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用Q幣黑騰訊,，用丟手機(jī)黑支付寶,，都太low太low: 熱度 3 謝芳強(qiáng) 2014-1-24 11:57; 前不久,，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)兩大巨頭接連遭遇黑手,。2006年就已經(jīng)解決的Q幣問(wèn)題又被拿出來(lái)暗算騰訊,，還給他們扣了一頂“網(wǎng)絡(luò)央行”的帽子,；緊接著又有一篇說(shuō)支付寶手機(jī)驗(yàn)證有大漏洞的文章出臺(tái),。長(zhǎng)期跟蹤這兩家公司的記者和觀察者都知道這兩個(gè)說(shuō)法的不靠譜。Q幣是一種網(wǎng)絡(luò)預(yù)付費(fèi)點(diǎn)卡（而非被人刻意混淆的“預(yù)付費(fèi)卡”）,，是個(gè)網(wǎng)游公司就有,；支付寶的安全驗(yàn)證也不僅僅是給手機(jī)發(fā)個(gè)驗(yàn)證碼就完了，如果發(fā)出這個(gè)請(qǐng)求的電腦不是主人本人的電腦,，那嚴(yán)苛的安全驗(yàn)證就會(huì)生效——很多時(shí)候你覺(jué)得支付寶不夠安全,，那是因?yàn)樗呀?jīng)通過(guò)綜合數(shù)據(jù)判定你就是主人本人，為了用戶體驗(yàn)而將很多安全驗(yàn)證放在了水下,。騰訊集團(tuán)公關(guān)負(fù)責(zé)人已經(jīng)確認(rèn),，黑支付寶的這篇稿件，與騰訊集團(tuán)以及子公司,、事業(yè)群的公關(guān)部門沒(méi)有任何關(guān)系,；支付寶所在的公司阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)（籌）公關(guān)負(fù)責(zé)人也確認(rèn),，Q幣的這篇黑稿絕非他們所授意、操作,。這是一件好事,。阿里巴巴和騰訊今年爆發(fā)的激烈競(jìng)爭(zhēng)有目共睹，而任何基于產(chǎn)品,、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),，最終的受益者都是整個(gè)產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)者。但是,，刻意抹黑對(duì)方的產(chǎn)品,、高管和公司，卻沒(méi)有一絲一毫的正能量,。騰訊,、支付寶沒(méi)有互黑對(duì)方，說(shuō)明有些第三方勢(shì)力已經(jīng)企圖渾水摸魚,。在這種情況下,，雙方公關(guān)負(fù)責(zé)人保持公開透明的態(tài)度和及時(shí)有效的溝通，有助于防止正常的競(jìng)爭(zhēng)被人惡化為無(wú)底線的血斗,。山寨發(fā)布會(huì)公眾號(hào)的關(guān)注者覆蓋了幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)口線記者,，以及相當(dāng)一部分媒體中高層，所以我們今天推薦銀行業(yè)專業(yè)人士康寧撰寫的這篇文章（原文首發(fā)于虎嗅網(wǎng)）,，讓大家對(duì)這件事的性質(zhì)有更專業(yè)的了解,。本文來(lái)自康寧的微信公眾號(hào)“理財(cái)實(shí)驗(yàn)室”（moneylab），他很擅長(zhǎng)用淺顯易懂的語(yǔ)言普及大眾金融知識(shí),。這篇文章的文風(fēng)同樣平實(shí),，核心要點(diǎn)就兩句話：自央行出臺(tái)虛擬貨幣管理規(guī)范后，Q幣的預(yù)付費(fèi)點(diǎn)卡性質(zhì)已被確認(rèn),，監(jiān)管有據(jù),，所以監(jiān)管部門壓根不會(huì)對(duì)它產(chǎn)生不確定感；而攻擊支付寶安全性更是昏招,，不論是誰(shuí)指使了這件事,，如果攻擊生效，民眾不會(huì)單單對(duì)支付寶喪失信心,，還會(huì)對(duì)整個(gè)電子支付喪失信心——那幕后黑手又能得到什么呢,？希望無(wú)論是中層還是一線記者，在這兩個(gè)問(wèn)題上,，以后不用再被社交網(wǎng)絡(luò)或者各種流言影響,。用更專業(yè)的態(tài)度去報(bào)道、監(jiān)督這個(gè)行業(yè)和這些產(chǎn)品，用正面的力量去推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步,。以下為推薦正文,。