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快手的電商江湖:網(wǎng)紅,、土豪與直播帶貨
策劃人李星 2018-11-11 11:10
文|李星 一直被認(rèn)為自帶農(nóng)村小鎮(zhèn)“土味”氣息的快手似乎與電商關(guān)聯(lián)不大,甚至由于抖音等短視頻平臺的崛起,很多人以為快手在走下坡路,。 11月6日當(dāng)天是“快手首屆電商節(jié)”也被快手網(wǎng)紅稱之為賣貨節(jié)�,?焓衷诖饲耙恢馨l(fā)布了名為“Fe+”的營銷平臺,,與淘寶、京東,、拼多多進(jìn)行商業(yè)化合作,;加上6月份快手與有贊合作開通“快手小店”,可以看出快手做電商之心并非是蹭熱度而已,。 按這幾年“雙11”活動的慣例,,從11月1日起就開始算了,今年“雙11”是開辦十年以來,,第一次有UGC短視頻平臺參與的一年,。快手顯示出其他家截然不同的玩法:通過短視頻+直播模式做轉(zhuǎn)化,,效果如何呢,? 1 很多人會好奇:職業(yè)玩快手的人是怎么養(yǎng)活自己的?快手流量變現(xiàn)的途徑主要是靠網(wǎng)紅直播打賞,,平臺與網(wǎng)紅進(jìn)行分成,,而職業(yè)網(wǎng)紅為了爭取打賞的土豪而結(jié)成了某種利益同盟,這有點像YY(歡聚時代)了,。 其貌不揚(yáng),、身軀瘦弱的祁天道開始每年下午5點至6點在戶外露天做直播,他拿著自拍桿轉(zhuǎn)悠,,被商城保安驅(qū)逐,、路人嘲弄,但是他竟奇跡般成為快手里“阿甘”似的人物,,坐擁粉絲3400多萬,,每天平均50萬人在線觀看他的直播。 玩快手的人都聽過他的“辛巴哥”(辛有志)的傳說,,這位80后老鐵以每天豪刷幾十萬元禮物而搶奪沖榜第一而聞名,。在快手直播中,,刷禮物第一的“老鐵”會自動把網(wǎng)紅粉絲導(dǎo)進(jìn)自己的直播間,這就是“秒榜”,。 辛巴哥看中了祁天道,,他要在11.6快手電商節(jié)之前進(jìn)行多次秒榜讓自己直播間人氣爆棚。10月28日,,辛巴哥一路刷“穿云箭”,,另一個美女土豪“葵兒”也緊跟其后也為秒榜,最終葵兒豪刷63萬,,辛巴哥刷了93萬,。辛巴哥隨后霸氣回應(yīng),他在賬號里充了1000萬元,,試問誰與爭鋒,。 高調(diào)吸粉的另一面是異常的謙和,在辛巴哥的快手簡介里自稱是“農(nóng)民的兒子,,饋于百姓,,農(nóng)民的兒子的,請叫我《農(nóng)民CEO》”,,辛巴哥在快手直播中賣東北的大米,、鮮參、蜂蜜,、牙膏,、羽絨服等,,這些原本滯銷的商品在辛巴哥這個超級IP吸引下,,訂單多的用貨車往市場里運(yùn),在村民們在大院子里幸福的忙碌著,,這位年輕老板會蹲下來驗收貨物,,餓了就坐在炕上吃點東西,每一個細(xì)節(jié)都由身邊的老鐵露在快手里發(fā)出來,。 與辛巴哥搶榜的葵兒也并非是“托”,,她本人是另一個圈層理顯赫的微商代理,經(jīng)營減肥及化妝品之類產(chǎn)品,,與辛巴克的老婆——在快手里有千萬粉絲的狠角色——“初瑞雪”粉絲群體大致一致,,葵兒在直播間里也向辛巴哥表達(dá)歉意,稱自己有活動本不該讓辛巴哥出多錢打賞,。 (圖1,、圖2為辛巴哥在初瑞雪的快手號中備戰(zhàn)快手電商節(jié),他的號在電商節(jié)后解封) 辛巴哥與國內(nèi)連鎖超市合作囤了上百款商品,,他走進(jìn)倉庫做現(xiàn)場推銷,,顯然他對11.6賣貨節(jié)志得意滿,。悲劇的是,辛巴哥卻在電商節(jié)開幕前被封禁,,近千萬秒榜費(fèi)打了水漂,。有人猜測土豪的秒榜引來了不少攻擊和詆毀,也有人說是辛巴哥與另一個大V二驢,,以及集段子手正能量與多金土豪于一身的“散打哥”鬧了矛盾,。 辛巴哥發(fā)聲明退出今年的快手電商節(jié),他粉絲很多前往初瑞雪的賬戶下單,,當(dāng)天走貨量為200多萬,,但與此前他定下的3億流水小目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。 