企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),。挖墻腳事件更是屢見(jiàn)不鮮,，當(dāng)我們看到微軟這樣的頂級(jí)企業(yè)都會(huì)有上百名精英人才一夜之間被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Google挖走時(shí)，我們要思考,，在人才競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天,，企業(yè)要靠什么吸引人才，又要怎樣才能留住人才,？

先人后事,，找正確的人做正確的事

管理大師吉姆柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》一書(shū)中提出了很多令人深省的理念。其中,，“先人后事”對(duì)我們進(jìn)行員工管理有著很大的指導(dǎo)意義,。

在商界，幾乎所有的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)都是先制定好一個(gè)新的方向,、新的遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略,，然后找到合適的人，再朝這個(gè)新的方向前進(jìn),。但是,，柯林斯發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的公司都是采用“先人后事”理念，也就是說(shuō),，企業(yè)首先是要招聘和留住合適的人選,，然后再?zèng)Q定企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略。用這些公司的話說(shuō)：“看,，我真的不清楚應(yīng)將這輛車(chē)開(kāi)向何處,。但是有一點(diǎn)無(wú)庸置疑：如果我們有合適的人在車(chē)上，并各就各位,，而不合適的人可以下車(chē)。然后我們就可以決定如何將它開(kāi)向某個(gè)卓越之地,�,！焙饬磕橙耸欠袷恰昂线m人選”，主要看內(nèi)在性格特征和天賦能力，而不是專(zhuān)門(mén)知識(shí),、背景和實(shí)際技能,。

企業(yè)家柳傳志有一個(gè)著名的“三不干”定律，也說(shuō)明了“先人后事”的重要性,，就是：“第一,，不賺錢(qián)的事不干；第二,，賺錢(qián),，但一旦失敗承受不了的不干；第三,，賺錢(qián),，即使失敗了也能承受得起，但沒(méi)有合適的人來(lái)做也不能干,�,！弊鳛閳F(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，你有時(shí)可能無(wú)法重新選擇團(tuán)隊(duì)成員并組建團(tuán)隊(duì),，而一旦有了這樣的機(jī)會(huì),，你一定要抓住，且不可圖省事把它交給人力資源部門(mén),，你應(yīng)該參與招聘,、選拔的全過(guò)程，并根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)提出甄選人員的標(biāo)準(zhǔn)和建議,。

善用人長(zhǎng),，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

劉邦善用人長(zhǎng)是出了名的。劉邦曾問(wèn)韓信能帶多少兵,，韓信說(shuō)多多益善,。問(wèn)到自己，韓信說(shuō)陛下最多能帶10萬(wàn)兵,。劉邦就問(wèn)他,，為什么韓信反為自己所擒。韓信說(shuō),，陛下不善將兵,，善將將。韓信的一席話,，可以說(shuō)是真正道出了劉邦能成大業(yè)的真正原因,。

古人云：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”,，“君子用人如器,，各取所長(zhǎng)”,。著眼于人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，就能發(fā)現(xiàn)人才,，用好人才,，留住人才。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,，若求全責(zé)備,，對(duì)下屬總是橫挑鼻子豎挑眼，在巨大的壓抑之下,，就會(huì)人心離散,。而只有用其所長(zhǎng)，各得其所,，大家才能心情舒暢,，團(tuán)隊(duì)效率自然會(huì)不斷提高。

首先,，要能夠發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處,。員工的長(zhǎng)處不是一眼就能看出來(lái)的，需要你去發(fā)現(xiàn),，這是用人所長(zhǎng)的前提,。有幾個(gè)方法可供參考：借助素質(zhì)測(cè)評(píng)的工具和方法；注意在日常工作中觀察員工,，看他們什么事情干得又好又順手,，什么事情則做起來(lái)費(fèi)力又沒(méi)有成效；傾聽(tīng)員工的意見(jiàn),；給員工充分的發(fā)揮空間來(lái)自我發(fā)現(xiàn),；多授權(quán)，“是騾子是馬拉出來(lái)溜溜”,。

其次,，量才適用，力求最佳和最合理的人力資源配置,。每個(gè)人的能力都呈現(xiàn)出一定的傾向,，就是說(shuō)，在一些領(lǐng)域能力表現(xiàn)突出,，而在另一些領(lǐng)域里能力表現(xiàn)一般或低下,。作為經(jīng)理人，應(yīng)該優(yōu)先在人才擅長(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi)配置崗位,。比如：長(zhǎng)于空間思維能力而人際能力較差的人,，適合技術(shù)性的崗位；有較強(qiáng)計(jì)算能力的人適合做會(huì)計(jì),、投資類(lèi)工作,；統(tǒng)籌能力強(qiáng),、頭腦清晰的人適合做生產(chǎn)調(diào)度；有較強(qiáng)的人際交往能力的人適合做行政,、人事、營(yíng)銷(xiāo)等工作等,。

