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管控的另外一種解釋(1)
熱度 1 華彩咨詢白萬綱 2013-5-3 07:50
控制論事實(shí)上在研究一件事情,,就是如何在不接觸對(duì)象的情況下,對(duì)對(duì)方的行為進(jìn)行干預(yù). 控制論不是管理的行為,,接觸到對(duì)方進(jìn)行管理或干預(yù). 像法約爾的管理就是協(xié)調(diào)組織,,領(lǐng)導(dǎo),,控制,計(jì)劃,,他這里的控制事實(shí)上不是正規(guī)意義上的控制,,控制論里面的控制,事實(shí)上說的是對(duì)機(jī)械,,有機(jī)系統(tǒng),,或無線電傳輸系統(tǒng)所實(shí)施的一種外部干預(yù),它特別強(qiáng)調(diào)是外部干預(yù),,根本不接觸對(duì)方,,那你只能是通過預(yù)設(shè)的一個(gè)機(jī)制,去影響它,使它呈現(xiàn)你想要的那個(gè)樣子,,但你又不是事中干預(yù),,一定要有一種不在現(xiàn)場(chǎng),這么一個(gè)前提. 你沒法直接接觸到對(duì)象,,但是令到對(duì)象朝你想要的那個(gè)方向去運(yùn)作,,令到對(duì)方呈現(xiàn)你想要的那個(gè)狀態(tài),是這樣一種,,對(duì)這一類使然性的一個(gè)追求,,我覺得這是管控最大最大的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。 所以一般人不太容易理解管控,,很容易把它和管理混為一談,,管理是要接觸實(shí)物的,你要和人談話,,你要和人溝通,,你要給人布置工作,你要去檢查這個(gè)人的工作,。 法約爾所謂的控制呢,,就是在他的管理要素里面的控制,更多的類似于今天的日本,、韓國或臺(tái)灣企業(yè)所謂的稽核,,而不是真正意義上的控制,,他的控制就是你做了沒有,,我要來控制你,我要來復(fù)核,,如果工作沒做,,我要來下達(dá)一個(gè)措施,來對(duì)你進(jìn)行提升或改變,。 把這個(gè)出發(fā)點(diǎn)要整明白,,因?yàn)橐粋(gè)母公司,設(shè)立了一個(gè)子公司以后,,他要讓這個(gè)子公司以最大積極狀態(tài),,最大負(fù)責(zé)任的狀態(tài)來運(yùn)作,他不可能把這個(gè)子公司老是抱在懷里,。這樣我設(shè)立子公司的用意就沒有掉了,,設(shè)了一個(gè)子公司還需要我親自做,那要治理干什么呢. 人人都知道設(shè)立子公司,,一定會(huì)帶來額外效率,,單獨(dú)放在一處,讓它要自我管理,,而不是分享我整套的行政體系,,整套的管理體系,,只要它是獨(dú)立的,它一定會(huì)麻雀雖小,,五臟俱全,,要形成一些最基本的構(gòu)造,這樣一形成基本構(gòu)造就很簡(jiǎn)單,,單獨(dú)的成本發(fā)生,。 設(shè)立一個(gè)子公司,最起碼需要有個(gè)邊界條件------這個(gè)子公司因獨(dú)立運(yùn)作所產(chǎn)生的成本,,因自己決策所帶來的紊亂,,因不能完全分享母公司的文化、制度所帶來的游離和偏離整個(gè)文化所帶來的一些損耗和成本,,是小于管控帶來的創(chuàng)造性的,,至少是等于我創(chuàng)造帶來的效果,這才是設(shè)立子公司最起碼的一個(gè)合理性,。 簡(jiǎn)單地說,,我設(shè)立好子公司的利處,最起碼要等于弊,,這才值得我設(shè)立子公司,,否則我就不設(shè)立子公司了。 而利在我們現(xiàn)在看來,,就是有關(guān)于他創(chuàng)造,,獨(dú)立地有一塊。