董明珠談上任：

《銷售與市場(chǎng)》渠道版：有媒體報(bào)道稱“格力進(jìn)入了董明珠時(shí)代”，請(qǐng)問您怎么看待自己角色的轉(zhuǎn)變,？
董明珠：我覺得現(xiàn)在外面怎么說并不重要,，最重要的是企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展,。企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，而一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能影響到一代人,，他的風(fēng)格,，他的想法，都會(huì)滲透到企業(yè)文化當(dāng)中,。
企業(yè)文化是有風(fēng)格的,，主要表現(xiàn)在企業(yè)所有員工的行為和習(xí)慣上。企業(yè)像是一個(gè)家庭,，員工是這個(gè)家庭的孩子,。大家一看這小孩的行事風(fēng)格，就知道這小孩是誰家的,。
《銷售與市場(chǎng)》渠道版：您成為格力一把手之后,，在培養(yǎng)下屬上有怎樣的想法？
董明珠：現(xiàn)在是總裁負(fù)責(zé)制,，我下面現(xiàn)在分別有負(fù)責(zé)技術(shù),、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)的副總，對(duì)于他們,，我更多的是給他們幾個(gè)方向,，提幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，讓他們按照這個(gè)去做,，做的過程當(dāng)中,，保持一個(gè)很好的溝通機(jī)制。
我希望他們都養(yǎng)成問題不隔夜的習(xí)慣,，所有的事情都能當(dāng)機(jī)立斷,，立馬解決。我還是倡導(dǎo)他們要把企業(yè)當(dāng)成家,。我問過我的幾個(gè)核心骨干員工,，在大家與小家之間二選一，他們?nèi)绾芜x擇,？其實(shí)我不需要他們選擇,，我需要他的回答是選擇大家，放棄小家,。

董明珠談市場(chǎng)：

《銷售與市場(chǎng)》渠道版：現(xiàn)在大家都認(rèn)為一二線趨于飽和,，市場(chǎng)重心已經(jīng)下沉到了三四線市場(chǎng)，請(qǐng)問董總,，您認(rèn)為未來三四線市場(chǎng)零售終端有什么樣的趨勢(shì),？
董明珠：我認(rèn)為以后沒有三四級(jí)市場(chǎng)，以后都是一級(jí)市場(chǎng),，二級(jí)市場(chǎng),，看你的觀念怎么去轉(zhuǎn)變,，你怎么去認(rèn)識(shí)他。如果你重視農(nóng)村市場(chǎng),，用一流的服務(wù)去做他,，那么農(nóng)村市場(chǎng)也是一級(jí)市場(chǎng)，市場(chǎng)有個(gè)培育的過程,。我不認(rèn)同一級(jí)市場(chǎng)飽和,，二、三級(jí)市場(chǎng)開放的觀點(diǎn),。
我認(rèn)為行業(yè)沒有倒閉的,，只有企業(yè)是倒閉的；行業(yè)沒有天花板,，只有企業(yè)有天花板,，所以我堅(jiān)持做專業(yè)化有我的道理。專業(yè)化最大的挑戰(zhàn)是自己,，連自己都不能挑戰(zhàn),，你挑戰(zhàn)誰,？
家電行業(yè)那么多倒閉的企業(yè),，那不是我們強(qiáng)勢(shì)把他打倒的，我們沒有這個(gè)權(quán)力,，也沒這個(gè)能力,。如果我們能把別人打倒的話，那叫不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),，所以企業(yè)倒閉都是自己有問題,。如同百米賽跑，你跑了五十步跑不動(dòng)退下來,，不能因?yàn)槲夷芘芤话俨�,，就把只能跑五十步的打倒�?br>《銷售與市場(chǎng)》渠道版：有觀點(diǎn)認(rèn)為家電下鄉(xiāng)是國(guó)家?guī)椭�企業(yè)甩掉了庫存，現(xiàn)在節(jié)能補(bǔ)貼的惠民政策又拉開序幕,，您是如何看待這次補(bǔ)貼政策的,？
董明珠：政府當(dāng)初出臺(tái)家電下鄉(xiāng)政策，正好是2008年金融危機(jī),，這確實(shí)給企業(yè)帶來一些機(jī)會(huì),。但是怎么看待這個(gè)機(jī)會(huì)，仁者見仁,，智者見智,。
一個(gè)企業(yè)如果沒有政策就虧損了，就裁員了,，這個(gè)企業(yè)的發(fā)展肯定是不健康的,。政策只是對(duì)消費(fèi)者利益的支持,，而不是對(duì)企業(yè)的支持，這個(gè)要搞清楚,。我偷雞摸狗,，趁著政策機(jī)會(huì)賣光了庫存，企業(yè)也賺錢了,，并不表示企業(yè)能再生,。再生的力量來自于企業(yè)內(nèi)在的動(dòng)力，這個(gè)動(dòng)力就是創(chuàng)新,。
政策補(bǔ)貼這些東西回歸到市場(chǎng)當(dāng)中去,，不是落到企業(yè)口袋里，所以對(duì)于我來講,，只不過工作量大一點(diǎn),，復(fù)雜一點(diǎn)。
《銷售與市場(chǎng)》渠道版：中國(guó)空調(diào)行業(yè)今年?duì)顩r不太好,，俗話說危機(jī)的背后是機(jī)會(huì),，這或許是美的空調(diào)和海爾空調(diào)彎道超車的機(jī)會(huì)。如果您是他們的老大,，您會(huì)用什么樣的辦法來反超格力,？
董明珠：我就知道我2005年的時(shí)候跟第二名是差距就很大，現(xiàn)在是400多個(gè)億的差距,，超不超不是我說了算的,，市場(chǎng)說了算。什么時(shí)候都有機(jī)會(huì),，什么時(shí)候也都沒有機(jī)會(huì),，機(jī)會(huì)是要靠你自己去把握的。

董明珠談渠道：

《銷售與市場(chǎng)》渠道版：格力的區(qū)域分公司營(yíng)銷模式獨(dú)步國(guó)內(nèi)營(yíng)銷界,，其核心是找到區(qū)域內(nèi)的主流資金和主流客戶,，封閉一個(gè)區(qū)域進(jìn)行運(yùn)作。然而只有錢不行,，必須同時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò),，格力有一整套政策來促使經(jīng)銷商下沉渠道，請(qǐng)問這政策是怎樣的,？
董明珠：我覺得這是一個(gè)制度建設(shè),、游戲規(guī)則的問題。經(jīng)銷商要想發(fā)展,，自然而然就要這樣做,，不能說我要求他們?cè)趺醋觥Ｎ覀兏窳�選擇商家一定要選擇志同道合的，我們的營(yíng)銷模式是不以營(yíng)利為目的,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝的營(yíng)銷模式,。
《銷售與市場(chǎng)》渠道版：您剛才一直提到一個(gè)關(guān)鍵字，制度建設(shè),，我想知道格力的廠商合作制度核心是什么,，也就是說，是什么讓經(jīng)銷商心甘情愿跟著格力干,？
董明珠：公平,，只要是公平公正的，經(jīng)銷商肯定有錢賺,。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。