根據(jù)11月7日凌晨快手公布數(shù)據(jù)賣貨王前十名,,其中散打哥已1492萬的熱度奪魁,,并在11月6日當(dāng)天換得了1.6億的營業(yè)額,而散打哥邀請了眾多他秒榜的網(wǎng)紅如祁天道一起祝賀,,想必此刻,,辛巴哥看到這一幕應(yīng)該心里不好受。 (快手祁天道,、散打哥的快手號,,右圖散打哥在11月6日舉辦了盛大的線下直播活動,眾多快手網(wǎng)紅包括天道參加聯(lián)播賣貨節(jié)晚會) 2 有人說“快手做電商與微商天生一對”,,沒錯,!這次快手電商賣貨節(jié)中奪得前十的主要是一擲千金的微商團(tuán)隊,而在此前微商和快手在電商上的能量,,長期被外界以“l(fā)ow”字低估,。 很多還沒有見識到微商的玩法,在朋友圈刷屏的是“個體戶”,,掌握了上游的貨源和代購渠道才是“暴發(fā)戶”,,在這層“食物鏈”頂端那里,微商把商界大佬的“逼王”境界繼續(xù)到活色生香,、引人入勝:“在機(jī)場沒有代理用勞斯萊斯接送都不好意思發(fā)朋友圈,,不去五星級酒店下榻都不好意思說在外地出差,培訓(xùn)開會得去哈佛耶魯游玩才叫出國學(xué)習(xí),,沒有萬人微商大會大肆發(fā)錢都不好意思叫團(tuán)建.......” 微商所堅持的路線,,萬變不離其宗就是“粉絲即流量、成交是王道”,,“個人IP”就是擴(kuò)張粉絲數(shù)量,、降低成本的關(guān)鍵,所有高調(diào)的炫耀背后都是為了讓自身的IP足夠的強(qiáng),,裝逼就是工作需要,。當(dāng)他們看到那些對城市富翁充滿幻想的小鎮(zhèn)青年時,,興奮的兩眼放金光,這里是肥的流油的粉(jiu)絲(cai),。 心理學(xué)上講“一個人對另外一個人,,如果能力范圍內(nèi)還能夠達(dá)到會產(chǎn)生嫉妒;如果超出自身能力之外的N倍,,那就只能崇拜了,。”在快手的江湖里,,產(chǎn)生崇拜的方式有比如憑借腦洞創(chuàng)意,、整蠱、才華,、外形,,而這在土豪那里太慢了,只有“打賞”才能快速獲得屌絲們投來的“艷羨”目光,,玩過網(wǎng)游的朋友對此也會了然:憑借內(nèi)容吸粉就像修煉各種戰(zhàn)斗技巧,,而土豪的做法是直接買裝備秒殺對手。 諸如辛有志夫婦,、散打哥“揮金如土”背后并不是他們是敗家子燒錢,,甚至他們有著比其他人更精明的商業(yè)頭腦。 現(xiàn)在快手已經(jīng)很難像早期發(fā)奇異內(nèi)容,、粉絲點紅心觸發(fā)算法快速漲粉了,,給大V“1314”、“穿云箭”,、“秒榜”才是穩(wěn)定漲粉的絕佳途徑,。“給大哥點點關(guān)注10,、9,、8,、7----2,、1.5、1---”,,隨著主播撕心裂肺的吶喊聲,,刷“穿云箭”大哥的粉絲也蹭蹭蹭的往上漲,主播熱血沸騰,,老鐵享受著數(shù)據(jù)的跳動,,“大哥”急切饑渴的眼神,這里每天上演著充幣-刷禮物-漲粉的叢林法則,。 有時遇到“秒榜大戰(zhàn)”,,你刷一萬,,我刷2萬,3萬,、4萬----,,一直抬到百萬,而辛巴哥在快手征戰(zhàn)幾年而未敗,,憑著這股有錢的“狠勁”而被人崇拜,,當(dāng)然他們在不刷禮物時則盡可能的衣著樸素、睡在倉庫,,不斷謳歌正能量,,讓粉絲內(nèi)心感動不已。 支撐起這些土豪持續(xù)“秒榜”是因為在快手一套做電商模式已經(jīng)嫻熟了:粉絲導(dǎo)進(jìn)自己的快手號之后,,已經(jīng)是認(rèn)可“大哥”實力的人,,粉絲們會認(rèn)為大哥上千萬的禮物都打賞了去了,怎么會坑騙我?guī)装賶K錢,;而這些快手土豪本身就是有貨源甚至有工廠的生意人,,有了粉絲和旺盛的消費(fèi)需求,再加上不能讓大哥吃虧的“老鐵義氣”驅(qū)使下,,讓快手的轉(zhuǎn)化率高的驚人,,一次直播吸粉50萬,按照不低于10%的轉(zhuǎn)化率算,,也可以輕易秒殺現(xiàn)在絕大多數(shù)淘寶店和微商,,要知道這些商品由于拿貨價格低、毛利潤非常高,。 