何謂“怪杰”,？圣者有心曰“怪”,，出類拔萃為“杰”，怪杰即那些不為規(guī)則所囿,，有心探索新思維,，并勇于挑戰(zhàn)陳規(guī)、實踐新方法的（企業(yè)）領導者,。威廉·泰勒(William C.Taylor)和波利·拉巴爾(Polly G.Labarre)合著的《商業(yè)怪杰：創(chuàng)意經(jīng)營的制勝之道》,，讓“商業(yè)怪杰”站到了商業(yè)文化的前沿，散發(fā)出濃濃的時代魅力,。
作者采訪了32個有著不同歷史背景,、不同企業(yè)文化和發(fā)展模型的組織，以及它們在日常運營中所采取的戰(zhàn)略,、商業(yè)實踐和獨特的領導風格,。它們中有一半是上市公司，或者是上市公司的“子公司”,。另一半是私人控股的公司,，或者是非營利組織，他們由風險投資發(fā)家,。這些公司或組織有的規(guī)模很大,，擁有數(shù)以千計的雇員，年銷售收入數(shù)十億美元,，但也有一些規(guī)模很小,，只有數(shù)百名員工,，年銷售收入幾千萬美元,。其中，有我們所熟悉的美國西南航空公司,、星巴克以及太陽馬戲團,；更多的則是國人未必熟悉的企業(yè)，比如HBO有線頻道,、Craigslist網(wǎng)站,、Goldcorp金礦、美國商業(yè)銀行以及Netflix碟片租賃等,。
這些企業(yè)正在新的時代背景下,，重新反思競爭，重施改革,，和客戶重新聯(lián)系,，并且重新設計工作。他們一起在為商界創(chuàng)造一個特立獨行的“創(chuàng)意經(jīng)營”企業(yè)模范群,，從而使得經(jīng)濟體中的每個企業(yè)都能從中獲益,。
在當今，“創(chuàng)意”是一個令人熱血沸騰的詞語。創(chuàng)意意味著激情,，尤其是在激情缺失的時代,，創(chuàng)意無疑是讓“死水變活”的大石。與近年流行的《藍海戰(zhàn)略》一樣,，《商業(yè)怪杰：創(chuàng)意經(jīng)營的制勝之道》正是強調(diào)以“創(chuàng)意”的精神和模式,，來規(guī)避同質(zhì)化競爭。書中提到的美國商業(yè)銀行,，帶給大家的感覺和印象就特別有舒服感與親切感：它不但每周七天營業(yè),，而且是唯一免費提供分幣自動回收的銀行。只要到該銀行內(nèi)的“分幣走廊”,，將大把硬幣倒入機器內(nèi),，一會兒就能打印出總額，拿著憑條取紙幣就可以了,。此項業(yè)務雖然沒有給銀行帶來一分錢的收入,，但這項獨特的“創(chuàng)意經(jīng)營”，卻聚集了人氣,、提升了形象,，真正體現(xiàn)了“以人為本”的精神。
細讀這類細節(jié),，覺得作者這個“商業(yè)怪杰”的別稱用得很貼切,、有趣，別具匠心,，頗有意味,。
Goldcorp金礦公司邀請全球的科學家去參加一場金礦開采計劃的競賽，最終以最低的成本,、最佳的方案幫助金礦公司開采出自己都始料未及的大量黃金,。當我們在著力推行“自主研發(fā)”、“自主創(chuàng)新”政策,，花大力氣進行較低水平的研發(fā),、創(chuàng)新時，這樣靈活,、積極有效的創(chuàng)意“研發(fā)”方式是否值得我們深思和借鑒,？
作者為了展示“創(chuàng)意經(jīng)營”的理念，依托“創(chuàng)意”為引子,，致力刻畫出商業(yè)怪杰的“百態(tài)”,，試圖給世人提供一份極有價值的關于“創(chuàng)意經(jīng)營”的范例和文本。在今天充滿風險規(guī)避,、深受一致性以及對標桿管理的盲目模仿等困擾的商業(yè)環(huán)境中,，正如該書的封面上所說：“在商場上，說‘我也是’的公司必定行不通，企業(yè)出眾的唯一途徑是有真正獨特的創(chuàng)意,，與眾不同,，才能脫穎而出�,！�
在日趨白熱化的商業(yè)競爭中,，如何超越競爭者？大多數(shù)企業(yè)采取的策略往往大同小異,，只有極少數(shù)企業(yè)敢于拋棄傳統(tǒng)法則,，采取異于市場的“創(chuàng)意”思考模式，從而一舉改變了市場的游戲競爭規(guī)則,。也只有當企業(yè)領導者重新審視自己的經(jīng)營模式,，以新的理念應用于日常經(jīng)營，不斷刺激企業(yè)新的突破和成長時,，企業(yè)才能始終立于不敗之地,。當然，沒有人能承諾在未來,，該書所描述的這些公司將會持續(xù)繁榮,，如果那樣的話，那就完全忽略了商業(yè)競爭的復雜性和殘酷性,。
編輯：可瀟[email protected]

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