誰算“三流品牌”,? 你覺得安踏是一流品牌,,還是三流品牌? 要讓安踏自己說,,毫無爭議,,安踏是一流品牌,中國范圍之內(nèi),,足以匹敵任何競爭對手,。 但是在顧客的眼里,安踏到底算老幾,? 很顯然,,這與地區(qū)有關(guān)系。 如果在北京或上海,,安踏顯然是三流品牌,,因?yàn)槟涂恕⒌弦仓荒芩闶嵌髌放�,,屬于大眾消費(fèi)品,。 換個(gè)地方,在保定市下面的某個(gè)縣城,,安踏是幾流品牌呢,? 那是絕對的一流品牌。 在縣城,,耐克與阿迪的品牌知名度高,,但價(jià)格太高,老百姓消費(fèi)量不大,,加之供貨條件苛刻,,加盟商往往不會為它們開出大店與多店。安踏的價(jià)格合適,,重視終端重視縣城,,所以店鋪越開越大,越開越多,,與耐克,、阿迪一起,確立了在縣城的一流品牌地位,。 定位不同,,地區(qū)不同,品牌在“三流”與“一流”之間轉(zhuǎn)變,。 所以,,本文所說的“三流品牌”,,指的是相對弱勢品牌。安踏在北京與耐克,、阿迪相比,,貴人鳥在縣城與安踏相比,就是三流品牌,。 品牌是“賣”出來的 弱勢品牌為什么要格外注重促銷呢,? 很簡單,把“戰(zhàn)術(shù)”當(dāng)“戰(zhàn)略”,,從銷量上擊敗競爭對手,。 促銷一直被認(rèn)為是戰(zhàn)術(shù),特別是鞋服行業(yè),,庫存較多時(shí),,不得不促銷以消化庫存,回籠資金,。 那什么是把“戰(zhàn)術(shù)”當(dāng)“戰(zhàn)略”用,? 這就是在制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),一開始就把促銷當(dāng)作核心競爭力之一,。這一點(diǎn)特別適合相對弱勢品牌,也就是我所說的三流品牌,。 因?yàn)橐涣髌放仆惓V匾曅蜗笈c毛利率,,難以放下架子做促銷,而三流品牌完全可以不“先”顧及這兩點(diǎn),。 最典型的案例就是美的與格力的空調(diào)大戰(zhàn),。美的與格力以及國外品牌相比(如松下、三菱電機(jī)),,屬于弱勢品牌,,特別是格力提出了那句著名的“格力掌握核心科技”之后,給人的感覺是格力一舉確立了國內(nèi)空調(diào)國產(chǎn)品牌“帶頭大哥”的地位,。但是,,兩家公司報(bào)表顯示,美的空調(diào)的銷量早在2010年就全面超越了格力,,成為國內(nèi)的銷量冠軍,。靠的是什么,?答案之一就是:促銷,。 作為消費(fèi)者,“買好空調(diào)就是選格力”在筆者的腦中根深蒂固,。但去年筆者因?yàn)楣ぷ餍枰獪?zhǔn)備購置三臺空調(diào)時(shí),,卻意外選購了美的,,而沒有選擇心中的第一品牌格力。 為什么,?我的選擇是偶然還是必然,? 是必然。是美的空調(diào)的賣場促銷活動深深地吸引了我,。 當(dāng)時(shí)整個(gè)賣場中只有美的空調(diào)一家有促銷,,“美的空調(diào)大團(tuán)購,滿2000元減500元,,滿3000元減800元”,,宣傳海報(bào)、POP廣告奪人眼球(圖1),,洽談的顧客也是絡(luò)繹不絕,。 反觀競爭對手格力空調(diào)的賣場,空空蕩蕩,。問及格力空調(diào)是否有折扣,,導(dǎo)購硬聲回答:我們是國內(nèi)一流品牌,從來不搞促銷活動,。 消費(fèi)者是感性的,,喜歡占便宜,終端的某個(gè)細(xì)節(jié)往往就可以改變他們的購買計(jì)劃,,比如我,。