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劉東明:樂于形,,撼于心——騰訊視頻營(yíng)銷的凸法則
劉東明 2016-10-28 15:51
劉東明:樂于形,,撼于心——騰訊視頻營(yíng)銷的凸法則
劉東明 北大清華網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班專家 美國心理學(xué)家山姆 · 洪恩所著的書籍《凸法則:從默默無聞到脫穎而出》中提到:“在如今這個(gè)信息爆炸,人人變得耐心有限的快節(jié)奏時(shí)代,,在與他人建立 “ 連接 ” 時(shí),,如何瞬間引起別人的深度注意并獲得認(rèn)可,是種必不可少的能力,�,!边@個(gè)在個(gè)人與個(gè)人之間溝通起作用的“凸法則”放在面向廣告主,、代理公司等 to B 對(duì)象的溝通傳播中同樣適用——對(duì)于視頻營(yíng)銷來說,如何快速引起廣告主的注意并獲得認(rèn)可,?近期騰訊視頻邀請(qǐng) 4 位品牌廣告主拍攝的 4 支視頻短片向我們展示了其超強(qiáng)的能力,。 揣摩決策者需求點(diǎn):爆笑小幽默,營(yíng)銷大觀點(diǎn) 在營(yíng)銷投放環(huán)節(jié)中,,最終的買單決策者是廣告主,。傳統(tǒng)視頻營(yíng)銷的溝通傳播套路一般常打數(shù)據(jù)戰(zhàn),播放量多少,, KPI ,、 UV 、 PV ……一大堆數(shù)據(jù)語言,,很容易被淹沒在茫茫信息海洋中,,而廣告主也已經(jīng)聽得耳朵磨出老繭。有沒有方式可以跳出傳統(tǒng)推介模式,?騰訊視頻邀請(qǐng)客戶說營(yíng)銷價(jià)值的病毒視頻,,清一色由客戶親自出演,通過“客戶向客戶推薦”,,條條直指騰訊視頻營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),,在同質(zhì)化的市場(chǎng)傳播中,很容易 “ 凸 ” 出重圍,。 總結(jié)來說,,騰訊視頻無非是很好地抓住了決策者的需求點(diǎn)。首先,,這些對(duì)營(yíng)銷投放有決策權(quán)的廣告主,,他們是騰訊視頻的客戶,但同時(shí)也是騰訊視頻的高端用戶,,他們和所有視頻用戶一樣,,首先關(guān)注“好內(nèi)容”。其次,,用怎樣的方式去傳達(dá)核心信息,?以往我們看到 to B 行業(yè)的客戶證言,多以專業(yè)宣講形式為主,,內(nèi)容專業(yè),,但晦澀難懂,受眾面比較窄,。騰訊視頻持續(xù)三年的視頻短片采用詼諧幽默的方式,,打開天窗說 “ 笑 ” 話,呈現(xiàn)手段完全拋開學(xué)院式的枯燥說理、數(shù)據(jù)堆砌,,用形象化,、趣味化的喜劇大片感覺把這事兒說的通俗易懂。正如今年騰訊視頻拍攝的短片《盜墓篇》中,,墓室中“女尸”洗發(fā)露廣告幽默表達(dá)了用戶對(duì)硬性插播廣告的反感,,凸顯騰訊視頻通過優(yōu)質(zhì)節(jié)目?jī)?nèi)容自然融入品牌廣告,觀眾樂在其中的營(yíng)銷理念,。 挖掘自身絕對(duì)優(yōu)勢(shì):用玩具思維與客戶和用戶玩在一起 如果對(duì)騰訊視頻 4 支視頻短片做進(jìn)一步的挖掘,,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它成功的凸法則正是營(yíng)銷的玩具思維。玩具思維是與工具思維相對(duì)應(yīng)的一種產(chǎn)品戰(zhàn)略觀,。工具思維著重于滿足消費(fèi)者的基本功能需求,。而超越產(chǎn)品基本功能需求,,賦予消費(fèi)者感官刺激,、情感享受,滿足其玩樂欲望的產(chǎn)品戰(zhàn)略觀稱之為玩具思維,。