比如說一個(gè)母公司,,文化上非常古老,,從發(fā)家的時(shí)候就是個(gè)典型的制造企業(yè)文化,所以他沒法運(yùn)作里面上檔次,,那么怎么辦,。有兩個(gè)辦法,一個(gè)是鼓勵(lì)公司里面的一些部門創(chuàng)新,,跟整個(gè)集團(tuán)保持不一致,,當(dāng)然這個(gè)情況比較糟糕,因?yàn)樗吘乖谶@個(gè)大環(huán)境里,。還有一種辦法是獨(dú)立的,,真的做一個(gè)從文化上,從運(yùn)作的完整性上,,做出一個(gè)有可能與母公司文化差異的單獨(dú)的一個(gè)板塊,。 所以就中國的集團(tuán)而言,你們一定要記得,有時(shí)候我們?cè)O(shè)立子公司,,除了傳統(tǒng)西方所認(rèn)為的利和弊以外,,還特別有一塊,就是希望老樹開新花,,傳統(tǒng)老企業(yè)人人都知道沒有希望,,甚至是日薄西山,文化是壞的,,制度是壞的,,我希望利用一塊新的那一塊,能夠帶出一塊全新的文化,。 像溫州很多老企業(yè)一邊做著鈕扣,、襪子、打火機(jī)等日薄西山,,利潤已經(jīng)薄到0.3,、0.5的這種產(chǎn)業(yè),這是他規(guī)模特別大,,基本上他已經(jīng)完全沒有運(yùn)作的余地了,。不僅賺不到錢,而且明天賺錢更困難,,原材料一直上漲,,人工在上漲,電沒有,,貸款貸不到,,員工還招不到。在這么一種大環(huán)境下面,,他發(fā)展不了,,但是規(guī)模太大了,他有現(xiàn)金流,,他可以拿去銀行授信,銀行給他貸款,,所以他們不約而同地要么拿出去放貸,,要么拿出去成立投資公司,這就是典型的老樹開新花,。 老公司已經(jīng)毫無指望了,,只好做一塊新的。那這塊新的呢,,但凡人人都知道,,設(shè)立一塊新的子公司,因?yàn)樗钇鸫a,哪怕跟我公司在一個(gè)大院里,,一個(gè)樓里,,也因?yàn)樗漠a(chǎn)品,他的商業(yè)模式是不同的,,他可以采用完全不同的激勵(lì)手段,。天然而然地給了他一個(gè)和母公司區(qū)別開來的理由,包括分公司亦是如此,,分公司雖然不是一個(gè)獨(dú)立的法人,,但是其實(shí)哪怕是分公司,也給了像兒女們長大了,,單獨(dú)過日子的這種可能性,。 我們老一代根本沒體會(huì)過,一個(gè)小孩一個(gè)人還可以有一間自己的房間,,后來發(fā)現(xiàn),,原來生活富足了以后,新一代可以自己有一間自己的房間,,其實(shí)我們老一代過的日子就是一個(gè)大單體公司的日子,,兄弟姐妹都在一起,頂多是自然區(qū)隔一下,,幾個(gè)女孩子在一起,,幾個(gè)男孩子在一起,這已經(jīng)算是部門劃分得很清楚,。但是新時(shí)代下不同,,其實(shí)社會(huì)文化和組織文化,它是互相印證的,,所以現(xiàn)在企業(yè)里面,,設(shè)立子公司,設(shè)立分公司,,根本上就是為了形成一塊獨(dú)立的文化,,獨(dú)立的運(yùn)作形態(tài)。 所以我為什么說一個(gè)集團(tuán)里面,,同一個(gè)集團(tuán)培養(yǎng)兩到三種文化,,幾乎是不可能的。就是有些部門,,你說單獨(dú)某一個(gè)部門采取不同的績效管理方式是可以的,,但是有時(shí)候你們會(huì)發(fā)現(xiàn),在薪酬,,在績效管理上差距過大,,事實(shí)上也會(huì)引起公司內(nèi)部的不公平,,其實(shí)這種不公平不是科學(xué)上的不公平,是有些員工看著不舒服,,組織本身是由人組成的,,你不能要求每個(gè)人很理性,這就犯了基本的錯(cuò)誤了,。首先你必須認(rèn)識(shí)到,,每個(gè)人是不理性的,這才是科學(xué)的態(tài)度,,而不是認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)該理性,。 