近日，互聯(lián)網(wǎng)金融新貴支付寶和騰訊都遭遇了難言之隱的下三路攻擊,，雙方還很罕見地同時(shí)發(fā)表聲明強(qiáng)調(diào)溝通,。作為一個(gè)金融業(yè)內(nèi)人士，我發(fā)著39度的高燒也實(shí)在看著著急,。這些暗算都沒(méi)算在點(diǎn)子上�,。� 盡管案情復(fù)雜,，咱們一點(diǎn)都看不出來(lái)到底是誰(shuí)這么大膽子暗算AT,，但仍然應(yīng)該對(duì)這兩個(gè)經(jīng)典案例分析一二，幫著他們將掐架水準(zhǔn)維持在金線之上,，才能讓后續(xù)入場(chǎng)的新貴們有個(gè)好的參照,。微信被捧殺：央行黃袍硬加身騰訊的微信支付遭遇的是 “捧殺術(shù)” ，主要觀點(diǎn)為Q幣就是貨幣,，騰訊就是央行,。這個(gè)術(shù)的要點(diǎn)是黃袍硬加身，把騰訊捧得跟任何金融機(jī)構(gòu)都招惹不起的央行平起平坐,，期望激怒監(jiān)管部門,，讓Q幣像比特幣一樣被收拾掉。對(duì)此,，財(cái)付通在新浪微博上做出了一條回應(yīng)：網(wǎng)游行業(yè)普遍采用預(yù)付點(diǎn)卡模式,，Q幣只是其中一種，僅適用于騰訊游戲和虛擬增值業(yè)務(wù),，它不具備任何流通性,，也和當(dāng)前熱炒的互聯(lián)網(wǎng)金融概念并無(wú)關(guān)聯(lián)。我們寧愿相信,，這是因?yàn)樽髡邔?duì)網(wǎng)游行業(yè)不了解而導(dǎo)致的失實(shí),，我們隨時(shí)歡迎溝通。這條微博得到的反饋非常凄涼,，24小時(shí)內(nèi)僅僅收獲評(píng)論兩條,、轉(zhuǎn)發(fā)兩次,、點(diǎn)贊3個(gè),。新浪微博的陣地凄涼倒也無(wú)所謂，反正騰訊手里還有QQ彈窗這樣的大殺器,，只是這個(gè)謠言太小,，沒(méi)必要浪費(fèi)彈藥罷了。再次強(qiáng)調(diào)，盡管咱們一點(diǎn)都搞不清這事是誰(shuí)在暗算騰訊,，但這個(gè)招數(shù)實(shí)在效果欠佳,。你別看國(guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)領(lǐng)域陰謀論盛行，但其實(shí)監(jiān)管部門是少有的內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,，一行三會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)人全部是在金融系統(tǒng)摸爬滾打上來(lái)的,，這種連M0、M1,、M2都沒(méi)搞清就想把Q幣往貨幣上拉的招數(shù),，讓新聞媒體激動(dòng)激動(dòng)還行，對(duì)監(jiān)管政策很難起到實(shí)際影響——唯一的例外是群眾呼聲很高迫不得已出手,。而在中國(guó)的分業(yè)監(jiān)管體制下,，監(jiān)管層其實(shí)并不擔(dān)心舊的模式玩出新花樣，因?yàn)橹灰袑?duì)口監(jiān)管部門就能明確責(zé)任,、找到對(duì)策,；監(jiān)管層怕的是沒(méi)有明確監(jiān)管部門的互聯(lián)網(wǎng)金融新模式，一旦出問(wèn)題連該誰(shuí)出監(jiān)管意見都找不到,。所以你看,，比特幣屬于后者，吹的兇了就會(huì)逼著監(jiān)管部門明確監(jiān)管職責(zé)和履行監(jiān)管職能,；但騰訊的Q幣屬于前者,，就是已經(jīng)明確過(guò)的預(yù)付卡而已，騰訊如果敢造次,，按規(guī)定懲罰就行,，怎么可能產(chǎn)生騰訊威脅央行的危機(jī)感。支付寶被棒殺：手機(jī)被盜菊花殘優(yōu)勢(shì)明顯的市場(chǎng)領(lǐng)跑者支付寶,，遭遇是“ 棒殺術(shù)” ,，主要觀點(diǎn)為支付寶不安全，只要手機(jī)一丟,，賬戶的錢就會(huì)被全轉(zhuǎn)走,。這個(gè)術(shù)的要點(diǎn)是直擊對(duì)手后庭，讓不明真相的群眾充分發(fā)揮“寧可信其,，有不可信其無(wú)”的主觀能動(dòng)性,，實(shí)在是一出直搗黃龍的菊花殘大招。對(duì)此,，支付寶的回應(yīng)就級(jí)別高多了,。由阿里小微的首席風(fēng)險(xiǎn)官胡曉明撰寫長(zhǎng)文，對(duì)謠言進(jìn)行斥責(zé),。大意是支付寶很安全,，謠言演示盜取資金的過(guò)程,，是在自己的電腦上模擬，支付寶后臺(tái)已經(jīng)識(shí)別出你在用自己的電腦,，所以才允許找回密碼操作,，用別人的電腦根本做不到。