工具思維所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者可稱為 “ 用戶 ” ,,玩具思維所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者應(yīng)稱為 “ 玩家 ” 。隨著泛娛樂化時(shí)代的到來,,未來一切行業(yè)都將是 “ 玩具業(yè) ” ,,未來的用戶也都將是 “ 玩家 ” ,未來的品牌一定要學(xué)會(huì) “ 和用戶一起玩 ” ,。而將這個(gè)玩具思維投射到營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上,,把騰訊視頻的 4 支視頻短片作為一個(gè)產(chǎn)品來看的話,傳統(tǒng)的客戶證言方式僅僅是工具思維,,騰訊的創(chuàng)新方式就是玩具思維,,可謂樂于形,撼于心,。 越來越多的品牌希望能夠融入用戶,,與用戶之間建立起更直接的“對(duì)話”互動(dòng)機(jī)制。對(duì)于騰訊視頻來講,,廣告主是他們需要溝通的重要“用戶”,,在廣告主已經(jīng)建立高度防御機(jī)制的視頻營(yíng)銷戰(zhàn)役中,怎樣把騰訊視頻 “ 內(nèi)容好 + 平臺(tái)強(qiáng)效,,廣告才有效 ” 的核心優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給客戶也是個(gè)“技術(shù)活”,!騰訊視頻帶著客戶一起玩,不僅讓客戶親身過了一把“明星癮”,,更讓客戶以自身的合作經(jīng)驗(yàn)輕松地道出了騰訊視頻平臺(tái)的價(jià)值所在,。 如《俠客篇》中荷蘭皇家菲仕蘭市場(chǎng)部高級(jí)副總裁賀亞軍在視頻中分享所說,“廣告跟著內(nèi)容跑,內(nèi)容不新穎,,觀眾走神不走心,,投放就是白費(fèi)勁!”這便是出于廣告主與騰訊視頻真實(shí)合作的經(jīng)驗(yàn)之談,�,;始颐浪丶褍号c騰訊視頻達(dá)成深度合作,定制網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)真人秀類綜藝節(jié)目《放開我北鼻》,,這是皇家美素佳兒找尋到的與品牌價(jià)值觀高度契合的視頻內(nèi)容,,也是其首次在國內(nèi)視頻領(lǐng)域進(jìn)行的廣告投放。節(jié)目中依托于品牌價(jià)值觀進(jìn)行環(huán)節(jié)設(shè)置,,將品牌記憶嵌入劇情,,借助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容悄然傳遞品牌及產(chǎn)品價(jià)值。 我在北大清華總裁班講授【網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷】這門課程時(shí),,也運(yùn)用了玩具思維進(jìn)行課程設(shè)計(jì),。專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)對(duì)于企業(yè)家來講有較大距離感,我將課程策劃為全網(wǎng)營(yíng)銷兵器譜,,用兵器,、兵法、武俠的比喻進(jìn)行講授,,企業(yè)家們?nèi)缣侨肟�,,容易接受�? 牽手客戶 Co-marketing 的乘法效應(yīng) 從另外一個(gè)角度來看,騰訊視頻邀請(qǐng) 4 位廣告主拍攝視頻短片,,它其實(shí)是更廣意義上的 co-marketing ,,通過合作客戶的證言對(duì)其在騰訊視頻上的成功案例進(jìn)行推廣,同時(shí)自然而幽默地代入客戶的產(chǎn)品,。廣告主與平臺(tái),,一唱一和,實(shí)現(xiàn)雙贏,。這種方式帶來的效果不是簡(jiǎn)單的加法,,而是乘法——騰訊大平臺(tái) × 多位超重量級(jí)客戶引發(fā)了傳播效果的核裂變。而這種乘法效應(yīng)的產(chǎn)生也需要有個(gè)充分的基礎(chǔ),,即大平臺(tái),、強(qiáng)效平臺(tái)。