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銷售與市場(chǎng)網(wǎng)

外包分贓,?

2012-8-8 16:05| 查看: 281769| 評(píng)論: 0|原作者: 鄒學(xué)海

摘要: 在玩法不透明的前提下,大品牌商已經(jīng)被大型代運(yùn)營(yíng)商群起瓜分,。代運(yùn)營(yíng)商就像打牌似的,,各自都手握值錢的“期貨”,平日找渠道銷貨,,等待雙11等大促賺一筆,,旱澇保收、衣食無(wú)憂,。

尋租
某品牌在實(shí)體每年10個(gè)億,,那么網(wǎng)絡(luò)每年至少就是5000萬(wàn)元,代運(yùn)營(yíng)的毛利估計(jì)幾百萬(wàn)元,,這塊肥肉鹿死誰(shuí)手,?有利潤(rùn),必然有尋租,,這牌桌上的幾個(gè)主要局中人(Major Players),,尋租是很難避免的。

逆向選擇
品牌商希望做利潤(rùn),,代運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)的是低毛利的交易額,;品牌商希望做形象,,代運(yùn)營(yíng)商卻帶來(lái)牛皮癬一樣的促銷廣告……代運(yùn)營(yíng)商多短視,而品牌商的DNA是遠(yuǎn)視,,這個(gè)矛盾就容易出現(xiàn)逆向選擇,,代運(yùn)營(yíng)商注定是“不聽(tīng)話”。

劣幣驅(qū)逐良幣
代運(yùn)營(yíng)商的本質(zhì)價(jià)值是什么,?這個(gè)概念模糊,,才導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)代運(yùn)營(yíng)商認(rèn)識(shí)不清。
其實(shí),,代運(yùn)營(yíng)商的本質(zhì)應(yīng)該是“智能型的咨詢和服務(wù)公司”,,而不是規(guī)模龐大的變相的網(wǎng)絡(luò)代理商。代運(yùn)營(yíng)商有龐大的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系也好,、有幾百號(hào)的客服也好,,這些都沒(méi)用!
電子商務(wù)并不缺乏專業(yè)的公司,,物流,、倉(cāng)儲(chǔ)、客服,、技術(shù),、美工等都可以外包,但是只有一樣不能外包,,那就是“大腦”,!所以傳統(tǒng)企業(yè)尋找知名的代運(yùn)營(yíng)商,結(jié)果往往事與愿違,,做不起來(lái),。而真正可以幫助這些企業(yè)的代運(yùn)營(yíng)商,傳統(tǒng)企業(yè)卻看不上眼,,此謂之劣幣驅(qū)逐良幣,。
在概念模糊、市場(chǎng)不規(guī)范的前提之下,,大的品牌商就被大型代運(yùn)營(yíng)商瓜分,,就像打牌似的,各自都手握值錢的“期貨”,,平日找渠道銷貨,,等待雙11等大型活動(dòng)再賺一筆,旱澇保收,,衣食無(wú)憂,。

代運(yùn)營(yíng)商的困惑和悖論?

找代運(yùn)營(yíng)商和結(jié)婚一樣,要靠緣分,。其實(shí)大型的代運(yùn)營(yíng)商,,更是需要承擔(dān)更大的行業(yè)責(zé)任,厘清行業(yè)的準(zhǔn)則與判斷標(biāo)準(zhǔn),,從而給予企業(yè)真正更好的服務(wù),。而對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),也需要更多維度去判斷和選擇,,找到靠譜的合作伙伴,。
何謂靠譜?就是想清楚以下難題的代運(yùn)營(yíng)商:

