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  做業(yè)務真不是件容易的事
純夢 2013-3-6 14:21
許多朋友在談論做貿易如何如何困難,有很多可以成功的貿易,,許多人都無從下手或者比較茫然,,從而失去機會。即使有一天發(fā)現(xiàn)信箱里收到了一個公司的詢價信也成為了新聞,。那么如何做好貿易,應當是大家了解和掌握的,。 首先,,作為一名業(yè)務人員,,這里先不指明為什么業(yè)務或貿易,但首先應當了解自己的特點,。這包括自己公司主業(yè),,強項,產(chǎn)品特點,、特色,,技術優(yōu)勢,產(chǎn)品標準,,價格,,包裝,生產(chǎn)能力等等,,同時還應當了解自己的大客戶,。我稱這個叫打基礎。如果一名業(yè)務人員都不能很好的介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,,介紹自己服務的特色,,那么你很難立刻在客戶那里建立良好的印象。打基礎是我們對每一位做業(yè)務或貿易的朋友所做的建議,,也就是所謂的必先利其器 ,。 其次,可以通過網(wǎng)絡搜集資料 ,,或者用一些類似搜 客 通一類的專門搜索客戶資料的軟件,,既快捷又方便, 通過相關的搜索你可以找到你的同類公司和貿易對象,。建議大家做一個小的數(shù)據(jù)庫,,包括客戶名稱,產(chǎn)品名稱,,規(guī)格,,價格,產(chǎn)品特色聯(lián)系方式都做一個記錄,。有些人會說,,客戶不多呀。沒關系,,畢竟不是每家公司都有網(wǎng)站,,每個業(yè)務都是上網(wǎng)的,現(xiàn)在就是在英國,、美國不也是窮人一大片,,業(yè)務人員自己盡可能的搜集自己相關的產(chǎn)品企業(yè)。曾經(jīng)有一家德國公司要求業(yè)務每人每天打 100 個以上訪問電話并進行記錄,可能目的是建立業(yè)務人員對市場的了解,。 現(xiàn)在,,你應當對自己所做的業(yè)務又有了進一步的認識,同時對你的銷售市場也有了一點感性認識,,知道了哪些人在生產(chǎn),,哪些人在購買或發(fā)出需求,中國的,、外國的甚至也有幾個公司和聯(lián)系人了,。這時,要做的工作是分析和比較,。別人的特點是什么,,自己的特點是什么,價格有沒有優(yōu)勢,,劣勢是什么,,不足是什么,價格為什么比別人高,,服務內容有什么變化和多元的地方,。大家不要小看這個比較工作,這也是再次的認識自己的產(chǎn)品,,認識自己的特點,,建立自己的信心。你如何說服客戶購買你的產(chǎn)品,,那么就要靠你自己對自己產(chǎn)品的認識和把握,。準確、快速,、簡捷地表達產(chǎn)品特色是業(yè)務人員必須做到和具備的能力,。  有些網(wǎng)友講,總有工廠比我價格低,,老有客戶要求降價,。其實不論中國外國,所有買家都希望買到物美價廉的產(chǎn)品,,為什么女人們一看到打折就會風涌而上呢,!我想就是這個理吧。但是如果客人看到價低質次的話,,他也不會購買,,這也就是為什么一些德國產(chǎn)品比中國同類價格高十倍也大有用戶的道理。大家還是愿意在購買時選擇高質量的產(chǎn)品,,盡管價格也高,但性能價格比更核算。所以,,遇到這樣的客戶,,業(yè)務人員就應該表明自己產(chǎn)品的特色和優(yōu)點,高質高價,,用材好,,成本就一定高,技術質量好,,技術人員水平高,,人員工資也比一般的高,所以價格高也是應該理解的,。當然,,如果你仍不了解自己的產(chǎn)品,你也說不出個一,、二,、三,那就成了茶壺里煮餃子,,有嘴倒不出來了,。 下一步的工作就是開始找客戶了。如果可以首先建立一個自己的公司主頁,,把企業(yè)介紹做上去,,最好中、英文的,。還有產(chǎn)品,,最好有照片,規(guī)格,,編號,,產(chǎn)品標準,越細越好,,對于價格比較浮動的,,可以不標價格,否則我建議你連價格也標上,,當然是市場價格,,對于代理商要給予余地的,甚至是回扣,。弄好了,,就可以發(fā)一個小的銷售商機了,當然,,在你知道的所有地方發(fā),,間斷性,、連續(xù)性,具有韌勁,,連續(xù)半年,,每個一個星期發(fā)一次。介紹要表明你的產(chǎn)品特色,,規(guī)格,,供貨量。現(xiàn)在你應該是可以守株待兔了,。  進一步的工作是主動出擊,。編寫一個簡短的介紹,包括企業(yè)特色,,產(chǎn)品介紹等加上聯(lián)系方式,,向先前統(tǒng)計過的潛在買家發(fā)一個電子郵件。并電話跟蹤,。和他的銷售部進行聯(lián)系,。通知你的存在,介紹你自己和企業(yè),,并明確表明你希望向他們銷售你的產(chǎn)品,。要求大膽和禮貌,大大方方,。應該說這一步要走出去,,不要自己呆在家里做熊貓睡懶覺。要感覺客戶,,了解客戶,,聆聽客戶,說服客戶,。和客戶做朋友,。 我想這是做業(yè)務或做貿易都應該有的基本功吧。希望大家能夠發(fā)揮自己的特點,,多交流,、多學習、早出成績,、多出成績,,多自己的企業(yè)做貢獻。 QQ — 2534334031
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