正如在《雜技篇》中,,廣告主伊利強(qiáng)調(diào)出“即便內(nèi)容好,,沒有高效的大平臺(tái)也不行”;《歌手篇》中,,來自馬自達(dá)的廣告主也通過與騰訊視頻《搜神記》的深度合作真切道出“投廣告,,找對(duì)平臺(tái)很重要”。 騰訊視頻的大平臺(tái)優(yōu)勢(shì),規(guī)模效應(yīng)保障了用戶的基礎(chǔ),,這可以為廣告主在營(yíng)銷中進(jìn)行多維的用戶洞察和劃分,,從而找到最適合的目標(biāo)群體;同時(shí),,騰訊旗下如微信,、 QQ 、 QQ 空間等諸多明星級(jí)產(chǎn)品,,既可以成為媒介碎片化時(shí)代,,用戶進(jìn)入騰訊視頻的優(yōu)質(zhì)入口,也可以成為與消費(fèi)者溝通的多元化觸點(diǎn),,為廣告主營(yíng)銷的導(dǎo)流提供強(qiáng)勁動(dòng)力,。 視頻行業(yè)營(yíng)銷大戰(zhàn)日趨白熱化,各大網(wǎng)站都在使出渾身解數(shù)吸引“金主”,,騰訊視頻用娛樂化視頻展示的形式,,猶如一股 “ 清流 ” ,刷新了業(yè)界和廣告主們的認(rèn)知,。對(duì)于視頻營(yíng)銷怎么做才效果顯著,?騰訊視頻也給出了良方—— “ 內(nèi)容好 + 平臺(tái)強(qiáng)效,廣告才有效 ” ,。
個(gè)人分類: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷|4526 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
四個(gè)視頻營(yíng)銷策略,讓你火過傅園慧,,Papi醬
謝晶 2016-8-31 09:55
問里約奧運(yùn)誰最火,?一條網(wǎng)友剪輯制作的傅園慧鬼畜視頻火爆網(wǎng)絡(luò),也讓這位“默默無聞”的奧運(yùn)選手迅速躥紅,,國內(nèi)外皆知,。從傳統(tǒng)的網(wǎng)站視頻,電視視頻演變成如今彈幕視頻,、短視頻,、網(wǎng)紅視頻直播的走紅,視頻作為一種高效直觀的內(nèi)容營(yíng)銷方式,,正爆發(fā)出超能的洪荒之力,,對(duì)營(yíng)銷人員來說視頻是培育顧客、與消費(fèi)者交流,、提高品牌知名度的最有效內(nèi)容之一,,越來越多的企業(yè)渴望在視頻營(yíng)銷中斬獲頭角,博得眼球,,毫無疑問,,我們已經(jīng)站上了一個(gè)視頻時(shí)代的風(fēng)口。下面這篇文章,Webpower的營(yíng)銷專家將幫助你學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建更好的視頻,,如何使用它來提高你的SEO網(wǎng)站排名,,以及如何讓你的視頻像Papi醬一樣火起來。 一,、讓視頻提供內(nèi)在價(jià)值 成功的視頻營(yíng)銷策略和不成功的視頻營(yíng)銷策略的區(qū)別在于你的內(nèi)容的價(jià)值,。訪問者想要分享你的視頻和想了解更多關(guān)于你的品牌視頻的原因在于,你的視頻是否具有娛樂性和知識(shí)性,。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),,你需要做什么呢? 1. 為觀眾解決問題和提供新的信息 最好的視頻為觀眾解決問題或?yàn)橛^眾提供新的信息,。你可以讓你的專家做一個(gè)快速訪談或者白板會(huì)話,。關(guān)鍵是要了解你的觀眾的困境,并提供一個(gè)解決方案,。 1) 哪些營(yíng)銷視頻內(nèi)容類型最有效 ? 以上研究調(diào)查顯示,,半數(shù)營(yíng)銷人員認(rèn)為客戶案例、教程視頻和演示視頻是最有效的視頻類型,。企業(yè)所使用最有效的視頻類型取決于市場(chǎng)情況和目標(biāo),。 