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淡旺交接,,、“屌絲”逆襲

2012-10-17 15:20| 查看: 172537| 評論: 0

摘要: 如果你“碰巧”在某個印刷廠看到了對手即將上市的包裝甚至廣宣品印刷樣品,,這樣的情報,,簡直就是“上帝的禮物”。
淡季連環(huán)套

旺季到了,,產(chǎn)品就像是位辣妹,,處處受歡迎,。而淡季來臨,產(chǎn)品變身為中年大媽,,經(jīng)銷商避而遠(yuǎn)之,,消費者無動于衷。一位中年大媽,,要想咸魚翻身,、從“菜市場大媽”變成“十里洋場貴婦人”,那絕對是“屌絲的逆襲”呀,!
比如某行業(yè)旺季是每年9月份開始,,經(jīng)銷商會(醉翁之意在訂貨)一般在8月份召開,但為了把經(jīng)銷商的現(xiàn)金“搶走”,,把經(jīng)銷商倉庫占滿,,會議時間越來越前于對手,有的甚至6月份就開始動手了,。
實在沒招兒的企業(yè),,只好在銷售辦公室的墻上,貼上幾個大字“沒有淡季市場,,只有淡季思想”——這話就是對銷售人員說,,夏天你沒法把白酒賣出去、冬天你沒法把空調(diào)賣出去,,就說明你沒本事,。
當(dāng)然,也的確有人在冬天把空調(diào)賣出去,,而且賣得特別好,。
比如某大空調(diào)公司就是用一套很巧妙的促銷來應(yīng)對淡季的:
9月淡季一到,立即推出政策——自當(dāng)月至次年5月旺季之間,,凡付訂貨訂金,,即享受越早越高的返利,9月返5%,,但次年4月僅返0.5%,,5月就不返了。經(jīng)銷商想,,旺季做生意的錢,,反正放在銀行得一點點利息,不如要這更高的返點,。
于是,,有很多人就趨之若鶩、下了訂金。
10月一到,,廠家新政策又出來了:凡上月付完訂金者,,如付清全款者,給返點還計利息,,但返點也是逐月遞減,,越早越多。于是經(jīng)銷商又聞風(fēng)而動,。
但這產(chǎn)品生產(chǎn)出來廠家倉庫也放不下呀,,于是,稍后再推一個政策:凡產(chǎn)品提前提貨的,,再有“提貨獎”,,倉庫自然壓力又沒了。
但產(chǎn)品塞到經(jīng)銷商倉庫里,,風(fēng)險也高,,有可能影響明年生產(chǎn)與銷售。于是,,再推一個政策:凡提貨后能當(dāng)月銷售完畢的,,公司憑保修單每臺獎勵100元。于是,,經(jīng)銷商四處行動擴大銷售,。最終,同行的空間搶到手了,,真正實現(xiàn)了淡季不淡,。
這種堪稱經(jīng)典的營銷案例,的確神奇,,卻并不是誰都學(xué)得會,,要有經(jīng)銷商捧場才有效。說白了,,就是企業(yè)夠猛夠?qū)嵙�,。一般企業(yè)這樣做,,可能“沒到最淡時,,工廠就倒閉”。

