單位附近新開了家快餐店，名字叫“每時(shí)每刻”,，每天中午臨近下班,，辦公室里就會響起一個(gè)悅耳的男聲：每時(shí)每刻送餐,！那吆喝是標(biāo)準(zhǔn)的普通話，聲音婉轉(zhuǎn)輕快,，不像街上的叫賣聲那般嘈雜刺耳,，反而有種歡快悠揚(yáng)的余韻。

起初聽到這叫賣聲,，大家并沒有什么反應(yīng),，對這種寫字樓附近的快餐店，我們一向不怎么感冒,，只是偶爾會討論一下那個(gè)清脆的聲音實(shí)在是很好聽,，那個(gè)送外賣的，有歌星的潛質(zhì),。我見過那個(gè)男孩,，二十來歲的樣子，很高很帥,，提著個(gè)裝滿盒飯的大箱子,，看見有人從旁邊經(jīng)過，都會給你一個(gè)燦爛的笑臉,。

記不清男孩在外面叫賣了多少天,，漸漸地，逢上陰雨天或天氣很熱的時(shí)候,，公司有的人開始買他的盒飯,，覺得這種不用打電話，直接送到門口的方式很方便,。吃了一次后感覺,，男孩的盒飯菜式很多，味道比之其他家的,，也更可口些,。就這樣通過口碑相傳，男孩的生意越來越好,。確實(shí),，其他的快餐店，都是在門口發(fā)發(fā)傳單宣傳一下,，最多也就是在樓下擺個(gè)快餐車,，只有這個(gè)男孩，不管別人買不買,，都抱著個(gè)大箱子一層一層的到公司門口叫賣,，給顧客提供最便捷的服務(wù)。天長日久,，整個(gè)寫字樓的人都認(rèn)識了這個(gè)快餐男孩,，很多人成了他的長期顧客,。

服務(wù)，在當(dāng)今顧客就是上帝的時(shí)代,，是一個(gè)永不消失的營銷話題,。那個(gè)普通的外賣男孩的銷售方式，也折射出需求無極限,，服務(wù)無極限的市場法則,。

現(xiàn)代消費(fèi)者已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不再局限于產(chǎn)品物質(zhì)層次的需求，在享受產(chǎn)品價(jià)值的同時(shí),，更要體驗(yàn)服務(wù)的增值,，這已經(jīng)成為消費(fèi)者購買產(chǎn)品的普遍意識。因此,，在開展市場營銷工作時(shí),，我們不但是在出售產(chǎn)品，亦是在經(jīng)營我們至誠至真的服務(wù),。有人把客戶關(guān)系比喻為婚姻關(guān)系,，就像處理戀愛和婚姻一樣，只有彼此真誠對待,，真心付出,，才能保持一種健康的客戶關(guān)系。

當(dāng)下,，農(nóng)資服務(wù)也已經(jīng)成為了農(nóng)資人主要的競爭手段,，更是農(nóng)資人有利鞏固渠道的方法。

農(nóng)資企業(yè)必須真正的為農(nóng)著想,，加快自身轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，在貼近土地和農(nóng)民需求上下功夫，把農(nóng)資銷售和農(nóng)資服務(wù)真正的結(jié)合起來,，才能抓住廣大農(nóng)民的心,，這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本戰(zhàn)略。

就在農(nóng)資企業(yè),、經(jīng)銷商盡其所能,，在人力、物力,、財(cái)力上都大手筆投入,，給客戶創(chuàng)造最大的滿意度,，從而減少顧客流失率,、培養(yǎng)穩(wěn)定的企業(yè)忠誠顧客時(shí)，作為農(nóng)資媒體的我們,，也一直在盡心盡力地為行業(yè)提供著服務(wù),。就像我們的首腦會,，今年，已經(jīng)是第十個(gè)年頭了,。歲月匆匆留不住,，彈指十年剎那間。十年時(shí)間里,，我國農(nóng)藥行業(yè)的營銷發(fā)生了翻天覆地的變化,。我們，不但見證和記載了中國農(nóng)藥營銷發(fā)展十年的軌跡,，也在這一次又一次的變化和革新中,，發(fā)揮了不可小覷的力量。

十年烽火農(nóng)資路,，上一個(gè)十年包含了我們的付出和收獲,，下一個(gè)十年已經(jīng)開啟，我們將和廣大農(nóng)資人一起,，每時(shí)每刻準(zhǔn)備著,，期待著，戰(zhàn)斗著……

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