2 ) “ 有料 ” 視頻案例 視頻營(yíng)銷是向客戶解釋你的產(chǎn)品和服務(wù)的很好方式。下面是智能化營(yíng)銷服務(wù)商Webpower為市場(chǎng)營(yíng)銷人員“零基礎(chǔ)制作專業(yè)郵件”而推出的新產(chǎn)品——“智能郵件編輯器Smart Editor”產(chǎn)品介紹視頻,,該視頻對(duì)新產(chǎn)品的價(jià)值優(yōu)勢(shì)和操作流程等進(jìn)行了清晰趣味的解說,,符合現(xiàn)代觀眾觀看的胃口,是一種視頻展示比較好的例子,。 觀看視頻詳情 http://www.webpowerchina.com/product/email.php#step2 下面這個(gè)“郵件營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)課堂”視頻,,屬于比較傳統(tǒng)的專家訪談形式的視頻,但是由于視頻內(nèi)容中結(jié)合了郵件營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),、專家個(gè)人經(jīng)驗(yàn),、知名企業(yè)案例等各種干貨,是一種深受觀眾歡迎的視頻內(nèi)容形式,。需要觀看視頻內(nèi)容詳情,,查閱以下地址:http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=462 2. 讓視頻輕易地被找到和觀看 另一個(gè)重要的事情你需要做的就是確保你所有的視頻都很容易找到。創(chuàng)建一個(gè)以用戶為中心的視頻資源中心,,讓聽眾可以很容易查看到你所有的內(nèi)容,。為每個(gè)視頻創(chuàng)建單獨(dú)的著陸頁面幫助搜索引擎優(yōu)化。 3. 在視頻中嵌入行動(dòng)呼吁,,增加互動(dòng)元素 視頻營(yíng)銷的目的是增加轉(zhuǎn)化,。缺少行動(dòng)號(hào)召很可能讓你無法實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的目標(biāo)。你可以很容易地通過增加嵌入式鏈接,、調(diào)查,、測(cè)試或表格,、官方電話、二維碼等,,添加互動(dòng)元素,,在關(guān)鍵時(shí)刻攔截你的聽眾。如你的視頻是一個(gè)知識(shí)性指導(dǎo)內(nèi)容,,你還可以提供一個(gè)嵌入式鏈接到你正在討論的產(chǎn)品,。 二、具備 SEO 的思想和掌握技巧 視頻搜索引擎優(yōu)化是很重要的,,尤其是視頻已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷紛紛應(yīng)用的工具,。以下是一些你需要掌握的有關(guān)視頻SEO方面的重要常識(shí)。 1. 善用元數(shù)據(jù) (metadata) 搜索引擎不知道視頻是什么,,除非你已對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行了描述,,描述視頻可以通過元數(shù)據(jù)去實(shí)現(xiàn),元數(shù)據(jù)是用來描述數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)(Data that describes other data),。你的視頻描述應(yīng)該包括相關(guān)的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞(指非目標(biāo)關(guān)鍵詞但也可以帶來搜索流量的關(guān)鍵詞)和填充HTML代碼,。 2. 使用文字副本 (transcripts) 研究表明,視頻文字副本可以顯著提高搜索排名,,使用視頻文本去展示你的視頻內(nèi)容很重要,,因?yàn)槲淖指北緦⑦M(jìn)一步為你的視頻添加更多的內(nèi)容說明。 