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用Q幣黑騰訊,，用丟手機黑支付寶，都太low太low: 熱度 3 謝芳強 2014-1-24 11:57; 前不久,，中國互聯(lián)網(wǎng)兩大巨頭接連遭遇黑手。2006年就已經(jīng)解決的Q幣問題又被拿出來暗算騰訊,，還給他們扣了一頂“網(wǎng)絡(luò)央行”的帽子,；緊接著又有一篇說支付寶手機驗證有大漏洞的文章出臺。長期跟蹤這兩家公司的記者和觀察者都知道這兩個說法的不靠譜。Q幣是一種網(wǎng)絡(luò)預(yù)付費點卡（而非被人刻意混淆的“預(yù)付費卡”）,，是個網(wǎng)游公司就有,；支付寶的安全驗證也不僅僅是給手機發(fā)個驗證碼就完了，如果發(fā)出這個請求的電腦不是主人本人的電腦,，那嚴苛的安全驗證就會生效——很多時候你覺得支付寶不夠安全,，那是因為它已經(jīng)通過綜合數(shù)據(jù)判定你就是主人本人，為了用戶體驗而將很多安全驗證放在了水下,。騰訊集團公關(guān)負責(zé)人已經(jīng)確認,，黑支付寶的這篇稿件，與騰訊集團以及子公司,、事業(yè)群的公關(guān)部門沒有任何關(guān)系,；支付寶所在的公司阿里小微金融服務(wù)集團（籌）公關(guān)負責(zé)人也確認，Q幣的這篇黑稿絕非他們所授意,、操作,。這是一件好事。阿里巴巴和騰訊今年爆發(fā)的激烈競爭有目共睹,，而任何基于產(chǎn)品,、服務(wù)的競爭，最終的受益者都是整個產(chǎn)業(yè)與消費者,。但是,，刻意抹黑對方的產(chǎn)品,、高管和公司,，卻沒有一絲一毫的正能量。騰訊,、支付寶沒有互黑對方,，說明有些第三方勢力已經(jīng)企圖渾水摸魚。在這種情況下,，雙方公關(guān)負責(zé)人保持公開透明的態(tài)度和及時有效的溝通,，有助于防止正常的競爭被人惡化為無底線的血斗。山寨發(fā)布會公眾號的關(guān)注者覆蓋了幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)口線記者,，以及相當(dāng)一部分媒體中高層,，所以我們今天推薦銀行業(yè)專業(yè)人士康寧撰寫的這篇文章（原文首發(fā)于虎嗅網(wǎng)），讓大家對這件事的性質(zhì)有更專業(yè)的了解,。本文來自康寧的微信公眾號“理財實驗室”（moneylab）,，他很擅長用淺顯易懂的語言普及大眾金融知識。這篇文章的文風(fēng)同樣平實,，核心要點就兩句話：自央行出臺虛擬貨幣管理規(guī)范后,，Q幣的預(yù)付費點卡性質(zhì)已被確認，監(jiān)管有據(jù)，所以監(jiān)管部門壓根不會對它產(chǎn)生不確定感,；而攻擊支付寶安全性更是昏招,，不論是誰指使了這件事，如果攻擊生效,，民眾不會單單對支付寶喪失信心,，還會對整個電子支付喪失信心——那幕后黑手又能得到什么呢？希望無論是中層還是一線記者,，在這兩個問題上,，以后不用再被社交網(wǎng)絡(luò)或者各種流言影響。用更專業(yè)的態(tài)度去報道,、監(jiān)督這個行業(yè)和這些產(chǎn)品,，用正面的力量去推動產(chǎn)業(yè)進步。以下為推薦正文,。近日,，互聯(lián)網(wǎng)金融新貴支付寶和騰訊都遭遇了難言之隱的下三路攻擊，雙方還很罕見地同時發(fā)表聲明強調(diào)溝通,。