搞定一個客戶,,還真不是那么容易的事情。 宋今從廊坊回來很久,,風(fēng)平浪靜天下太平,。等區(qū)域經(jīng)理小趙找到新客戶,籌劃把廊坊一半的市場交由其操作時,,廊坊區(qū)域原代理商老魏上躥下跳活動了起來。 違反規(guī)則受到懲罰后的大部分人,,其應(yīng)急手段不外乎“一哭二鬧三上吊”,,老魏自知理虧,走的也是這條路線,。 老魏先是直接找宋今,,大表忠心和決心,表示對自己前期的工作失誤負(fù)責(zé),,后期一定好好努力,,請領(lǐng)導(dǎo)看在多年只操作華美的情況下,,給次機(jī)會! 宋今耐著性子聽完他在電話里嘮叨,,說執(zhí)行公司戰(zhàn)略,,直接拒絕了見面的要求。 哭沒有效果,,那就鬧一鬧,,鬧太套,切克鬧,! 老魏打滾帶撒潑地,,和小趙糾纏沒完,然后是走曲線方針,,找王強(qiáng)一干人等說情,,把個華美河北分公司上下人等給折騰得不輕。營銷部長王強(qiáng)在河北市場多年,,自然抹不開這個面子,,但也不可能硬去干結(jié)果明了的事情,把代人說情的事情和宋今簡單匯報,,也就算是給了老魏一個交代,。 掛掉總部領(lǐng)導(dǎo)電話,宋今才意識到自己過于低估老魏的能力,。老魏是脖子里系著麻繩找總部,,來新一輪的哭鬧,,僅僅是胡鬧,,也就算了,老魏向總部提了幾個看似無解的問題: 一是我承認(rèn)自己干得差,,但河北分公司為什么找個更沒有實(shí)力的新客戶中科商貿(mào),? 二是把我的區(qū)域劃出去,我前期的庫存怎么辦,? 三是要劃走的那一部分區(qū)域中的客戶,,是我一手開發(fā)出來的,別人代理他就不做了怎么辦,?公司如果真這么胡搞,,我就不干了,公司給我個說法吧,! 宋今心想你痛快不干正好,,真不干,這幾個問題都不是問題,。老魏三個問題中最有殺傷力的還是第一個,,總部領(lǐng)導(dǎo)都知道廊坊市場亂了不是一天,,再找個實(shí)力不濟(jì)的客戶參與進(jìn)來,市場只會更爛,。 鬧太套,,切克鬧! 既然要見面要說法,,那就給個說法吧,! 打虎親兄弟,上陣父子兵,。老魏是兄弟二人一起上陣,一個紅臉一個白臉把戲唱開了,。 老魏說:“我今年做華美的確做得差,,但公司要看到廊坊市場的特殊性,看到我們的不容易,。我們竄貨,,說明市場亂到什么地步了?雖然這樣,,我們也沒有去操作其他品牌,。對于華美,我們是忠心不二的,�,!� 小魏說:“我們作為代理商從公司拿貨,價格還不如有的店竄來的貨價格低,,你讓我們怎樣操作,?” 宋今看手里的報表不表態(tài),就聽小魏接著說:“要找個真正有實(shí)力的客戶,,能把廊坊市場做起來,,我們也就認(rèn)了�,?尚≮w找的什么客戶,,對手聯(lián)冠的零售客戶!他們有沒有實(shí)力做代理,,誰能保證他能做好華美代理,?廊坊市場如果比今年更爛,誰負(fù)責(zé)任,?我作為華美的老客戶,,不希望看到最壞的結(jié)果�,!� 老魏接過話說:“我聽說中科首批款才準(zhǔn)備了200萬元,,我們可是準(zhǔn)備了300萬元,,而且已經(jīng)把100萬元打到了公司,200萬元就可以做一半的區(qū)域,,那我再準(zhǔn)備100萬元,。這樣的話公司還不考慮,我們那100萬元的款要求公司給個說法,�,!� “對,公司必須給個說法,,要把100萬元退回來,,賠我們的損失!”小魏一黑到底地配合,。 宋今聽到這里實(shí)在生氣,,你兄弟兩個心情迫切,一紅一黑配合著唱戲,,這沒的說,,但也得照顧下聽眾的感情不是? 宋今清了下嗓子說:“兩位魏總,,公司答應(yīng)讓你們過來談,,就是給你們個明確說法。我現(xiàn)在代表公司給你們個正式的最終說法:廊坊市場要切分,,是今年公司戰(zhàn)略要求,,你可以看下其他幾個區(qū)域情況。你們也承認(rèn)自己干得差,,如果只是一年差也就罷了,,你可以看下倒推三年的數(shù)據(jù)。因此,,廊坊市場調(diào)整,,這一點(diǎn)不用再談�,!� “至于中科接手后能不能干好,,我不知道,但是市場如果更差這個責(zé)任毫無疑問是我的,,市場在你們手里三年沒有好轉(zhuǎn),,我愿意承擔(dān)這份責(zé)任嘗試新客戶!至于你們那100萬元,,我請兩位魏總聽我的說法:你們?nèi)绻^續(xù)操作華美,,那么這100萬元作為回款不存在任何糾紛;如果你確定不做了,,公司退款賠利息,,所有庫存公司回購,。” 老魏至此在宋今這里算是死了心,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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