導(dǎo)購員會議對于提升促銷熱情,保持團隊活力非常有用,,但大部分的導(dǎo)購員會議都因為技巧的問題而流于形式,,反而給大家的工作帶來不良影響,。好的導(dǎo)購員會議要注意以下幾點: 要百萬分地重視早會 如果有條件(導(dǎo)購員住宿集中),就要盡量開設(shè)早會制度,。經(jīng)理一定要每天早到場,,并要求所有導(dǎo)購人員到場,以保證上下級“日久生情”,,并可樹立經(jīng)理威嚴(yán),。 早會要強調(diào)今天的任務(wù),同時強調(diào)一些推銷技巧和產(chǎn)品特性,。尤其對于新導(dǎo)購員和臨促,,你教他一兩次技巧和產(chǎn)品信息,她出門就忘干凈了,。必須每天訓(xùn)導(dǎo),,才可能熟,才可能活用,。 早會另一個重要作用是“振奮當(dāng)日士氣”,,例如一起喊口號,鼓掌之類的,,如果覺得這批隊員合適,,不妨一用。確實不是每個人都有積極心態(tài),,但你指導(dǎo)他每天出門前喊兩嗓“我是最好的,!”過段時間他也能把自己給提上來。 主持會議要有充分準(zhǔn)備 開會前一定要踩點,,別挑個沒窗簾有大太陽的屋子,,那誰也保證不了會議效果。 會議時間要控制在45分鐘內(nèi),,這是公認(rèn)的最佳會議時間,。 千萬避免把會議室桌椅布置成教室的樣子,橫排列是最容易呆板的,,也會讓兩邊的導(dǎo)購員很容易走神,。最好的擺法是圍繞主講人的半弧形,將所有人視線集中,。如果人少到4,、5個可擺成圓形。 會前要詢問導(dǎo)購隊伍中是否有什么潛在的大問題,,可能會到會議上爆發(fā),,要提前溝通;如果是實戰(zhàn)問題,,可拿到會場討論。會議內(nèi)容之前也要通知大家,如若要讓導(dǎo)購員上臺演講,,必須通知早做準(zhǔn)備,。 對于以前有會場害羞經(jīng)驗的導(dǎo)購員,會前幾分鐘可專門跟她溝通幾句,,放松她的情緒,。同時會前就要找準(zhǔn)特別積極、敢說話的人,,以便會上利用跟他的對話來挑氣氛,。 為提高隊員情緒,管理者可給大家買水果,、小吃,。 會議中的控制技巧 一定要嚴(yán)格按照之前說好的議程開會,這樣一個個項目地談,,保持一種緊張感,,可以最大限度地防止走神。 如果氣氛沉悶,,管理者應(yīng)該馬上改變姿態(tài)和聲調(diào),,例如起立,講得更響一點,,更快一點,,振奮與會者�,;蛘哌x擇健談的導(dǎo)購員在會上發(fā)言,,尋找一些討論的契機,例如一線問題,、賣場新動向等,。如果可能,考慮越過議程上一些非重要事項,,給大家一個干凈利落的印象,。 總之,管理者一定要時時把握住會議的主要目的,。如果產(chǎn)生討論,,一定要在適當(dāng)時候把大家拉回來,例如可以直接講“讓我們回到某某問題”,。在會上,,務(wù)必要對至少三個問題,產(chǎn)生可操作的答案,,這樣才會讓大家感覺到會議的價值,。
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銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 張應(yīng)朔)
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