回到企業(yè)里,一個(gè)大集團(tuán)里,,他往往成立子公司,、分公司,其實(shí)并不像我們想象的,,就是為了獨(dú)立地讓某一塊創(chuàng)新,,找一個(gè)負(fù)責(zé)人,在不受其他部門的牽絆之下,,獨(dú)立把一個(gè)業(yè)務(wù)孵化出來,,獨(dú)立做出一個(gè)與我不同的思路來,與我不同的商業(yè)模式來,,這也是一種思考,。但更多的是,從中國來看的話,,往往發(fā)家的產(chǎn)業(yè)都是很低檔,,很劣質(zhì)的產(chǎn)業(yè),逮著一個(gè)機(jī)會(huì)就發(fā)家了,,誰都想產(chǎn)業(yè)升級(jí),,設(shè)立子公司、分公司,,往往這個(gè)子公司,、分公司的產(chǎn)業(yè)是比我母公司高的,而且原先很多企業(yè)里面,,老板利用罵,、打這種方式管理,現(xiàn)在你們不能想象,。 很多年前,在浙江很多時(shí)候,,老板一看下屬怎么樣,,就半真半假屁股上踢一腳,,下屬覺得很親切,這和伙伴互相打著玩是一個(gè)道理,,至于罵更是不用說了,,一個(gè)老總委屈地跟我說,其實(shí)我是看得起他才罵他,,一般人我還不罵呢,,這是很老的一個(gè)老總跟我說的。這都屬于80年代的企業(yè),,早就過時(shí)了,。 所以他們用這種方法,把鄉(xiāng)下伙伴,,把鎮(zhèn)上的朋友們叫來,,大家用很粗糙的方式,反而有一股梁山泊一般的一起在那里,,但是有一天你招職業(yè)經(jīng)理人,,踢一腳,罵一句,,眼睛一骨碌人家就辭職了,,他們實(shí)在沒辦法,知道自己革不了自己的命,,就希望用子公司來產(chǎn)生變異,,用孫公司,用分公司,,最差最差用事業(yè)部來產(chǎn)生變異,。所以你們一定記得,成立子公司了以后,,有這么多的意義,。 分公司的特點(diǎn)不用出資,隨時(shí)撤,,隨時(shí)并,,沒有單獨(dú)的稅務(wù),什么都沒有,。但是子公司則不然,,子公司就有單獨(dú)的一塊稅務(wù),除非你在子公司里是百分之百全資,,事實(shí)上按照《公司法》不可能百分之百全資,,只要不是百分之百全資,母公司虧了,,子公司賺了,,理論上應(yīng)該盈虧相抵交稅,,不可能,你子公司交完再說,,你兩個(gè)子公司一個(gè)賺一個(gè)虧,,只要不是百分之百全資,全資可以合并,,只有國有企業(yè)才可以設(shè)全資公司,,民營企業(yè)是不能設(shè)全資公司的,虧的了不交,,但是賺了的要交,,理論上應(yīng)該盈虧合并再交。這就是比較糟糕的一件事情,。國際上普遍可以采用的稅務(wù)籌劃的事,,合并納稅的事中國搞不了,而且設(shè)一個(gè)子公司以后,,你們知道,,容易設(shè)難撤,關(guān)閉很困難,。包括子公司玩不好的話,,它的獨(dú)立的締結(jié)合約,它的獨(dú)立的在社會(huì)上簽署意向,,都要承擔(dān)法律責(zé)任的,,所以為什么經(jīng)常說辦公室管理很重要的管理叫印鑒管理,印各種公文,,印鑒管理,,其實(shí)主要講的是公章管理,公章管不好,,蓋掉了,,錢就跑掉了,責(zé)任就出去了,,成為一個(gè)很重要的事項(xiàng),。 我們?yōu)槭裁丛O(shè)子公司,子公司雖然有非常多的不舒服,,但是子公司有一個(gè)最大的好處,,子公司是有股份的,簡(jiǎn)單地說,,我子公司可以,,你持有我子公司30%,到時(shí)候不想持有了可以賣給另外一個(gè)人,,子公司的產(chǎn)權(quán)是可以運(yùn)作的,,子公司在當(dāng)?shù)剡\(yùn)作得較好,,可以產(chǎn)生額外的授信,,銀行會(huì)給我這個(gè)公司授信,,其實(shí)在銀行不存在子公司和母公司,只存在公司,,銀行不考慮你背后的法人是誰,,他只看見一個(gè)又一個(gè)的公司,只是在集團(tuán)公司看來誰是我的子公司,。