3. 視頻托管使用自己的域名 要讓視頻具有更多的SEO價(jià)值,,你的視頻要用你自己的主機(jī)域名,。你可以考慮視頻托管平臺(tái)或熱門的一些視頻網(wǎng)站如YouTube,但視頻托管在你自己的域名下將會(huì)更有益于搜索排名,。 4. 建立網(wǎng)站地圖 (sitemap) 你必須創(chuàng)建一個(gè)帶有鏈接到視頻著陸頁的視頻網(wǎng)站地圖,。網(wǎng)站地圖是一個(gè)網(wǎng)站所有鏈接的容器,包含網(wǎng)站所有的頁面,,不但 能夠方便 瀏覽者能夠快速找到自己所需要的信息,且對(duì)于SEO非常重要,,在網(wǎng)站中加入Sitemap有利于搜索引擎蜘蛛的抓取和收錄,。目前有一些免費(fèi)的Sitemap在線生成器可以自動(dòng)在線生成網(wǎng)站地圖,很方便,。但目前只有g(shù)oogle,、Yahoo!、MSN支持提交sitemap.xml,,百度暫不支持,。 三、讓視頻具備社會(huì)化 創(chuàng)造最好的視頻和托管在你的域名,,你還需要盡量增加視頻的曝光度,,并鼓勵(lì)更多人去分享,。創(chuàng)造更多的路徑,引導(dǎo)觀眾直接回你的網(wǎng)站,。以下是一些比較好的方法: 1. 通過發(fā)布預(yù)覽內(nèi)容,,引流回網(wǎng)站 為了讓你的內(nèi)容可發(fā)現(xiàn),你可以在YouTube, 騰訊等視頻網(wǎng)站上發(fā)布你的視頻內(nèi)容預(yù)告,。但不要忘記添加一個(gè)嵌入式行動(dòng)呼吁,,把觀眾引導(dǎo)回到你的實(shí)際完整視頻。預(yù)覽視頻需要費(fèi)心制作獨(dú)特的摘要和標(biāo)題,,以激發(fā)觀眾來觀看實(shí)際視頻,。 2. 允許他人嵌入你的視頻 允許并方便別人在他們的網(wǎng)站或內(nèi)容中嵌入你的視頻。這將增加了你的網(wǎng)站的潛在入站鏈接,,有利于SEO,,同時(shí)也促進(jìn)了視頻的病毒式廣告宣傳。 3. 在社交媒體上分享 就像正常的帖子,,你添加到你的網(wǎng)站的每個(gè)新視頻應(yīng)該共享到你的社交媒體渠道上,。你的粉絲們知道你增添了新內(nèi)容,有利于增加視頻的瀏覽率,,另外粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)分享也進(jìn)一步增加到你的網(wǎng)站的入站鏈接,。 四、多平臺(tái)多渠道分發(fā) 想成為下一個(gè)Papi醬,?品牌企業(yè)通過挖掘自身優(yōu)質(zhì)素材和借助熱點(diǎn)內(nèi)容制作了高質(zhì)量高價(jià)值的視頻,,并技術(shù)性的使用這些視頻來提高你的SEO網(wǎng)站排名,可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,后期視頻的分發(fā)渠道同樣重要,,從papi醬活躍在微信、微博,、A站,、B 站、優(yōu)酷,、愛奇藝,、騰訊視頻、美拍,、秒拍,、小咖秀等無處不在的身影可以印證,在多平臺(tái)的分發(fā)思路已成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必備戰(zhàn)術(shù),。 同樣,,企業(yè)在視頻營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,通過網(wǎng)站,、微博,、微信,、EDM郵件營(yíng)銷、短信營(yíng)銷等多渠道聯(lián)合發(fā)力形成鎖定目標(biāo)用戶的多維立體化的營(yíng)銷閉環(huán),,結(jié)合用戶大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的智能化分析和應(yīng)用,,將能更廣更精準(zhǔn)的把營(yíng)銷視頻或信息推送到目標(biāo)用戶,充分發(fā)揮“1+12”的強(qiáng)大營(yíng)銷輻射力和巨大長(zhǎng)尾效應(yīng),。當(dāng)然,,當(dāng)你在規(guī)劃視頻搜索引擎優(yōu)化策略時(shí),也需要進(jìn)行效果跟蹤,。
