社會(huì)化媒體營(yíng)銷：煙草企業(yè)的實(shí)踐設(shè)想

卷煙真假品牌鑒定

真假品牌鑒別知識(shí)庫(kù)采用 Wiki 模式，通過工業(yè)企業(yè),、商業(yè)公司和消費(fèi)者來共同維護(hù)品牌的真假鑒別知識(shí),。真假品牌鑒別知識(shí)的形式包括：文字,、 Flash ,、圖片,、視頻等,。并對(duì)成熟,、豐富的真假煙鑒別知識(shí)，可以建立面向消費(fèi)者的真假煙鑒別知識(shí)課程,，供普通用戶在線學(xué)習(xí)或下載。

第一層：針對(duì)每個(gè)品牌的真假鑒別情況，用戶可以提出問題,，并由其他用戶進(jìn)行回答。參考百度知道的實(shí)現(xiàn)方式,，包括“我要提問”,、“我要回答”,。

第二層：系統(tǒng)定期開展真假煙鑒別知識(shí)在線競(jìng)賽活動(dòng),，可以設(shè)定一些品牌主題、活動(dòng)時(shí)間期限，參與方式及規(guī)則,，設(shè)立活動(dòng)獎(jiǎng)品,。  

第三層：消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品后，質(zhì)疑產(chǎn)品的真假時(shí),，可以先查找瀏覽對(duì)應(yīng)品牌的產(chǎn)品鑒別知識(shí),，判斷確為假時(shí)，可以在線實(shí)時(shí)舉報(bào),，舉報(bào)信息應(yīng)盡量詳實(shí),。

“品牌眾包”大型線上互動(dòng)活動(dòng)

維基百科上為“眾包”下了一個(gè)定義：“眾包”指的是一個(gè)公司或機(jī)構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù)，以自由自愿的形式外包給非特定的（而且通常是大型的）大眾網(wǎng)絡(luò)的做法,。企業(yè)原本需要花錢雇人去做的事,，用戶們卻很高興免費(fèi)去做,，這不是外包,，而是“眾包”,。   

利用大眾的力量以及創(chuàng)意在社會(huì)化媒體類的網(wǎng)站或者品牌網(wǎng)站開展有獎(jiǎng)?wù)骷�活�?dòng),，尋找消費(fèi)者心目中的卷煙品牌。征集對(duì)象可以從品牌文化,，品牌創(chuàng)意等多方面入手,。最終由網(wǎng)友經(jīng)過投票等環(huán)節(jié)評(píng)選出最令人滿意的創(chuàng)意。消費(fèi)者的良好創(chuàng)意還有可能被煙草公司采納,，并可給與一定的物質(zhì)激勵(lì)。

“愛我中華，文化之旅”大型戶外活動(dòng)

在品牌俱樂部舉辦針對(duì)高端會(huì)員的大型戶外活動(dòng)，以文化為主線,，在戶外旅游的過程中找到最佳放松的狀態(tài)，強(qiáng)調(diào)休閑,、低調(diào)的生活狀態(tài)，使消費(fèi)者在體驗(yàn)的過程中,，全身心投入�,；顒�(dòng)以報(bào)名參加的形式開始,，隨機(jī)的方式選擇一批人參與，參加的人在活動(dòng)后可以通過博客、微博等社會(huì)化媒體平臺(tái)與其他用戶分享自己的收獲,。

“夢(mèng)想飛翔”大型線上互動(dòng)活動(dòng)

一個(gè)成功人士是具有社會(huì)責(zé)任的人,，品牌一樣,，“ 夢(mèng)想飛翔” 活動(dòng)為品牌專門搭建專屬平臺(tái),，用戶在此平臺(tái)發(fā)表自己的夢(mèng)想，由品牌公司設(shè)立一定數(shù)額的夢(mèng)想基金,，通過一定的活動(dòng)形式,，其他用戶同時(shí)針對(duì)夢(mèng)想發(fā)起者共同幫助實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,。此活動(dòng)由煙草企業(yè)與品牌公司聯(lián)手舉辦，并且針對(duì)活動(dòng)品牌進(jìn)行一系列宣傳推廣活動(dòng),。

