業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)來自哪里 保增長(zhǎng)是企業(yè)營(yíng)銷的重要使命,。但是,在很多企業(yè),,根本就沒有圍繞確保增長(zhǎng)的策劃,,更不奢望它能成為營(yíng)銷工作的核心。這樣的企業(yè),,剛一出招,,就輸在了起跑線上。 增長(zhǎng)表現(xiàn)為三種狀態(tài),,也體現(xiàn)了增長(zhǎng)的基本規(guī)律: 1.短期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),,主要靠具有競(jìng)爭(zhēng)性、吸引力的銷售政策。其對(duì)象是已經(jīng)有一定市場(chǎng)基礎(chǔ)的品種和區(qū)域,,這種增長(zhǎng)可以期待,,但整體上是有限的。過度操作,,有竭澤而漁之憂,。 2.中期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),主要靠市場(chǎng)基礎(chǔ)的強(qiáng)化,。主要因素包括:產(chǎn)品豐富,、產(chǎn)品升級(jí);市場(chǎng)增加,、區(qū)域擴(kuò)大;銷售網(wǎng)絡(luò)與終端的完善,、加強(qiáng),;市場(chǎng)地位和市場(chǎng)影響力的強(qiáng)化。這種增長(zhǎng),,在行業(yè)周期內(nèi),,幾乎是無限的。但隨著行業(yè)周期的演進(jìn),,也會(huì)進(jìn)入僵局,。 3.長(zhǎng)期增長(zhǎng),主要基于產(chǎn)品換代和導(dǎo)入新業(yè)務(wù)等戰(zhàn)略性機(jī)會(huì),。如果一個(gè)企業(yè)能夠建立三種狀態(tài)并存的增長(zhǎng)機(jī)制,,那么,它就可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng),,甚至是爆發(fā)式持續(xù)增長(zhǎng),。 策劃基于銷售政策的增長(zhǎng) 基于銷售政策的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是最簡(jiǎn)潔、最直接,,也是最實(shí)效的增長(zhǎng)方式,。對(duì)于這種最常用的方式,不打算多講,,卻又不能不講,,僅講關(guān)鍵點(diǎn)。 銷售政策表面上看是典型的戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷工具,,實(shí)質(zhì)上它也是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略營(yíng)銷最核心的工具,。企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的失敗,往往是因?yàn)樵阡N售政策上的短期行為而功虧一簣,。 1.長(zhǎng)期性:基于產(chǎn)品生命周期考慮銷售政策,。這會(huì)最大限度地挖掘產(chǎn)品生命周期內(nèi)的銷售業(yè)績(jī)。為什么知名品企業(yè)的產(chǎn)品生命周期較長(zhǎng),,而其它企業(yè)的相對(duì)較短,?盡管品牌是關(guān)鍵性因素,,但它們有清醒的認(rèn)知和專業(yè)的價(jià)格與促銷政策,才是更關(guān)鍵的因素,。 2.整體性:一地一策表面上看,,銷售政策更具針對(duì)性,卻不可避免地傷害銷售政策在整體上的一致性,。 3.階段性:不同階段必然有不同的銷售政策,。大企業(yè)往往容易忽略銷售政策的階段性,而中小企業(yè)則容易忽略長(zhǎng)期性與整體性,。不論大小企業(yè),,都應(yīng)該堅(jiān)持的策劃原則是:做到實(shí)效卻不急功近利,追求短期業(yè)績(jī)卻不短視,。 通常,,過度競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致銷售政策失誤,往往是失誤的外因,;過度追求短期銷售業(yè)績(jī)導(dǎo)致銷售政策失誤,,才是失誤的內(nèi)因。 策劃基于市場(chǎng)基礎(chǔ)的增長(zhǎng) 企業(yè)的營(yíng)銷工作,,可以簡(jiǎn)單歸結(jié)為“打基礎(chǔ)”和“挖潛力”,。 看一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷,一是看銷售業(yè)績(jī),,一是看市場(chǎng)基礎(chǔ),。評(píng)論一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷工作,一是看銷售政策,,一是看銷售工作,。 1.就產(chǎn)品而言:是不是在不斷豐富,是不是在不斷完善,,是不是在不斷升級(jí),?金牛是否足夠強(qiáng)大、足夠穩(wěn)定,,明星是否能夠最終修成正果,,兒童是否得到“優(yōu)生優(yōu)育”? 2.就市場(chǎng)而言:老市場(chǎng)是否穩(wěn)定,、是否在優(yōu)化,,新市場(chǎng)是否在成長(zhǎng)?市場(chǎng)數(shù)量是否在合理,、有效地增多,,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是否在有效優(yōu)化? 3.就渠道而言:結(jié)構(gòu)是否在完善,終端是否在優(yōu)化,,控制是否堅(jiān)強(qiáng)有力,,表現(xiàn)是否令人滿意? 4.就營(yíng)銷工作而言:通過強(qiáng)化哪些工作能夠提升業(yè)績(jī),?通過優(yōu)化哪些工作能夠創(chuàng)造帶來成長(zhǎng),? 用以上排列的方式檢查市場(chǎng)基礎(chǔ),可以拉出一個(gè)很長(zhǎng)很長(zhǎng)的清單,。但在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,,能夠真正關(guān)心并持之以恒地重視市場(chǎng)基礎(chǔ)的企業(yè)和營(yíng)銷人員,并不多見,。人們對(duì)業(yè)績(jī)的興趣永遠(yuǎn)高于對(duì)市場(chǎng)基礎(chǔ)的關(guān)注,。 正像所有人都知道身體健康十分重要,但真正愿意為增加體質(zhì)持續(xù)“付出”的人卻屈指可數(shù),。所以,,我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),中年人因拼命而住院,,老年人“拼命”鍛煉。 因此,,如果你能夠回答如下問題,,并逐項(xiàng)解決,那么,,確保增長(zhǎng)的市場(chǎng)基礎(chǔ)問題也就迎刃而解了: 1.產(chǎn)品承擔(dān)多少責(zé)任,?比如哪些產(chǎn)品能夠支持增長(zhǎng),能夠貢獻(xiàn)多少,,如何落實(shí),?與此相關(guān)的問題是,還應(yīng)該增加哪些產(chǎn)品,,以彌補(bǔ)現(xiàn)有產(chǎn)品的不足,? 2.市場(chǎng)承擔(dān)多少責(zé)任?比如哪些市場(chǎng)能夠支持增長(zhǎng),,能夠貢獻(xiàn)多少,,如何落實(shí)?與此相關(guān)的問題是,,還應(yīng)該開發(fā)多少市場(chǎng),,以彌補(bǔ)空間的不足? 3.營(yíng)銷人員承擔(dān)多少責(zé)任,?比如人員數(shù)量是否足夠,,員工能力能否滿足,積極性或責(zé)任心夠不夠,如何解決,? 4.市場(chǎng)基礎(chǔ)是否薄弱,?如何加強(qiáng)?如何制定既有效又不至于對(duì)未來產(chǎn)生負(fù)面影響的銷售政策,?如何加強(qiáng)管理,,如何有效激勵(lì)? 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。 |
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