要命的信息

相對普通的淡旺季,,有一個行業(yè)更艱難,,它“一生”只有一個旺季,而且很短,,過了短暫的旺季,,即全是淡季,難有復(fù)生機會。這“一生綻放一次”的機會,,引無數(shù)企業(yè)競折腰——它就是散布全球的蘋果手機配件生產(chǎn)廠商(寄生蟲行業(yè)),。
這些廠家做保護殼的反應(yīng)速度“奇快”,這個行業(yè)完全是靠蘋果公司存活,,所以,,唯一搶旺的機會,就是抄前:比其他對手提前知道蘋果下一代手機外觀是什么樣的——只要給它一周的時間就很好了,,它可以提前開模具生產(chǎn),,提前向經(jīng)銷商供貨,提前擺上貨架,。
這個時間差,,能讓溢價高得嚇人:10塊錢的殼,上百塊也有人搶,。一旦蘋果手機上市了,,配套廠一窩蜂地上,10塊錢成本,,12塊錢批,,零售15塊錢一個,結(jié)果一定是“美國人發(fā)明,,日本人抄得更好,,韓國人做得更糟糕,中國人做得沒錢掙”,。所以,,這個行業(yè),為了更早得到信息,,大家不惜血本,。
據(jù)傳某企業(yè)不惜重金數(shù)十萬美刀,購得“內(nèi)部圖紙”一份,,于是果斷提前一個月生產(chǎn)大量成品,,向經(jīng)銷商供貨。結(jié)果,,手機一出,,傻了,原來情報是假的,,那個按鍵竟然不是方的,!套上去很合適,就是那個鍵一看就是“山寨”,,最后血本無歸,。
這個極端行業(yè)的例子是想告訴大家,,信息是多么重要!
一份中立機構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù):73%的企業(yè),,在旺季來臨之際,,不知道競爭對手會出什么具體的政策、發(fā)什么差異化的新品,;62%的企業(yè),,了解競爭對手,主要是從市場的貨架上看競爭對手的變化——消費者都知道了的情報,,你還有多大用處呢,!
這類現(xiàn)象的背后,是企業(yè)不知道從哪里來收集情報,。而只有長期的系統(tǒng)情報,,才能從對手的變化中找規(guī)律。一些世界500強企業(yè),,你做幾年數(shù)據(jù)分析后,,就會算到他們每年活動的時間和方式。
當(dāng)然,,你也能從經(jīng)銷商那兒得到情報,,因為他們常代理多個同行產(chǎn)品;對手跳槽的員工,,也可能有情報,,再有職業(yè)道德的離職員工,也有說漏嘴的時候,;“最佳”的情報,,有可能是出現(xiàn)在“聯(lián)合利華的垃圾堆里”(請參考寶潔竊取案)。
當(dāng)然,,如果你“碰巧”在某個印刷廠看到了對手即將上市的包裝甚至廣宣品印刷樣品,,這樣的情報,簡直就是“上帝的禮物”,。

“道法術(shù)”并用

何謂“道法術(shù)”,?
道是戰(zhàn)略,法是方法,,術(shù)是技巧,。
淡旺季年年有,所以,,應(yīng)該上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度,,而不是依賴個別方法和技巧去應(yīng)付,。你旺季挖對手精英,,一時有用,也算是一種“妙術(shù)”,但你不能年年用,。而缺乏清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,就別責(zé)備你的銷售團隊“唯銷量是瞻,急病亂促銷”了,。
依我淺解,,營銷之“道法術(shù)”,就是從“攻倒”到“功到”,,再到“公道”,。
“術(shù)”是要“攻倒”:銷售人員沖到一線市場,打倒對手才算真功夫,。
而上升到區(qū)域經(jīng)理層面,,就應(yīng)該是“法”,謂之“功到”:用系統(tǒng)的方法,、專業(yè)的培訓(xùn),、持續(xù)的執(zhí)行,讓基層業(yè)務(wù)人員,,按方法一步步地去開發(fā)網(wǎng)點,、做好客情、建好終端……功到自然成,。
再上升到總監(jiān)以上層面,,就應(yīng)該是“道”的境界:道即“公道”。作為企業(yè)高階管理者,,做市場,、搞銷售,其實無非這兩個字:公道,。讓業(yè)務(wù)員拿工資拿得踏實,,干工作干得開心,有公道,,執(zhí)行力,、士氣自然就高漲(切記動不動罰款、扣錢的時代早就過時了,,而且違法),。
占經(jīng)銷商倉庫、搶人家資金,、用促銷“利誘”訂貨,,并沒有錯,但你沒有后續(xù)的動作幫人家分銷下去,,就是你的不公道了,。
再則,,產(chǎn)品品質(zhì)好, “說的”(包裝與廣告)與“做的”(品質(zhì))是一致的,,消費者不受欺騙,,得了個公道的價格與品質(zhì),自然愿意回頭,。
這一點,,食品行業(yè)做得尤其不好:產(chǎn)品稍好賣,就開始搞所謂的“品質(zhì)內(nèi)控”,,想方設(shè)法省產(chǎn)品成本,,打法律上的擦邊球。
一句話,,基層用術(shù),、中層懂法、高層悟道,。有公道,、做功到、敢攻倒,,則凡事不難,,或許在下一個旺季轉(zhuǎn)淡季的時候,你也能來一次華麗的轉(zhuǎn)身,、“屌絲”的逆襲,!

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