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顧問式經(jīng)銷商管理 廠家業(yè)務(wù)人員的角色定位

2012-10-15 14:48| 查看: 198161| 評論: 0|原作者: 潘文富

摘要: 廠家業(yè)務(wù)人員在經(jīng)銷商心目中的定位高低,,代表著經(jīng)銷商對你工作配合程度的大小,,業(yè)務(wù)人員必須慎重待之。
前幾期的文章中,,我們介紹了廠家業(yè)務(wù)人員在管理經(jīng)銷商工作中的一些基本工作,,例如建立檔案、管好自己的嘴等,。建檔案和會說話是最基本的,,接下來,我們再談?wù)勔粋往上走的話題:廠家業(yè)務(wù)人員怎樣給自己定位,。
什么是定位,?通俗點說就是你給別人的感覺和印象。作為廠家的業(yè)務(wù)人員,,最好在正式接觸經(jīng)銷商之前,,明確自己的定位——你究竟想當(dāng)一個什么樣的廠家業(yè)務(wù)人員?這個定位,,也可以當(dāng)成自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),。

經(jīng)銷商如何定位廠家業(yè)務(wù)人員

即便廠家業(yè)務(wù)人員自己沒有給自己一個定位,經(jīng)銷商也會給他一個定位的,。畢竟,,經(jīng)銷商老板接觸過的各類廠家業(yè)務(wù)人員眾多,這點識別能力是有的,,也會將各色廠家業(yè)務(wù)人員劃分出三六九等出來,,不同的定位,自然也就有不同的待遇了,�,?偠灾瑢τ趶S家業(yè)務(wù)人員來說,,沒有良好的定位,,就沒有地位。
定位是自己的發(fā)展目標(biāo),,也是定給別人如何看你的,。當(dāng)前,在經(jīng)銷商的心目中,廠家業(yè)務(wù)人員究竟有哪些定位呢?

作案型
“危險份子”來了,,來搞錢的,!會截留資源、虛報發(fā)票,、貪污費用,、敲詐勒索,甚至?xí)?lián)合自己的員工,,團伙作案,!更甚至有可能會侵吞自己的生意!得嚴(yán)陣以待,,保持警惕,!

野心型
表面上看起來挺敬業(yè),做事也比較認(rèn)真,,但心里是藏著大野心的,,利用與經(jīng)銷商合作的機會,了解當(dāng)?shù)厥袌�,,建立關(guān)系,,然后整合資源再跳槽或是自己創(chuàng)業(yè),或者先讓經(jīng)銷商承接產(chǎn)品的經(jīng)銷,,待市場穩(wěn)定后,,再截斷廠商合作,自己直接操作或是假手他人來接盤,。

小心眼
雖然自個沒什么狼子野心和大手腕,,但心眼小,容不下事,,總覺著自己不比別人差,,但就是沒有別人的好運氣和好財運,看著經(jīng)銷商一年下來賺這么多錢,,心里著實不爽,尤其看著一些粗俗不堪,,學(xué)歷不如自己,、長相不如自己的經(jīng)銷商老板,一年居然賺這么多錢,,心里憤憤不平,,有機會就騷擾一把,自己找點平衡,。

不穩(wěn)定
這類廠家業(yè)務(wù)人員抱怨多,、牢騷多,對當(dāng)前的收入、崗位,、公司有著諸多的不滿,,在經(jīng)銷商看來,既然對公司不滿,,必然有異動之心,,甚至隨時都有可能走,那么,,對于廠家業(yè)務(wù)人員提出的打款,、進貨等要求,經(jīng)銷商必然慎重對待,。

混日子
本事不大,,出去也找不到更好的企業(yè),只有在當(dāng)前的公司和崗位上待著,,自己的業(yè)務(wù)能力也不行,,又不肯自我檢討,還不能吃苦,,更沒什么建設(shè)性的創(chuàng)新,,日常工作更多是敷衍了事,平常也很少見到人,,即使來了更多是催款下單的,,整個就是在混日子。

執(zhí)行者
這類還算是比較正面的印象,,往往是剛出道的廠家業(yè)務(wù)人員,,沒什么經(jīng)驗技術(shù),但是做事比較認(rèn)真,、肯學(xué),,遇事雖然不太會變通,但基本上還能按照廠家的要求做事,,雖然有些時也會因為廠家的要求與經(jīng)銷商的實際情況無法統(tǒng)一,,做事情有點認(rèn)死理、機械,,而與經(jīng)銷商爭執(zhí)一番,,但就個人的角度來說,沒有什么私心,,更多是出于工作,。

