獵奇型消費(fèi)

渴望嘗鮮是人類的天性,。像瑞士巧克力,、日本特色糖果、臺(tái)灣特產(chǎn)牛肉脯等全球特色美食不斷進(jìn)駐網(wǎng)上商城，網(wǎng)購(gòu)食品縮短了消費(fèi)者與美食間的物理距離,。

獵奇型消費(fèi)者不會(huì)過(guò)多考慮價(jià)格因素。他們?yōu)闈M足好奇心愿意付出更多的金錢,。盡管如此,，網(wǎng)購(gòu)與線下購(gòu)買相比還是存在很多的不確定性。

因此,，這類消費(fèi)者在初次購(gòu)買時(shí)通常都會(huì)比較謹(jǐn)慎,，訂單不會(huì)太大，即便是有滿額免郵費(fèi)或贈(zèng)送等活動(dòng),，也未必會(huì)增加他們的購(gòu)買量,。

特色食品要想在電商中走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，最終還是要在口味和質(zhì)量上下功夫,。網(wǎng)絡(luò)上的特色食品如此豐富,，沒(méi)有人會(huì)在首次下單失望后選擇再次光顧。

                                             跟風(fēng)型消費(fèi)

 在辦公室,、小區(qū),，人們談?wù)撟疃嗟耐�往是最近有什么好吃的、誰(shuí)又買到了好吃的,。通過(guò)分享,、討論、推薦,，消費(fèi)者形成了組團(tuán)購(gòu)物、跟風(fēng)消費(fèi)的模式,。像辣鴨脖,、咸花生、干果等小零食的單筆訂單一般都在１０包以上,。

團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和分享社區(qū)也應(yīng)運(yùn)而生,。一個(gè)名為“零食控”的分享社區(qū)，通過(guò)網(wǎng)友自發(fā)分享美食圖片,、購(gòu)買體驗(yàn)和購(gòu)物鏈接,，迅速成就了一個(gè)粘性極強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。

跟風(fēng)型消費(fèi)者最注重的是商品的口碑,。有人說(shuō)好才能誘發(fā)購(gòu)買欲望,，當(dāng)不止一個(gè)人說(shuō)好的時(shí)候，購(gòu)買行為就順理成章了,。由于跟風(fēng)型消費(fèi)中有沖動(dòng)決策的因素存在,，很多時(shí)候，消費(fèi)者的購(gòu)買量會(huì)超出實(shí)際需求量,。比如大包裝的花生,、瓜子類干果,，一次購(gòu)買兩袋。雖然買了過(guò)剩零食的顧客可能會(huì)較長(zhǎng)時(shí)間不再購(gòu)買此類零食,，但至少這一次的沖動(dòng)消費(fèi)也擠掉了他們購(gòu)買其他零食的預(yù)算,。此時(shí)配合買贈(zèng)等促銷形式會(huì)對(duì)消費(fèi)者有巨大的吸引力。

規(guī)律型消費(fèi)

 有些消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)很有規(guī)律：每周或每月一次網(wǎng)購(gòu)食物,，每次消費(fèi)１００到２００元之間,。這些規(guī)律型消費(fèi)者購(gòu)物較理性且有節(jié)制，他們的訂單也往往集中于有限的幾款食品,。如牛奶,、花生、紅棗等較為大眾化的食品,。

規(guī)律型消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度較高,。較為固定的訂單量顯著提升了他們的比價(jià)能力。然而,，這并不意味著簡(jiǎn)單的降價(jià)促銷就能增加他們的訂單量,。因?yàn)橐?guī)律型消費(fèi)者往往對(duì)品牌忠誠(chéng)度比較高。無(wú)論是電商品牌還是食品品牌,，一旦形成消費(fèi)習(xí)慣就不再輕易改變,。即便是在轉(zhuǎn)換成本極低的網(wǎng)購(gòu)行為中，也還是有相當(dāng)一部分規(guī)律型消費(fèi)者選擇固定電商,、固定品牌的產(chǎn)品,。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。