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《贏在頂層設(shè)計(jì)》連載
高建華 2013-11-15 10:08
把握不好企業(yè)發(fā)展的“火候”是不行的 不同規(guī)模的 企業(yè) ,,由于所處的發(fā)展階段不同,,工作重點(diǎn)也是不一樣的,。企業(yè)在轉(zhuǎn)型時(shí)期,盡管很多事情都該做,,但是企業(yè)經(jīng)營與管理方面的很多事情都有先后順序,。 很多企業(yè)家和經(jīng)理人在參加了各種管理培訓(xùn)以后,不但沒有變清醒,,反而變得更糊涂了,。因?yàn)椴煌膶<覐牟煌慕嵌瓤崔D(zhuǎn)型問題,他們所說的理論都是有邊界條件和前提條件的,。這個(gè)專家告訴你往東是對(duì)的,,另外一個(gè)專家則告訴你往南是對(duì)的。結(jié)果呢,?你不知道該聽誰的,,好像都有道理,又好像都有問題,。其實(shí)這個(gè)問題并不難解,因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營與管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,,在不同的階段要做不同的事情,。換句話說,這兩年往東走是對(duì)的,,過兩年再往南走也是對(duì)的,。 我們不妨把中小企業(yè)的成長分成三個(gè)階段來分析,這樣可以讓大家對(duì)號(hào)入座,,根據(jù)實(shí)際情況選擇不同的轉(zhuǎn)型道路,。 千萬級(jí)企業(yè) 企業(yè)在千萬元年?duì)I業(yè)額的階段,最主要的任務(wù)就是抓機(jī)會(huì),,把握好商機(jī),。因?yàn)檫@個(gè)階段企業(yè)的實(shí)力與大企業(yè)沒法比,只能先在局部市場上站穩(wěn)腳跟,。這個(gè)階段一定要用科學(xué)的方法論去分析市場機(jī)會(huì),,而不是拍腦袋做決策。唯有這樣,,才能把很多工作流程,、工具模板、行為準(zhǔn)則、操作方法等事宜固化下來,,變成員工的規(guī)定動(dòng)作,,再通過強(qiáng)化培訓(xùn)提高執(zhí)行力�,?梢哉f,,一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增,先決條件是有商業(yè)模式,。有了商業(yè)模式,,就可以把一個(gè)點(diǎn)的 成功 上升到一個(gè)面的成功,比如開一家店成功后先要總結(jié)出成功背后的邏輯,,然后就可以開很多連鎖店,,隨著連鎖店的不斷增加,企業(yè)的業(yè)績也會(huì)持續(xù)增加,。 因此,,千萬級(jí)企業(yè)最重要的工作,就是 設(shè)計(jì) 好商業(yè)模式,。與其同時(shí)開幾十家店去試錯(cuò),,不如把一家店成功的邏輯總結(jié)歸納出來,把為什么一定成功的道理說清楚,,然后再去批量復(fù)制,。這樣做可以加快企業(yè)的發(fā)展速度,減少企業(yè)犯錯(cuò)誤的幾率,,降低企業(yè)的運(yùn)營成本,,其價(jià)值是不言而喻的。一旦千萬級(jí)企業(yè)有了清晰的商業(yè)模式,,就很容易跨入億元級(jí)企業(yè)的行列,,從生存期過渡到成長期。 億元級(jí)企業(yè) 企業(yè)在億元年?duì)I業(yè)額的階段,,就不能再靠抓機(jī)會(huì)去發(fā)展了,。因?yàn)樵谶@個(gè)階段,企業(yè)的心態(tài)要從小型企業(yè)往中型企業(yè)轉(zhuǎn)化,,思維方式也要從個(gè)人英雄往團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,,靠老板一個(gè)人的智慧已經(jīng)不行了。因此必須有清晰的品牌定位,,有明確的目標(biāo) 客戶 群,,這樣才能讓用戶對(duì)號(hào)入座,有歸屬感,,有忠誠度,。一個(gè)品牌要想出類拔萃,,必須與眾不同,要用目標(biāo)客戶聽得懂的語言,,站在客戶的立場上給他們一個(gè)充足的理由去選擇你,,因?yàn)榭蛻絷P(guān)心的永遠(yuǎn)是他們自己的利益。不管是從事什么行業(yè)的企業(yè),,作為一個(gè)品牌,,要想得到目標(biāo)客戶的認(rèn)同,要么能給客戶帶來快樂,,要么能減少客戶在工作中,、生活上的痛苦。 十億元級(jí)企業(yè) 企業(yè)進(jìn)入十億元年?duì)I業(yè)額的時(shí)候,,工作重點(diǎn)將再次轉(zhuǎn)移,,企業(yè)家的頭等大事就是設(shè)計(jì)好未來5年的發(fā)展 戰(zhàn)略 。 通過戰(zhàn)略規(guī)劃,,一是要明確企業(yè)在不同的細(xì)分市場上如何去操作,,即如何用不同的產(chǎn)品系列(甚至不同的品牌)去滿足不同小眾化市場的需要,為成為百億級(jí)企業(yè)奠定基礎(chǔ),,打好地基,;二是在品牌定位的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化,、完善產(chǎn)品的客戶體驗(yàn),,從賣產(chǎn)品上升到賣思想;三是建立以市場為導(dǎo)向的研發(fā)設(shè)計(jì)體系,,打造產(chǎn)品創(chuàng)新的流水線,,把新產(chǎn)品源源不斷地推向市場;四是形成一個(gè)訓(xùn)練有素的管理團(tuán)隊(duì),,分工合作,提高組織智商和執(zhí)行力,。 戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)可以培養(yǎng)企業(yè)的造血機(jī)制,,即幫助企業(yè)打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員參與規(guī)劃與設(shè)計(jì),,深刻理解戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)背后的思維邏輯,,從而達(dá)到“授之以漁”的目的。由于高管團(tuán)隊(duì)參與了整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)的全過程,,相當(dāng)于是一個(gè)更有針對(duì)性,、更有實(shí)戰(zhàn)性的小型EMBA訓(xùn)練課程,所以這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行力就特別高,,不會(huì)變成束之高閣的擺設(shè),。
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