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視頻營(yíng)銷從來都不曾過時(shí)
付鵬鵬 2013-8-29 17:16
品牌本身是一種承諾,,這一點(diǎn)在保險(xiǎn)品牌上體現(xiàn)得更加明顯,快消品兌現(xiàn)承諾就在消費(fèi)者購買完成之后很短的時(shí)間,,耐用消費(fèi)品兌現(xiàn)承諾少則幾年,、多則 10 年,而保險(xiǎn)品牌兌現(xiàn)承諾的方式往往是一生,,對(duì)一般客戶來講,,買一份保險(xiǎn)可能就是買一輩子的保障,和客戶的命運(yùn)息息相關(guān),,這就造成客戶對(duì)自己購買的保險(xiǎn)期望很高,,俗話說的好期望越高,失望越大,,這對(duì)保險(xiǎn)品牌來說,,尤其如此。 保險(xiǎn)品牌在營(yíng)銷推廣的過程中,,難免會(huì)夸大保險(xiǎn)價(jià)值,,這是品牌推廣的需要,而在保險(xiǎn)行業(yè)這種夸大就顯得特別敏感了,,特別是一線的銷售人員,,在與客戶的溝通中沒有標(biāo)準(zhǔn)的夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)值,在發(fā)生理賠的時(shí)候,,這個(gè)時(shí)候往往是客戶遇到困難的時(shí)候,,一旦兌現(xiàn)的價(jià)值達(dá)不到客戶的期望值,難免有負(fù)面的情緒,,從而對(duì)品牌形象構(gòu)成負(fù)面影響,一個(gè)客戶如此,,很多客戶如此,,長(zhǎng)久下來,在保險(xiǎn)品牌的承諾與客戶的期望之間,,形成一個(gè)悖論,,企業(yè)發(fā)展和品牌營(yíng)銷的需要,,保險(xiǎn)公司需要給客戶更高的期望值,但高期望值帶來的是高風(fēng)險(xiǎn),,導(dǎo)致客戶失望的可能性越大,,又對(duì)品牌會(huì)造成損害。 信任是品牌承諾與客戶期望值之間的潤(rùn)滑劑 如何尋找這兩者之間的平衡,,破解的方式就是在不影響客戶期望值的前提下,,又能在營(yíng)銷上達(dá)到品牌提升的目的。絕大多數(shù)客戶是不了解保險(xiǎn)的,,他們對(duì)于購買保險(xiǎn),,一方面來自于銷售人員的推銷,另一方面來自于朋友的介紹和網(wǎng)友的口碑,。而真正業(yè)績(jī)好的銷售人員,,往往不是看似自身?xiàng)l件和素質(zhì)非常好的員工,而是能夠很好的抓住保險(xiǎn)銷售的本質(zhì),,那就是期望與承諾,,先讓客戶信任你,從幾個(gè)客戶中找到突破口,,獲取信任之后,,通過客戶的口碑,不斷介紹新的客戶過來,,滾雪球似的不斷壯大自己的業(yè)務(wù),,就算是電商平臺(tái)這樣新興的銷售方式,獲取客戶信任的前提仍然沒有發(fā)生改變,,只是潛在客戶的口碑來源,,從身邊的朋友轉(zhuǎn)變成了網(wǎng)友。 毫無疑問,,信任是品牌承諾與客戶期望值之間的潤(rùn)滑劑,,信任的本質(zhì)就是口碑,口碑對(duì)與保險(xiǎn)品牌的重要性,,就像水之于魚的關(guān)系,,水就是口碑,魚就是保險(xiǎn)品牌,,當(dāng)保險(xiǎn)品牌被良好的口碑所包圍,,水里面不含雜質(zhì),并充滿營(yíng)養(yǎng),,魚兒才能長(zhǎng)的肥美健康,,反之,一些不好的口碑讓水質(zhì)被污染,,魚兒也就失去了活力,。 