阿星的朋友王輝就是辛巴哥的粉絲,,他告訴我,“有些玩電商的快手大哥,,以20萬人民幣秒榜,,轉(zhuǎn)手就能賣出100萬的貨物,點擊‘小黃車’,、進(jìn)入淘寶店刷新一下‘賣出1000件羽絨服’,,再刷新一下‘1000件又賣出去了’,不到10分鐘2萬件羽絨服就被一售而空,,20萬馬上已經(jīng)賺回來了,,還外帶幾十萬粉絲�,!苯衲晟⒋蚋缳M(fèi)盡心思刷禮物聯(lián)合眾多網(wǎng)紅為他造勢導(dǎo)流就是看中其中巨額的利潤,。截止11月7日,散打哥粉絲達(dá)到4000多萬,,成為名副其實的“快手一哥”,。 快手是微商成幾何倍的放大器,,是繼微信、微博之后又一個可以帶貨的流量平臺,,這大概超出了很多人意料,。 3 快手官方對于電商節(jié)并未做過多的宣傳,甚至在網(wǎng)上找不到一篇像樣的新聞通稿,,這與快手本身是一個“去中心化”平臺有關(guān),,快手就像微信公眾號一樣搭建起這些自媒體平臺,但并不親力親為,。 除了快手以外,,當(dāng)前做短視頻電商的平臺還有淘寶、抖音等,。淘寶今年雙11也加大了短視頻的比重,,淘寶總裁蔣凡甚至認(rèn)為:“未來淘寶上可能90%的內(nèi)容都是視頻的方式來承載,包括直播”,,淘寶也鼓勵商家通過淘寶直播和短視頻內(nèi)容來吸引用戶購買,;而淘寶與抖音合作是,讓粉絲達(dá)到10萬以上的抖音號可以上傳網(wǎng)店櫥窗,。 快手電商既不是平臺(搜索)電商,、也不是網(wǎng)紅(帶貨)電商�,?焓旨炔荒芟裉詫毮菢映榱魉�,,也不是由微博電商親自帶貨;而是土豪刷禮物買粉絲,、平臺和網(wǎng)紅分禮物錢的模式,,當(dāng)然,土豪直播賣貨時也得想辦法打動粉絲,,而粉絲面對這樣財力強(qiáng)勢,、網(wǎng)紅級的土豪時口袋很難有招架之力。 快手獨(dú)特的老鐵+秒榜大哥的文化土壤,,也使得其他短視頻平臺很難復(fù)制,,甚至正是由于快手電商興起,使得一批快手大V不用擔(dān)心粉絲變現(xiàn)問題而格外忠誠,,就像有粉絲在祁天道的視頻下評論:“一開始不知道天道在干嘛,,現(xiàn)在他一天收的打賞錢夠我們家吃一輩子�,!� 快手網(wǎng)紅也是適應(yīng)獨(dú)特的打賞模式,一邊播一邊讓老鐵們關(guān)注打賞的朋友,,還有很多快手主播本身就是生意人比如賣海鮮,、服裝,、美妝的店主每天現(xiàn)場推銷,把放在快手上播,,增進(jìn)粉絲的信任感,;但是要吸粉做大買賣還得走土豪“秒榜”的模式。 結(jié)語: 快手并不適合做成一個中心化的電商平臺,,快手在品控,、流量運(yùn)營商并不擅長,很難在規(guī)�,;�,、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)體驗方面與淘寶,、京東這樣的平臺進(jìn)行PK,,它的優(yōu)勢是做分流和展播;并且形成了粉絲,、土豪,、網(wǎng)紅、平臺之間的利益平衡,,構(gòu)建起了一個多鏡像,、多圈層的復(fù)雜生態(tài),盡管快手能夠從打賞中獲得不錯的收益,,弱點自然顯而易見,,網(wǎng)紅和土豪(尤其是東北人)非常容易結(jié)盟,抑制整個平臺活力,;快手平臺很難通過從電商的變現(xiàn)能力中提升市值和融資,,快手說到底還是直播平臺而不是電商平臺;不過,,而這樣的獨(dú)特帶貨模式確實在粗糙中透著狠勁,,這很快手! 本文作者:李星,,公眾號:靠譜的阿星,,靠譜匯創(chuàng)始人,科技媒體專欄作家,,個人微信即QQ:1598145405
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