今年是龍年，這是個(gè)十二生肖里我唯一沒見過活物的年份,。對(duì)于大多數(shù)人來說,，并不和其他年份有著什么區(qū)別，不過對(duì)于一群特殊人群來說,，則意義非凡,。這就是準(zhǔn)媽媽們和那些誕生未誕生的“龍子龍女”們，龍年這個(gè)特殊的年份給了他們特殊的歡喜,。
一個(gè)將要誕生的生命,，意味著太多太多。從兩口之家到三口之家的幸福升級(jí),，從夫妻到父母的角色轉(zhuǎn)換等,，這些都是大好事。當(dāng)然對(duì)于商家對(duì)于老板來說,，這一樣是個(gè)甜蜜的機(jī)會(huì),，雖然這么說很俗，但是我還是不得不說,，在這塊上商機(jī)真的無限啊,，而且在這塊市場上，我們需要牢牢地洞察的一點(diǎn)是,，不管使用者是誰,，使用情景如何，產(chǎn)品形態(tài)怎樣,，那個(gè)付錢的人,，永遠(yuǎn)都不是那個(gè)嗷嗷待哺的幼兒，而是母親,，或者家長,，話是說給他們聽的。
拿童車市場舉例,，這是一個(gè)較為成熟的市場，媽媽最關(guān)注童車的哪方面,？其實(shí)不是安全,，也不是科技含量，因?yàn)檫@些都不是可感知的因素,，什么是可感知的因素,？舒適。我們應(yīng)該集中把電視廣告的畫面，集中闡述在童車是否給嬰兒帶來舒適感上,。在母嬰市場里,，還有太多直接針對(duì)媽媽的顯性或者隱形市場，其實(shí)都大有文章可做,。
比如近期很火暴的月子會(huì)所,，這是一塊金礦。很明顯,，現(xiàn)在的孕婦已經(jīng)和前一個(gè)年代的媽媽們有了極大的變化,，體質(zhì)變差，生活能力減弱,，品牌意識(shí)增強(qiáng),，對(duì)于月子和上一代的媽媽有了一些截然不同的看法。她們需要一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和人群,，去提供專業(yè)的有保障的一站式的服務(wù),，她們亟需這樣的服務(wù)。月子會(huì)所就是這樣的一門生意：贏利模式清晰,，目標(biāo)人群清晰,，簡單的商業(yè)模式，極高的利潤率,，初級(jí)的競爭市場,，尚無在消費(fèi)者心中形成一定的品牌，市場空間極大,。
正是如此,，全國各地也浮現(xiàn)了一大批月子會(huì)所以及相近的機(jī)構(gòu)，錢好掙嗎,？好掙,，而且來的極快，有隱患否,？那是一定的,。隨之而來的，是對(duì)這樣一個(gè)不成熟的行業(yè)的諸多投訴和抱怨,，價(jià)錢黑心就不說了,，服務(wù)質(zhì)量也難保證，配套服務(wù)也問題多多,，月子餐是否專業(yè),？廚師是否合格？護(hù)理是否到位,？有沒有相關(guān)的產(chǎn)后的心理調(diào)節(jié)項(xiàng)目,？
明顯的,，消費(fèi)者在這項(xiàng)消費(fèi)上，需要體會(huì)到服務(wù)性和專業(yè)性,，反之,，相關(guān)機(jī)構(gòu)在專業(yè)性和服務(wù)性也還有太多太多的工作可以做，可以提高,，這錢好掙,，而且來的快，但是按照賺快錢的思路去操作這項(xiàng)行業(yè),，最終一定會(huì)毀了這項(xiàng)行業(yè),，而只有那些專心做內(nèi)功的品牌，才能真正在這個(gè)新興行業(yè)里存活下來,。
孩子出生之后的母嬰諸多事宜,，其實(shí)商家已經(jīng)想得很周全了，那,，孩子出生之前的十個(gè)月呢,？在這長達(dá)十個(gè)月的漫長歲月里，孕婦其實(shí)是茫然的,，她們有太多的未知和太多的惶恐,，對(duì)于自己身體的種種突然變化感到猝不及防，對(duì)于如何使胎兒得到更好的呵護(hù)表示一無所知,，對(duì)如何調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)感到手足無措,，從身體到心理上，她們需要太多專業(yè)的信息和專業(yè)的護(hù)理,。消費(fèi)者需要合適的產(chǎn)品,，消費(fèi)者又害怕選擇。
對(duì)于母嬰市場的開拓,，從孩子沒有出生就開始了,，不是嗎？
（葉茂中：葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)董事長）
（編輯：周春燕  [email protected]）

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