作為一個金融業(yè)內(nèi)人士,，我發(fā)著39度的高燒也實在看著著急。這些暗算都沒算在點子上�,�,！盡管案情復(fù)雜，咱們一點都看不出來到底是誰這么大膽子暗算AT,，但仍然應(yīng)該對這兩個經(jīng)典案例分析一二,，幫著他們將掐架水準(zhǔn)維持在金線之上，才能讓后續(xù)入場的新貴們有個好的參照,。微信被捧殺：央行黃袍硬加身騰訊的微信支付遭遇的是 “捧殺術(shù)” ,，主要觀點為Q幣就是貨幣，騰訊就是央行,。這個術(shù)的要點是黃袍硬加身,，把騰訊捧得跟任何金融機構(gòu)都招惹不起的央行平起平坐，期望激怒監(jiān)管部門,，讓Q幣像比特幣一樣被收拾掉,。對此，財付通在新浪微博上做出了一條回應(yīng)：網(wǎng)游行業(yè)普遍采用預(yù)付點卡模式,，Q幣只是其中一種,，僅適用于騰訊游戲和虛擬增值業(yè)務(wù)，它不具備任何流通性,，也和當(dāng)前熱炒的互聯(lián)網(wǎng)金融概念并無關(guān)聯(lián),。我們寧愿相信,，這是因為作者對網(wǎng)游行業(yè)不了解而導(dǎo)致的失實，我們隨時歡迎溝通,。這條微博得到的反饋非常凄涼,，24小時內(nèi)僅僅收獲評論兩條、轉(zhuǎn)發(fā)兩次,、點贊3個,。新浪微博的陣地凄涼倒也無所謂，反正騰訊手里還有QQ彈窗這樣的大殺器,，只是這個謠言太小,，沒必要浪費彈藥罷了。再次強調(diào),，盡管咱們一點都搞不清這事是誰在暗算騰訊,，但這個招數(shù)實在效果欠佳。你別看國內(nèi)財經(jīng)領(lǐng)域陰謀論盛行,，但其實監(jiān)管部門是少有的內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,，一行三會的領(lǐng)導(dǎo)人全部是在金融系統(tǒng)摸爬滾打上來的，這種連M0,、M1,、M2都沒搞清就想把Q幣往貨幣上拉的招數(shù)，讓新聞媒體激動激動還行,，對監(jiān)管政策很難起到實際影響——唯一的例外是群眾呼聲很高迫不得已出手,。而在中國的分業(yè)監(jiān)管體制下，監(jiān)管層其實并不擔(dān)心舊的模式玩出新花樣,，因為只要有對口監(jiān)管部門就能明確責(zé)任,、找到對策；監(jiān)管層怕的是沒有明確監(jiān)管部門的互聯(lián)網(wǎng)金融新模式,，一旦出問題連該誰出監(jiān)管意見都找不到,。所以你看,，比特幣屬于后者,，吹的兇了就會逼著監(jiān)管部門明確監(jiān)管職責(zé)和履行監(jiān)管職能；但騰訊的Q幣屬于前者,，就是已經(jīng)明確過的預(yù)付卡而已,，騰訊如果敢造次，按規(guī)定懲罰就行,，怎么可能產(chǎn)生騰訊威脅央行的危機感,。支付寶被棒殺：手機被盜菊花殘優(yōu)勢明顯的市場領(lǐng)跑者支付寶，遭遇是“ 棒殺術(shù)” ,，主要觀點為支付寶不安全,，只要手機一丟,，賬戶的錢就會被全轉(zhuǎn)走。這個術(shù)的要點是直擊對手后庭,，讓不明真相的群眾充分發(fā)揮“寧可信其,，有不可信其無”的主觀能動性，實在是一出直搗黃龍的菊花殘大招,。對此,，支付寶的回應(yīng)就級別高多了。由阿里小微的首席風(fēng)險官胡曉明撰寫長文,，對謠言進行斥責(zé),。大意是支付寶很安全，謠言演示盜取資金的過程,，是在自己的電腦上模擬,，支付寶后臺已經(jīng)識別出你在用自己的電腦，所以才允許找回密碼操作,，用別人的電腦根本做不到,。