（3）提前準(zhǔn)備“業(yè)績(jī)點(diǎn)評(píng)”環(huán)節(jié)的內(nèi)容,。會(huì)前要分析員工的昨日達(dá)成排名,、累積業(yè)績(jī)達(dá)成排名、弱勢(shì)業(yè)代業(yè)績(jī)的“回顧過去和展望未來(lái)”（過去拉下多少進(jìn)度,、未來(lái)要每天達(dá)成什么目標(biāo)才能追上進(jìn)度）,，思考誰(shuí)是明天早會(huì)要打的那個(gè)“壞老鼠（弱勢(shì)業(yè)代）”，對(duì)某個(gè)業(yè)代的重點(diǎn)業(yè)績(jī)問題要追問互動(dòng)追出結(jié)果（解決方案和業(yè)代自己保證完成的目標(biāo)）,。 （4）品項(xiàng)匯總（未推行品項(xiàng)管理的企業(yè)可省略此步驟）,。主管要每天匯總昨天（同時(shí)回看這一周）所有業(yè)代分品種丟失/增加的品項(xiàng)數(shù)字，匯總競(jìng)品的品項(xiàng)數(shù)字變化,，看是否有異常變化,。要征集大家的意見，搞清本品品項(xiàng)最近大量丟失是因?yàn)橛龅绞裁凑系K,？競(jìng)品品項(xiàng)成長(zhǎng)迅速是集中在哪些街道,？競(jìng)品最近出了什么政策？這樣才能根據(jù)品項(xiàng)匯總反應(yīng)的整體業(yè)績(jī)狀況決定要不要出新的人員考核政策,、促銷政策,、市場(chǎng)動(dòng)作，為“工作目標(biāo)和命令布達(dá)”環(huán)節(jié)做準(zhǔn)備,。 （5）提前準(zhǔn)備“問題解答”環(huán)節(jié)業(yè)代會(huì)問什么問題,，我怎么回答。前面說過,，業(yè)代在會(huì)上要公開問的問題,，首先要圍繞公司最近管理重點(diǎn)，突出“業(yè)績(jī)循環(huán)”,。其次,，業(yè)代在會(huì)上公開的問題都領(lǐng)導(dǎo)授意可以問的。突發(fā)性問題和主管暫時(shí)無(wú)法解決的問題不適合在會(huì)上公開問,。主管要對(duì)業(yè)代會(huì)問的問題心里有數(shù),，提前想好答案——比如有個(gè)店要投放廣告牌、投放展示柜是否批準(zhǔn),？什么手續(xù),？這都是前一天晚上主管要提前了解想好對(duì)策的事情，在次日早會(huì)的問題解答環(huán)節(jié)直接公布答案就行了,，不要在會(huì)上討論這些事情浪費(fèi)時(shí)間,。 （6）提前準(zhǔn)備第二天早會(huì)的“命令布達(dá)和回顧”。根據(jù)你的檢核內(nèi)容,、業(yè)代的業(yè)績(jī)排名點(diǎn)評(píng),、業(yè)代需要解決的問題、品項(xiàng)匯總的數(shù)據(jù)和思考,，主管肯定要出命令來(lái)應(yīng)對(duì)的,。命令當(dāng)然要量化標(biāo)準(zhǔn),、明確時(shí)間限制、明確檢核獎(jiǎng)罰制度,、明確反饋方式,、明確責(zé)任人。最好提前把這個(gè)命令打印出來(lái),，貼在看版上立據(jù)為證,，會(huì)上臨時(shí)想，臨時(shí)宣布,，難免漏洞百出,。 （7）其他準(zhǔn)備。明天技巧點(diǎn)滴引導(dǎo)大家講什么內(nèi)容,？讓誰(shuí)當(dāng)“托兒”,？明天有什么緊急工作安排？要趕在幾點(diǎn)前把大家“驅(qū)散”,？抽查考試明天抽哪個(gè)“倒霉蛋”,？明天去哪里進(jìn)一步驅(qū)散？抓住屢教不改的要不要處罰…… 用武俠的說法比喻一下：學(xué)會(huì)早會(huì)步驟只是個(gè)套路花架子,，學(xué)會(huì)檢核就學(xué)會(huì)了具備一定威力的“迷蹤拳”,。能應(yīng)用“早會(huì)業(yè)績(jī)循環(huán)”，就好像“打開了小周天通了任脈”,；能應(yīng)用“早會(huì)管理循環(huán)”,，那就“打通了大周天通督脈”。所以,，早會(huì)前的準(zhǔn)備越充分,，內(nèi)力就越深厚。套路熟練,、“迷蹤拳”收發(fā)由心,、“任督二脈”已通、內(nèi)力儲(chǔ)備深厚,，那早會(huì)開起來(lái),，一定會(huì)有成效！ [思考應(yīng)用] 目前你面臨的管理重點(diǎn)是什么,？請(qǐng)寫出自己使用“早會(huì)標(biāo)準(zhǔn)步驟”推動(dòng)管理重點(diǎn)的腳本和臺(tái)詞,。 結(jié)束語(yǔ)：早會(huì)，你會(huì)開了嗎 最后,，大家一起回顧一下早會(huì)這個(gè)章節(jié)我們學(xué)會(huì)了什么,。 一、早會(huì)核心目標(biāo),、早會(huì)內(nèi)容可以變通,，但下面幾個(gè)目標(biāo)必須達(dá)到 1.