如今,，許多企業(yè)都明白盡早建立自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),，提升效率的重要性，但一想到要招一些自己都不知道如何管理的人去做事就頭疼,，那如何建立自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)呢,？

　　挑兵點(diǎn)將

　　如果把一個(gè)企業(yè)的管理者稱為“帥”，那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門的負(fù)責(zé)人就是企業(yè)的“急先鋒”了,，點(diǎn)什么樣的“將”可以勝任網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)呢?

　　最理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理人既要熟悉該企業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)(至少在行業(yè)內(nèi)做過(guò)幾年的業(yè)務(wù)工作),，又要懂一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)應(yīng)用(了解優(yōu)化和推廣技術(shù)、熟悉競(jìng)價(jià)廣告,、發(fā)布過(guò)免費(fèi)信息甚至經(jīng)營(yíng)著行業(yè)的論壇),。

　　但具備這樣條件的人才，目前很少碰得到,。比較務(wù)實(shí)的擇人方式還是要在企業(yè)內(nèi)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干來(lái)掌管團(tuán)隊(duì),，這樣一來(lái)可以省去外來(lái)人員熟悉業(yè)務(wù)的時(shí)間，二來(lái)便于今后與其他部門的溝通和協(xié)調(diào),。至于對(duì)這樣的人在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)方面充電,，則需要找有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和長(zhǎng)期指導(dǎo)，讓他具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和安排日常事務(wù)的能力,。

　　需要指出的一點(diǎn)是,，千萬(wàn)別把其他部門的閑人拉來(lái)用，畢竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員也算是企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)者,，要有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心,，在別的部門閑著無(wú)事可做的人，很難指望他用心開(kāi)疆拓土,，還是應(yīng)當(dāng)抽調(diào)技術(shù)部或者是業(yè)務(wù)部門的精兵強(qiáng)將,。

　　接下來(lái)就是挑兵，與點(diǎn)將同理,，最好也是在企業(yè)內(nèi)部調(diào)配合適的人選,，如果企業(yè)內(nèi)部無(wú)人可調(diào)，那就需要公開(kāi)招聘新人來(lái)組建團(tuán)隊(duì),�,；�本人員包括：網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員;網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和推廣人員;專業(yè)的文案;網(wǎng)絡(luò)信息員;網(wǎng)絡(luò)廣告管理員;網(wǎng)絡(luò)直銷人員,。

　　在招聘以上人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)滿足以下基本條件：

　　1打字速度快,，電腦操作熟練

　　在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)過(guò)程中,，不管是信息的采集、編輯還是發(fā)布信息,，都需要錄入大量的文字,。每分鐘打30個(gè)字與每分鐘打60個(gè)字的人相比，效率要低一半,。所以,，我在招聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員時(shí),，第一項(xiàng)測(cè)試就是打字速度,。在測(cè)試過(guò)程中，也會(huì)注意應(yīng)聘者移動(dòng)鼠標(biāo)和打開(kāi)頁(yè)面的動(dòng)作,，來(lái)判斷他是否有快速操作電腦的習(xí)慣,。

　　2理解能力和寫(xiě)作能力強(qiáng)

　　前面我們已經(jīng)講得很明白了，撰寫(xiě)原創(chuàng)的專業(yè)信息對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作很重要,。所以在招聘時(shí),，我都會(huì)問(wèn)對(duì)方是否有寫(xiě)日記和博客的習(xí)慣，如果招到一個(gè)不愛(ài)寫(xiě)文章的人,，你逼著他去硬編,，對(duì)大家來(lái)說(shuō)都痛苦。除了問(wèn)以外,，我還要測(cè)試,，比如拿出一個(gè)應(yīng)聘者不熟悉的商品口述這個(gè)商品的使用方法，然后讓面試者根據(jù)我的口述寫(xiě)一份商品說(shuō)明書(shū),，來(lái)判斷他的理解力,、語(yǔ)言組織能力。

　　3熟悉網(wǎng)絡(luò)和搜索工具

　　現(xiàn)在的年輕人上網(wǎng)時(shí)間多,，應(yīng)該很熟悉網(wǎng)絡(luò)和搜索工具吧?不一定,。有的人只沉迷于游戲之中或者只會(huì)QQ聊天交友，其他網(wǎng)絡(luò)上的事一概不問(wèn),，就不能算是熟悉網(wǎng)絡(luò)了,。區(qū)分他們很簡(jiǎn)單，只要在面試時(shí),，讓?xiě)?yīng)聘者注冊(cè)某個(gè)B2B網(wǎng)站的免費(fèi)會(huì)員,，發(fā)布一條企業(yè)信息，搜索一篇簡(jiǎn)單的知識(shí)文章,，就能看出他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的熟悉程度,。

4掌握一定的圖片處理技術(shù)甚至是視頻處理技術(shù)

正如我們?cè)诘谝粋�(gè)條件中說(shuō)的,，打字是為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的文字工作，會(huì)使用圖像處理軟件(比如photoshop),則是為了在網(wǎng)上發(fā)布圖像信息,。特別是在某些行業(yè),，如銷售遙控玩具的企業(yè)，圖片和視頻的制作更是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作,。這類企業(yè)要組建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必須要有這方面的人才,。測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)，就是給應(yīng)聘者一些原圖,，讓他們制作出精美的效果圖,。

5掌握一定的網(wǎng)站制作技術(shù)

只有會(huì)使用HTML網(wǎng)站制作語(yǔ)言的人或者會(huì)熟練操作某一網(wǎng)站制作軟件的人(如dreamweaver)才能建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站并進(jìn)行優(yōu)化和推廣。也有一些自稱會(huì)建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的人,，只是套用了現(xiàn)成的企業(yè)網(wǎng)站程序,、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格和布局以及優(yōu)化的好壞，都要受這個(gè)程序的限制,，不能算是網(wǎng)站制作人員,。真正意義上的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和優(yōu)化人員，必須是能獨(dú)立用dreamweaver寫(xiě)網(wǎng)站的專業(yè)人員,。測(cè)試應(yīng)聘者這方面的能力,，就是讓他們獨(dú)立寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè)網(wǎng)站。

當(dāng)然,，對(duì)于小規(guī)模的企業(yè),，最好是能招到多功能的人才。比如,，文案,、信息員和網(wǎng)絡(luò)廣告管理員合并成一個(gè)崗位(滿足1～3點(diǎn)的要求)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)和優(yōu)化,、推廣人員一個(gè)崗位(滿足4～5點(diǎn)的要求),。

　　管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

　　近兩年來(lái)，我不斷地收到企業(yè)老板或者是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門經(jīng)理的來(lái)信,，在談到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的收獲時(shí),，也談及不少管理上遇到的困難。以下是一位網(wǎng)友在管理公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)時(shí)碰到問(wèn)題給我發(fā)的咨詢郵件：

　　張先生,，您好! 昨天我在搜索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)第一次看到了您的網(wǎng)站,寫(xiě)得很精彩,同時(shí)我也學(xué)到了不少東西,。但每個(gè)公司都是不同的,我還沒(méi)有整理出一套比較適合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法來(lái),所以想請(qǐng)教您幫我們解決一下這個(gè)難題。

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