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銷售與市場網(wǎng)

超級本的超級體驗

2012-7-30 10:09| 查看: 146132| 評論: 0|原作者: 李瑞娟 陳永東

摘要: 繼上網(wǎng)本、平板電腦后,,超級本又橫空出世,。筆記本廠家如何借力超級本突圍傳統(tǒng)筆記本市場,,如何快速搶占消費者的心智,?>>
“超級本”概念推出意欲何為

近幾年,,傳統(tǒng)筆記本電腦市場不斷迎來挑戰(zhàn),。首先分化出的是上網(wǎng)本,,其以更小的屏幕與體積,、更輕的重量及上網(wǎng)的便捷而迅速贏得了一定時期的市場;接著分化出來的是以蘋果公司推出的iPad為代表的平板電腦,,它使用了新的硬件架構(gòu)及操作系統(tǒng),,采用了觸摸屏,沒有了鍵盤,,很快風(fēng)靡世界,。為了抵御上網(wǎng)本、平板電腦等的夾擊,,去年5月份,,英特爾提出了Ultrabook概念,并認(rèn)為這將是繼UMPC,、MID,、上網(wǎng)本及超輕薄筆記本之后的發(fā)展趨勢。
“超級本”本質(zhì)上是一種新一代的筆記本,,通常仍使用wintel體系,,擁有極強(qiáng)性能、極度纖薄,、極其快捷,、極長續(xù)航及極炫視覺等五大特性,力求為用戶提供低能耗,、高效率的移動生活體驗,。超級本既具有筆記本電腦性能強(qiáng)勁、功能全面的優(yōu)勢,,又具有平板電腦響應(yīng)速度快,、簡單易用的特點。目前,,能稱得上英特爾“超極本”概念的有產(chǎn)自華碩,、聯(lián)想、宏碁,、三星,、索尼、惠普,、東芝,、戴爾、海爾及神州等十余個廠家的一百多種型號,不少企業(yè)將其定為2012年主推的戰(zhàn)略性產(chǎn)品,。
如今,,消費者對筆記本的注意力主要集中在是否時尚、輕薄,、反應(yīng)迅速及安全性能等方面,,超級本在這些方面都異常突出。另外,,隨著今年年底Win8的推出,,多數(shù)超級本會使用觸屏,這些都會讓用戶的體驗更佳,。

利用炫彩科技,,觸摸超級本

“超級本”的意義不僅在于性能和外觀,更在于其提供的炫目多彩的科技體驗,。那么,如何讓潛在用戶感受和體驗超級本的魅力呢,?

AR互動:現(xiàn)實與虛擬的完美結(jié)合
AR互動是一種將實際與虛擬視頻結(jié)合的“增強(qiáng)現(xiàn)實”互動技術(shù),,可以讓人們達(dá)到超越現(xiàn)實的感官體驗。各大超級本廠商可以充分利用AR互動的技術(shù)效果,,通過消費者的參與互動,,充分刺激和調(diào)動消費者的感官,讓其實際感知超級本的超級特性,,從而帶給消費者良好的產(chǎn)品體驗及購買沖動,。
今年4月,英特爾在北京三里屯南區(qū)廣場打造了一個巨型超級本,,用戶只要走近AR互動體驗區(qū),,其影像就會被實時撲捉并出現(xiàn)在超級本的巨大屏幕里。這時,,明星王珞丹化身為酷感十足的“特工珞”,,魔幻般地降臨至你身邊。在這個AR互動場景中,,真實的王珞丹并不在現(xiàn)場,,但AR技術(shù)讓用戶感覺似乎真的王珞丹就在身邊。用戶與“特工珞”親密接觸的精彩瞬間將被智能捕捉,,并通過無線傳輸?shù)匠壉纠�,。用戶還可以挑選出自己最滿意的一組照片分享到活動官方微博并@好友,從而獲得與偶像的珍貴合影,。
AR互動營銷的另一個實踐者是聯(lián)想,,其運用D’Fusion擴(kuò)增實境技術(shù),讓Thinkpad筆記本電腦小黑系列的品牌形象通過網(wǎng)絡(luò)與消費者的生活結(jié)合,產(chǎn)生零距離的品牌體驗,,使其品牌形象融入消費者的生活中,。例如,首先相應(yīng)設(shè)備拍攝用戶實時視頻畫面顯示于屏幕,,然后當(dāng)用戶將一張圖片對準(zhǔn)屏幕后,,用戶的每個動作都會有虛擬玩偶形象與之同步運動,讓用戶感覺屏幕里的自己真的在操作這個玩偶,,大大增加了用戶的參與體驗,。
毋庸置疑,AR互動能夠有效拉近品牌與用戶的交流距離,,企業(yè)利用AR互動技術(shù)也為消費者提供了與眾不同的參與性很強(qiáng)的個性體驗,,達(dá)到了良好的營銷效果。

