現(xiàn)在是一個軟實力競爭的年代,,在硬實力可以模仿甚至超越的今天,作為缺乏品牌,、技術(shù)等供應(yīng)價值鏈上核心競爭力的經(jīng)銷商,,要想領(lǐng)先于競爭對手,獲取廠家更大的支持,,就必須要構(gòu)建和提升自己的軟實力,,而打造一支穩(wěn)健的員工隊伍,借此增強(qiáng)企業(yè)的向心力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力,是經(jīng)銷商獲取更大生存空間而做強(qiáng)做大必經(jīng)的一環(huán),。 而要想打造一支狼性而激情昂揚(yáng),、富有斗志的員工隊伍,經(jīng)銷商就必須要不斷地對員工進(jìn)行全方位而系統(tǒng)地培訓(xùn),,通過培訓(xùn),,提升整體員工技能,從而更好地參與外部的競爭,,不斷地增強(qiáng)贏利的能力,。 那么,經(jīng)銷商如何做,,才能更好地培訓(xùn)自己的員工呢,? 把培訓(xùn)上升到戰(zhàn)略高度 培訓(xùn)不是可有可無的東西。經(jīng)銷商要想有更大的作為,,就一定要從思想上認(rèn)識到對員工培訓(xùn)的重要性,,給培訓(xùn)以更高的戰(zhàn)略定位,。我們可以想象,連老板都不重視學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,會形成學(xué)習(xí)型的企業(yè)團(tuán)隊文化嗎,?筆者曾經(jīng)給廣東一個代理商出身的化妝品企業(yè)講課,總裁告訴我,,企業(yè)每年的培訓(xùn)費(fèi)用都在200萬元以上,,并且說,他們已經(jīng)形成了一個良性循環(huán)圈,,企業(yè)越重視培訓(xùn)員工,,員工的技能就越高,技能越高,,就越能更好地服務(wù)客戶,,客戶滿意了,企業(yè)業(yè)績及盈利提高了,,企業(yè)有了更高的利潤水準(zhǔn),,就更能拿出費(fèi)用來做培訓(xùn)和福利待遇。這個老板之所以能從代理商發(fā)展成為一個規(guī)模實力靠前的制造商,,跟其重視培訓(xùn)學(xué)習(xí)有很大的關(guān)系,。當(dāng)然,也有一些經(jīng)銷商老板,,舍不得花錢,,或只愿意把錢花在自己身上,這樣的老板是很難做出層次來的,。 給培訓(xùn)以“名分” 這里所說的“名分”,就是給培訓(xùn)在組織架構(gòu)中以相應(yīng)的位置,,要把它的戰(zhàn)略高度落到實處,,比如,有的經(jīng)銷商公司專門設(shè)立培訓(xùn)部,,其職能定位與其他部門同等高度,,也有的是在行政管理部下邊設(shè)置培訓(xùn)專員一職,也有經(jīng)銷商超前一步,,成立商學(xué)院的,,他們認(rèn)為,作為企業(yè)銷售部門延伸的代理商公司,,更應(yīng)該強(qiáng)化營銷的功能,,于是他們更重視內(nèi)部培訓(xùn)。比如,,筆者在給香港某服飾公司培訓(xùn)了三場代理商之后,,它們的湖南總代理元泰商貿(mào)公司通過企業(yè)又兩次邀請我去給他們的員工授課,,熟悉了這家代理商公司之后,我才知道,,這家代理商公司幾年前,,就已經(jīng)成立了元泰商學(xué)院,系統(tǒng)地對員工進(jìn)行培訓(xùn),,老板親自主抓,,由此讓我明白:這家代理商為何會成為這家企業(yè)國內(nèi)最大的代理商,而這家公司的下游客戶為么那么忠誠,,其實,,很大程度上來自于對員工和合作伙伴孜孜不倦的培訓(xùn)提升,為他們提供了更多的價值,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 |
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