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王老吉形神分裂:品牌和渠道誰為王哪一家“王老吉”會勝出,?

2012-7-18 14:06| 查看: 257342| 評論: 9|原作者: 楊德昭

摘要: 一個曾經(jīng)偉大的產(chǎn)品,,其品牌和渠道卻身首異處,, 各為其主,。 在中國這個復雜無比的市場上,,品牌與渠道,,消費者心智與中間商推力,,誰先誰后,,孰輕孰重,,如何拿捏二者之間的關(guān)系, 都將在王老吉之爭這個類似“形神分裂”的罕見案例中,, 得到充分的展現(xiàn)與實踐,。
該從哪里下手?

現(xiàn)在的王老吉和加多寶如何才能迅速鋪開銷量,,爭取最大份額,?
誰能全盤讓消費者把自己與“原來的”王老吉畫上等號,就可以順利取得160億元銷售額(2011年王老吉銷售額)的絕大部分,。另辟山頭不是不可以,,但一是不好找這個點;二是培育期漫長,;三是所得與160億相比,,只是蠅頭小利。所以,,無論哪一方想取得最大的成功,,都要從消費者心目中“原來的”王老吉下手。
如何下手,?要考慮兩個問題,。

第一個問題:原來的王老吉是干什么用的?
“怕上火,喝王老吉”,。怕上火三字牢牢地跟原來的王老吉相聯(lián)系,,誰搶到誰就會跟消費者取得最大聯(lián)系。
這是根基,,加多寶會想方設(shè)法地往上貼,。這也就是現(xiàn)今它的廣告變?yōu)椤芭律匣穑F(xiàn)在喝加多寶,。全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶,,改名加多寶。還是原來的配方,,還是熟悉的味道”的真正原因,。
廣告語中,“現(xiàn)在”這個詞用得好,。把消費者過去對王老吉的認識,,使勁拽到加多寶身上來:
1. 加多寶所做的,就是要使消費者聯(lián)想“原來的王老吉,,改名為加多寶了”,;
2.怕大家沒有聯(lián)想,扯到“紅罐”——名字雖然是廣藥的了,,這個紅罐卻是我的吧,;
3.“原來的配方,熟悉的味道”,,告訴消費者:我就是原來的喲,,你們熟悉的;
4.“現(xiàn)在”隱含的一個意思是:把“王老吉”劃為過去,,告訴消費者,,現(xiàn)在、當下,、以后都喝加多寶吧,。
跟加多寶去年所做“亞運有我,精彩之吉”的廣告相比,,現(xiàn)在的這個廣告像是另一個路數(shù),。至于更名前夕那個“正宗涼茶”的扯淡廣告,更是燒錢:
1. 加多寶和王老吉,,哪個更是正宗涼茶,?
2. 消費者是沖著怕上火去喝的?還是沖著“涼茶”去喝的,?打個比方,,你說涼茶,,有可能60%的人知道是預(yù)防上火的飲料;而你說“怕上火”,,則有可能80%的人知道你在賣預(yù)防上火的飲料,。同樣的花錢,哪一個更有效,,哪一個更能幫助賣貨,?

第二個問題:原來的王老吉是什么樣子?
紅罐,。這個是加多寶的強項,,還是專利。所以加多寶現(xiàn)在的廣告,,會加緊強調(diào)“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶”,。而廣藥呢,也急趕慢趕地出紅罐——消費者不光認名字,,還認這個包裝,。

該怎樣下手?

來自一位財經(jīng)人士的微博信息:“今晚問餐廳服務(wù)員要一罐加多寶,,對方一臉茫然,,竟不知加多寶是啥!”
兩家相比,,哪一家更容易獲得消費者青睞呢?廣藥,!因為它搶到了名字,。
占據(jù)品牌絕大部分的,就是名字,。名字是我們思考時,,描述實物最精準的產(chǎn)物。視覺化的東西往往是模糊的——比方說,,現(xiàn)在消費者對老板遞過來的一面是“加多寶”,、一面是“王老吉”的飲料,不會細看,,因為他感覺跟原來的王老吉是一樣的,;而你如果說,“你現(xiàn)在喝的是加多寶”,,他就會驚覺,,“我明明要的是王老吉,你上這個干嗎,?”
廣藥想剔除加多寶紅罐的影響也很簡單,,輕輕一句話“王老吉,,出新包裝啦!”不但會把加多寶這將近十年所做的努力全部吃進去,,還會讓現(xiàn)在加多寶的廣告白打,。加多寶現(xiàn)今的廣告,需要多少個字才能讓消費者對“原來的王老吉”認識轉(zhuǎn)變?yōu)榧佣鄬�,,還不會讓消費者誤解,?41個。而廣藥只要七八個字,,就可以把原來消費者的認識,,轉(zhuǎn)變到新包裝上來。這就是名字的威力,,這也正是兩家企業(yè)爭奪“王老吉”商標的原因,。

【現(xiàn)在的路】
廣藥雖然占著“品牌”這個強大的資源,卻不懂怎么去運用,,還在按照加多寶原來“正宗涼茶”的錯誤思路,,做出錯誤的廣告——“涼茶就喝王老吉”。
廣藥既不去解釋為什么出新包裝,,也不去鞏固“消費者為什么要喝王老吉”的原因,,消費者就會對新包裝出現(xiàn)困惑。特別是碰到現(xiàn)在的王老吉跟加多寶站在一塊兒時:哪一款才是我要的,?哪一款才是我原來喝習慣的王老吉,?王老吉為什么有個新包裝?嗯,,想起來了,,電視上說過,原來的王老吉改名為加多寶了,,那我就應(yīng)該喝加多寶,。

【以后的路】
加多寶需要考慮的問題:是繼續(xù)與“原來的王老吉”相聯(lián)系,還是另辟蹊徑,?難就難在,,無論從份額還是難易度來說,加多寶與“原來的王老吉”相聯(lián)系,,都是上上策,。這個上上策唯一的天時,就是對手會出錯牌,。
雖然加多寶現(xiàn)在日子會好過點,,但不能總寄希望于廣藥“不會走到正道上來”。如果廣藥哪天這樣做了呢,?
而廣藥的路實在是太好走了,。只要不亂往涼茶上靠,,回到“原來的王老吉”這條路上,不去搞大產(chǎn)業(yè),,不消一兩年,,加多寶就會憋死在自己原來的成功里。

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最新評論

引用 原創(chuàng)品牌營銷李晨 2012-8-6 10:26
現(xiàn)在的“涼茶”和當初“怕上火”逐漸靠攏了,。
引用 原創(chuàng)品牌營銷李晨 2012-7-19 10:20
值得擔憂的是做藥的做快消品;思維方式不一樣,。

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