其中，為了論證支付寶風(fēng)控嚴密,，胡總特意舉例,，支付寶在安全方面投入的服務(wù)器集群超過2200臺，疊起來高度超過帝國大廈（381米）——每臺服務(wù)器17公分,，雖然例子內(nèi)容有點飄逸,，但確是沒有算錯。第三次強調(diào),，盡管咱們一點都搞不清這事是誰在暗算支付寶,，但這個招數(shù)同樣效果欠佳。安全和方便是朝兩個方向分頭跑的兔子,，只要風(fēng)控和經(jīng)營實力差距不要太懸殊,，安全問題歸根到底還是取舍問題。更進一步說,，如果過分借助安全問題攻擊對手,，用戶最可能對所有的網(wǎng)上支付安全問題都產(chǎn)生憂慮，不太可能因為安全問題從一家轉(zhuǎn)投另一家,。說到底,，手機上的安全問題不是墻不夠結(jié)實，而是門太多,。如果你準(zhǔn)備一張理財用的借記卡只在銀行柜臺用,，不開網(wǎng)銀也不開網(wǎng)上支付，更不會拿出去亂刷,，這樣肯定是最安全的,。此外,，我還從山寨發(fā)布會陽淼那里聽來一個段子，說飯局中一個安全產(chǎn)品團隊對記者們循循善誘地說：你們在手機上支付,，不擔(dān)心安全問題嗎,？眾記者異口同聲地說，不擔(dān)心,，我們所有支付都在蘋果手機上做,。嗯，再加上不要用太極啥啥越獄就更安全了,。小玩家被群殺：兩虎相爭狼死光看巨頭們被黑,，其它市場小玩家有沒有覺得很開心？如果感到開心,，說明互聯(lián)網(wǎng)思維學(xué)習(xí)得不夠,，貴公司危矣！要知道,，針對兩巨頭的捧殺術(shù)和棒殺術(shù)都附帶群殺術(shù)的范圍攻擊傷害,，就像兩個絕世高手過招小雜兵無法近身一樣，看著很大的新興市場很可能從一開始只剩下湯湯水水可供群狼瓜分,。在電腦端網(wǎng)購的市場,，盡管有京東微微挑戰(zhàn)了淘寶天貓，但支付領(lǐng)域其實只活下來一家支付寶,。財付通雖然號稱市場占有率第二,，但市場影響力基本可以忽略不計，更別說排名在財付通之后的老三老四老五,。現(xiàn)在財付通借著全民級APP微信上位,，在微信支付的用戶數(shù)量上仍然完全無法與支付寶錢包相比，只能在客戶體驗,、使用場景等涉及未來的因素上搶槍風(fēng)頭,，并不能對已經(jīng)建立巨大優(yōu)勢的電腦端支付寶和成功將電腦端優(yōu)勢帶入的支付寶錢包形成有效威脅。問題的關(guān)鍵恰恰在這里,，一個巨頭占據(jù)了昨天和今天,，另一個巨頭一邊搶今天一邊占據(jù)了明天，起碼在支付和理財領(lǐng)域留給其它互聯(lián)網(wǎng)金融新貴的機會已經(jīng)不多了,。最后,，請允許我這個身在銀行的傳統(tǒng)型老頑固講一段雞湯故事作為結(jié)尾,。那是八年前,，我在網(wǎng)點當(dāng)大堂經(jīng)理推銷銀行理財產(chǎn)品，自以為巧舌如簧能把其它銀行的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)揭穿,。但是,，帶我的老客戶經(jīng)理卻對我說,，可以夸自家產(chǎn)品好，但是不要說別家產(chǎn)品差,，咱們金融行業(yè)是玩信任的行業(yè),，互相攻擊其實對大家都沒有好處。; 個人分類: 市場咨詢|2882 次閱讀|2 個評論

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