互動視頻:場景中展示產(chǎn)品特性
互動視頻是在視頻中加入互動的成分,,不僅具有視頻綜合表現(xiàn)能力強(qiáng)及感染力強(qiáng)的優(yōu)勢,,而且又具參與性及趣味性強(qiáng)的特點,更容易放大廣告價值,,形成銷售張力,。
在英特爾網(wǎng)站的超級本頁面中,可以看到多種視頻體驗營銷的應(yīng)用,。最有創(chuàng)意的當(dāng)屬“超級本大穿越”頁面,,其中有一個名為“看超級本有多超級”互動視頻,視頻的片頭寫著虛構(gòu)的“You Direct It 影片公司出品”,,暗示觀眾才是導(dǎo)演,。在視頻中有三個場景和不同人物角色的選擇,用戶可以充當(dāng)該視頻中的一個角色,,并能按提示在“狂野西部”,、“古堡歷險”及“回到明朝”三個故事中進(jìn)行情節(jié)選擇和時空穿越。故事中以某個角色的某段情節(jié)演繹速度來體現(xiàn)超級本的快捷特性,,以人物的輕巧騰挪體現(xiàn)超級本的輕薄特性等,。用戶在被故事情節(jié)深深吸引、參與興趣極高的同時,,對超級本留下了深刻的印象,。
上述的互動視頻營銷是充分體現(xiàn)產(chǎn)品特色的優(yōu)秀案例之一。通過互動視頻體驗營銷,,可讓用戶在互動選擇,、觀看中了解和體會產(chǎn)品的特色,不僅讓用戶深度地參與,,且可引發(fā)用戶的體驗與思考,,達(dá)到了較好的營銷效果,。當(dāng)然,由于上述視頻內(nèi)容豐富且有較多的互動選項,,必然導(dǎo)致制作難度加大和制作成本增加,,對于中小企業(yè)而言,實現(xiàn)這種營銷方式有一定的難度,。另外,,該視頻中的互動功能對于不熟悉的用戶還有些不知所措,需要在設(shè)計時多考慮人性化與易用性,。

網(wǎng)絡(luò)三維體驗店:給你“逛”門店的感覺
過去的網(wǎng)絡(luò)體驗店往往只是簡單的圖片,、動畫與視頻的堆砌,而新的網(wǎng)絡(luò)體驗店則更注重三維的體驗,。近日,,京東商城在網(wǎng)上推出首家超級本3D體驗店,消費者可以在第一時間零距離感觸超級本的極炫視覺和強(qiáng)大性能,。在超級本3D體驗店中,,超級本的“極”性能通過互動的文字、圖片,、視頻等向消費者進(jìn)行了充分展示,。
進(jìn)入該網(wǎng)絡(luò)三維體驗店后,點擊任何一個區(qū)域,,就可以以三維方式旋轉(zhuǎn)、拉伸及推進(jìn),,然后選擇要進(jìn)一步了解的產(chǎn)品或配件的信息,,讓用戶有“逛”線下實體門店的體驗。這種全新的推廣方式,,將進(jìn)一步推動超級本的銷售,,為網(wǎng)購用戶帶來新一輪的體驗盛宴。
不過,,筆者認(rèn)為,,這個體驗店除可以實現(xiàn)店面的三維設(shè)計和旋轉(zhuǎn)效果之外,完全可以增加更多的產(chǎn)品三維展示,,讓產(chǎn)品隨著用戶鼠標(biāo)的拖動進(jìn)行翻轉(zhuǎn),,甚至可以增加一些開關(guān)按鈕,為用戶提供更豐富的在線體驗,。

當(dāng)今世界,,任何新概念產(chǎn)品的市場導(dǎo)入都需要開動腦筋,尋找新穎的創(chuàng)意營銷方式,。在以上超級本的體驗營銷方式中,,將營銷創(chuàng)意,、技術(shù)創(chuàng)意、內(nèi)容創(chuàng)意巧妙地結(jié)合在一起,。隨著新技術(shù)的推出,,超級本體驗營銷形式會更加多樣,潛在用戶的體驗也會更加豐富,。
(編輯:繩  娜  [email protected]

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