“創(chuàng)富英雄連”活動(dòng)

這是一個(gè)全民參與,、互動(dòng)體驗(yàn)的“創(chuàng)業(yè)實(shí)時(shí)真人秀平臺(tái)”,。旨在通過網(wǎng)友的力量,，幫助創(chuàng)業(yè)人士共同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，為特定的卷煙品牌建立公益形象,，并為品牌培育忠誠(chéng)消費(fèi)者�,！秳�(chuàng)富英雄連》主要?jiǎng)?chuàng)意通過輔導(dǎo)性的創(chuàng)業(yè),，師徒創(chuàng)幫帶,，并通過大量網(wǎng)友“眾包”,、幫助、支持和協(xié)助,、修改,、完善創(chuàng)業(yè)過程，從項(xiàng)目啟動(dòng)到走上正軌的全過程進(jìn)行實(shí)時(shí)群體互動(dòng),、群體和個(gè)體 PK ,，最終獲得優(yōu)勝而出。

此活動(dòng)可在網(wǎng)絡(luò)媒體全程播出,，借此吸引大量的網(wǎng)友關(guān)注參與,。為高端消費(fèi)者成為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師提供了一個(gè)平臺(tái)，為高端消費(fèi)者尋找新的項(xiàng)目提供了一個(gè)新的渠道,，為品牌高端形象提供了一個(gè)新的載體,。

杰出精英商業(yè)模式評(píng)選活動(dòng)

組織一場(chǎng)永不落幕的高端訪談或高端峰會(huì)，針對(duì)高端品牌消費(fèi)者,，邀請(qǐng)一些商界名人或者明星參加訪談節(jié)目及自己的成功經(jīng)驗(yàn)與眾多人士分享,，或者針對(duì)高端人群進(jìn)行培訓(xùn)，聯(lián)合多家視頻網(wǎng)站 CCTV 網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái) +UUSEE+ 優(yōu)酷 + 土豆 + 暴風(fēng)影音 + 酷六等進(jìn)行聯(lián)合宣傳,，為活動(dòng)造勢(shì),，樹立品牌的高端形象。

成功之路是艱辛的,，但也是值得學(xué)習(xí)和回顧的,，特別是對(duì)新的商界精英不斷的加入,，其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都是非常寶貴的財(cái)富。通過視頻,、文字等多種形式來介紹商界精英的成功之路,，將成為品牌貢獻(xiàn)的中國(guó) MBA 生動(dòng)教案。這個(gè)平臺(tái)成為品牌高端人士的成功之路展現(xiàn)平臺(tái),，也是品牌為高端人士的成功之路提供一個(gè)展示和回饋的機(jī)會(huì),，也是一個(gè)永不落幕的高端峰會(huì)。

后記

在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加速和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的背景下,，來自行業(yè)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)壓力讓企業(yè)不得不謀求更開闊的視野,、更獨(dú)特的創(chuàng)意，以及更高效的生產(chǎn),。企業(yè)創(chuàng)新能力的激發(fā),，需要盡可能打破企業(yè)創(chuàng)意來源的局限。通過互聯(lián)網(wǎng)背景下的社會(huì)化媒體,，突破了傳統(tǒng)廣告法的某些限制,，企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新機(jī)制能夠快捷地?cái)U(kuò)展到外部，在全球范圍內(nèi)尋求更多的創(chuàng)意支持,，煙草企業(yè)的品牌營(yíng)銷也不再是“猶抱琵琶半遮面”的狀態(tài),。期待能有更多的煙草企業(yè)在這片廣闊的藍(lán)海中開創(chuàng)新篇章，走出一條具有中國(guó)特色的品牌新征途,。

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