在平安保險(xiǎn)看來,,申發(fā)展是我的子公司,但是在申發(fā)展看來,,或者申發(fā)展的其他用戶看來,,申發(fā)展就是一個(gè)公司,所以你們特別記得,,為什么在《公司法》上,,所有公司都是平等的,是這個(gè)意思,,銀行不能說你是子公司,,我只給你母公司貸款,不存在這樣的銀行,。 那么子公司可以產(chǎn)權(quán)運(yùn)作,,這是子公司最大最大的厲害,他的子公司可以債券融資,,也可以股權(quán)融資,。子公司剛開始可以是控股的,后來我可以參股,,再后來錢多了我還可以把他買回來控股,。當(dāng)然這個(gè)過程當(dāng)中,并不是光是我出一部分錢,,把子公司的部分股權(quán)賣出去,,讓別人也出一部分錢這么簡(jiǎn)單。我出一部分錢的過程里面,,我讓社會(huì)上一部分股東入股到我的公司來之前,,其實(shí)我就確立了一個(gè)思路,這個(gè)股東除了錢以外,,必須要有一種沒有的東西,,比如說政治資源,比如說品牌,、通路,、專利,,明白嗎?世界上只有錢的股東是最劣質(zhì)的股東,,土財(cái)主,,我們需要的股東是有我不具備的互補(bǔ)性資源的人,而且這個(gè)股東的互補(bǔ)性越強(qiáng)越好,。像上次王傳福把巴非特忽悠到比亞迪股份里來,,這就是王傳福的厲害,因?yàn)榘头翘氐腻X,,一塊錢值正常人的一兩百塊錢,,因?yàn)樗奶?hào)召力太強(qiáng)大了,巴非特一入股,,比亞迪的B股,,從8塊錢漲到88塊錢。這就是巴非特效應(yīng),,其實(shí)除了巴非特以外,,我們每個(gè)子公司在合股的時(shí)候,就像女孩子在結(jié)婚的時(shí)候,,要找一個(gè)資源與我互補(bǔ)的人,,男同志結(jié)婚的時(shí)候,希望帶來我個(gè)人和我原先的家庭不具備的東西,,是一個(gè)道理,,這就是我們經(jīng)常說的再組合,事實(shí)上這是一種社會(huì)資源的大組合,。 一下子我出了五個(gè)億,,別人出了五個(gè)億,這個(gè)公司十個(gè)億就運(yùn)轉(zhuǎn)起來,,或者再多一點(diǎn),,我出5.1億,對(duì)方出4.9億,,我51%,,他49%,當(dāng)然這只是最笨的一種做法,。有時(shí)候我的無形資產(chǎn),,我的專利,我的證書也做一個(gè)價(jià),,可能我只出3個(gè)億,,你出5個(gè)億,我照樣51%,你拿我沒辦法,。不管這里出了多個(gè)億,,比如我5個(gè)億,他5個(gè)億,,我們凈資產(chǎn)10個(gè)億,,有時(shí)候不光用錢出資,實(shí)物出資,,評(píng)估下來就有這么多錢,,這時(shí)候我可以到銀行去借貸,最后我負(fù)債率至少可以整到70,、75,這在中國是正常得一塌糊涂,,負(fù)債率70,、75的話,這是非�,?膳碌氖�,,債務(wù)除以總資產(chǎn),可以貸到這么多錢,,放大比事實(shí)上是非常大的,。簡(jiǎn)言之,借到的錢就可以是一個(gè)很大的數(shù)字,,而且能借到的錢,,和銀行準(zhǔn)備給我的授信額度,還是有不同,,我雖然凈資產(chǎn)只有十個(gè)億,,但是我銷售做到兩三百個(gè)億,銀行就會(huì)給我六,、七十億的授信,,到最后,整個(gè)我公司規(guī)模大了以后,,授信給足了以后,,我的整個(gè)規(guī)模越來越膨脹以后,我個(gè)人股東權(quán)益多了以后,,我的車間廠房等等多了以后,,我的資產(chǎn)就越來越大了,那么這時(shí)候,,我再去看我的負(fù)債率,,我還可以把負(fù)債率做到實(shí)際我能融進(jìn)來的錢更多。 