀請網(wǎng)紅以外,，就是一些網(wǎng)紅經(jīng)紀公司及MCN團隊,；據(jù)公眾號刺猬公社的報道，“據(jù)某MCN機構透露,，微博MCN管理系統(tǒng)按照所提供的資源多少分為300萬,、500萬、1000萬三個價位供機構選擇,；今年變成了500萬,、1000萬兩個套餐,，具體包括頭條、粉絲通等硬性服務,，以及平臺活動,、獎項評選等軟性服務�,！� 可見,，微博已從“不好玩”變成“玩不起”了,，微博的玩家怕只剩下高光的娛樂圈了,。作為互聯(lián)網(wǎng)的八卦中心，聽說咪蒙老師找選題就是看微博熱搜,，當王思聰不愛發(fā)微博了,、卓偉、關八封號后,，微博除了寄希望于明星宣布戀情,，恐怕也只能這樣了。三,、微頭條的逆襲邏輯,，與自媒體的狂奔對于企業(yè)信息，我非但不排斥,，反而是重點關注對象,，從今年4月份微頭條上線之后，就一直陸續(xù)關注一些行業(yè)高管,，科技及財經(jīng)媒體頭條號,、企業(yè)號，在微頭條是沒有所謂的“藍V”的,，并沒有對企業(yè)動態(tài)進行限流，現(xiàn)在是我進行行業(yè)觀察主要社媒平臺,，很多消息也是在微頭條之中第一時間發(fā)布了。從京東金融雙12營銷大獲成功來看,，這條微頭條動態(tài)應該分發(fā)給了此前參與“支付寶小編互懟”評論的用戶,，再一次相對精準地觸達目標群體，所以京東金融粉絲雖比支付寶少很多,，實際評論反而超過了支付寶,，當然，這也離不開現(xiàn)金激勵。從側面反映出,，微頭條甚至能延續(xù)“事件營銷”的熱度,。 2017年，今日頭條上線微頭條一舉打破了這么多年“雙微”在社媒平臺的壟斷地位,。與微博關注的是營銷大V、網(wǎng)紅包裝團隊,、為阿里導流不同,，微頭條對今日頭條戰(zhàn)略價值是讓自媒體內容生產(chǎn)更高頻，從人工智能推薦到社交推薦雙管齊下,，最終沉淀頭條用戶社交關系鏈,。短期來看，微頭條并不急于“變現(xiàn)”,，對用戶體驗追求相當嚴苛,，比如我關注了“科技先生”這個頭條號，評論置頂就是這條,，我點贊了等于我與好友有了共同關注點，又互動了一次,；另外大家可以在評論上長按,，能夠產(chǎn)生“打Call”娛樂效果，魔鬼在細節(jié),，頭條大殺四方不服不行�,。� 越來越多的大佬如周鴻祎,、雷軍,、劉強東已把微頭條作為自己發(fā)聲的首要渠道，頭條日活超1億用戶能讓大佬動態(tài)百萬+成為常態(tài),，一個人相當于一個公關部的戰(zhàn)斗力,；另一方面微頭條人工智能推薦可避開“黑粉”、過濾不精準粉絲,，形成粉絲與大V互動“正反饋”,、正能量場。對適合小白用戶而言,，微頭條依然是最表達的自媒體舞臺： 1.不必像朋友圈那樣受限于好友關系鏈,，朋友圈閱讀量小于好友數(shù)，公眾號內容閱讀量一般小于粉絲量,，今日頭條算法能把內容推薦給“似曾相識”,、“神交已久”的人，形成泛社交關系,。 2.優(yōu)質內容點評次數(shù)多促進系統(tǒng)推薦力度,，分發(fā)至更多相關人群,，等于在頭條有平臺幫忙免費漲粉，走紅速度會比其他地方快,，而頭條醇厚的“評論段子手文化”也能給作者帶來交流快感,。 3.無論是寫短內容、發(fā)文章,、拍短視頻,、問答都會以微頭條動態(tài)展現(xiàn)，充分發(fā)揮展示個人才華,。結語對于社交媒體平臺來說,，除了大V和普通用戶以外，企業(yè)機構號本身能輸出很多有價值的信息,；甚至可以說,，正是由于平臺用戶活躍度高，推廣效果好,，老板才更有動力支持“小編”們玩,，能夠解決推廣難題也是功德無量，只不過現(xiàn)在微博太雜,、微信公眾號打開率太低,，才有微頭條沖出重圍機會；微頭條或許正是對自家的人工智能技術自信,，才敢像企業(yè)主放開的,，或許在不久的將來，微頭條會成為企業(yè)注意力的新主場,，雙12新媒體營銷戰(zhàn)的信號已經(jīng)很明朗了,。作者：李星，公眾號：靠譜的阿星,，靠譜匯創(chuàng)始人,，科技媒體專欄作家，個人微信號即QQ：1598145405,，歡迎交流; 個人分類: 互聯(lián)網(wǎng)|516 次閱讀|0 個評論

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