做交易額容易,,做利潤(rùn)難
交易量要起來(lái),,并不難,只要看看唯品會(huì)(VIPSHOP)的交易增長(zhǎng)速度,,就可見(jiàn)一斑,。隨便從品牌商那里拿一些實(shí)體暢銷的商品,在網(wǎng)絡(luò)上做一個(gè)限量的促銷活動(dòng),,交易額嘩啦啦就來(lái)了,。
但是要做到高毛利,就很難,!
為何?因?yàn)槿绻冀K抱著銷貨的思路,,你就沒(méi)有資格要求賣出高價(jià),。品牌商從實(shí)體進(jìn)入電子商務(wù),就像河豚從江水進(jìn)入海洋,,不能繼續(xù)按照河豚的方式活著,,必須變成鯊魚,才能適應(yīng)海洋的環(huán)境,!
所以,,任何品牌商進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),都必須重新定位和審視自己,,而不是把產(chǎn)品搬到網(wǎng)絡(luò)上就開(kāi)工,,如此一來(lái),沒(méi)有任何附加值可言,,做溢價(jià)和利潤(rùn)自然很難,!

做短期量容易,做長(zhǎng)期難
合作有時(shí)候像談戀愛(ài),,保鮮期就是3個(gè)月,。合作伊始,百?gòu)U待興,雙方都是激情澎湃,!然后代運(yùn)營(yíng)公司通過(guò)自己的渠道,,或自己墊資,試運(yùn)行3個(gè)月,,如果ROI不高,,則問(wèn)題就會(huì)凸顯,代運(yùn)營(yíng)公司很可能就會(huì)冷落這個(gè)品牌,。
當(dāng)然,,短期內(nèi)出點(diǎn)量,為品牌商打打氣是很容易做到的,,但是品牌商需要謹(jǐn)記:前期交易額猛升,,不說(shuō)明任何東西,持續(xù)健康穩(wěn)定并且具有上漲趨勢(shì)的交易額和利潤(rùn)流才是王道,!千萬(wàn)不要被幾天的聚劃算或者某個(gè)促銷活動(dòng)給欺騙了,。

做搬運(yùn)工容易,做增量難
品牌商實(shí)體的交易額,,平均有3%~5%被轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò),,這是品牌商必須面對(duì)和接受的顧客大轉(zhuǎn)移。而代運(yùn)營(yíng)商往往更擅長(zhǎng)抓住這些老顧客,,并成為這批人群的搬運(yùn)工,,但絕大部分做不好增量!
為何,?因?yàn)樽龊冒徇\(yùn)工相對(duì)容易,,要做到增量,那可是技術(shù)含量相當(dāng)高的事情了,。
吸引新顧客的成本是老顧客的幾十倍,,沒(méi)有幾個(gè)代運(yùn)營(yíng)公司敢去承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),即使拿到品牌商提供的廣告,,也是燙手山芋,,淘寶廣告投入的平均ROI不到1:2,有幾個(gè)代運(yùn)營(yíng)公司有能力做到1:5,?如果1:5都做不到,,怎么盈利?

走貨容易,,做品牌難
很遺憾地發(fā)現(xiàn):電子商務(wù)發(fā)展了十幾年,,針對(duì)如何做網(wǎng)絡(luò)品牌的答案,還處在幼兒園的水平,!目前幾個(gè)電商大佬,,除了凡客還有點(diǎn)品牌商的痕跡,,其他的幾個(gè)平臺(tái),哪個(gè)不是“低價(jià)+便利”的簡(jiǎn)單組合,?這只是規(guī)模誰(shuí)小誰(shuí)大的風(fēng)起云涌而已,。
談到品牌,就像從萬(wàn)馬奔騰的熱鬧平原,,突然來(lái)到高處不勝寒的華山頂,,沒(méi)有幾個(gè)人可以告訴你,網(wǎng)絡(luò)品牌應(yīng)該如何做,!而真正可以告訴你如何做的,,絕對(duì)不是那些代運(yùn)營(yíng)商!現(xiàn)在大家做搬運(yùn)工賺錢都來(lái)不及,,誰(shuí)還有心思去劍走偏鋒,,去做品牌的事情?

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