今年是龍年,，這是個(gè)十二生肖里我唯一沒見過活物的年份。對(duì)于大多數(shù)人來說,，并不和其他年份有著什么區(qū)別,，不過對(duì)于一群特殊人群來說，則意義非凡,。這就是準(zhǔn)媽媽們和那些誕生未誕生的“龍子龍女”們，龍年這個(gè)特殊的年份給了他們特殊的歡喜,。
一個(gè)將要誕生的生命,，意味著太多太多。從兩口之家到三口之家的幸福升級(jí),，從夫妻到父母的角色轉(zhuǎn)換等,，這些都是大好事。當(dāng)然對(duì)于商家對(duì)于老板來說,，這一樣是個(gè)甜蜜的機(jī)會(huì),，雖然這么說很俗，但是我還是不得不說,，在這塊上商機(jī)真的無限啊,，而且在這塊市場(chǎng)上，我們需要牢牢地洞察的一點(diǎn)是,，不管使用者是誰,，使用情景如何，產(chǎn)品形態(tài)怎樣,，那個(gè)付錢的人,，永遠(yuǎn)都不是那個(gè)嗷嗷待哺的幼兒,，而是母親，或者家長(zhǎng),，話是說給他們聽的,。
拿童車市場(chǎng)舉例，這是一個(gè)較為成熟的市場(chǎng),，媽媽最關(guān)注童車的哪方面,？其實(shí)不是安全，也不是科技含量,，因?yàn)檫@些都不是可感知的因素,，什么是可感知的因素？舒適,。我們應(yīng)該集中把電視廣告的畫面,，集中闡述在童車是否給嬰兒帶來舒適感上。在母嬰市場(chǎng)里,，還有太多直接針對(duì)媽媽的顯性或者隱形市場(chǎng),，其實(shí)都大有文章可做。
比如近期很火暴的月子會(huì)所,，這是一塊金礦,。很明顯，現(xiàn)在的孕婦已經(jīng)和前一個(gè)年代的媽媽們有了極大的變化,，體質(zhì)變差,，生活能力減弱，品牌意識(shí)增強(qiáng),，對(duì)于月子和上一代的媽媽有了一些截然不同的看法,。她們需要一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和人群，去提供專業(yè)的有保障的一站式的服務(wù),，她們亟需這樣的服務(wù),。月子會(huì)所就是這樣的一門生意：贏利模式清晰，目標(biāo)人群清晰,，簡(jiǎn)單的商業(yè)模式,，極高的利潤率，初級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),，尚無在消費(fèi)者心中形成一定的品牌,，市場(chǎng)空間極大。
正是如此,，全國各地也浮現(xiàn)了一大批月子會(huì)所以及相近的機(jī)構(gòu),，錢好掙嗎？好掙,，而且來的極快,，有隱患否,？那是一定的。隨之而來的,，是對(duì)這樣一個(gè)不成熟的行業(yè)的諸多投訴和抱怨,，價(jià)錢黑心就不說了，服務(wù)質(zhì)量也難保證,，配套服務(wù)也問題多多,，月子餐是否專業(yè)？廚師是否合格,？護(hù)理是否到位,？有沒有相關(guān)的產(chǎn)后的心理調(diào)節(jié)項(xiàng)目？
明顯的,，消費(fèi)者在這項(xiàng)消費(fèi)上,，需要體會(huì)到服務(wù)性和專業(yè)性，反之,，相關(guān)機(jī)構(gòu)在專業(yè)性和服務(wù)性也還有太多太多的工作可以做,，可以提高，這錢好掙,，而且來的快,，但是按照賺快錢的思路去操作這項(xiàng)行業(yè)，最終一定會(huì)毀了這項(xiàng)行業(yè),，而只有那些專心做內(nèi)功的品牌,，才能真正在這個(gè)新興行業(yè)里存活下來。
孩子出生之后的母嬰諸多事宜,，其實(shí)商家已經(jīng)想得很周全了,，那，孩子出生之前的十個(gè)月呢,？在這長(zhǎng)達(dá)十個(gè)月的漫長(zhǎng)歲月里,，孕婦其實(shí)是茫然的,，她們有太多的未知和太多的惶恐,，對(duì)于自己身體的種種突然變化感到猝不及防，對(duì)于如何使胎兒得到更好的呵護(hù)表示一無所知,，對(duì)如何調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)感到手足無措,，從身體到心理上，她們需要太多專業(yè)的信息和專業(yè)的護(hù)理,。消費(fèi)者需要合適的產(chǎn)品,，消費(fèi)者又害怕選擇。
對(duì)于母嬰市場(chǎng)的開拓,，從孩子沒有出生就開始了,，不是嗎,？
（葉茂中：葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)）
（編輯：周春燕  [email protected]）

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