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如何有效的找客戶資料和整理客戶檔案: 純夢 2013-1-15 10:43; 結(jié)合我的經(jīng)驗和體會提供一些開發(fā)客戶技巧方面的意見,，僅供參考,。 1 ,、結(jié)合自己的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,，仔細選擇資料中的客戶,，挑選出可能適合你的客戶群,。你的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢是你吸引新客戶的最大亮點,。而新客戶愿意與您接觸,，無外乎幾種情況：一是你的產(chǎn)品是新開發(fā)的,，客戶需要增加這樣的新產(chǎn)品，產(chǎn)品本身對客戶很有吸引力二是客戶對原來的供應(yīng)商不滿意,，而您正好有同類產(chǎn)品可提供三是客戶對產(chǎn)品的需求量增加,，原來的供應(yīng)商無法滿足客戶對量的需求，客戶本身需要尋求新的供應(yīng)商四是您的產(chǎn)品正好是客戶在進口的,，而您的質(zhì)量相同或更好,，價格上具有明顯的競爭優(yōu)勢。所以面對幾百家甚至幾千家進口商,，您的選擇是非常重要的,。千萬不要每家都聯(lián)系一下，希望廣種薄收,，而事實上一家也深入不下去,。同時選擇客戶一定要客觀，千萬不要在自己沒有足夠的條件和實力的情況下去聯(lián)系超級進口商,。生意還是有所謂的 “ 門當戶對 ” 的,。 walmart 的生意誰都希望做，但 walmart 對供應(yīng)商的選擇還是有比較高的門檻的,。相反,，一些中小型的進口商可能更容易接觸和接近。 2 ,、聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸,。千萬不要給新客戶一種急于求成的感覺。不要讓客戶覺得您的企業(yè)必須馬上有新的訂單才可以生存,。生意也是一種姻緣,，只有雙方都覺得合適的時候才有真正的生意。一定要給新客戶這樣一種感覺：我們有穩(wěn)定的銷售渠道,，但我們的企業(yè)是進取和開拓的,，與您聯(lián)系是同時給你我一種新的機會。 3 ,、聯(lián)系方法上,，如果您有比較好的英語條件，我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。通過電話,，盡量找到這家公司的具體與您的產(chǎn)品相對口的部門的采購經(jīng)理或具體人員,。知道他的名字和他的傳真是第一步，如果您發(fā)出去的傳真上有具體負責這類產(chǎn)品的收件人和您的產(chǎn)品的簡要介紹以及您的產(chǎn)品網(wǎng)址,，而采購商對您的產(chǎn)品也有興趣,，那么他一定會回復您的。在以后的聯(lián)系中,，您就可以與具體的人員進行 e-mail 往來了,。千萬不要采用郵件群發(fā)或傳真群發(fā)的方法聯(lián)系客戶，群發(fā)的結(jié)果可能就是永遠沒有回復,。目前國外對垃圾郵件甚至垃圾傳真已經(jīng)相當反感,，這也是大多數(shù)進口商特別是采購經(jīng)理不愿公開電子郵件地址的重要原因。 4 ,、建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要,，既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹，又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費用,。網(wǎng)站中的產(chǎn)品內(nèi)容越專業(yè),，越詳盡，越具體越好,。甚至最好做到對產(chǎn)品的包裝,，裝箱尺寸和毛重，凈重的介紹,，使客戶一目了然,。 5 、在網(wǎng)上找客戶的時候盡可能多用幾個搜索引擎,，如搜客通等一些相關(guān)的搜索工具 6 ,、對于一時沒有下定單的新客戶，千萬不要急于催促,，更不要輕易放棄,。可以過一定時期給客戶傳遞一些新產(chǎn)品圖片,。只要您比別人做得好,，客戶最后是屬于您的。有一個工具即可以找客戶資料,，又可以管理客戶資料,，你可以試試搜客通。 QQ--2534334031; 1566 次閱讀|0 個評論

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