后來上網(wǎng)一查,原來美的的促銷年年有,,而且規(guī)模巨大,,電視、電臺,、公交車立體廣告轟炸,,短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生聚集效應(yīng)(空調(diào)銷售旺季也就2個(gè)月),令對手難以招架,。 很多人說,,促銷活動搞多了會影響品牌的美譽(yù)度與影響力,以后價(jià)格會越賣越低,。勁霸男裝與報(bào)喜鳥西服就堅(jiān)決“不打折”,。 但是,“不打折”不適合三流品牌,。三流品牌本身就是一個(gè)需要靠“量”來積累的品牌,,需要顧客不斷地消費(fèi)與體驗(yàn),才能提高市場占有率,。記住,,品牌一定是“賣”出來的,,“賣”得多了,自然就成了品牌,,守,,是守不出品牌的。 而且,,有“量”后,,總代理對加盟商的支持力度都會加大,貨品與資金都會得到保證,,這點(diǎn)很重要,。 因此,把促銷當(dāng)戰(zhàn)略,,拉長促銷的長度,,一年365天,天天有促銷,,讓促銷常態(tài)化,,改變消費(fèi)者的購買行為,從一流品牌那里爭奪顧客,,這一點(diǎn)尤其適合三流品牌,。 “三流促銷術(shù)” 促銷主題一定要有“利好” 一般的促銷,無非是“全場7折”,、“全場買一送一”,,只有讓利,并無主題,,結(jié)果價(jià)格越賣越低。但是,,換個(gè)角度,,如果主題選得好,非但不會越賣越低,,反而能增強(qiáng)品牌的美譽(yù)度與知名度,。 活動一:“熱烈慶祝A品牌女鞋成為第49屆國際小姐世界大賽全球總決賽贊助商,A品牌廠家特?cái)yB品牌,、C品牌舉辦第二屆世界小姐美靴節(jié),,凡美靴節(jié)期間購買以上品牌女靴,滿300元立減100元,,活動僅限7天有效,。” 【點(diǎn)評】其實(shí),,A品牌是一個(gè)徹徹底底的三流品牌,,創(chuàng)立才五年,,要榮譽(yù)沒有榮譽(yù),要獎項(xiàng)沒有獎項(xiàng),,公司唯一的“利好”就是“國際小姐大賽全球總決賽贊助商”了,,而恰恰是這個(gè)挖空心思挖掘出的“利好”,傳播了品牌,,拉高了銷量,,一舉兩得。 活動二:“熱烈慶祝T鞋業(yè)成功進(jìn)軍美國市場,,廠家100萬現(xiàn)金大補(bǔ)貼,,全場3折開賣,力度超五一,,錯(cuò)過一次后悔一年,,活動僅限3天�,!� 【點(diǎn)評】T品牌更難,。T之前一直從事外貿(mào)制造,幾乎沒有內(nèi)銷經(jīng)驗(yàn),。這種三流品牌的“利好因素”在哪里呢,? 唯一可以利用的利好,就是T之前“一直從事外貿(mào)制造”,,全世界的品牌幾乎都在他家貼牌生產(chǎn)過,。于是,思路油然而生:“熱烈慶祝T鞋業(yè)成功進(jìn)軍美國市場”,。一個(gè)品牌能進(jìn)軍美國市場,,對國內(nèi)的消費(fèi)者而言絕對是個(gè)“利好”。當(dāng)然,,這里沒提到底是自有品牌還是貼牌,。 品牌獲得“馳名商標(biāo)”、“中國名牌”,,甚至是某某“全國十佳品牌”,,都是可以拿出來大做文章的。如果連這個(gè)也沒有,,怎么辦,? 某加盟商在聽了一場《倉庫變金庫》的課程之后,居然以“熱烈慶祝XX品牌成功舉辦培訓(xùn)會”為主題,,進(jìn)行了一次全場買贈活動,! 