線上與線下 與銷售額同樣令人關心的是:蘇寧線上的銷量,,有多少是來自線下的轉移? 據說,,蘇寧去年關閉了40多家店面,。 李斌說,易購是一個綜合性平臺,,蘇寧門店只是聚焦3C類產品,,何況,,去年關閉了一些店面,但也新開了不少,。所謂大盤轉移的說法,,不存在�,!暗浇衲昴甑�,,易購的銷量和集團的銷量對比之后,自然可以看出來,�,!� 事實上,蘇寧人更關心的是,,如何將線上線下結合起來,,把整個盤子做大。 6.18前夕,,蘇寧和國美幾乎同時公布了線上線下結合的第一步:網絡購物的顧客可以到店面取貨,,蘇寧是1800個自提點和4000個售后服務點。這被外界解讀為線下零售大鱷狙擊京東在二三線擴張的狠招,。 全國蘇寧有近90個DC倉庫,,物流和倉儲是易購領先對手的地方。這一點,,劉強東也承認,。不過他認為,B2C(倉儲對消費者)的配送是另外一套體系,,做好了B2B這種干線物流,,不一定能做好B2C這種網狀物流。 然而李斌完全不同意這種看法,,從干線物流到網狀物流應該是水到渠成的事情,,所以,,易購現在正抓緊進行最后一公里的優(yōu)化,。除了啟動了全國1800多個門店的自提點,按今年300億的沖刺目標,,易購會配備6000人到8000人的配送隊伍,。 易購堅持最后一公里自己做�,!斑@些關乎客戶體驗的東西只有自己才能做好,。”李斌說,。 這一招的具體效果還有待觀察,。當然,,李斌絕不會說這是為了“狙擊”誰,他認為,,未來零售業(yè)的發(fā)展一定是虛實結合,,實體門店虛擬化,虛擬網絡實體化,,協同和整合,。 “完全虛擬化的東西,消費者覺得不實,;完全是實的東西,,他覺得不便利,可選的余地小,。兩種優(yōu)勢整合在一起,,才是一個最優(yōu)化的方案�,!� 這種模式導致運營程序復雜,,會不會增加成本? 李斌認為只會降低成本,�,!拔覀冋劦募瘓F整體成本,而不只是易購的成本,�,!� 而另一個現實的矛盾是:計算流水的時候,是算門店的,,還是算易購的,? 李斌說他們有一套計算邏輯,根據貢獻,,有一個詳細的分配方案,。“整體思路是要解決大家思想意識當的問題,,因為易購作為集團未來十年戰(zhàn)略規(guī)劃中最重要的一個布局,,不允許任何人去反對和抵觸這種融合�,!� 想賺錢了,?那就好辦了 在易購的戰(zhàn)略規(guī)劃中,2012的發(fā)展目標是:200到300億,,最低200億,,最高要向300億沖刺。 這在業(yè)界引起一片質疑:2011年全年的營業(yè)額才59億,,一年內四五倍的增速,,又在放衛(wèi)星吧,?! 蘇寧高層的邏輯是:2012年應該是電商的一個分水嶺,。受國際金融危機影響,,中國經濟增長速度開始明顯減緩,中國電商的發(fā)展,,正在從投資性驅動向經營性驅動轉變,。 投資性驅動,就是拼資本,,虧著賣,,易購沒有優(yōu)勢;經營性驅動,,就是拼毛利,,那易購的優(yōu)勢很明顯。 “拼命燒錢我們不跟,�,!崩畋笳f,“別人虧20個點,,你就跟著虧5個點,?我不干�,!� 李斌說,,大家都想賺錢的時候,那就好辦了,�,!拔易钣袃�(yōu)勢的就是運營經驗�,!边有那千億訂單帶來的5個點的采購優(yōu)勢,。 這里的潛臺詞是:只要進入追求毛利和控制銷售費用的運營邏輯,沒有人是蘇寧的對手,。那么,,四五倍的增速為什么不可能? 南京徐莊軟件園的蘇寧總部旁邊就是投資十億能容納2萬人的易購總部基地,,剛剛破土動工,。張近東那句“傾蘇寧全部力量做好易購”絕非空穴來風,。 易購是真的發(fā)力了,。 問題是:京東會跟著蘇寧的競爭邏輯走嗎? 更多資訊請關注銷售與市場微信公眾號,。 ![]() 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網觀點,,如有侵權請聯系我們刪除! |
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