分析一家公司的失敗,大約是這世界上最容易的事情,。尤其是在這個(gè)失敗已經(jīng)被證實(shí)的時(shí)刻,。 營銷界對(duì)2010年“90后李寧”定位策略和換標(biāo)事件口誅筆伐,認(rèn)為這次定位錯(cuò)誤是導(dǎo)致李寧公司江河日下的重要原因,。 這一次,,真理是掌握在多數(shù)人手里的。 定位失策 雖然導(dǎo)致一家大型公司急轉(zhuǎn)直下的原因構(gòu)成復(fù)雜,,但就營銷傳播這一件事來說,,“90后李寧”可謂謬以千里。這一明顯的失誤,,恐怕連李寧公司自身也無法面對(duì),,所以我們?cè)诎俣劝倏七@個(gè)帶有明顯官方痕跡的頁面上,看到了這樣一段話: “90后李寧”是李寧公司為紀(jì)念公司創(chuàng)立20周年而在2010年推出的品牌重塑計(jì)劃中的一次階段性市場推廣活動(dòng),�,!�90后李寧”是指李寧公司成立于1990年,到2010年剛好20周年,,用當(dāng)下流行語“幾零后”來形容的話,,李寧公司就是體育用品業(yè)的“90后”,。 初次接觸“90后李寧”這個(gè)短語的人,,恐怕絕對(duì)想不到其含義居然是這樣的,更無法想象這個(gè)短語居然不與“90后年輕人”掛鉤,。而真實(shí)情況是,,當(dāng)“90后李寧”這個(gè)定位在2010年公布時(shí),李寧公司確實(shí)是想搶占“年輕人”這塊餅的,,當(dāng)時(shí),,媒體做過如下報(bào)道: 李寧公司在2006?2007年進(jìn)行市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),李寧品牌實(shí)際消費(fèi)人群整體年齡偏大,,近35?40歲的人群超過50%,。另一方面,年輕消費(fèi)者對(duì)李寧品牌在“酷”,、“時(shí)尚”等特質(zhì)的印象相較國際品牌略遜一籌,,這些促使李寧開始著手品牌重塑工程。這次品牌重塑的主要推手,、李寧公司CMO方世偉表示,,“李寧闡釋的是公司于1990年成立,,強(qiáng)調(diào)年輕的品牌�,!� 兩年之后,,由于定位策略全面崩潰、不僅無法支持生意還遭到各方反對(duì),,所以不得不只剩下“公司1990年成立”,,而“強(qiáng)調(diào)年輕品牌”不復(fù)提起;重要性也從“重塑主題”降低到“階段性市場活動(dòng)”的程度,。一個(gè)定位失策到不僅要被完全否定,,還要想辦法自圓其說以消除負(fù)面效果,這也算營銷史上不多見的情況了,。 缺乏根基的定位 現(xiàn)在,,我們來看看為什么這個(gè)定位是錯(cuò)誤的。 李寧品牌的實(shí)際消費(fèi)人群大多為十幾歲至四十幾歲,,即青少年和中年群體,。在2010年,這個(gè)群體的出生年代大約從1965年跨越到1995年,,而根據(jù)新聞中李寧公司提供的數(shù)據(jù),,50%的主力的消費(fèi)者是1970?1975年生人。再聯(lián)想到李寧公司最大品牌資產(chǎn)——李寧本人,,是從80年代開始聞名于世,,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題: 除了李寧本人之外,李寧公司其實(shí)并沒有建立起其他具有變現(xiàn)價(jià)值的品牌資產(chǎn),。 而且,,體操王子這個(gè)牌子的號(hào)召力,始終局限于曾經(jīng)親眼感受過其魅力的那個(gè)年代——20世紀(jì)70年代末,、80年代初的那群消費(fèi)者,。除此之外的銷售變現(xiàn)份額,扣除 1965?1970,、1975?1980這兩個(gè)次主力群體的貢獻(xiàn),,能來自十幾歲二十來歲的“年輕人”的市場恐怕剩不到20%。李寧品牌對(duì)年輕人群的影響力不僅微弱,,而且毫無根基,。 所以,2010年這一次轉(zhuǎn)折,,本質(zhì)上并不是如新聞所說的“強(qiáng)調(diào)”年輕的品牌,,而是要在一無所有的情況下“新建”一個(gè)年輕的品牌。著重于一個(gè)既有市場,,相比之開拓一個(gè)新市場,,其艱辛和風(fēng)險(xiǎn)差別是數(shù)量級(jí)的甚至是質(zhì)的不同,,絕不是簡單的改一句口號(hào)、換一個(gè)Logo,、建一套VI 之類的事情就能解決的,;或者說,這實(shí)際上是一個(gè)新生意問題,,根本不是營銷傳播能解決的問題,。 毫無支撐的營銷傳播 如果真正要開拓年輕人的市場,李寧品牌要做的事情就太多了,。 首先是產(chǎn)品:適合年輕人的體育用品是什么樣的,?與其他群體的產(chǎn)品有什么不同?設(shè)計(jì)功能樣式包裝,?…… 然后,,定價(jià)呢?90后人群到2010年也不過20歲,,大多數(shù)還沒有獨(dú)立工作,,花的還是父母的錢,消費(fèi)能力和自由度完全無法與步入社會(huì)的70后,、80后相比,;而其中真正家里有錢的“X二代”們,又未必看得上李寧這塊本土牌子,。于是對(duì)于這群人來說,,李寧的價(jià)位就會(huì)顯得虛高。 還有渠道,,就算實(shí)體店渠道不做調(diào)整,,但90后偏愛網(wǎng)購這是眾所周知的現(xiàn)實(shí)——李寧要大力拓展網(wǎng)購渠道么?那么接下來的問題就是,,如何平衡網(wǎng)絡(luò)渠道的價(jià)格戰(zhàn)與實(shí)體店有限的降價(jià)空間…… 最后,,我們回到營銷和傳播這個(gè)話題——如果沒有上述所有這一切實(shí)打?qū)嵉闹С郑顚幤放迫绾尾拍苡靡粋(gè)Logo和一句口號(hào)就贏得年輕群體的歡心,? 答案是,不可能,。因?yàn)�,,消費(fèi)者都不傻,Logo和口號(hào)再好,,消費(fèi)者歸根到底是要付錢買東西的,。李寧品牌本該做好準(zhǔn)備解決一個(gè)生意問題,但很不幸的是他們以為這件事靠傳播就能搞定,,于是在沒有任何生意支持的情況下先行了營銷傳播,。剝離了產(chǎn)品,、價(jià)格和渠道,所謂的營銷策略在消費(fèi)者眼里無非是空中樓閣,,而李寧品牌最終不得不吞下這顆自產(chǎn)自銷的苦果,。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場微信公眾號(hào)。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除! |
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