保險(xiǎn)品牌口碑信任遭遇尷尬,,視頻營(yíng)銷出奇招 依靠客戶之間逐漸形成起來的口碑,顯然不具備規(guī)�,;瘡�(fù)制的可能,,并且沒有壁壘,很容易被模仿,,品牌營(yíng)銷的職責(zé)并不是坐等口碑的自然形成,,幾千年前的商人們就懂得以這種方式經(jīng)營(yíng)客戶的口碑了,這不符合現(xiàn)代的品牌營(yíng)銷規(guī)律,。但品牌的口碑營(yíng)銷真動(dòng)起來并沒有這么容易,。 保險(xiǎn)品牌并不能像快消品和電子消費(fèi)品那樣有大批的粉絲和追隨者,也幾乎不肯可能打造出個(gè)性的品牌文化,,從而獲得很多客戶的擁戴,。甚至很多客戶對(duì)保險(xiǎn)公司本身就是抗拒的, 缺乏品牌粉絲和一批客戶的擁戴,,這個(gè)時(shí)候保險(xiǎn)品牌的口碑營(yíng)銷無法著力,。例如,微博營(yíng)銷,,我們總不能告訴客戶我們的某個(gè)險(xiǎn)種有多么好,? BBS 營(yíng)銷,如果提及某個(gè)保險(xiǎn),,很容易被當(dāng)成廣告貼給刪除了,。甚至如今越來越流行的微信、移動(dòng)營(yíng)銷都因?yàn)榭诒疇I(yíng)銷無法著力,,只能淪為 CRM 營(yíng)銷的工具,,并不能為市場(chǎng)的開拓帶來多少價(jià)值。 這時(shí)候,,一些視頻植入的營(yíng)銷方式,,成為了為數(shù)不多的口碑營(yíng)銷出路。自從電影 《 唐山大地震 》 以來,,電影的品牌植入式營(yíng)銷被廣泛關(guān)注,,到后來的 《 變形金剛?cè)? 》,品牌的電影植入式營(yíng)銷,,再一次被廣泛關(guān)注,。 2013 年國產(chǎn)電影迎來了逆襲,上半年票房很多年來首次超過引進(jìn)大片,,在其中《富春山居圖》這部電影當(dāng)中,,演員張靜初扮演了中國人保的女高管,這是國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)電影植入營(yíng)銷為數(shù)不多的嘗試之一,但是要放在整個(gè)的金融領(lǐng)域來說,,電影植入式營(yíng)銷并不鮮見,很多企業(yè)已經(jīng)逐漸認(rèn)可電影植入的營(yíng)銷方式,。 隨著網(wǎng)絡(luò)視頻的興起,,微電影這種嶄新的電影形式在老男孩的推動(dòng)下快速發(fā)展了起來,這顛覆了以往電影的制作模式,,讓普通人參與其中,,人人都可以當(dāng)導(dǎo)演,人人都可以當(dāng)演員,。羅海元只是某保險(xiǎn)公司的深圳營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,,他憑借自己微電影的理解,導(dǎo)演了一部保險(xiǎn)業(yè)勵(lì)志微電影《這就是我》,,一個(gè)月時(shí)間點(diǎn)擊量上 20 萬,,引發(fā)社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。這部微電影讓人們走入了保險(xiǎn)銷售人員的真實(shí)生活,,增強(qiáng)了人們對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)和報(bào)銷銷售人員的理解,。這也引發(fā)了保險(xiǎn)行業(yè)的思考,在包容度相對(duì)的較高的網(wǎng)絡(luò)視頻中,,保險(xiǎn)行業(yè)的電影植入可以表現(xiàn)的形式更加多樣化,,也更加容易形成口碑的傳播效果。 視頻植入的營(yíng)銷方式,,絕對(duì)不止這些,,視頻網(wǎng)站的自制欄目、自制劇如火如荼,,優(yōu)酷的《 曉說 》,、搜狐視頻的《屌絲男士》都一時(shí)之間成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),這些視頻當(dāng)中,,品牌廣告出現(xiàn)的頻率相當(dāng)高,,但是消費(fèi)并沒有因?yàn)槠漕l率極高的廣告植入而反感。