檢核獎(jiǎng)罰公示：主管要在每天早會(huì)上講述昨天的終端檢核內(nèi)容，營(yíng)造“你們?cè)谇懊娓�,，我在后面看,，看出問題我第二天就要你好看”的殺氣。營(yíng)造“身在千里之外,，法眼無(wú)處不在”的氛圍——應(yīng)用工具“員工工作要固定”,、“領(lǐng)導(dǎo)天天做檢核”。 2.業(yè)績(jī)排名：?jiǎn)T工每天早會(huì)和晚會(huì)上要“過堂”——應(yīng)用工具“縮短結(jié)算周期”,。具體方法“目標(biāo)到店”,、“天天排名，最低任務(wù)量”,、“檔期考核”,、“假如今天是月底，薪資模擬”幾個(gè)獎(jiǎng)罰和考核“絞肉”工具等都是在這一步使用,。 3.問題解答&命令布達(dá)：解決員工工作中的問題,，對(duì)員工今天的工作目標(biāo)明確細(xì)化——應(yīng)用工具“重點(diǎn)環(huán)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn)”。 4.培訓(xùn)學(xué)習(xí)：利用早會(huì)人員集中的時(shí)段,、抽查業(yè)務(wù)技能,、引導(dǎo)員工熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)。同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)演練,，大家討論業(yè)務(wù)工作中的難題,，群策群力總結(jié)解決這個(gè)問題的答案，既提高技能又增加凝聚力,。 5.業(yè)績(jī)推進(jìn)：開早會(huì)不是為了開會(huì),，而是為了推動(dòng)業(yè)績(jī)。早會(huì)上檢核,、獎(jiǎng)罰,、業(yè)績(jī)排名、述職,、培訓(xùn),、目標(biāo)、考核,、問題解答等管理工具全部聚焦于當(dāng)前的管理重點(diǎn),，業(yè)績(jī)才會(huì)有所推進(jìn)。 二,、早會(huì)標(biāo)準(zhǔn)步驟 業(yè)務(wù)早會(huì)開場(chǎng)第一步：早上好,。 業(yè)務(wù)早會(huì)開場(chǎng)第二步：主管述職，必須找個(gè)人“罵”一頓,！ 業(yè)務(wù)早會(huì)第三步：?jiǎn)T工述職,，樹正氣,，績(jī)效導(dǎo)向。大店業(yè)代追績(jī)效管理循環(huán),，小店業(yè)代要銷量績(jī)效和過程績(jī)效全面匯報(bào),。 業(yè)務(wù)早會(huì)第四步：“絞肉機(jī)”環(huán)節(jié)——主管點(diǎn)評(píng)員工昨天的業(yè)績(jī)，態(tài)度堅(jiān)決語(yǔ)氣溫柔,，注意要一追到底出結(jié)果,。 業(yè)務(wù)早會(huì)第五步：?jiǎn)栴}解答：下情上達(dá)，問題解決,；多提建議,，少提意見；注意會(huì)前摸底,。 業(yè)務(wù)早會(huì)第六步：今日命令布達(dá)和回顧：命令嚴(yán)謹(jǐn),、無(wú)漏洞可鉆，還要加上——懂了沒,！ 業(yè)務(wù)早會(huì)小結(jié)：早會(huì)前六個(gè)步驟的綜合應(yīng)用：業(yè)績(jī)循環(huán),。開會(huì)不是硬道理，推進(jìn)業(yè)績(jī)才是硬道理,。 業(yè)務(wù)早會(huì)第七步：技巧點(diǎn)滴總結(jié)：提前找“托兒”,，葵花寶典，采陰補(bǔ)陽(yáng),，形成管理循環(huán),。 業(yè)務(wù)早會(huì)第八步：驅(qū)散，送大家上路,！ 業(yè)務(wù)早會(huì)第九步：抽考小測(cè)驗(yàn)：天若有情天亦老,，范圍一定要?jiǎng)澬 ?BR>業(yè)務(wù)早會(huì)第十步：再次驅(qū)散：回來(lái)，買完單再走,！ 三,、早會(huì)背后的工夫：打通“任督二脈”，再快也得一年 1.要學(xué)會(huì)專業(yè)檢核迷蹤拳,。 2.學(xué)會(huì)運(yùn)用兩個(gè)循環(huán),，打通“任督二脈”。 3.每個(gè)早會(huì)前必須做好充分準(zhǔn)備,，充實(shí)內(nèi)力,。■ （作者即將出版新書《終端銷售葵花寶典——終端銷售一線人員技能》） （編輯：陳展 [email protected]） 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。  責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核：徐昊晨 免責(zé)聲明：本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除！ |
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