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葉茂中談營銷——黃金時(shí)代: 熱度 1 葉茂中 2013-10-31 17:11; 嗜書如命的人，對于圖書的分類往往不止是小說,、散文,、傳記、紀(jì)實(shí)之類,，他們往往還對其有著一些特殊的定義,。比如枕邊書，睡覺前沒有一本合適的書摩挲著入眠,，這沒有前戲怎還能稱之為好睡眠,？比如馬桶書,，如廁前沒有一本文字節(jié)奏和閱讀體驗(yàn)兼具的好書陪伴，五分鐘也如同兩小時(shí)這么漫長,。回憶下你生活中那些被你遺忘的點(diǎn)滴,，當(dāng)回想起那些睡眼惺忪或者提著褲子萬分狼狽，卻還在書架前焦急的輾轉(zhuǎn)來回徘徊的時(shí)刻,，必然會(huì)會(huì)心一笑,。不過當(dāng)電子書出現(xiàn)后，當(dāng) ipad 和 kindle 這類的神器慢慢的滲透入我們生活后,。一切竟是都大不同了,。 “每個(gè)時(shí)代都擁有一個(gè)‘已流逝的黃金時(shí)代’。那個(gè)時(shí)代健康唯美優(yōu)雅知性,，大家都崇奉一些古老的藝術(shù),，能詩善畫、書法古玩,、香茶竹舍,、文采風(fēng)流。那個(gè)時(shí)代輕而且慢,，像一片色彩斑斕,、風(fēng)里流轉(zhuǎn)的羽毛,。相比起那個(gè)時(shí)代,，現(xiàn)在的一切雖然便利，但太機(jī)械太快太現(xiàn)實(shí),，諸如此類,。對紙閱讀愛好者來說，紙閱讀就是那黃金時(shí)代的產(chǎn)物,，而電子閱讀器,，或多或少，非常便捷,，但是功利而機(jī)械,。但世界大勢無非如此：緩慢與懷舊流風(fēng)不死，但務(wù)實(shí)與效率演進(jìn)不�,！,，F(xiàn)在依然有人留戀筆墨紙硯鐘王張褚，但時(shí)代自顧自沿著鉛筆,、鋼筆,、圓珠筆、鍵盤,、虛擬鍵盤一路前行,。習(xí)慣的力量會(huì)永久留存,，但時(shí)間緩慢流逝時(shí)千磨萬蝕吃掉一切。電子閱讀器,，或者說,，非紙類閱讀器，最后總會(huì)站到那里的,�,！� ——張佳瑋《紙書和電子閱讀器：無關(guān)好與壞，只是習(xí)慣與愛》是的,，這一切遲早都會(huì)發(fā)生,，無論我們或者你們中的誰誰誰有多愛戀和不舍那若有似無的油墨的氣息，和翻動(dòng)紙頁時(shí)那無法意會(huì)的恰到好處的微妙快感,，但這遲早都會(huì)過去的,。電子書現(xiàn)在需要的完成的，只是如何把腳步走的更快些,，把劣勢收拾的再干凈些,。比如在購買前的試讀層面，之前電子書一直沒有找到一種非常合適的手段,，所有人都在摸索著適合電子書形態(tài),，能鏈接內(nèi)容供給者作者與內(nèi)容使用者讀者的橋梁。去年,，國外出版商 Booktrope 成功將由新作家苔絲·湯普森創(chuàng)作的女性小說《河流之歌》炒成了暢銷書,。其方式倒是值得我們研討一番：當(dāng) Booktrope 把《河流之歌》作為免費(fèi)電子書之前，苔絲·湯普森還是位名不見經(jīng)傳的作者,，每周只能賣出 15 本電子書,。免費(fèi)后，迅速獲得高達(dá) 25 萬的免費(fèi)下載量,。大家可能會(huì)覺得湯普森和 Booktrope 讓原本唾手可得的利潤從指間溜走了,。可是狡猾的 Booktrope 拿這 25 萬本贈(zèng)品打了個(gè)令人印象深刻的廣告：“你覺得我們是失去了 25 萬銷售量還是贏得了 25 萬粉絲呢 ? ” 正如我們常說,，廣告的真正作用是引起消費(fèi)者關(guān)注,，而是否發(fā)生銷售是進(jìn)店以后的事。圖書比其他產(chǎn)品更加需要用戶“知道你”,，“談起你”,。