再次,，給員工自由選擇的機(jī)會(huì)。做自己不擅長(zhǎng)的工作是很痛苦的,。只有員工知道自己最適合干什么,，所以，經(jīng)理人要經(jīng)常傾聽(tīng)員工內(nèi)心深處的真實(shí)想法,，在條件許可的范圍內(nèi),，允許員工自行配置崗位角色等，并在部門(mén)內(nèi)部實(shí)行競(jìng)聘上崗,、輪崗等措施,，以發(fā)現(xiàn)員工潛力，激活員工能力,，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,。

善用人短，貴在組合

善于用人之長(zhǎng),，很多管理者能夠做到,，但善于用人之短，則既需要勇氣又需要智慧,。完美的理想人才是不存在的,，用人的關(guān)鍵是包容、組合和互補(bǔ),，既會(huì)用人所長(zhǎng),，又會(huì)用人所短。清代楊時(shí)齋將軍讓聾子當(dāng)勤務(wù)員,，讓啞巴送密信,，讓瘸子守炮臺(tái)，讓瞎子伏陣前的故事,，就說(shuō)明了巧用人短,、貴在組合的問(wèn)題。

一代明君唐太宗說(shuō)：“名主之任人,，如巧匠之制木,。直者以為轅，曲者以為輪,，長(zhǎng)者以為棟梁,，短者以為拱角,，無(wú)曲直長(zhǎng)短，各種所施,，明主之任人由是也,。智者取其謀，愚者取其力,，勇者取其威,，慎者取其慎，無(wú)智愚勇慎兼而用之,，故良將無(wú)棄才,，名主無(wú)棄士�,！彼���,，高明的領(lǐng)導(dǎo)者用人，總是遵循“賢者居上,，能者居中,，庸者居下，智者居側(cè)”的原則,，讓各色人等互補(bǔ)共贏,。

諸如，讓愛(ài)吹毛求疵的人去當(dāng)質(zhì)檢員,，讓爭(zhēng)強(qiáng)好勝的人去抓生產(chǎn)和開(kāi)拓市場(chǎng),，讓謹(jǐn)小慎微的人去管安全，讓好出風(fēng)頭的人去搞公關(guān),，讓斤斤計(jì)較的人去管倉(cāng)庫(kù)和抓考勤等,。總之,，是個(gè)猴子給他一棵樹(shù)讓他抱著,，是條龍給他一條江河讓他折騰，是個(gè)好漢給他一個(gè)山頭讓他拿下來(lái),，是個(gè)智者給他一些問(wèn)題讓他思考,。如果能這樣，則團(tuán)隊(duì)中人人都是“千里馬”,。

分類(lèi)管理,，區(qū)別對(duì)待

企業(yè)里通常有三類(lèi)人，一類(lèi)是“人財(cái)”,，約占10——20%,，按照“二八原理”，這20%的人在為企業(yè)創(chuàng)造著80%的財(cái)富，他們的產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)他們的投入,，他們是企業(yè)的寶貴而稀缺的資源,，一定要善用、重用,、用好,，想盡一切辦法防止流失。這部分人的流失不僅直接打擊你的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，而且還會(huì)塑造和幫助了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。因此，管理者在忙于經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),，不能忘記人才這項(xiàng)最大也是最根本的競(jìng)爭(zhēng)。另一類(lèi)人是“人在”,，約占70——80%,，他們的產(chǎn)出基本等于或稍大于對(duì)他們的投入，對(duì)這部分要在態(tài)度,、知識(shí),、技能、習(xí)慣,、文化認(rèn)同等方面加強(qiáng)培訓(xùn),、培養(yǎng)和提高，盡快盡量地讓他們轉(zhuǎn)化提升為“人財(cái)”,。 第三類(lèi)人是“人災(zāi)”,，約占5~10%，這類(lèi)人是企業(yè)的禍害和垃圾,，他們的產(chǎn)出小于對(duì)他們的投入,，甚至還會(huì)造成直接或間接的負(fù)產(chǎn)出，要建立淘汰機(jī)制,，進(jìn)行無(wú)情和有情的清理,。

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