持續(xù)促銷,只要理由夠充分 促銷是臨時(shí)的,還是可以持續(xù)一段時(shí)間,? 既然是把促銷作為“戰(zhàn)略”,,當(dāng)然要持續(xù)一段時(shí)間,目的是持續(xù)打擊對手,。當(dāng)然,,持續(xù)的促銷需要不斷的主題來貫穿。 例如,,圖2是某品牌的冬季促銷計(jì)劃,,從11月9日一直持續(xù)到來年的1月15日,促銷跨度為兩個(gè)月,,同時(shí)配合短信與電視字幕的立體傳播,,能在兩個(gè)月內(nèi)持續(xù)有效打擊對手。 利用促銷盲點(diǎn) 大型節(jié)假日之前10天與之后10天,,是促銷的“盲點(diǎn)”,。 以“五一”黃金周為例,幾乎所有的一流品牌都會重視,,肯定有促銷,。多年品牌公司的工作經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),一流品牌非常注重品牌的統(tǒng)一傳播,,店鋪不能單獨(dú)搞促銷,,必須經(jīng)由分公司或總公司統(tǒng)一策劃,而策劃工作一般都是交給企劃部的,。 我可以信心十足地告訴你,,這就是一流品牌的軟肋。 因?yàn)槠髣澆康哪菐图一锒鄶?shù)是只懂Photoshop不懂市場的人,,他們策劃出來的統(tǒng)一促銷都是按部就班,,“一年抓幾次大節(jié)日,不是打折就是買贈”,,肯定不會有什么新意,。 雖然沒有新意,畢竟人家是一流品牌,,“黃金周”期間還是會吸引眾多顧客。而三流品牌就要把握住這種“按部就班”,,好好利用大型節(jié)假日的前10天與之后10天,,打個(gè)時(shí)間差。 圖3是三流品牌杰豪鞋業(yè)在五一前10天搞的促銷活動“歡迎五一,,華東六省一市大聯(lián)動,,一雙7.1折,兩雙6.5折,,部分鞋款5.1折”,,活動非常成功,。 注意商場的“滿減率” 如果你是三流品牌,又是在商場做,,那么很不幸地告訴你,,你的利潤空間將非常低。 商場開出“低扣點(diǎn)”來吸引一流品牌的進(jìn)駐,,例如百麗,,只有15個(gè)點(diǎn),甚至更低,。而給三流品牌的扣點(diǎn)往往是最高的,。這也沒有辦法,誰叫你是求人家呢,?這叫“陪太子讀書”,。 那么三流品牌如何在商場中取勝呢? 還是靠促銷,。 商場在促銷時(shí),,銷量往往是平時(shí)的5~10倍。這時(shí),,三流品牌一定要緊盯一流品牌的滿減率,,一定要在優(yōu)惠程度上大于對方。 以銀泰百貨周年慶為例,,鞋區(qū)三流品牌是“滿500減380”,,一流品牌是“滿500減180”,巨大的“滿減差”會導(dǎo)致中區(qū)的三流品牌出現(xiàn)爆場的局面,,當(dāng)日銷量往往能過20萬元,。 當(dāng)然,“滿減差”的代價(jià)是利潤的喪失,。但是作為三流品牌,,利潤與銷量,你只能選一樣,,我認(rèn)為還是選銷量好,。有了好銷量,來年你就可以向商場申請個(gè)更好的位置,。要知道,,在商場里,“位置”決定“位子”,。有了好位置,,你自然成了“一流品牌”。這就是筆者所說的“品牌是賣出來的,不是守出來的”,。 POP顏色要醒目 什么是醒目,? 就是盡一切可能讓顧客知道你促銷的力度,而非遮遮掩掩,。 既然是三流品牌,,咱就承認(rèn)自己的弱勢地位,沒有必要顧及什么“面子”與“形象”,,一切以“顧客購買”為導(dǎo)向,,沖高銷量,從一流品牌那里奪走顧客,,就算成功了,。