這時(shí)候就由我母公司,經(jīng)常會(huì)把子公司的錢用合法的手段抽上來,,這就是成立子公司又一個(gè)重大的利益,,除了單獨(dú)讓他分散突圍,走出一塊完全不同的步調(diào),,在封建王朝里走出民主的作風(fēng),,笨拙王國里走出靈活的作風(fēng),這種追求以外,,事實(shí)上我們還謀求對(duì)子公司進(jìn)行掠奪,,設(shè)立一個(gè)肥大的子公司,對(duì)他進(jìn)行掠奪,。除了對(duì)他營運(yùn)過程的現(xiàn)金流,,我拿來借用,除了對(duì)他的授信額度,,我把他用足,,把所有貸款都貸到位,然后我母公司把他貸款搞到我母公司層面上,,這種最笨拙的,,較笨拙的常見的辦法以外。我們經(jīng)常還把子公司質(zhì)押權(quán),、抵押權(quán)拿走,,就讓你子公司為我母公司貸款質(zhì)押或抵押,抵押是擔(dān)保,,質(zhì)押,,你的有價(jià)證券,你的藝術(shù)品,,我拿去質(zhì)押,,你持有的債券、股票,。質(zhì)押至少可以按照當(dāng)時(shí)的市值,,質(zhì)押70%,理論上雙方股東,,同股同權(quán),,都擁有對(duì)這些資產(chǎn)的質(zhì)押權(quán)、抵押權(quán),,但事實(shí)上我們說的管控,,就是讓只有51,乃至于只有30的人惡劣地?fù)碛羞@些能力,,然后屏蔽其他中小股東對(duì)信息的獲得,,讓他蒙在鼓里,這就是管控的真諦,馬無夜草不肥,。 如果社會(huì)上所有股東出了資以后行使同樣的權(quán)利,,所有公司最后會(huì)呈現(xiàn)幾乎是平均利潤,除了創(chuàng)新帶來的差異以外,,剩下的效果會(huì)一模一樣,,其實(shí)不是這樣的,這個(gè)世界的本質(zhì)是個(gè)控制的世界,,誰陰謀詭計(jì)用得多一點(diǎn),,誰的權(quán)謀多一點(diǎn),理論上誰就會(huì)獲得更多的收益,。換言之,,收益除了創(chuàng)新帶來收益以外,控制權(quán),,控制力也會(huì)帶來額外的收益,。過去我們認(rèn)為額外的收益,超出邊界的收益,,往往是創(chuàng)新的結(jié)果,或壟斷的結(jié)果,,當(dāng)然有時(shí)候是投機(jī)的結(jié)果,,從金融的角度來講,獲取超額利潤,,無外乎就這三條路,。過去我們只認(rèn)為投機(jī)、壟斷,、創(chuàng)新才會(huì)帶來額外收益,,剩下的就是有多少錢掙多少錢。除了這三種情況以外,,社會(huì)利潤最終將趨于平均,,這是馬克思的一個(gè)偉大的論斷,所以最后熊彼得為什么這么著名,,就是把這個(gè)論斷打破了,,認(rèn)為鍛造式創(chuàng)新、破壞式創(chuàng)新都可以帶來額外利潤,,但是除了創(chuàng)新以外,,壟斷大家都知道,是資本主義最大的罪惡,,投機(jī)一向被我們批判,,現(xiàn)在所有的金融機(jī)構(gòu),本質(zhì)上是一種大規(guī)模投機(jī),以及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖機(jī)構(gòu),,他們的主要工作就是投機(jī),。過去我們認(rèn)為這是很可恥的,結(jié)果他們專門經(jīng)營投機(jī),,系統(tǒng)化的,,他的一個(gè)產(chǎn)品就是投機(jī)。
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