這再一次印證了網(wǎng)絡(luò)的包容度,,也為保險(xiǎn)品牌的口碑營(yíng)銷帶來了新的機(jī)遇,。 路是走出來的,適合保險(xiǎn)的營(yíng)銷方式也是試探出來的,,就目前保險(xiǎn)行業(yè)的品牌傳播方式來說,,除了品牌廣告之外,電影,、視頻的蓬勃發(fā)展,,將帶來新的口碑營(yíng)銷機(jī)遇,這個(gè)機(jī)遇一直就在那里,如果現(xiàn)在介入,,將很有可能成為保險(xiǎn)品牌口碑突圍的奇招,,但這個(gè)機(jī)會(huì)稍縱即逝,當(dāng)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)都認(rèn)識(shí)到這個(gè)機(jī)會(huì)的時(shí)候,,保險(xiǎn)品牌再把他作為口碑營(yíng)銷騎兵的可能性將微乎其微,。 視頻營(yíng)銷,如何才精彩,! 視頻營(yíng)銷對(duì)于保險(xiǎn)品牌的價(jià)值,,在于能夠通過植入的情節(jié)和產(chǎn)品,增加客戶對(duì)于保險(xiǎn)品牌的認(rèn)識(shí)和理解,,口碑推廣才是關(guān)鍵,。因此像快消品、電子產(chǎn)品那樣的形象露出,,對(duì)保險(xiǎn)品牌來說意義并不大,,這由保險(xiǎn)是理性消費(fèi)的特點(diǎn)來決定的。視頻營(yíng)銷的目的,,不是讓客戶覺得你有很強(qiáng)的實(shí)力,,而是要讓客戶覺得你有多靠譜,說到靠譜,,沒有比情節(jié)的植入更加能達(dá)到目的的,。 好萊塢有一部電影叫《當(dāng)幸福來敲門》,說的是一個(gè)窮困潦倒的爸爸,,因?yàn)橐淖兩瞵F(xiàn)狀,,通過了半年沒有薪水的見習(xí)期而成為股市交易員,最終成為了百萬富翁的故事,。從營(yíng)銷的角度來講,,讓人們對(duì)如何成為股市交易員的苛刻要求有了理解。如果保險(xiǎn)品牌也有一部這樣的電影,,讓人們了解保險(xiǎn)推銷員實(shí)習(xí),、培訓(xùn)、上崗的全過程,,那么將讓客戶對(duì)保險(xiǎn)公司的專業(yè)性更加放心,,通過植入保險(xiǎn)推銷員背后的艱辛和故事,讓客戶對(duì)他們有更深的了解,,下一次再見到保險(xiǎn)推銷員的時(shí)候,,抵觸的情緒將會(huì)改變?cè)S多。電影營(yíng)銷效果,,看看《中國合伙人》對(duì)于新東方品牌的推動(dòng)作用就知道了,。 同樣的,,微電影也有這樣的效果,而且表現(xiàn)形式和手法會(huì)更加的豐富多彩,,品牌的植入方式可以更加豐富多彩,,不但可以植入情節(jié),還可以有大范圍的品牌露出,。除了可以由保險(xiǎn)公司自制微電影之外,,還可以通過贊助微電影導(dǎo)演的方式,在微電影的某一個(gè)情節(jié)中進(jìn)行植入,,也可以達(dá)口碑傳播的目的。 其次視頻網(wǎng)站的自制劇,、自制欄目,,都可以成為視頻營(yíng)銷的載體,自制劇的植入自不必說,,和電影,、微電影的植入方式類同,自制欄目則可以有更大的發(fā)揮回空間,,比如,,訪談欄目、脫口秀節(jié)目,,綜藝節(jié)目等,,都有可能成為保險(xiǎn)品牌營(yíng)銷的載體。 視頻植入的營(yíng)銷玩法可以有成百上千種,,這不但考驗(yàn)著保險(xiǎn)公司進(jìn)行視頻植入的魄力,,還考驗(yàn)著保險(xiǎn)公司的創(chuàng)意能力和資源整合能力,當(dāng)然視頻植入式營(yíng)銷并不是萬能的,,就目前它所呈現(xiàn)出來的營(yíng)銷潛質(zhì)來看,,有可能成為最有效的口碑營(yíng)銷方式之一,并成為硬廣推廣方式的有效補(bǔ)充,。
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