免費(fèi)電子書，就是在幫新作者新書盡可能的多曝光,，這相當(dāng)于打廣告,。《河流之歌》不是從它損失了原本一周 15 本的圖書收益來算,，而是贏得了 25 萬書迷的關(guān)注,。一旦讀者閱讀了這一系列的第一本書,，他們很可能會(huì)讀接下來的幾本。這種方式其實(shí)并不新鮮,，免費(fèi)二字我們已經(jīng)聽出老繭,，但《河流之歌》的高明之處在于， Booktrope 真正洞察的免費(fèi)的奧秘,。什么是免費(fèi),？初級(jí)的認(rèn)知是，免費(fèi)是一種誘餌,，是一份前菜,，商家讓你享受部分的服務(wù)和部分的內(nèi)容，然后調(diào)動(dòng)起你購買剩余大部分內(nèi)容的欲望,，隨后形成銷售,，形成利潤。豆瓣讀書就是這么干的,，在海量的電子書選擇中,，所有的書籍都可以選擇試讀，內(nèi)容或多或少,，試想一下當(dāng)一本推理小說看到一半人死了一片懸念開始堆砌時(shí),，你有多少可能會(huì)動(dòng)心呢？但,，這只是免費(fèi)的初級(jí)理念,，而免費(fèi)真正的意義時(shí)，當(dāng)你享受一個(gè)商家的免費(fèi)服務(wù)時(shí),，實(shí)際上你,，和你們,，和你們這么多人,，就反過來成為商家的產(chǎn)品了。比如你收看電視節(jié)目是不花錢的,，那為什么所有電視臺(tái)還要想盡心思制作牛逼節(jié)目拼收視率和曝光率呢,，吃飽了撐的嗎，當(dāng)然是希望“制造”出更多的產(chǎn)品（也就是用戶）,，來吸引廣告商的注意和投放,。比如你上谷歌搜東西是不花錢的，而且不光是網(wǎng)頁,，連圖片,、音樂、地圖,、文檔,、翻譯,、視頻、云端服務(wù)也都通通免費(fèi),，但你也非常清楚的知道谷歌不僅不是慈善機(jī)構(gòu),，更是世界上數(shù)得上的科技巨頭公司，原因還是免費(fèi)累積的用戶而帶來的其他層面的回饋,。 “你覺得我們是失去了 25 萬銷售量還是贏得了 25 萬粉絲呢 ? ”精準(zhǔn)之至,。營銷上要解決的第二個(gè)問題在于：《河流之歌》免費(fèi)下載量飆升至亞馬遜免費(fèi)電子書板塊的第一名后，如何讓他轉(zhuǎn)化成銷售量,？除以免費(fèi)電子書的形式進(jìn)行促銷外,，獲取讀者評論、產(chǎn)品信息發(fā)布以及電子書低定價(jià)策略等都為《河流之歌》的銷售業(yè)績奠下了基礎(chǔ),。評論,，大量的評論，足量的好評能夠?yàn)橛脩糍徺I商品鋪個(gè)好路,。提供免費(fèi)電子書的目的是培養(yǎng)讀者群基礎(chǔ),，而恰恰狂熱的書迷群體比任何消費(fèi)者的用戶都愛寫評論。不管一本書的售價(jià)如何,，足量的讀者評論是關(guān)鍵,。《河流之歌》在亞馬遜等各個(gè)平臺(tái)都有幾百條的用戶評論,。推薦,，交流平臺(tái)的推薦，可以促進(jìn)免費(fèi)電子書和打折電子書的下載,。這樣的交流平臺(tái)類似于國內(nèi)的豆瓣,。在這本書的整體營銷活動(dòng)中， Booktrope 將《河流之歌》放在了網(wǎng)上信息交流平臺(tái)上,，國外的 Pixel Of Ink 和 BookBub 兩個(gè)主流圖書信息交流平臺(tái)上擁有大量的熱心讀者,，這些讀者扮演了“嘗鮮”的角色，同時(shí)還傳播了作品,，為它建立口碑,。書的內(nèi)容是死的，但讀者的情感和交流卻是活生生的,，而理論上書籍的內(nèi)容甚至不由作者一己之力提供,，如同周播的美劇的進(jìn)度是邊寫邊編邊拍邊播，觀眾的喜好甚至可以決定角色的生死,，書籍不也如此,？