有朋友做

一位記者給我發(fā)來(lái)一份采訪(fǎng)函,，要求我說(shuō)明雙匯為何質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā),？

我沒(méi)急于給他書(shū)面回復(fù)，而是先拔通他的電話(huà),，進(jìn)行前期溝通,。

我禮貌地問(wèn)他：如果一位自稱(chēng)遇到困難的陌生人突然向你要求1萬(wàn)塊錢(qián)的援助，你會(huì)爽快地答應(yīng)嗎,？

記者回答：不會(huì),。

我追問(wèn)：為什么呢？

他說(shuō)：我并不富裕,，要對(duì)我的家庭和家人負(fù)責(zé),。

我又問(wèn)他：如果那個(gè)陌生人告訴你，說(shuō)他因購(gòu)買(mǎi)雙匯的產(chǎn)品而受到身體和精神傷害,，請(qǐng)你幫助他向雙匯索賠1萬(wàn)塊錢(qián),，你會(huì)答應(yīng)他嗎？

他幾乎不加思索地回說(shuō)：我當(dāng)然會(huì),，這是我的職責(zé),。

我笑了，問(wèn)記者：請(qǐng)問(wèn),，難道僅僅是雙匯支付1萬(wàn)塊錢(qián)而不是你掏腰包,，你就可以不對(duì)自己的家庭和家人負(fù)責(zé)了嗎？如果你的家人在雙匯上班,，你又會(huì)是什么立場(chǎng)呢,？

他思考片刻，回答說(shuō)：我要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),，也要對(duì)雙匯和在雙匯上班的家人負(fù)責(zé),，我會(huì)認(rèn)真調(diào)查采訪(fǎng),，還原事實(shí)真相。

我再次笑了,，告訴他一個(gè)決定：只要你抱著對(duì)雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度，我愿意接受你的采訪(fǎng),。

后來(lái),，我跟這位記者成為很要好的朋友。

沒(méi)朋友做

還有一位記者,，我沒(méi)能跟他成為朋友,。

那天，他突然闖進(jìn)我的辦公室,，出示一下記者證,，很?chē)?yán)肅地對(duì)我說(shuō)：你們雙匯的火腿腸被消費(fèi)者投訴，我們報(bào)社決定曝光,，今天報(bào)社派我來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)你們雙匯的說(shuō)法,。

我忙起身沏茶，不等我問(wèn)明情況,，他大模大樣坐下,，支起二郎腿說(shuō)：我們報(bào)社知道你們雙匯很牛氣，你敢說(shuō)你們的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題嗎,？

我回答他：你說(shuō)得很對(duì),，正是由于產(chǎn)品質(zhì)量不能保證萬(wàn)無(wú)一失，國(guó)家才出臺(tái)了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,，雙匯依法處理投訴,。如果我們雙匯沒(méi)有依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，歡迎你們曝光,。

他不再跟我爭(zhēng)論,，掏出一份材料放在我的辦公桌上，臨走說(shuō)了一句：你們看著辦吧,。

我對(duì)材料上反映的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查,。原來(lái)一戶(hù)農(nóng)民半年前買(mǎi)了一箱雙匯火腿腸，吃剩下半箱,，放在農(nóng)村悶熱潮濕的屋子里,，家人外出打工后忘記了，打工半年后回來(lái),，發(fā)現(xiàn)墻角的半箱火腿腸發(fā)霉變質(zhì),，就到街上的小賣(mài)店退換。

店主以售出時(shí)間太長(zhǎng)為由拒絕退換,，有人就拍下發(fā)霉火腿腸的照片發(fā)到了網(wǎng)上,。當(dāng)?shù)仉p匯辦事處聽(tīng)說(shuō)后,，主動(dòng)進(jìn)行了換貨處理，那戶(hù)農(nóng)家很滿(mǎn)意,。只是他們沒(méi)有想到,，那些照片成了一些人妖魔化雙匯的工具。

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