電視購物的未來預期 從2009年開始,，國內電視購物市場銷售額以每年高于50%的成長率在高速發(fā)展，在電視購物行業(yè)處于第一集團的家庭購物企業(yè)（如家有購物,、東方購物,、快樂購物等）都擁有良好的贏利水平。 從美國,、韓國,、中國臺灣地區(qū)電視購物的發(fā)展歷程和經(jīng)驗來看，電視購物行業(yè)的銷售額要占到整個社會消費品零售總額的8%～12%,。特別是在韓國,，政府在政策上大力扶植電視購物。因為中小企業(yè)的品牌知名度低,、渠道建立難度大,、資金規(guī)模小，雖具有強烈的創(chuàng)新欲望和強大的創(chuàng)新能力,，但無法快速在市場上有所表現(xiàn),；而電視購物的“媒體+貨架”屬性，以及成本低,、覆蓋廣,、滲透快、包容性強的特性,，使其可以作為中小企業(yè)創(chuàng)新能力的市場檢驗平臺,。 2011年中國社會消費品零售總額為18.12萬億元，僅按照1%的份額計算,，中國電視購物市場潛在銷售額就高達1812億元,，電視購物產(chǎn)業(yè)在中國未來的發(fā)展前景值得期待。 電視購物的營銷價值 電視購物從本質上說是銷售服務行業(yè),，是整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中營銷環(huán)節(jié)的一個節(jié)點,。除給消費者提供別樣的購物選擇和體驗、為創(chuàng)新型產(chǎn)品提供渠道出路外,，家庭購物模式還具備如下獨特營銷價值： 既是伙伴也是教練 一方面,，家庭購物模式擁有專業(yè)商品團隊進行產(chǎn)品選擇，倒逼企業(yè)進行產(chǎn)品創(chuàng)新,、產(chǎn)品組合創(chuàng)新,。另一方面,，嚴格的產(chǎn)品審檢制度，倒逼制造商提高產(chǎn)品品質,，及時的消費者反饋可以幫助企業(yè)改良,、改進產(chǎn)品設計。 比如,，家有購物有100人的商品開發(fā)和營銷團隊,、50人的商品質檢團隊。憑借專業(yè)商品選擇與開發(fā)能力,、品牌營銷能力,、市場洞察能力、嚴格的商品質檢能力,，家有購物促進了中小企業(yè)發(fā)展,，累計與近百家中小企業(yè)建立合作關系。家有購物除為中小企業(yè)提供從家庭購物入門培訓到售后服務處理一條龍的服務外,，還為中小企業(yè)提供專業(yè)金融咨詢和資金平臺服務,，以自始至終的伴隨式服務，既當好伙伴,，又做好教練,。 明星單品的銷售奇跡 “定位之父”艾·里斯先生曾說過：“中小企業(yè)想要尋求成功就必須從大處著眼，從小處做,。如果公司很小又想擴大,，那么就要遵循大的法則，不要把自己看成一個小公司,，要向全國,、全球市場發(fā)展。當然,，要向全國,、全球市場發(fā)展,，你又只能往‘小處做’,，讓自己比對手更加聚焦�,！� 電視購物為中小企業(yè)創(chuàng)造了一個能夠“大處著眼,、小處著手”的平臺。由于電視購物頻道時段資源有限,，不會像傳統(tǒng)渠道和電商那樣擁有數(shù)百萬的商品數(shù)量,。電視購物的特性是為消費者選擇精品，利用媒體手段將其推薦給無數(shù)的消費者,。在電視購物平臺上,，一個明星產(chǎn)品的銷量要遠遠高于其他渠道,，這樣的渠道特性有利于中小企業(yè)集中有限的資源和精力投入到少數(shù)幾個產(chǎn)品上。 深入,、統(tǒng)一的品牌傳播 沒有任何一個渠道能像電視購物一樣,，既能長時間、立體化地介紹產(chǎn)品,，又可以承擔統(tǒng)一的市場教育和品牌傳播的功能,。因為節(jié)目的需要，電視購物必須精準挖掘產(chǎn)品賣點,、用途,，并打消消費者顧慮。從某種程度上,，這可以看作是對產(chǎn)品賣點的一次梳理,，可以為企業(yè)的廣告宣傳員、產(chǎn)品介紹員和終端促銷員提供營銷思路和資料,。 同時,，電視購物也能為企業(yè)提供一定的品牌背書，以線上帶動線下銷售,。在電視購物平臺銷售的產(chǎn)品,，必須經(jīng)過嚴格的產(chǎn)品選擇和審檢。因而,，能在優(yōu)秀的電視購物平臺上銷售就是對非知名產(chǎn)品或新產(chǎn)品有力的品牌背書,。 精準的消費者數(shù)據(jù)庫營銷 電視購物從某種程度上看是一個試銷平臺。在傳統(tǒng)模式中,，企業(yè)推出新產(chǎn)品需要在市場教育,、營銷推廣、打入渠道等方面花費大量成本,，而且往往只能從一個終端（或區(qū)域）開始運營,。但電視購物可以省略諸多中間環(huán)節(jié)，直接將企業(yè)的新產(chǎn)品放在一個面對全國消費者的流通平臺上進行銷售和推廣,。這種產(chǎn)品孵化器功能,，可以最大程度上減少企業(yè)培育新品的總成本。甚至,，電視購物可以給企業(yè)出招商建議書,，運作成熟的電視購物企業(yè)完全可以切入制造企業(yè)的招商環(huán)節(jié)。 電視購物企業(yè)擁有數(shù)量龐大的會員,，其數(shù)據(jù)庫記錄著會員從市場屬性,、社會屬性、心理屬性,，到購買金額,、頻次,、最近一次消費的時間，再到喜好的品類,、渠道,、支付方式等購物行為。龐大的數(shù)據(jù)庫不僅能幫助電視購物企業(yè)更好地找到,、服務消費者,，還可以幫助制造企業(yè)確定自己的樣板市場和重點市場。甚至,，電視購物平臺的銷售數(shù)據(jù)可以作招商時增加經(jīng)銷商信心的力證,。 高速反應的渠道補充 對大企業(yè)、大品牌而言,，電視購物可以作為滿足小眾,、長尾需求的銷售渠道，多以開發(fā)定制產(chǎn)品的形式合作,，滿足傳統(tǒng)渠道覆蓋不到或達不到規(guī)模經(jīng)濟的產(chǎn)品需求,。相對于傳統(tǒng)渠道，電視購物渠道成本低,、制作速度快,、覆蓋廣，播放當天就可以實現(xiàn)銷售,，可以縮短回款周期,。另外，對一些渠道未深入到三,、四線市場的產(chǎn)品而言,，電視購物是一個不錯的補充渠道。 當電視出現(xiàn)的時候,，人們都驚呼電影肯定會消亡,。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，人們同樣在為電視的未來擔憂,。我們認為,，這個承載著無數(shù)家庭幾代人記憶的老屏幕，勢必在家庭電視購物商業(yè)模式的推動下,，在“從看到用”的轉型中開創(chuàng)新的未來,。 （作者為家有購物集團營銷中心總監(jiān)） 更多資訊請關注銷售與市場微信公眾號,。  責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核：徐昊晨 免責聲明：本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,，不代表本網(wǎng)觀點，如有侵權請聯(lián)系我們刪除,！ |
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