其中,，為了論證支付寶風(fēng)控嚴(yán)密,，胡總特意舉例，支付寶在安全方面投入的服務(wù)器集群超過(guò)2200臺(tái),，疊起來(lái)高度超過(guò)帝國(guó)大廈（381米）——每臺(tái)服務(wù)器17公分,，雖然例子內(nèi)容有點(diǎn)飄逸，但確是沒(méi)有算錯(cuò),。第三次強(qiáng)調(diào),，盡管咱們一點(diǎn)都搞不清這事是誰(shuí)在暗算支付寶，但這個(gè)招數(shù)同樣效果欠佳,。安全和方便是朝兩個(gè)方向分頭跑的兔子,，只要風(fēng)控和經(jīng)營(yíng)實(shí)力差距不要太懸殊，安全問(wèn)題歸根到底還是取舍問(wèn)題,。更進(jìn)一步說(shuō),，如果過(guò)分借助安全問(wèn)題攻擊對(duì)手，用戶最可能對(duì)所有的網(wǎng)上支付安全問(wèn)題都產(chǎn)生憂慮,，不太可能因?yàn)榘踩珕?wèn)題從一家轉(zhuǎn)投另一家,。說(shuō)到底，手機(jī)上的安全問(wèn)題不是墻不夠結(jié)實(shí),，而是門太多,。如果你準(zhǔn)備一張理財(cái)用的借記卡只在銀行柜臺(tái)用，不開網(wǎng)銀也不開網(wǎng)上支付,，更不會(huì)拿出去亂刷,，這樣肯定是最安全的。此外,，我還從山寨發(fā)布會(huì)陽(yáng)淼那里聽來(lái)一個(gè)段子,，說(shuō)飯局中一個(gè)安全產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對(duì)記者們循循善誘地說(shuō)：你們?cè)谑謾C(jī)上支付，不擔(dān)心安全問(wèn)題嗎,？眾記者異口同聲地說(shuō),，不擔(dān)心，我們所有支付都在蘋果手機(jī)上做,。嗯,，再加上不要用太極啥啥越獄就更安全了。小玩家被群殺：兩虎相爭(zhēng)狼死光看巨頭們被黑,，其它市場(chǎng)小玩家有沒(méi)有覺(jué)得很開心,？如果感到開心，說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)思維學(xué)習(xí)得不夠,，貴公司危矣,！要知道，針對(duì)兩巨頭的捧殺術(shù)和棒殺術(shù)都附帶群殺術(shù)的范圍攻擊傷害,，就像兩個(gè)絕世高手過(guò)招小雜兵無(wú)法近身一樣,，看著很大的新興市場(chǎng)很可能從一開始只剩下湯湯水水可供群狼瓜分。在電腦端網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng),，盡管有京東微微挑戰(zhàn)了淘寶天貓,，但支付領(lǐng)域其實(shí)只活下來(lái)一家支付寶。財(cái)付通雖然號(hào)稱市場(chǎng)占有率第二,，但市場(chǎng)影響力基本可以忽略不計(jì),，更別說(shuō)排名在財(cái)付通之后的老三老四老五。現(xiàn)在財(cái)付通借著全民級(jí)APP微信上位,，在微信支付的用戶數(shù)量上仍然完全無(wú)法與支付寶錢包相比,，只能在客戶體驗(yàn)、使用場(chǎng)景等涉及未來(lái)的因素上搶槍風(fēng)頭,，并不能對(duì)已經(jīng)建立巨大優(yōu)勢(shì)的電腦端支付寶和成功將電腦端優(yōu)勢(shì)帶入的支付寶錢包形成有效威脅,。問(wèn)題的關(guān)鍵恰恰在這里，一個(gè)巨頭占據(jù)了昨天和今天,，另一個(gè)巨頭一邊搶今天一邊占據(jù)了明天,，起碼在支付和理財(cái)領(lǐng)域留給其它互聯(lián)網(wǎng)金融新貴的機(jī)會(huì)已經(jīng)不多了。最后,，請(qǐng)?jiān)试S我這個(gè)身在銀行的傳統(tǒng)型老頑固講一段雞湯故事作為結(jié)尾,。那是八年前，我在網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)大堂經(jīng)理推銷銀行理財(cái)產(chǎn)品,，自以為巧舌如簧能把其它銀行的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)揭穿,。但是，帶我的老客戶經(jīng)理卻對(duì)我說(shuō),，可以夸自家產(chǎn)品好,，但是不要說(shuō)別家產(chǎn)品差，咱們金融行業(yè)是玩信任的行業(yè),，互相攻擊其實(shí)對(duì)大家都沒(méi)有好處,。; 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