看看一些三流品牌做的POP,,大多數(shù)都是紅黃配與紅白配(圖4,、5、6),。 相反,,如果你選取了其他色調(diào),效果就會差很多,。圖7的綠白搭配就缺乏視覺沖擊力,。這樣色調(diào)更適合春款的新品上市,而不是促銷,。 現(xiàn)場亂一點(diǎn)好 目的是“人為”制造熱賣氛圍,。 中國人啥事情喜歡湊熱鬧,哪里人多就喜歡往哪里擠,,所以,,我們要利用POP海報(bào)與吊旗制造出熱賣場。 圖9是太原某三流品牌在柳巷搞的促銷活動,,那陣勢像是在打仗,,整個(gè)賣場被POP與鞋盒所包圍,很多POP還是故意手寫的,。 千萬別不屑一顧,,說此品牌沒有形象。記住,,他一天的銷量可能是你一個(gè)月的銷量,。你與他競爭,恐怕先倒下的是你,。 圖10是在其賣場里頭拍的,很多鞋楦紙就直接扔在地上,既沒有形象也不衛(wèi)生,。但是我告訴你,,這是故意的。人家故意不清掃,,要的就是這效果——熱賣的效果,,給顧客的錯(cuò)覺,“我這里都賣翻天了,,哪里還有時(shí)間打掃衛(wèi)生,?如果您今天不買一雙的話,真是錯(cuò)過機(jī)會了,!” 調(diào)動店員 看看在四川某縣城(圖11),,貴人鳥是如何利用促銷擊敗安踏的吧! 請?zhí)貏e注意那位站在梯子上的導(dǎo)購員,,她不斷地在通過話筒喊賓,,將顧客吸引到店鋪中去。 “瞧一瞧,,看一看,,全場買一送一了,走過路過不要錯(cuò)過了,。有錢的捧個(gè)錢場,,沒錢的捧個(gè)人場,全場80元起,,僅剩最后三天了,!” 叫賣聲夠俗吧,但是真的很管用,,客流如織,,估計(jì)其當(dāng)日的銷量是安踏的10倍。 那么如何調(diào)動店員的積極性呢,? 1.設(shè)定當(dāng)日獎金,。 促銷期間,獎金發(fā)放都是以“天”為單位,。當(dāng)日完成任務(wù),,當(dāng)日馬上發(fā)放,一定要讓店員感受到“數(shù)錢”的快感,。 2.個(gè)人提成變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)提成,。 比如,在門口喊賓的員工并不會直接參與銷售,,但她的作用又非常明顯:把人“喊”進(jìn)店鋪,。促銷時(shí)有嚴(yán)格的分工,,喊賓、接待,、拿貨,、收銀等環(huán)節(jié)要各司其職,絕非一人之力可能成功,,所以最好調(diào)整為團(tuán)隊(duì)提成,。 3.晨會、夕會與時(shí)段會議很重要,。 晨會要確定一天的銷售目標(biāo)額,,并公布獎金分配方案,激發(fā)大家的積極性,。老板最好參加,,親自掛帥是對店員最好的激勵。時(shí)段會議是對促銷執(zhí)行過程中每個(gè)時(shí)段的及時(shí)調(diào)整和總結(jié),。夕會是對一天促銷的總結(jié),,也是發(fā)放獎金最好的時(shí)刻。 總之,,促銷對于三流品牌而言,,絕對是王牌殺手锏。用好了,,完全可以在銷量上擊敗一流品牌,。而對一流品牌而言,每次促銷都異常痛苦,,因?yàn)檫@樣會喪失其“高貴”地位,。 (作者微博:鞋服零售培訓(xùn)) 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除! |
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