標(biāo)桿級
所謂標(biāo)桿,就是做事有技術(shù)有水平,、執(zhí)行力強,、做事端正,遇到疑難問題能有合理的應(yīng)對措施,可以作為經(jīng)銷商給自己業(yè)務(wù)人員樹立工作學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,。

技術(shù)級
具備一定的專業(yè)技術(shù)深度,,對某個課題有一定的深度研究,并有豐富的解決方案,,可以幫助經(jīng)銷商解決某個實際問題,,在經(jīng)銷商老板心目中,屬于含金量比較高的廠家業(yè)務(wù)人員,。

顧問級
人生閱歷豐富,、人品好、專業(yè)技術(shù)優(yōu)異,,不但能幫助經(jīng)銷商全面解決各類技術(shù)問題,,還能就更深入的話題展開溝通,例如公司未來發(fā)展定位,、疑難問題的分析,、人事的變動、競爭策略等,,甚至可以說是無話不談的,,完全可以成為經(jīng)銷商公司的顧問。這也是經(jīng)銷商老板心目中的最高等級了,,當(dāng)然,,這類廠家業(yè)務(wù)人員鳳毛麟角,往往是可遇而不可求的,。

廠家業(yè)務(wù)人員如何自我定位

以上這些是經(jīng)銷商老板心目中,,對廠家業(yè)務(wù)人員的常見定位分類。作為廠家業(yè)務(wù)人員,,在自身定位這個問題上,,去創(chuàng)立一個全新的定位太麻煩,比較簡單的辦法是在當(dāng)前的定位分類中,,給自己找到一個合適的,,也是順應(yīng)經(jīng)銷商老板看待廠家業(yè)務(wù)人員的習(xí)慣。
當(dāng)然,,不是所有的定位都是正面的,,首先得把自己與那些糟糕的負(fù)面定位進行區(qū)別和剝離,也就是不能讓經(jīng)銷商老板把你歸納到作案型,、野心型、小心眼,、不穩(wěn)定,、混日子這幾種定位上去。一旦經(jīng)銷商老板對你建立一個糟糕的負(fù)面定位,麻煩就開始了,,諸如經(jīng)銷商不配合,、經(jīng)銷商說沒錢、經(jīng)銷商執(zhí)行力差等問題就會層出不窮,。并且,,這個定位一旦確立,是很難擺脫的,。
雖然在銷售行業(yè),,的確有很多搞快錢的辦法,但是,,出于勸大家走正道的出發(fā)點,,還是建議大家給自己明確一個正面的定位,只有在經(jīng)銷商心目中形成一個正面的定位后,,你才有地位,。
作為新入職的廠家業(yè)務(wù)人員,可先將自己定位在執(zhí)行者這個層面上,,可以和經(jīng)銷商坦承自己的實際工作經(jīng)驗不足,、處理策略簡單,不過,,自己會在當(dāng)前規(guī)定的工作范疇內(nèi)按照要求執(zhí)行,,同時,也會在實際工作中保持學(xué)習(xí),。這也是在給經(jīng)銷商打預(yù)防針,,避免因為廠家業(yè)務(wù)人員在處理矛盾時缺乏策略而矛盾激化。
當(dāng)然,,這個定位也不是一成不變的,,從基本的執(zhí)行型定位,接下來可向標(biāo)桿級提升,,尤其是在經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)團隊面前要把工作做到位,,自己做事的標(biāo)準(zhǔn)一定要在經(jīng)銷商公司的標(biāo)準(zhǔn)之上,至少不能低于經(jīng)銷商員工的做事水平,,要讓經(jīng)銷商老板認(rèn)可你的做事風(fēng)格和質(zhì)量,,并把你作為標(biāo)桿來要求自己的業(yè)務(wù)人員。一般來說,,廠家業(yè)務(wù)人員若是能做到標(biāo)桿級,,這地位基本上就穩(wěn)定了,廠商合作也能進入正常狀態(tài),,若是還有心有力,,你可繼續(xù)往技術(shù)級和顧問級這兩個更高的方向去發(fā)展,。
在自己心里做個定位是簡單的,當(dāng)然,,這個定位最終要獲得經(jīng)銷商認(rèn)可,,也不是喊喊口號就能獲得的,必然要通過一些實際的工作來體現(xiàn),�,!�
(編輯:袁航 [email protected]


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(作者: 潘文富)
責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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