至少起點(diǎn)的作者們，不管是大神還是小白，都無比了解粉絲的重要性,。還有合適的低廉定價(jià),，幫助實(shí)現(xiàn)從免費(fèi)贈(zèng)品階段轉(zhuǎn)變到全價(jià)階段。低廉的價(jià)格縮短了從免費(fèi)過渡到付費(fèi)的適應(yīng)期,。例如,，讀者正在閱讀一本免費(fèi)電子書，但直到促銷活動(dòng)結(jié)束也沒有讀完它,。如果定價(jià)較高,，他可能就會(huì)終止閱讀了 ; 但如果繼續(xù)閱讀這本書只需花幾塊錢，而且這本書的評價(jià)又十分高,，那么讀者很可能會(huì)愿意掏錢繼續(xù)閱讀,。 Booktrope 很多小說定價(jià)都維持在 5 美元以下，（豆瓣首頁推薦的全本電子書也是如此,， 1.99 元,， 2.99 元居多）得以維持相對低廉書價(jià)的原因是這樣的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)（只需包括作者、營銷經(jīng)理,、編輯,、圖書設(shè)計(jì)師）可以保持低成本的運(yùn)作。《河流之歌》當(dāng)年售出 9 萬本,，位列 Nook 書榜第一名,，并進(jìn)入亞馬遜 2012 年圖書百強(qiáng) 35 天之久。顯然,，電子書可以在營銷組合的配合下,，為不為人知的新作者新作品帶來更多被買單的機(jī)會(huì)。曹大爺寫石頭記,，批閱十載增刪五次,，路遙寫百萬字巨作平凡的世界，也前后十年,，這才能誕生了不朽的傳世名作,；劉慈欣本是一名電力高工，但憑一己之力就將中國的科幻小說界拉上了一個(gè)高峰,。這樣的例子太多太多,，我們必須懷著最崇高的敬意,，向那些在書桌前筆耕不輟的一代又一代文學(xué)巨匠們表示最真摯的敬意,。但當(dāng)時(shí)代巨輪滾滾而來時(shí)，可曾有為你留座,？紙質(zhì)書慢慢向我們揮手遠(yuǎn)去之時(shí),，或許也是一個(gè)新時(shí)代的開端，這也許不僅意味著我們用什么看書,，更是對整個(gè)閱讀文化,，整個(gè)知識(shí)分享世界的大變化,，新篇章。以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)官網(wǎng)： www.yemaozhong.com; 個(gè)人分類: 文章專輯|647 次閱讀|1 個(gè)評論

大道至簡: 華彩咨詢白萬綱 2013-4-4 11:00; 企業(yè)越大,，管理越要樸實(shí),，奇巧淫技是不能搞的，你看得懂,，他看不懂,，這個(gè)企業(yè)就會(huì)崩潰。所以搞了半天的管理,，管理是最不能被復(fù)雜化的一個(gè)東西,。不是說管理本身就簡單，是企業(yè)主觀刻意把管理做簡單,。杰克?韋爾奇的傳記作者居然發(fā)現(xiàn),，杰克?韋爾奇在長長的20年里面，執(zhí)掌GE的過程里面,，思路沒變過,。有三種可能：第一，杰克?韋爾奇很愚蠢,，不知道思路要變,。第二，杰克?韋爾奇的思路已經(jīng)成熟,，接近于真理,，不需要再變。第三,，杰克?韋爾奇有意保持思路的簡單,，因?yàn)樗溃砍鲆粋€(gè)新思路,，配套會(huì)引起天翻地覆的理念變化和海量的流程和制度的配套,。老板在這里煽動(dòng)一下組織的翅膀，在整個(gè)組織里面會(huì)引起一場暴風(fēng)驟雨式的狂潮,。可能是哪一種可能呢,？第三種可能，杰克?韋爾奇有意保持自己思路的統(tǒng)一和連續(xù),。; 個(gè)人分類: 集團(tuán)管控|479 次閱讀|0 個(gè)評論

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