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電話銷售技巧和話術(shù):常用的開場(chǎng)白點(diǎn)評(píng)(一)
最偉大的推銷員 2013-3-19 16:07
電話銷售開場(chǎng)白一:利益吸引法 電話銷售開場(chǎng)白式樣 銷售員:你好,,王總監(jiān)嗎,?我是某廣告公司的客戶主任王平,,打擾您了,。我們最近新開發(fā)了一種廣告媒體,,這種媒體主要的受眾和貴公司產(chǎn)品的目標(biāo)客戶基本一致,,我們做過測(cè)試您只要花一半的價(jià)錢就可以達(dá)到以前所做廣告的效果,,我希望能向您推薦一下,。 客戶感興趣則繼續(xù),,如果顧客回答:我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。 銷售員馬上說(shuō):那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,,謝謝你的支持,。然后,,銷售員要主動(dòng)掛斷電話! 當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)要有一種熟悉的感覺:王總監(jiān),,你好,!我是某廣告公司的客戶主任王平,你讓我1小時(shí)后來(lái)電話的,。 最偉大的推銷員電話銷售開場(chǎng)白點(diǎn)評(píng):這是最老實(shí)的電話銷售開場(chǎng)白,,也是最常用的電話銷售開場(chǎng)白。這種電話銷售開場(chǎng)白的關(guān)鍵在于那段產(chǎn)品利益描述,,讓它能夠打動(dòng)客戶的心,,從而聽你講下去。這種電話銷售技巧和話術(shù)比較適合對(duì)產(chǎn)品有顯性需求的客戶,。另外,,一旦客戶以忙或者開會(huì)拒絕,則馬上轉(zhuǎn)為約定下一個(gè)時(shí)間的電話銷售技巧和話術(shù),。 電話銷售話術(shù)開場(chǎng)白二:請(qǐng)求指教法 電話銷售開場(chǎng)白式樣 銷售員:王先生,我是某某公司王平,,有件事情想請(qǐng)您指教 顧客:可以,,什么事情?顧客也可能回答:我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕,。 銷售員馬上說(shuō):那我今天下午再打給你,,謝謝。然后,,銷售員要主動(dòng)掛斷電話,! 最偉大的推銷員電話銷售開場(chǎng)白點(diǎn)評(píng):這個(gè)電話銷售開場(chǎng)白利用人們好為人師和不好意思拒絕別人的心理進(jìn)行開場(chǎng),吸引客戶繼續(xù)和你講話,,一般很少遭到拒絕,。但應(yīng)該注意的是,后面請(qǐng)教要確有其事,,而且要十分注意自己的銷售技巧和銷售話術(shù),,不能讓客戶感覺自己上當(dāng),否則客戶會(huì)再也不理你了,。電話銷售技巧和話術(shù)www.fff9f.com銷售技巧 電話銷售話術(shù)開場(chǎng)白三:朋友推薦法 電話銷售開場(chǎng)白式樣 銷售員:王先生,,您好,我是某廣告公司的客戶主任王平,,您的好友李玉華是我們公司的長(zhǎng)期用戶,,昨天一起吃飯聊天,他給我介紹了您艱苦創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,,特別是您堅(jiān)忍不拔的毅力和與眾不同的創(chuàng)意,,讓我欽佩不已,,我提出想認(rèn)識(shí)您,是他給了我您的電話,,并認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求,。 顧客:啊,你過獎(jiǎng)了,。 電話銷售開場(chǎng)白點(diǎn)評(píng):使用朋友推薦法這種電話銷售技巧的好處是能夠迅速降低客戶對(duì)陌生業(yè)務(wù)員的戒備和警惕性,,注意上面的推銷案例業(yè)務(wù)員故意通過強(qiáng)調(diào)李玉華是長(zhǎng)期客戶,來(lái)增加客戶對(duì)自己的信任,。另外,,這種電話銷售開場(chǎng)白介紹朋友如何推薦是一個(gè)關(guān)鍵,可以通過朋友的口對(duì)客戶進(jìn)行稱贊,,獲得客戶好感,,這樣他很難再拒絕你。即使遇到客戶拒絕,,你仍可以采取再約時(shí)間的電話銷售技巧和話術(shù),,再次獲得推銷的機(jī)會(huì)。 電話銷售話術(shù)開場(chǎng)白三:大家都是法 電話銷售開場(chǎng)白式樣 銷售員:王先生,,您好,,我是某某廣告公司的小劉,我們有一個(gè)專門針對(duì)高端客戶的廣告媒體,,效果非常好,,和貴公司一樣性質(zhì)的不少知名公司,比如某某公司,、某某公司都長(zhǎng)期使用用我們的廣告媒體,,我想請(qǐng)教您一下貴公司是否考慮過我們公司的這個(gè)媒體? 最偉大的推銷員電話銷售開場(chǎng)白點(diǎn)評(píng):使用大家都是法這種電話銷售開場(chǎng)白,,是運(yùn)用了從眾心理,,在這里要注意運(yùn)用這種電話銷售技巧,用來(lái)舉例的公司盡量是那些知名的大公司,,或者客戶熟悉的公司,。這樣一方面可以增加客戶對(duì)產(chǎn)品和你本人的信任度,另一方面也可以讓他更傾向于從眾,。 本文由電話銷售www.fff9f.com/category/dianhuaxiaoshou電話銷售話術(shù)提供,,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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