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你才不懂90后,!

2012-8-8 15:44| 查看: 297221| 評論: 0|原作者: 紀中展 新鮮傳媒CEO

摘要: 當(dāng)90后的李寧對上90后的消費者時,,沒有預(yù)期中的激情四射干柴烈火,,得到的卻是90后群體的不屑一顧,。這一切怎么了,?我的觀點:1.李寧進行品牌年輕化的決策是正確的,,面向90后的方向也是正確的,;2.李寧的問題在于不了解90后,,并且沒有用正確的方法與90后溝通,,沒有用90后 ...

當(dāng)90后的李寧對上90后的消費者時,沒有預(yù)期中的激情四射干柴烈火,,得到的卻是90后群體的不屑一顧,。這一切怎么了?
我的觀點:
1.李寧進行品牌年輕化的決策是正確的,,面向90后的方向也是正確的,;
2.李寧的問題在于不了解90后,并且沒有用正確的方法與90后溝通,,沒有用90后喜歡的方法去打動他們,,而僅僅是貼了張標簽。
這也就不能怪90后的消費者對著同樣90后的李寧唱起了“其實你不懂我的心”,。

聊聊90后

90后是非常有價值的一個群體,,是影響未來10年的社會主流力量。提到90后,,不可回避的兩個詞:“非主流”,、“腦殘”。這不僅是指他們向主流情感和主流價值觀發(fā)出挑戰(zhàn),、對主流文化進行否定,,“非主流”還隱隱折射出所謂的社會主流人群對90后道德否定的因素。
但事實遠非如此,,90后群體的崛起,,絕不是簡單的又一代人的成長,而是真正互聯(lián)網(wǎng)一代的全面接管。這群有別于以往的年輕人有以下四個特點:

他們不是統(tǒng)一型號的社會產(chǎn)品
想用統(tǒng)一的標簽定義90后群體是一件很困難的事情,,這種單一的社會評價對于鮮活生動的90后顯得乏善可陳,。在CMI校園營銷研究院2011年度“90后的數(shù)字化生活”研究報告中,我們能看到拒絕標簽化是90后最大的共性,,他們拒絕被代表,,他們每個人鮮活的個性都是無法復(fù)制的。
90后的個性要從兩個層面去解讀:與其他幾代人相比,,90后的個性是突出的,、鮮活的;而從每個個體去看,,90后的個性是多元的,、差異化的。在群體內(nèi)部處處彰顯著不同個性的張力,,這就是90后最大的個性,。
所謂“有個性”,不僅是指90后群體由內(nèi)而外都散發(fā)著與眾不同的特質(zhì),,同時也意味著找一個具有普世價值的標簽來概括這個群體的難度系數(shù)極高,。更為復(fù)雜的是,90后大學(xué)生對“個性”的認識也存在差異,。

指尖上的一代
90后是互聯(lián)網(wǎng)一代,,他們從出生就開始接觸互聯(lián)網(wǎng)。90后大學(xué)生群體普遍對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了心理依賴,。與此同時,,隨著年級的升高,90后大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)作為工具的應(yīng)用也越來越嫻熟,。90后大學(xué)生群體正過著一種“鏈接”的生活,,即隨時隨地上網(wǎng),生活高度依賴網(wǎng)絡(luò),。他們之中有四分之三的人的網(wǎng)齡超過3年,,平均每天花費18%的時間上網(wǎng),而一般的中國城市居民平均只花費13%的時間在網(wǎng)上,。對于他們來說,,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅是一個工具,而是一種生活方式,。
90后大學(xué)生群體將會是移動互聯(lián)發(fā)展的關(guān)鍵人群,。據(jù)“90后的數(shù)字生活”研究報告顯示,受訪的86%的90后大學(xué)生都是通過手機上網(wǎng),,其次才是筆記本電腦和臺式機電腦,,分別是79%和40%,。在中國網(wǎng)民中,使用移動互聯(lián)網(wǎng)的比例只有66%,。90后大學(xué)生更容易接受移動互聯(lián)這樣的新事物,。

90后的消費觀是“只要我喜歡”
值得重視的是,90后大學(xué)生有鮮明的自我意識,。他們堅持自我,,在認定的事情上不會輕易妥協(xié)。在日常的消費生活中,,“我”是最優(yōu)先考慮的因素,。我想要、我喜歡,、適合我,。他們在消費上強調(diào)自我的重要性,同時也通過消費來滿足自我,。
但是,他們當(dāng)中又很少有人會進行沖動消費,。在大多數(shù)消費情境中,,他們都表現(xiàn)得頗為理智。而且他們喜歡新鮮事物,,會做一些低成本的嘗鮮消費,。
品質(zhì)是90后大學(xué)生最為看重的商品價值。需要特別指出的是,,這個群體對品質(zhì)的認知是通過品牌和價格來完成的,。品質(zhì)可以從品牌中體現(xiàn),包含兩層意思,。首先,,有品牌比沒品牌更有品質(zhì)保證;其次,,名牌比普通品牌更有品質(zhì)保證,。品質(zhì)可以從價格中體現(xiàn),一分錢一分貨,。這種傳統(tǒng)的消費觀仍得到不少90后大學(xué)生的認可,。

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