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我們還敢賣什么樣的產(chǎn)品——對產(chǎn)品質(zhì)量問題的一點思考

2012-7-26 15:19| 查看: 199269| 評論: 0|原作者: 厲金芹

摘要: 做生意自古以來是“有貨不算貧客”,然而,對農(nóng)資行業(yè)來說,賣好了賺錢,,賣不好了要命,產(chǎn)品的好壞直接影響著經(jīng)銷商的未來,。

“以質(zhì)量求生存,,靠信譽(yù)求發(fā)展”,可以說這是眾多廠家寫在墻上,、掛在嘴邊最多的一句話,。然而,“質(zhì)量就是生命”不是一句空話,,它是每個企業(yè)必須踐行的一種實際行動,,更是企業(yè)勇?lián)鐣?zé)任的一種最具體的體現(xiàn)。企業(yè)何時忽視了產(chǎn)品質(zhì)量,,何時離生命結(jié)束不遠(yuǎn)了,。三鹿奶粉的教訓(xùn)不能不算深刻吧,但又有幾人真正把這一事件當(dāng)作教訓(xùn)來警示自己呢?     

我們的很多企業(yè)只是把這種血的教訓(xùn)當(dāng)做一個故事,、當(dāng)做一種談資,。事情發(fā)生在他人身上就是故事,發(fā)生在自己身上才算是悲劇,。國人的這種僥幸心理總是讓很多人先步后塵再慨嘆,。而近年來,有越來越多的農(nóng)資經(jīng)銷商朋友在實際的經(jīng)營過程中,,由于不慎被問題農(nóng)資所困,,陷入質(zhì)量門事件,經(jīng)營風(fēng)險越來越大,,不僅給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民帶來了巨大的損失,,也給自己在經(jīng)濟(jì)上和聲譽(yù)上帶來了無法估算的損失,令眾多的經(jīng)銷商朋友深感悲哀與無奈,。

現(xiàn)實很骨感 教訓(xùn)很慘痛

大家在實際經(jīng)營中感到無所適從:不知到底該賣誰的貨,,到底該選擇哪樣的產(chǎn)品才能可靠,就連大家選擇的很多所謂的名牌產(chǎn)品也不乏問題多多,。這不能不讓廣大經(jīng)銷商感到為難和困惑,,我們到底還敢賣誰的產(chǎn)品?筆者不妨將手頭親歷的幾個案例寫下來,,以希望能引起大家特別是我們的廠家注意,,真正把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),讓我們經(jīng)銷商不再為選擇產(chǎn)品而為難,,只有大家放心經(jīng)營了,,才能真正實現(xiàn)廠商的雙贏。

2010年山東省某知名品牌有機(jī)無機(jī)復(fù)混肥在五蓮縣街頭鎮(zhèn)某村發(fā)生肥害事故,,造成該村幾百畝小麥減產(chǎn),。經(jīng)銷商秦某最終和村民達(dá)成賠償協(xié)議:村民每使用1袋該問題肥的,秦某補(bǔ)償1袋復(fù)合肥和200元現(xiàn)金,。據(jù)了解該問題肥在某省電視臺農(nóng)科頻道不僅有大規(guī)模的廣告之外,,并且還以其冠名連續(xù)舉辦了多屆農(nóng)民歌手大獎賽。經(jīng)銷商秦某之所以選擇經(jīng)營該品牌復(fù)混肥,,也就是看中了該肥良好的宣傳效果,,特別是對省電視臺的信任,說什么這樣的化肥也不該存在質(zhì)量問題,。但問題卻恰恰出在了這么知名的化肥上,,這讓經(jīng)銷商秦某感到不可思議:就連一向?qū)ζ浞浅P湃蔚氖‰娨暸_都有可能在推薦問題化肥,那他該相信誰,,他還能感賣什么樣的產(chǎn)品,?

    無獨有偶,,2011年該電視臺農(nóng)科頻道推薦廣告的又一個所謂的名牌化肥,再次發(fā)生了問題,。在山東省諸城,、莒縣、五蓮等地大面積發(fā)生問題,,凡使用該肥的地塊,,大面積秧苗先發(fā)黃再萎縮直至死亡。事件發(fā)生后雖立即引起了當(dāng)?shù)卣块T的高度重視,,即刻介入事故的調(diào)查當(dāng)中,但問題最終還是不了了之,。受損農(nóng)民不僅沒有得到相應(yīng)的賠償,,也沒有得到相應(yīng)的有關(guān)調(diào)查情況的任何信息報告。而各經(jīng)銷商卻遭遇了滅頂之災(zāi):農(nóng)資店被砸者有之,,關(guān)門停業(yè)者有之,,因無力賠償逃匿者亦有之。農(nóng)民受損,,經(jīng)銷商遭罪,,而忽悠者卻高枕無憂——打開電視,該頻道對問題化肥的正面宣傳依舊有聲有色,,該化肥投放的廣告依舊在瞞天過海:專家還在推薦,,農(nóng)民還在自夸,現(xiàn)場示范田還在播放,�,?梢娿y子的吸引力有多大、威力有多強(qiáng),,俗語說“有錢能使鬼推磨”,,現(xiàn)在看來,只要有錢就算使磨推鬼,,也不是什么難題,。

    還有,筆者今年親歷的一件事也不輕松,,想起來至今還是“怦怦然,,心跳不已”,惶恐左右鄰居找上門來責(zé)備:你賣的什么假藥,,把我們坑苦了,!每至此,就想找一鼠洞藏起來得了,。為何,?不妨聽筆者慢慢道來:近年來,,農(nóng)民對于乙草胺藥劑單位使用量越來越大,很多農(nóng)民在實際的操作過程中,,根本不按照廠家的推薦用量進(jìn)行勾兌,,而是隨意加大用藥量,導(dǎo)致乙草胺藥害事故頻頻發(fā)生,,嚴(yán)重影響了作物產(chǎn)量和品質(zhì),。像筆者所在地區(qū),主要作物是春花生,、紅薯,、冬小麥、夏玉米,、大豆等,。在花生、大豆種植過程中,,就因為農(nóng)民超量使用乙草胺造成的死苗,、死棵問題就比較突出,給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民帶來不小損失,。正是基于這種原因,,今年筆者在當(dāng)?shù)鼐屯茝V了某知名企業(yè)的異丙甲草胺這種苗前封閉性除草劑,由于該類除草劑具有對作物安全,,不傷根,、不傷苗,對雜草沒有產(chǎn)生抗性的特點,,對此筆者覺得該類除草劑具有推廣的潛力,。我接觸到幾個這類的產(chǎn)品,最終還是選擇了一家向來口碑不錯的大型企業(yè)的產(chǎn)品,。結(jié)果最近從農(nóng)民使用后反饋回來的信息來看,,該除草劑的封閉效果并不理想。雖說該段時間由于干旱少雨有著重要原因,,但在同等條件下,,它并沒有達(dá)到乙草胺的效果。你想推廣這樣的產(chǎn)品能有市場潛力嗎,?任何替代品的效果只有能達(dá)到或優(yōu)于原來的產(chǎn)品,,它才能站穩(wěn)腳跟、立足市場,,否則一切的說辭,、頭銜、名譽(yù)都毫無意義,,都會成為謊言的代名詞,。

   


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(作者: 厲金芹)
責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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