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網絡團隊,,助推企業(yè)高效營銷

2012-8-29 16:52| 查看: 270542| 評論: 0|原作者: 張進

摘要: 如今,,許多企業(yè)都明白盡早建立自己的網絡營銷團隊,,提升效率的重要性,,但一想到要招一些自己都不知道如何管理的人去做事就頭疼,,那如何建立自己的網絡營銷團隊呢?   挑兵點將   如果把一個企業(yè)的管理者稱為“帥”,,那么網絡營銷部門的負責人就是企業(yè)的“急先鋒”了 ...

如今,,許多企業(yè)都明白盡早建立自己的網絡營銷團隊,提升效率的重要性,,但一想到要招一些自己都不知道如何管理的人去做事就頭疼,,那如何建立自己的網絡營銷團隊呢?

  挑兵點將

  如果把一個企業(yè)的管理者稱為,,那么網絡營銷部門的負責人就是企業(yè)的急先鋒了,,點什么樣的可以勝任網絡營銷團隊的運營呢?

  最理想的網絡營銷經理人既要熟悉該企業(yè)的業(yè)務知識(至少在行業(yè)內做過幾年的業(yè)務工作),又要懂一些網絡營銷的技術應用(了解優(yōu)化和推廣技術,、熟悉競價廣告,、發(fā)布過免費信息甚至經營著行業(yè)的論壇)

  但具備這樣條件的人才,,目前很少碰得到,。比較務實的擇人方式還是要在企業(yè)內部抽調業(yè)務骨干來掌管團隊,這樣一來可以省去外來人員熟悉業(yè)務的時間,,二來便于今后與其他部門的溝通和協(xié)調,。至于對這樣的人在網絡技術知識方面充電,則需要找有經驗的網絡營銷顧問對其進行培訓和長期指導,,讓他具備網絡營銷策劃和安排日常事務的能力,。

  需要指出的一點是,千萬別把其他部門的閑人拉來用,,畢竟網絡營銷人員也算是企業(yè)的市場開發(fā)者,,要有較強的事業(yè)進取心,在別的部門閑著無事可做的人,,很難指望他用心開疆拓土,,還是應當抽調技術部或者是業(yè)務部門的精兵強將。

  接下來就是挑兵,,與點將同理,,最好也是在企業(yè)內部調配合適的人選,如果企業(yè)內部無人可調,,那就需要公開招聘新人來組建團隊,。基本人員包括:網站設計人員;網絡優(yōu)化和推廣人員;專業(yè)的文案;網絡信息員;網絡廣告管理員;網絡直銷人員,。

  在招聘以上人員時,,應當滿足以下基本條件:

  1打字速度快,,電腦操作熟練

  在企業(yè)網絡營銷的整個過程中,不管是信息的采集,、編輯還是發(fā)布信息,,都需要錄入大量的文字。每分鐘打30個字與每分鐘打60個字的人相比,,效率要低一半,。所以,我在招聘網絡營銷人員時,,第一項測試就是打字速度,。在測試過程中,也會注意應聘者移動鼠標和打開頁面的動作,,來判斷他是否有快速操作電腦的習慣,。

  2理解能力和寫作能力強

  前面我們已經講得很明白了,撰寫原創(chuàng)的專業(yè)信息對于網絡營銷工作很重要,。所以在招聘時,,我都會問對方是否有寫日記和博客的習慣,,如果招到一個不愛寫文章的人,,你逼著他去硬編,對大家來說都痛苦,。除了問以外,,我還要測試,比如拿出一個應聘者不熟悉的商品口述這個商品的使用方法,,然后讓面試者根據我的口述寫一份商品說明書,,來判斷他的理解力、語言組織能力,。

  3熟悉網絡和搜索工具

  現(xiàn)在的年輕人上網時間多,,應該很熟悉網絡和搜索工具吧?不一定。有的人只沉迷于游戲之中或者只會QQ聊天交友,,其他網絡上的事一概不問,,就不能算是熟悉網絡了。區(qū)分他們很簡單,,只要在面試時,,讓應聘者注冊某個B2B網站的免費會員,發(fā)布一條企業(yè)信息,,搜索一篇簡單的知識文章,,就能看出他們對于網絡的熟悉程度。

4掌握一定的圖片處理技術甚至是視頻處理技術

正如我們在第一個條件中說的,,打字是為了網絡營銷中的文字工作,,會使用圖像處理軟件(比如photoshop),則是為了在網上發(fā)布圖像信息。特別是在某些行業(yè),如銷售遙控玩具的企業(yè),,圖片和視頻的制作更是企業(yè)網絡營銷的基礎工作,。這類企業(yè)要組建網絡營銷團隊必須要有這方面的人才。測試的標準,,就是給應聘者一些原圖,,讓他們制作出精美的效果圖。

5掌握一定的網站制作技術

只有會使用HTML網站制作語言的人或者會熟練操作某一網站制作軟件的人(dreamweaver)才能建設企業(yè)網站并進行優(yōu)化和推廣,。也有一些自稱會建設企業(yè)網站的人,,只是套用了現(xiàn)成的企業(yè)網站程序、網站的設計風格和布局以及優(yōu)化的好壞,,都要受這個程序的限制,,不能算是網站制作人員。真正意義上的企業(yè)網站建設和優(yōu)化人員,,必須是能獨立用dreamweaver寫網站的專業(yè)人員,。測試應聘者這方面的能力,就是讓他們獨立寫一個簡單的企業(yè)網站,。

當然,,對于小規(guī)模的企業(yè),最好是能招到多功能的人才,。比如,,文案、信息員和網絡廣告管理員合并成一個崗位(滿足13點的要求),,網站設計和優(yōu)化,、推廣人員一個崗位(滿足45點的要求)

  管理網絡營銷團隊

  近兩年來,,我不斷地收到企業(yè)老板或者是網絡營銷部門經理的來信,,在談到網絡營銷帶來的收獲時,也談及不少管理上遇到的困難,。以下是一位網友在管理公司網絡營銷團隊時碰到問題給我發(fā)的咨詢郵件:

  張先生,,您好! 昨天我在搜索網絡營銷時第一次看到了您的網站,寫得很精彩,同時我也學到了不少東西。但每個公司都是不同的,我還沒有整理出一套比較適合的網絡營銷方法來,所以想請教您幫我們解決一下這個難題,。


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(作者: 張進)
責任編輯: 趙艷麗     責任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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