前不久,,和一個小學妹一起去一個客戶朋友那里玩,回來的路上她一直問一些做市場的事情,。于是我就從怎么調(diào)查市場到怎么開客戶,,再到怎么去拜訪客戶以及怎么切入產(chǎn)品給他說了一遍。講之前我告訴她說這是我做市場的方法,,僅供參考,,不可迷信。講到最后我甚至把我當初剛做業(yè)務的時候見到客戶就顫抖這糗事都說出來了,,為的是告訴他怎么去逼迫自己突破,。誰知道我說完這些以后她告訴說這些她都懂,都知道,。她想讓我說一些她欠缺的,,這就把我難住了,她欠缺什么,?我一直在給業(yè)務員說的都是上面那幾點,,沒有別的啊,!專業(yè)知識他肯定要比我懂的更多,,她是農(nóng)學專業(yè)畢業(yè)的,并且坦白來講她從事農(nóng)資銷售要比我時間還早一點,,市場知識她說她都懂,。那如果專業(yè)知識和市場知識她都知道了,,她還是感覺業(yè)務做的不好,,還覺得自己欠缺點東西,這些東西應該是什么,?不能不能引起我的思考,。 我想她欠缺的應該確實有兩個東西,,一是屬于自己的知識,就是說會的東西自己不一定會用,,當然也包括專業(yè)知識,,專業(yè)知識在業(yè)務員的銷售過程中不僅僅是要傳授給客戶或者農(nóng)民,更重要的是要把自己的產(chǎn)品揉進去銷售掉,,顯然她這方面有點欠缺,。我曾經(jīng)不止一次的在一些朋友聚會或者和業(yè)務員聊天的時候說:我是一個做業(yè)務的,我不是一個老師,,我要做的不是把自己的思想裝進別人的腦袋,,而是要把別人的錢裝進自己的口袋,并且是可持續(xù)的裝進自己的口袋,。不能把自己的知識真正利用起來,,這是她欠缺的之一。二是一種心態(tài),,沉著的心態(tài),,平穩(wěn)的心態(tài),用心的心態(tài),,認真的心態(tài),,專研的心態(tài),放得開的心態(tài)等,,而沉著應該是她最欠缺的,,沒有沉著就不能很清晰的把自己和客戶的關(guān)系定位。 做銷售,,我其實是不喜歡說話的,,因為那些決定成功的因素都是不愿意告訴別人或者不敢告訴別人,甚至于不能告訴別人的,。既然這些不能說,,那么多廢話又有什么用?即便有一天成功了,,也還是不能告訴別人怎么樣才可以成功,,因為偶然的因素往往決定著一個人的成敗,而這個偶然的因素是不以人的意志力為轉(zhuǎn)移的,。 從聽說中獲得的經(jīng)驗有時候只是傳說,,如果太買迷信了,就會成為笑話,。 再講兩個案例,,是獸藥行業(yè)的,,有一個業(yè)務員在07年的時候拿了800塊錢去云南,等他坐車到目的地的時候身上還有400塊錢,,毫無疑問就這些錢他都可能回不去,,所以在選準了一個經(jīng)銷商后天天過去。因為做獸藥的經(jīng)銷商一般都帶著打飼料,,他就每天過去什么都不說,,去了就幫著客戶打飼料,吃飯一到就到一邊隨便吃點,,晚上睡一個小車站里,。一個多星期過去了,經(jīng)銷商沉不住氣了,,拉著他說,,小伙子你過來,你是那個廠家的,?你來我這里都這么多天了,,也不介紹自己也不介紹產(chǎn)品,光干活弄的我都不好意思了,,你把你產(chǎn)品拿過來我看看,。這時候他才拿出來公司的畫冊給經(jīng)銷商看,經(jīng)銷商看完以后對他說:對不起小伙子,,我現(xiàn)在做的是其他廠家的,,所以你的我做不了,不過你放心我給你找兩個朋友,,他們現(xiàn)在手頭正找些產(chǎn)品呢,。于是經(jīng)銷商開車帶著他找了兩個經(jīng)銷商的朋友,一下訂出去一萬多塊錢的貨,,他一個月的任務完成了,。 這個故事后來成了行業(yè)的傳說,幾乎每個人都在說,。我們也有幸聽老師說到了,,我有一個同學就開始了迷信這傳說。畢業(yè)以后去一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)做飼料,,找到一個當?shù)刈龅谋容^大的飼料經(jīng)銷商,,仿照聽來的做法天天鍥而不舍的給經(jīng)銷商干活、掃地,,即便他干了幾天經(jīng)銷商還是沒有做他的產(chǎn)品,,并揚言:告訴他你不用再來了,再來我也不做,。于是我那個同學就以失敗告終了,。其實我的這位同學照本宣科了,只學到了別人吃苦耐勞的一面而沒有學到人家技巧的一面,,并且很多事情并不是一招吃遍天下的,,所以失敗就在所難免了。 事實上就是這樣,,因為迷信傳說使自己成了一個笑話,。其實農(nóng)資行業(yè)當中也不乏這些的案例。 我們可以借鑒經(jīng)驗,,但必須勤學多問,,動腦思考,因為沒有人可以給你現(xiàn)成的答案,。 那么關(guān)于那些經(jīng)驗到底應該怎么對待,?我們一直在說,我們的成功是站在巨人的肩膀上的,,所以經(jīng)驗對于我們的作用毋庸置疑是不可缺少的,。但是不應該是迷信,而應該是吸收進來轉(zhuǎn)化成為自己的,。自己還要勤學好問,,多動腦多思考,因為沒有人可以給你現(xiàn)成的答案,。 關(guān)于講座,,我們國家不乏一些非常好的講師,如果你聽他們的課最后只要記住一點并且去無限的放大,,你就會受益匪淺,。而如果你記住了他們講的所有東西,那最后你將遺憾終生,。舉個例子,,我看葉茂中的書,那么厚最后就記住了一句話差異化,,而那廝告訴不了我怎么去找差異化,;看路長全的書就看了一個分割營銷,,最后他講的怎么去搞分割營銷我一個都沒有記住。不是沒有記住,,是記住了也沒有用,,路長全的分割營銷其實和葉茂中的差異化是一個東西,只是換了一個說法而已,。人家能找到差異化在于人家的思維方式和對行業(yè)的大量信息儲備,,絕對不是因為簡簡單單的聽別人說的技巧。所以我們要有選擇性的去吸收講師的一些東西,,而不應該迷信,。 其實,做銷售和生活一樣,,學習東西切不可浮躁,,不要想著有現(xiàn)車的經(jīng)驗或者方法能告訴你,如果那些方法他本人可以做得到他干嘛還在給你廢話�,�,?早就自己跑去賺錢了。我見到過的一個講師,,我們一起去見客戶,,他見了客戶連和客戶正常交流都沒有辦法進行下去,但是我也在另外一個場合見到過他侃侃而談的在告訴業(yè)務員應該怎么去做業(yè)務,,如果你迷信他你能把業(yè)務做好嗎,?也許能,但是記住那是運氣的成分居多,,是不可持續(xù)的,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除! |
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